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发布于 2022年02月18日 00:13
投诉编号： 17357590185
投诉对象：
美团客服小美
使用服务：美团外卖
投诉问题： 服务不到位,超范围经营
投诉要求： 退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
涉诉金额： 415元
投诉进度：投诉已完成
评价
02-18 16:24:10
服务态度：
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满意度：
确认完成
02-18 16:24:10
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商家处理中
02-18 09:53:23
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
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补充投诉
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发起投诉
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在淘宝平台，店铺商品类目不同需要的资质也就不同，如果商家上架的是特种产品，那么就需要备案特种资质。部分商家可能还不太清楚特种经营资质是什么，我们今天就一起来了解看看。一，淘宝特种经营资质备案是什么?所谓的特种资质备案，就是特殊的行业产品，是需要获得相应的特别资质才可以在平台上销售的，比如说卖药品、医疗器械等这类就是需要特殊的资质备案。二，备案不通过怎么办?1、若提交的店铺特种经营资质备案审核不通过，可以重新进行资质备案。备案入口：【淘宝网首页】--【卖家中心】—【店铺管理】---【店铺经营许可】--【对应经营许可】;2、食品资质备案审核不过原因及解决方法如下：食品经营/流通许可证请选正确的食品行业资质申请，食品许可证经营范围无***，无法申请准入审核，感谢配合经营许可证中经营范围，须包含申请资质名。预包装及散装食品备案，那经营范围内须包含预包装食品;乳制品(含婴儿奶粉)备案，那经营范围必须包含，乳制品(含婴儿奶粉)。食品经营许可证提交的食品经营许可证证照无二维码，总局要求经营证须有二维码，扫码信息就是证上的信息，请与当地的食药监确认。总局要求食品经营证须有二维码，并且通过码可以扫描到证件信息，请联系发证机关核实。酒类备案食品许可证中范围有酒类，请选有“酒类”，根据实况选经营范围。若食品流通/经营许可证范围有注明“酒类“。那备案时范围请选有“酒类”。酒类备案范围实际无“酒类”，请选正确的选项。请与当地食药监确认，预包装是否就可以经营酒类，根据实况选正确范围。食品流通/经营许可证经营范围无“酒类”，请与当地食药监确认范围有预包装是否就可以经营酒类。若确认预包装即可经营酒，备案时，范围请选无“酒类“有”预包装“并勾选承诺已与当地食药监核实。食品生产许可证产品名称在生产许可证上无法验校验，请提供对应的产品明细表。若食品生产许可证未注明生产范围，请提供食品生产明细表，可使用自带的画图工具将生产许可证和生产明细表做到一张图片内。综上所述，淘宝特种资质备案是特殊行业所需要的资质。淘宝平台对经营特种资质产品的商家有明确的备案要求，如果没有就不能正常的开店经营。所以如果你也想经营特种资质的产品，记住一定要现备案哦。推荐阅读;淘宝特种经营资质审核多久?不通过咋办?(下)淘宝特种经营资质审核多久?不通过咋办?(上)淘宝店铺如何查看特种类别权限? 查看更多相似文章 }