电商运营工作计划8篇　　时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作又将迎来新的进步，让我们一起来学习写计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编精心整理的电商运营工作计划，希望能够帮助到大家。电商运营工作计划1　　一、页面改版，店铺装修　　1、首页改版　　整体页面风格清爽，以目前老款产品为主，首页用新款茶树系列作为主推，次顺序为薰衣草、玫瑰系列，最后是其他类。　　2、详情　　宝贝详情重新制作，首先以卖出记录多的按顺序做，其次按照以后库存多的顺序做。　　3、宝贝关联　　主推新品　　4、关联促销广告页面　　确定以销量为主，茶树精油为主做主图　　6、整体版面　　整体版面随着天气变化，节假促销日变化，根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定　　7、促销图　　提高整体要求，化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。　　二、店铺流量提升　　1、宝贝标题优化　　参照的标准：　　A、首先选定确定产品所属于的主类目词，然后从主类目词发散到相应的组合词。比方茶树精油，我们可以发散到原产澳洲茶树精油，其次增加功效如：美白润肤　　B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去　　C、根据A步骤产生的词，在淘宝的搜索框中搜索，按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇　　D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇　　E、增加产品型号或者容量等特性词汇　　F、第一天改词完毕，根据两到三天的流量变化适时调整词汇　　2、店铺直通车优化　　A、选词根据淘宝搜索框去选热词　　B、数据魔方选流量展现相对比较好的词　　C、主类目词以及其引申的长尾词　　D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词　　E、根据三天测试词去除性价比不高的词，参照维度有：展现量、点击率、点击数　　F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金，宝贝直通车图的制作，参考市场出价比例设定默认出价金额，以及压力测试的时长。　　G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入，根据店铺流量比适时调整词汇价格　　H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作，店铺促销的力度，该产品是不是热门产品，或者说是是否在各方面竞争力都很强。　　I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量　　1直通车图片卖点的突出　　2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势，色调、字体、搭配　　3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群　　4销量能不能吸引人　　3、免费活动申报　　免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报　　1首先扫论坛帮派，收集淘宝官方非官方可申报的活动，用EXCEL表格记录下申报要求，活动时间，申报时间，价格要求等等，并拍好每周每月的时间周期。　　2熟悉店铺内可申报产品的种类，并通知美工做好相应的的图片广告图等等，确定好申报库存，实际库存，活动安排，店铺内标语LOGO的悬挂等一些具体实施要求。　　3活动上线做好客服用于的引导工作，确定店铺内各项准备已经安排妥当，并对应急事件有充分的预警处理。　　4活动结束后做好各项数据的收集，审核活动的具体效果，具体参数有销售额跟推广金额的总比，细节部分由总流量，点击率，转化率，间接转化率，投入产出比，销售总笔数，等等具体参数详细制定　　5淘宝活动包括帮派、后院、U站、第三方的营销应用，具体怎么做法不一一去举例，宗旨是要不断的去发现新的平台去做一些促销，然后增加自己店铺的曝光率。玩不懂一定要多问，给你2周时间去找这些活动，方法也放出来，不信你找不到.　　4、淘客推广　　首先要理解什么是淘客推广，我们做淘客的必要性。　　淘宝是付费推广，但是推广的效果收费是按成交收费的，由于淘宝存在信用评价系统跟售出数量机制，淘宝客推广已经演变成淘客们选取推广的产品首先是会选取销售数量高跟品牌知名度高的店铺作为首选店铺。　　我们去做淘客推广会碰到即便你淘客佣金设定的再高，甚至到25%都没淘客来推广你的产品产生交易量，这是什么原因?　　原因是内在的：　　1产品吸引力不够卖出件数不够推广成功数量不够造成淘客工具筛选不到店铺产品　　2淘客计划无吸引力，设定的淘客佣金奖励政策不够吸引人。　　3淘客人数不够　　我们需要做什么?　　1销量提升　　2推广数量不够，我们甚至可以自己刷自己的推广件数，牵扯到一个刷单　　3找淘客，淘客里面有几种淘客　　一种是一般淘客,这种淘客推广的页面我们随处可以看到的垃圾网站都有可能存在，这些淘客质量不高，但是胜在能覆盖面比较广，但是不太好找，需要我们去相关的淘客论坛去寻找这些淘客的联系方式，发招募贴，或者去相应的网站找这些网站主的联系方式　　第二是高级淘客，这样的淘客同样不好找，他们手里握有很多比较可靠的推广资源位置，想去找这些淘客比较困难，发招募贴是一个方式能让他们能关注到，要多方面去发散自己的淘客群圈子才能寻找到一些高级淘客。你要有吸引力他们来的理由，他们才会推广跟我们接洽商务合作　　第三种淘客，我这里把他们称为机构淘客：我们熟知的蘑菇街、美丽说、51返利、遨游浏览器，暴风影音，一切可存在广告位的知名网站软件，我们都可以称之为机构淘客，这样的淘客所接洽的要求一般比较高，也有低门槛的可能性，需要去了解各种不同的沟通方式。　　4制定淘客计划，并管理好淘客，能根据淘客的要求提供好相应的广告图　　5、不停的联系联系再联系　　5、店铺VIP会员的稳固，老客户营销　　为什么这里要分开VIP会员，跟老客户的营销呢?我个人的看法是：VIP会员是有一定购买能力的顾客，老客户是有购买记录的客户都是老客户。　　怎么去稳固：　　VIP会员：我们通过店铺会员管理搜索出来的达到一定消费金额的客户，我们通过平时的贺卡、小礼物、旺旺问候、短信问候、生日关怀等用家人朋友的角度关心他们的感受，但不会经常去打扰，只会在适当的时候联系并促成消费即可，客户是上帝，客户同样也是家人，是我们的朋友。有很多时候我们没有任何促销信息的问候往往能达到不一般的效果，让客户能记住我们，这样就够了。　　老客户营销：短信、回访、赠品、优惠券想结合的方式,节假日促销，店铺内促销以及全网大促的时候，适时进行优惠促销。　　6、店铺帮派的建立跟维护　　帮派是什么?我们要怎么去做才能达到整合我们店铺营销的道路?　　帮派其实就是BBS论坛，这个我们都了解，一个帮派要能吸引住人，要有几个特性。　　活跃度、讨论、品牌文化、护肤知识、时尚新闻、笑话等等可以吸引到人的元素。　　有人曾经说自己帮派应该全都是关于店铺促销的文章，其实不然。　　活跃度我们用抽奖活动，有奖征集，晒单，买家展示产品使用心得来让买家参与进来，护肤知识护肤知识、时尚新闻、笑话可以不定期发布一些。　　帮派论坛的理念一开始的侧重点不是在于营销，而是在于凝集人气，人气的凝集需要人进来帮派，在帮派里面找到她想要下一次来的理由，每一次来都有不一样的发现吸引她，随着时间推移让买家形成一种习惯，到我们帮派来寻找她的乐趣，人都有探查新生事物的好奇心，我们要利用好这样的好奇心理，从人性的各个方面满足类似的要求。　　7、店内活动的组织　　我们的店铺促销活动可以分为多种类型　　1赠品制2满减送包邮优惠券3送彩票现金4晒单好评收藏关注分享有礼等等　　季节活动节假日活动特色节日活动全网营销活动店铺申报成功的活动聚划算单品或系列主推活动等等　　8、免费试用活动的组织处理　　免费试用其实是垃圾流量，这部分垃圾流量里面其实有部分可以成为我们的潜在客户并为我们增加一定的流量跟关注。　　店内颁布玩法规则抽奖，引导然后限制条件，关注微博，转发微博等等相关的，甚至还有推荐朋友过来买的话达到一定金额我们可以返利，成为固定客户的话，我们还可以提供更好的优惠手段促使他们继续为我们宣传。　　在同一时间店内引导入帮派实现双向宣传，微博以及其他宣传渠道一起发力。　　9、竞争对手分析竞品分析　　根据店内产品跟其他相同店铺产品进行价格、详情、优点缺点，促销方式等维度的比较，综合出来得出自己店铺所欠缺的，所要加强的、以及以后要创新发展的独立模式理念。　　10、站外活动　　我在这里摘取一部分推广方式　　微博营销：新浪微博，QQ空间，腾讯微博，人人网这几个是大家最熟悉也是最热门的通过关系网络进行宣传的方式，如果使用自己的账号来发布消息，传播效果达不到，不过也不排除亲是大锅子有好多好多粉丝再有就是通过平台进行发布促销推广信息了，与高粉丝的微博合作购买短期或长期的微博位，这种方式越来越被大家所认同了，投入不大，营销范围却很广，缺点是这种营销方式的流量太不精准，很容易造成带来大流量却没有销量的效果，转化率骤降。　　社区论坛(案例、软文等)：淘宝论坛，淘宝帮派，网易论坛，Q吧，百度贴吧，猫扑，天涯等，在这些社区类论坛中发布各种广告贴(当然十分容易被删帖处理)，软文帖子，问答类推广。这种渠道方式的宣传比较容易让群体接受，而且受众群体比较集中化，也不需要投入太多的资金，缺点是需要持续跟踪帖子，必须放大部分精力，营销覆盖面不够宽，局限性比较大。　　投放广告(硬广告)：各大专业网站投放广告横幅，淘宝联盟阿里妈妈，这种推广方式比较简单，效果明显可行性也十分高，资金需求大，结合自己的企业实力和流量需求量，可以与相应需求流量的网站合作来投放广告。投放的网站要求比较高，精准度和专业程度都会影响受众群体是否明确。玩过淘宝联盟阿里妈妈的商家都知道，网店促销活动配合淘宝联盟推广的确提升流量和销量，这种推广对于中小企业是必不可少的入门级。　　返利折扣：返利模式是时下比较流行的第三方导购网站，通过返利网站购买商品可以得到不同的现金返利，对网站的流量要求比较高，这种合作的模式门槛低，商家加盟会收取不同的加盟费和销售佣金。这种营销模式比较单一，站外引流起到一定的效果，拓宽产品的覆盖面，当然竞争程度也比较大。比较热门的返利网站：返利网、返还网、你我折网等。　　体验式营销：这是一种比较新颖的推广方式，用户申请试用产品审核通过后，拟销(正常销售后通过网站返还资金)进行操作，这些被称为“试客”的群体通过对收到产品的展示和评价，会在试客网站上发布试用报告后得到现金返还，与返利网的模式比较接近。优点在于这一部分活跃群体是购物达人，对得到产品的需求程度决定了他们会努力在身边通过自己的口碑在空间、微博等渠道分享宣传产品，在这种网站得到流量也是提高转化率很不错的方法。这种模式比较新兴，模式的宣传也有很多的人不理解，因此选择一家靠谱的合作商是比较重要的。比较有名的试客网站：淘宝试用中心，试客联盟网，试客网等。　　11、钻石展位　　钻石展位目前的优点　　(1)实时竞价。2.0允许实时竞价。也就说允许随时调整出价、调整投放素材、调整定向(群体、访客、兴趣点)。这里要注意的是20-24点除外(当然双11当天21点前也可以竞价是特殊情况，淘宝为了敛财)。预算一旦设定不可以调整。(2)实时报表。会按时段更新计划时段报表和创意时段报表。不过据笔者多次投放体会，报表会延时0.5小时。例如：12点30分更新11点报表(11:00-12:00)　　(2)定向更精确，新增加兴趣点定向。关于定向的内容会在后面做详细介绍　　操作更便捷。新增加计划复制功能，新增加创意图批量上传功能。　　目前需要注意的问题　　1,图片的优劣决定了点击率　　投放前必须要经过测试，做几张图片，选好位置进行测试，用数据展现跟点击率说话，　　ROI转化的不可控制，展位带来的只是流量，具体的转化要看店铺的总体运营，唯一可以控制的就是　　CPC点击成本　　定向精准度　　包括人群定向兴趣定向性别区域还有竞争对手的定向等最后生成我们需要的定向订单　　问题：我们能做什么?　　我们需要做的完善店铺的整体运营，投放的主产品的优化，图片的优化，准备好相适应的预算，选取比较适合自己的广告位，以及定向标准。　　1、聚划算的问题　　聚划算在早几年就是刷店铺销量的神器，自从聚划算的销量被取消自然搜索权重以及聚划算廉政整改以后，目前淘宝聚划算作为我们一般商家能做的事情：优化店铺跟宝贝详情以及店铺内活动导向，加大其他渠道宣传力度，一起发力，让店内产品在那几天有个快速的提高。　　个人建议是在店铺运营到一定水品，想要扩大战绩的时候去做比较好。　　考虑的是审核一审是机审不是人工审核，机审是看店铺运营综合能力的。　　聚划算没什么可以说的，准备充分了就可以去试试，然后做好售后，退换货应对的后期，已经店内相关活动的引导。　　12、微博说说之类的官方信息发布　　推荐还是做新浪微博,有兴趣的话腾讯微博也可以做做，毕竟腾讯也是中国第一大用户软件用户群的聚集地　　至于为什么要做微博，很多都知道微博的必要性，但是微博的凝聚性没有多少人做的好，这个是什么原因呢?　　因为微博的用户很散，如果有单品去推荐，微博的转化率存在问题，微博的支付功能欠缺，微博跟淘宝之间的.互动转化有点繁琐(我个人认为)。　　具体的微博增加活跃粉丝的方法，我相信经过慢慢实际去探索应该能做的好的。　　抓住两个点：有无利益互动，有无兴趣互动　　一个核心：品牌价值　　初次见面的人往往不在乎你公司是不是有钱，你公司是不是有知名度　　他们会想：没有感兴趣的东西我何必来看你发的微博，没有人会在乎你是我的谁谁，我只在乎我能得到什么实际的东西。　　三、店铺运营阶段计划　　我们把店铺运营分为几个阶段：　　不同阶段我们能做什么，我们需要做什么，我会一一举例:　　学员：做内功,做店铺装修，宝贝详情，直通车、标题关键词，文案、促销等这些东西的基本搭建，不懂可以问百度，基本上都能解答一部分，问题是做了这些我们怕自己做的不好怎么办?看效果!　　车手：好了我们现在上路了，做好了基本功，效果在哪里，我们看参数，学会看报表里面的数据，会知道去调整宝贝推荐位，直通车词出价，宝贝关键词修改，直通车图片的更换，一些活动的申报。在这个阶段，我们更多的是要学会分析店铺里面每一项数据它的具体含义是什么，比方图片点击率我们是怎么调整的，产品TOP榜我们怎么去扩大销量的。　　飞车党：你以为之前的那些东西就是淘宝了么?我们要主动出击，选款去做量，通过1-2个月的前期准备，我们选出10-20款产品去测试市场的反应，具体做法这里不详述，懂的人自然会懂，不懂的人永远都不会懂，走过了第一步第二步的人都会有一种求知欲，换句话说就是我要赚钱，自然会走到这一步，来来往往皆为利所驱，请慎重自己的每一步的考虑。　　F1赛车手：如果到了这个时候，请告诉我，给我开个支票，金额随便你填。　　目前店铺所欠缺的是：　　1、流量　　怎么去找流量?目前的阶段适合的流量获取方式，直通车，一些小的第三方的活动。然后配合刷单，打造小爆款，然后通过聚划算、钻石展位的活动打造强势活动。结合其他渠道相应的广告推广，营造一个整体的店铺氛围，这个是个健康运营的店铺。　　2、视觉　　化妆品要做的首先是赢得视觉上的优势，然后品牌轰炸的优势，当然也可以慢慢积累到一定程度再进行全盘的广告推广。视觉要提升。　　3、产品定位　　确定产品定位的人群是哪些人群，通过竞品分析还有顾客分析，市场调查，确定自己的产品价格是怎么样的。　　我们不能凭我们的出厂价+运营成本+推广成本去定位一个产品的价格。　　我们要以我们品牌定位去定一个产品的价格，如果做不到这个，我们永远都是卖货的，而不是卖牌子的。　　4、促销不明显　　重新制定合理的产品价格促销，合理，有利可驱，而且要合理　　5、其他需要做调整的地方慢慢发现电商运营工作计划2　　20xx年是电商部规范发展年，重组部门团队进行老店新来，摆脱线下产品束缚，重新规划网络销售产品。重心以销售产品为主，进行集中网销平台销售。以天猫店为核心销售平台，全力运营天猫店。京东店可考虑关闭或只销售和实体店一样的产品，与天猫店所销售的.产品完全区分开来。在网络款未上架前，主要对原有仓库产品重新进行组合包装和设计上架销售，以促销为主保本清仓。　　20xx年主要工作内容主要涉及以下各方面：　　1、团队组成　　前期基本组成：运营主管1名，页面设计1-2名(高级美工1名)，营销推广专员2名，刷单专员1名，客服2名。　　中后期：根据店铺发展规模逐步增加岗位与人数。　　2、产品定位　　新产品：风格、面向人群、价位区间、产品卖点、产品编号与属性等。库存产品：价格调整与寻找卖点重新整体包装促销。　　运营主管带头，参考天猫同类目竞争对手产品并结合自身产品特点与团队研究一起决定产品定位。　　3、网店整改　　店铺模板、首页、产品列表页、产品详情页、文案策划、产品拍摄等。　　大幅提升店铺视觉效果，提高浏览转化，由运营主管、页面设计、策划、负责编辑的同事合作完成，重做装修店铺。　　4、促销方案　　日常促销方案与大型促销如聚划算促销方案。新品上市促销方案、库存产品促销方案。由运营主管、营销推广制定并与部门其他同事研讨，参考大家意见。　　5、营销推广方案　　主要营销推广以稳定刷单任务+活动营销推广。辅助以日常营销推广方案包含直通车营销推广、淘宝客。新品上市、销售旺季、大型促销节日如增加钻展营销推广、聚划算。　　前期营销推广方式如果人员不足暂时由运营主管操作，后期招聘营销推广专员。淘宝客佣金比例由运营主管提交公司决定。　　营销推广中用到的图片等由运营主管提出与页面设计完成。　　6、营销推广费用　　前期：每个月营销推广费用平均2到5万，包含直通车营销推广、钻石展位、其他营销推广费用。每年上聚划算两次，双十一1次，其他根据销售旺季、新品上市等择机上一次。　　7、服务　　售前服务、售后服务。　　后期招聘资深客服人员，主要负责客服培训，天猫规则培训、日常客服团队工作等，客服主管直接对运营主管负责。　　8、奖励制度　　前期以奖为主，后期随着店铺销量增加，奖惩结合。由公司制定奖励制度并部门讨论参考意见，发挥每个人的优点和主动性，激励整个团队为了实现销售目标一起努力。　　9、具体工作内容以及完成时间　　10、运营全年工作规划电商运营工作计划3　　年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。下面是小编整理的电商运营年终总结范文，希望对你有所帮助！　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。　　这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：　　一：（产品化）　　熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。　　对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。　　二：（产品报价的灵活性）　　等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。　　三：（网络与市场）　　作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：　　（1）通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。　　有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的`机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没　　（2）通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。　　（3）论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。　　（4）逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。　　（5）通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。　　（6）建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。　　四：工作中处理客户的条理性：　　网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。　　五：与公司内部人员合作的重要性。　　怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同—备货单—生产单—出库单—物流—收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。　　六：产品的市场分析：　　（1）市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。　　（2）竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。　　七：20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：　　总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，xx年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面　　（1）依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。　　（2）怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。　　（3）积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。　　（4）自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。　　（5）为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。　　（6）由于同行竞争激烈价格下滑，xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。　　八：公司的问题　　（1）公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的。　　（2）项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白。我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢。所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。　　瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入济南xxx建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在11年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南xxx建材有限公司的明天会更好！电商运营工作计划4　　1、明确电商运营都包含哪些　　现在做电商运营，记住一点：传统电商+新媒体电商结合，熟练传统电商的操作，并掌握新媒体抖音商城运营 。电商运营是一个综合岗，不仅会电商推广(包括直通车，千川等推广工具)，也要会内容营销(包括小红书笔记，抖音短视频的制作)，同时还要有一定的品牌策划能力和视觉审美和摄影常识 。看着是不是很难，其实任何行业入门简单，做精很难!电商入门基础的运营工作大家都懂，如果学习力强，半年就可以做运营，但是真正懂得数据背后的决策能力，得需要大量的数据实操支撑的 。我的主页介绍了我从电商小白开始一路走来的经历，可以给你参考看下 。　　2、现在的电商市场现状任何　　电商的风口依旧是直播短视频，但是20xx年国家会对直播达人网红等进行严格的规范，包括依法纳税，坚决打击偷税漏税，最近薇娅雪梨等头部主播纷纷被爆，表达了决心，你想想啊，现在实体被电商直播打压的都干不下去了，国家肯定得扶持实体，所以不规范电商直播，就会出现更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良风气!只薇娅偷税漏税就罚13亿，可见她一年要赚多少钱!!相比那些认真纳税交税，而且交的很多的企业，是不是太不公平了!所以风口还是不变，依旧坚挺!但是法律会更加规范它!说到短视频直播风口，当然还是抖音了，包括抖音账号和抖音小店一体 。　　而且抖音已经开始图文测试，明显打压小红书平台，把后者的达人吸引到抖音平台创作，抖音不仅做了电商闭环，把传统电商打压到极致，下面又要从内容端把图文霸主—小红书也打压!这就是内容平台电商化!　　这就是风口，千万要信!最近一直沉迷于知乎，哈哈，知乎上电商运营最近话题特别多的就是传统电商运营如何转型?说白了 就是抓紧转型新媒体，转型短视频直播电商 。　　上面说了这么多，大家会问是不是传统电商就废了，别做了呢!想错了!!!听我细说　　传统电商，如果做过的老手，完全上手抖音电商会非常容易，电商逻辑是相通的'，只需要在抖音创作者学习中心学习短视频和直播知识(当然你做到总监级别可以熟练操作，一般公司团队抖音团队都是分工明确的，比如你去做抖商运营，那就先专注干这个岗位，其他的短视频策划，拍摄，制作以及直播的主播，主播，场控和直播运营都是分工明确的) 。另外就是利用你的传统电商的思维和知识架构，带着这种已有的知识框架去抖音电商学习中心，学习抖商相关的知识，重点是了解规则，千川还有体验分，和口碑分的相关知识!　　传统电商领域内，如果你还是新手，那你完全可以直接转型到新媒体、抖商运营了 。因为你一张白纸，完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面说的操作就可以了　　3、做好电商运营应该具备哪些技能　　①活动策划能力，具备的能力比较综合，举例做新鲜蛋糕甜品类目，如果是情人节七夕节活动，主题取名：“为爱保鲜”　　②数据分析决策能力，店铺诊断，流量渠道分析，单品的老品和新品数据分别分析，通过后台数据分析下滑、上涨原因，总结梳理后，执行解决下滑的方案，或者上升的成功经验整理分享 。　　③新媒体的运营能力，这也是电商运营的一部分，因为电商环境瞬息万变，电商人也要不断学习变化和升级自己，其中新媒体就是一个很好的例证 。当图文种草、短视频拍摄和直播带货成为新的趋势后，新媒体运营就成为了电商运营者必须具备的一项新技能 。追热点，懂用户，会创意成为了更多电商运营转型的三把尖刀!这也是知乎问答里面经常被提到的“电商运营如何转型”话题 。　　④品牌营销能力，也是一个在任何行业都要具备的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法，但是真正理解品牌营销，是需要自己不断在工作中举一反三，实操得真知的 。　　⑤VI视觉审美能力，这个点可以和品牌营销挂钩，　　⑥人人都是产品经理的 思维模式 。最关心产品的电商运营，可能每天第一件事情就是看评价!!中差评的分析整理汇总，包括好评的分析 。和客服的沟通，都是对产品最直观的熟悉了解 。评价问大家的实时每天维护;新品运营提升 达到5星满分电商运营工作计划5　　随着网络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。　　一、电商部成立的原因　　1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节；　　2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时；　　3、接触群体广，网络的发达使公司产品接触全国各地的消费者；　　4、提升公司知名度，增加公司产品的'曝光率；　　5、分销渠道广，销量容易提升；（蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万）京东　　6、淘宝天猫、京东商城、拍拍网、当当网等网购平台已经深入人心。　　7、公司网站、微博都需要专人管理维护，各大门户网站也需要专业人员进行推广。　　二、电商部职责　　1、优化公司网络形象，负责对公司网站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。　　2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。　　3、拓展线上分销平台，完成网络销售渠道建设工作。　　4、管理维护好各个企业微博，增加微博的人气，做到天天更新。在各大论坛、门户网站发软文、公司新闻等，扩大企业的曝光率。　　5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。　　部门职责：　　1、公司电商运营与销售计划执行，对销售额与ROI负责；围绕销售目标制定可执行的运营方案　　2、维持公司在天猫等电商平台的正常运营；按照运营计划实施各个岗位的工作；推广、活动策划、营销等　　3、以客户为中心，通过运营带进销售驱动，同时提升产品与品牌影响力、用户与服务体验等　　4、数据分析与挖掘，市场行情与用户、竞品分析；为公司新品开发和战略布局提供有效参考　　5、建立运营部门内工作流程与制度管理体系、与其它部门协作流程，实现标准化流程管理，以及KPI考核　　6、负责网络分销渠道体系的拓展与管理；以及后期其它电商平台开店计划实施与管理　　部门目标：　　1、销售额：300W/20zz下半年；20xxW/20zz年。（20zz年9/10/11/12月销售目标：20W/40W/90W/150W）　　2、健康合理的运营结构：投入产出比ROI控制在1：3——1：5；营销10—15%、人员10%、运营25%、毛利50%；转化1%；目标完成率在5080%；复购率30%；　　3、运营体系流程清晰，团队磨合与维稳；打造营销型运营团队；KPI考核合理。　　运营链思路：天猫+整合流量渠道全网分销自建商城或平台+ O2O +品牌营销；　　培育成长期：20zz下半年；主抓天猫网店运营以活动策划为主、直通车和钻展、推广开始运作，搭建梳理运营团队，制定并优化工作流程标准化SOP规范+KPI考核制度、梳理岗位协作，销售驱动支撑运营；官网建设与初期网站运营与品牌推广；微博微信微淘构建改造、创造用户需求炒作概念，侧重活动策划与事件营销、公益营销等；网店运营初期以美工和客服优先；详情页视觉与文案策划和标题关键字优化为关键；当然前期可能产品和上线进度，天猫审核、以及申报活动都可能会延缓计划进度；主要以实际情况进行预案与应变。　　网店运营计划核心（20zz）：　　1、运营规划和计划、目标与成本控制预算；组建运营团队、管岗管人、任务落实到人；岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制；准备工作：仓储物流体系设计、包装等；客服体系；营销推广资源共享与分工；　　2、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上线上新、详情页制作、店铺管理与内功、装修与视觉营销、策划文案；　　3、网店推广引流（主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性）、养词；基础排名优化；关联搭配与套餐优化　　4、活动策划、大促策划（开业大促、中秋活动、重阳活动、双11限时购、双12秒杀大促）；其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等　　5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建；引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康　　6、站外SNS与微博品牌推广引流体系；与品牌营销部合作完成品牌传播进度　　7、会员等级与积分制方案；会员关怀；用户体验提升；老客户优惠活动　　8、分销体系建立与拓展；计划在20zz年12月开始构建拓展分销渠道体系　　9、网店上线计划：9月初天猫上线；11月底铺设淘宝C店1家；12月底分销渠道计划初期10家C店，　　10、日常维护管理、网店优化、数据监控分析来调整运营方向（店铺、行业、用户、活动数据等）；　　11、团队统筹协作与部门协调沟通、供应链的管理梳理（产品、市场、仓储、物流等）　　12、电商核心要素：柔性供应链与价格、用户体验、运营推广　　第一阶段：准备孕育期（20zz年8月）　　1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管、推广、策划）；初期美工和客服优先；计划在8月10日前完成；预算人员成本2W/月/6人。岗位工作流程标准化SOP规范制定、KPI考核定制　　2、仓储物流准备（制定公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务合适的快递公司，制定全国物流价格表）　　3、经营商品准备（根据淘宝指数与巴巴哈卖家工具数据分析；考察市场针对同行竞品分析，做出热销爆品的价格战略方案，初步制定有竞争力的引流款、主推款、活动促销款、利润款等产品方案）；选品计划在8月15日前完成　　4、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。计划在8月18日前完成。　　5、运营与营销计划细化（制定店铺开业促销计划，进行站内和站外相结合的推广）；计划在8月20日前完成。　　6、基础人员的产品知识学习及服务话术培训（目前主要针对客服及仓储物流）　　7、天猫上线准备：准备拍摄产品、美工图片处理、产品上传、宝贝标题关键词优化、描述页策划、广告文案、店铺装修等；店铺风格定位与选品；计划在8月28日前完成　　8、天猫上线开业准备、预热（制造行业热点话题，通过软文或者其它植入点形式进行品牌宣传以及开业促销宣传，发布平台如微博、网易、新浪、搜狐等）　　第二阶段：开张期、试运营（20zz年9月）　　1、店铺装修、描述页优化，塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下深刻的印象；统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）；正式上线；计划9月3日前上线。　　2、开业大促活动策划优化与实施，聚划算，0元购（满100送100优惠券）；活动总结。　　3、中秋大促：提前10天准备。9月9日前完成。　　4、网店推广引流开始运作（主抓站内直通车、钻展、淘宝客等持续性）、养词；基础排名优化；关联搭配优化　　5、站内帮派淘江湖微淘等传播推广体系构建；引流与提升转化率，内容营销为主，主推生态排毒和肠道营养健康；计划在9月20日前完成人员分工安排和推广计划。　　6、数据记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久；如UV、PV、转化率、跳失率等）；月度运营计划和总结报表流程；运营表格计划在9月20日前完成。　　7、活动小结，总结试运营阶段销售与产品、用户等数据，分析得失，分析不足并优化后期推广和活动计划。　　第三阶段：运营成长期（20zz年第四季度）　　1、制定成长期内周期性网店推广计划，分阶段的完成目标并分解指标；直通车和钻展为主；开拓淘客渠道。（开始站内站外SNS的推广）；计划在10月初完成　　2、活动策划、大促策划（开业大促、中秋活动？、重阳活动、双11大促、双12大促）；其它活动：满减/优惠券/+1元换购/新品0元购等；各个活动准备期710天。　　3、钻展10月开始测试，活动海报，并计划在双11前10天完成计划，优化并预案测试；双11主投钻展预算1520W。　　4、根据销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品，开始打造爆款计划，选品测试。策划有针对性的活动与关联搭配、特惠套餐，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。计划在10月20日前完成。　　5、直通车养词计划50个；调整优化质量得分、点击与转化率；定向与大词培养，计划在10月中旬完成。　　6、站内推广与优化；站外SNS推广计划实施达到引流和品牌提升。计划在10月中旬完成。　　7、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性做店铺诊断　　8、制定会员等级与积分管理机制，遵循80：20定理，提升VIP会员复购率。计划11月10日前完成。　　9、开设或购买一家淘宝C店（待议）；店铺定位、人员安排准备、上线、运营计划等；计划在11月22日前完成。　　10、淘宝内部分销—建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力；计划在12月10日前完成。　　11、团队维稳，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案策划、数据分析等）；运营流程和团队分工流程在实践中检验，优化流程和考核KPI，计划在11月25日前完成。电商运营工作计划6　　一、电子商务部上半年工作总结　　__上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：　　一、网络平台建设　　1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。　　2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。　　3.优化公司络线路。　　二、网站建设　　电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。　　三、公司客服热线　　公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。　　二、存在的.不足及问题　　1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。　　2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。　　3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。　　三、电子商务部下半年的工作计划　　1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。　　2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右　　3.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设　　网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。　　网站完成以后，实施站推广项目。　　办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。　　4.客服热线系统　　客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。电商运营工作计划7　　一、人员确定及职责：　　人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。　　客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：　　1。需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。　　2。关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。　　3。负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。　　美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的'包裹打包完成。　　推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。　　二、引流工作五步走　　第一步：　　方法：宝贝上架，自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度，进行初选流量级别：30--50UV　　交易量：每天1单左右交易　　策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础　　第二步：　　方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）　　流量级别：100UV—300UV交易量：每天1—10单交易　　策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10--20　　第三步：　　方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100元)　　流量级别：基础流量+（70UV—180UV）交易量：每天3—20单交易　　策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30--60　　第四步：　　方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。　　流量级别：300UV—1000UV交易量：每天5—50单交易　　策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200--300　　第五步：　　方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）　　流量级别：500UV—20xxUV交易量：每天10—100单交易　　策略：1-3个爆款基本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量　　三、整体目标：　　前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，服务好顾客，争取高评分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满x减x，满x+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位（直通车长期固定推广）等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，部分单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上！终极目标日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98。5%以上　　四、活动计划：　　五、具体工作执行及目标　　六、销售目标电商运营工作计划8　　20xx上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：　　一、网络平台建设　　1。购置天融信网更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便联系。　　2。配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。　　3。优化公司网络线路。　　二、网站建设　　电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。　　三、公司400客服热线　　公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的'联系，开通了400客服热线电话，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。　　四、存在的不足及问题　　1。公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。　　2。公司网站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。　　3。公司的客服电话目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。　　电子商务部下半年的工作计划　　1。在20xx下半年，继续优化现有网络设备和线路。　　2。计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右　　2。网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设　　2。1。网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2。5万/5年左右。　　2。2。网站完成以后，实施网站推广项目。　　2。3。办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。　　3。客服热线系统　　客服热线400——已经开始启用，现在开发与网站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。【电商运营工作计划】相关文章：电商运营工作计划12-15电商运营实习报告12-25电商运营个人简历02-28电商运营个人简历06-18关于电商运营简历模板01-06电商运营的简历模板201701-06电商运营转正工作总结12-27电商运营月度总结报告01-30关于电商运营的工作总结11-18}

尚品宅配（300616）2022年年度董事会经营评述内容如下：　　一、报告期内公司所处行业情况　　报告期内，公司所处行业情况未发生重大变化。　　本公司主要从事全屋板式家具的定制生产及销售、配套家居产品的销售，并向家居行业企业提供设计软件及信息化整体解决方案的设计、研发和技术服务，同时为全国家装企业提供装修用主辅材及上述家居产品。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司所从事的行业为家具制造业（C21），其中公司全资子公司佛山维尚所处的家具定制业务属于家具制造业（C21）；全资子公司圆方软件所处的家居设计软件行业属于软件和信息技术服务业（I65）；全资子公司新居网所处的电子商务行业属于互联网和相关服务业（I64）。　　（一）行业概述　　1、定制家具行业概况　　家具是指用木材、金属、塑料、竹、藤、玻璃、石材等材料制作的，具有坐卧、储藏、间隔等功能，可用于住宅、办公室、旅馆、学校、餐馆、医院、剧场、公园、车辆等诸多人类活动场所的产品。其中板式家具是指以人造板为主要基材、以板件为基本结构的拆装组合式家具。　　按生产模式不同，板式家具可分为：手工打制家具（以下简称“手工家具”），机械化、规模化生产的标准化家具（以下简称为“成品家具”），机械化、规模化生产的个性化家具（以下简称为“定制家具”）。　　公司主要从事全屋板式定制家具的生产。　　（1）板式定制家具的概念　　板式定制家具是指机械化、规模化生产的个性化板式家具，也就是板式家具生产企业借助现代化信息技术及柔性化生产工艺，为消费者量身定制的满足消费者个性化需求的板式家具。　　与传统的成品板式家具相比，板式定制家具因需要满足消费者的个性化需求，必须解决个性化产品大规模机械化生产的难题。随着现代信息技术的提升，部分家具生产厂商借助信息系统、自动加工系统等，将数字控制加工设备转变为能根据加工指令智能操作的自动化机械制造系统，实现了柔性化生产，解决了上述难题。依托圆方软件多年的软件技术研发和经验积累，公司研发出板式定制家具产品柔性化生产工艺，解决了板式定制家具设计个性化与生产规模化的难题。　　（2）板式定制家具的优劣势　　板式定制家具具有量身定做、个性化设计等特点，与成品家具、手工家具相比，具有明显的优势：　　随着居民收入水平的提高，以及对居住环境的逐步重视，消费者对家具的个性化需求日益增加。板式定制家具凭借对家居空间的高效利用、能充分体现消费者的个性化消费需要、现代感强等特点，成为近年家具消费领域中新的快速增长点。　　公司凭借柔性化生产工艺，解决了板式定制家具难以大规模、高效率生产的难题，并通过信息化和规模化生产，大幅提高了生产效率，缩短了生产周期。　　（3）板式定制家具的柔性化生产水平　　对板式定制家具生产企业来说，板式定制家具生产的主要优势有：按客户订单进行生产，大幅降低库存资金占用，存货周转快，降低了经营风险、提高了盈利能力；但定制家具的生产，特别是多品类定制的生产，其工艺及管理流程相对复杂，对企业的信息化技术、柔性化生产工艺技术等要求较高。　　受消费者订单多样性、产品复杂性的制约，目前板式定制家具行业中大部分企业仍面临难以实现大规模柔性化生产。行业内的一般企业仅能按订单逐一排产，由于每个订单均为个性化产品，导致其生产效率较低；部分企业虽然能够将订单拆分为标准件和非标准件，但仅能对标准件实行规模化、库存化生产，对非标准件的柔性化生产工艺仍然不足；行业内仅有少量信息化、自动化程度高的板式定制家具企业，结合柔性化生产工艺实现了大规模、自动化、个性化生产。　　公司利用虚拟制造技术，将订单中的每个零部件均视为非标件进行拆分，利用柔性化生产工艺进行规模化生产。　　2、家居软件及信息服务行业概况　　家居是指包括家具、装修、电器等一系列与居室有关的物件及环境布局。家居软件及信息服务行业是计算机应用软件的一个细分市场，它具体包括用于装修、家具等空间和家居产品设计的信息系统及软件工具，它是传统家居行业进行现代化、信息化和自动化改造的主要应用工具。　　目前，国际上从事家居软件及信息服务的企业主要包括德国豪迈集团（主要从事WCC和IMOS软件系统的研发）、加拿大2020科技有限公司，国内从事家居软件及信息服务的企业主要包括成都造易软件有限责任公司、广东三维家信息科技有限公司等。　　公司全资子公司圆方软件是我国国内较早从事家居设计软件产品及信息技术服务的知名公司。　　3、电子商务行业概况　　电子商务是指以网络信息技术为手段，基于浏览器/服务器应用方式，交易双方在未见面的情况下进行的各种商贸活动。随着电子商务的快速发展，家居网络营销也日益普及，目前家居企业的网络营销主要包括自建网站营销和借助第三方网络平台营销等两种方式。　　（1）建立自己的网站进行线上营销：前期平台建设投资较大，但可充分展示自己产品的性能及特征，完全掌握线上销售渠道，并能为消费者提供更好的服务。　　（2）借助第三方网络营销服务平台（如淘宝、京东等）进行网络营销：可大大节约平台前期建设成本，但线上销售渠道受制于第三方网络平台，且每年发生的线上营销费用较高。　　公司全资子公司新居网以自有网站“新居网”和微信公众号“尚品宅配”“维意定制”等为O2O平台为公司的定制家具“尚品宅配”和“维意定制”两大品牌提供线上营销服务。　　（二）行业主管部门、主要法律法规及政策　　1、行业主管部门　　（1）家具行业主管部门及监管体制　　家具行业主管部门主要是国家工业和信息化部，其主要负责对包括家具在内的轻工等行业，进行制订行业法规、发展政策、产业规划等宏观管理。　　家具行业的自律组织主要是中国家具协会，其主要职责为提出行业发展规划和行业发展的方针政策；协助制定行业标准；参与行业重要产品的质量认证、质量监督；组织行业技术交流、人才培训；收集、分析国内外行业信息等。　　（2）软件行业主管部门及监管体制　　软件行业主管部门主要是国家工业和信息化部，其主要负责研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟定本行业的法律、法规，发布行政规章；组织制订本行业的技术政策、技术体制和技术标准等；负责会同国家发展改革委员会、科学技术部、国家税务总局等有关部门制定软件企业认证标准并管理软件企业认证、年审以及软件产品登记、高新技术企业认定等工作。　　软件行业的自律组织是中国软件行业协会，是由从事软件及其相关产业的企事业单位和个人自愿结成的全国性的非营利社会组织，其主要职责为促进软件产业的健康发展；加强全国软件行业的合作、联系和交流。　　（3）电子商务行业主管部门及监管体制　　电子商务行业主管部门主要是国家工业和信息化部和国家商务部，国家工业和信息化部主要负责制定并组织实施工业、通信业的行业规划、计划和产业政策，提出优化产业布局、结构的政策建议，起草相关法律法规草案，制定规章，拟订行业技术规范和标准并组织实施；国家商务部主要负责制定我国电子商务发展规划，拟定推动企业信息化、运用电子商务开拓国内外市场的相关政策措施并组织实施。　　2、行业主要法律法规及政策　　3、主要产业政策　　（1）定制家具行业相关产业政策　　定制家具是将传统制造业与现代化信息技术相结合的产物，具有个性化设计、柔性化生产的特点，符合国家建设资源节约型、环境友好型社会的需要，受国家和地方多项政策的支持。　　对定制家具行业影响较大的产业政策主要有：　　对软件行业影响较大的产业政策主要有：　　对电子商务行业影响较大的产业政策主要有：　　上述行业政策有助于促进定制家具行业、软件行业、电子商务行业良性健康可持续发展，对公司生产经营具有积极影响。　　（三）行业发展现状及发展趋势　　1、我国家具行业整体的发展现状　　我国城镇化、工业化、信息化进程的加快，有力地推动了家具产业的发展。城市化进程加快，人民收入水平不断提高，形成了强大的购买力，促进了我国家具行业的规模发展；同时，工业化与信息化的融合，促进了传统产业转型及改造升级，促进了我国家具行业从依靠成本竞争向提升服务水平、提高产品科技含量及产品附加值转变。　　国家统计局的数据显示，2014-2022年间我国规模以上家具企业销售规模总体平稳，2022年度，我国规模以上家具制造企业营业务收入达到7,624.10亿元以上。　　2、我国定制家具行业的发展现状　　定制家具虽然通过个性化设计、柔性化生产、O2O营销等开拓了家具行业的C2B商业模式，并在近年实现了快速发展，但在我国仍处于发展初期。　　（1）定制家具虽然快速增长，但在家具市场的份额仍然较小　　与传统的成品家具相比，定制家具在满足消费者个性化需求方面存在较大的竞争优势，定制家具行业在过去几年呈现快速发展的态势，但成品家具目前仍占我国家具市场70%以上比例，定制家具占我国家具市场的份额还不足20%，定制家具在家具市场的份额仍然较小。　　（2）定制家具开拓了家具行业的C2B商业模式　　随着居民收入水平的提升，越来越多的消费者希望在居家生活中能更高效利用居家空间，在居家环境中融入更多的自主创意与个人风格，对家具的消费由过去的被动式接受向主动式设计转型。　　定制家具的出现，满足了消费者的个性化需求，开拓了家具行业的C2B商业模式，引领家具行业由传统生产性企业向现代服务业转变。　　因定制家具行业仍处于发展初期，与之相关的设计、安装等服务仍然有待进一步提高。　　（3）信息化技术在定制家具行业的使用越来越广泛，但定制家具企业的柔性化生产工艺和信息化程度仍参差不齐为实现定制家具的个性化设计、规模化生产，定制家具企业在客户服务、产品设计、产品生产、物流配送、店面销售管理等诸多环节中使用了计算机技术、互联网技术、条形码技术等现代化信息技术。　　鉴于一般定制家具企业由生产成品家具和手工家具转型，且现代化信息技术的使用需要定制家具企业前期大量的资金投资、对生产流程进行重造、对人才素质等多个方面提出更高的要求，导致定制家具生产企业的柔性化生产工艺和信息化程度仍需进一步提高。　　（4）定制家具线上营销逐步展现，但仍依赖于实体店的支持　　为适应消费者的线上消费习惯，已有部分定制家具企业通过自有网站进行线上营销，并与线下的连锁实体店销售进行有机结合。与普通标准化、通用性产品不同，定制家具为个性化定制产品，需要提供上门量尺，与客户互动进行个性化设计等现场服务，无法通过线上平台完成全部销售活动，因此，定制家具线上营销仍依赖于实体店的支持。　　3、我国家居软件及信息服务行业的发展现状　　（1）软件行业发展迅速　　经过多年的培育，我国软件和信息技术服务业整体呈平稳较快增长态势，根据2022年软件和信息技术服务业统计公报，软件业务规模以上收入由2014年37,026亿元增长至2022年108,126亿元，复合增长率达到14.33%。　　（2）家居软件及信息服务行业逐步兴起　　我国软件和信息技术服务业的快速发展，对传统制造行业的渗透带动作用在不断增强。家具、建材、装修等家居行业的部分企业因生产规模的扩大、生产效率提升需要、家居产品的个性化定制需求等因素，也越来越多的运用家居设计软件及信息化整体解决方案，带动家居设计软件及信息服务行业的发展。　　4、电子商务行业发展概况　　（1）电子商务行业的规模庞大　　国内电子商务市场逐年快速扩张，根据商务部《中国电子商务报告2021》，电子商务的交易规模由2014年的16.39万亿元增长至2021年的42.30万亿元，复合增长率达到14.50%。　　（2）消费者对网上购物的需求越来越大　　随着网民规模的增加，电子商务交易规模的扩大，消费者对网上购物的需求越来越大，购物的范围也越来越广。根据商务部《中国电子商务报告2021》，网上零售额由2014年的2.79万亿元增加至2021年的13.09万亿元，复合增长率达到24.71%。　　5、公司协同发展家具大规模定制生产、家居软件开发及信息技术服务、O2O营销三大业务的必要性　　公司通过圆方软件从事家居行业设计软件及信息化整体解决方案的设计、研发和技术服务，并以圆方软件的信息化技术、云计算、大数据应用为驱动，实现了定制家具的个性化设计、柔性化生产、O2O营销等“C2B+O2O”商业模式所需的技术支持。　　公司通过佛山维尚、无锡维尚从事定制家具的生产，通过母公司、佛山维尚及其子公司实现了“尚品宅配”和“维意定制”两大品牌定制家具的设计、销售、安装等服务，并通过新居网实现定制家具的O2O营销。　　（1）圆方软件的信息化技术、云计算、大数据应用是公司实现C2B商业模式的核心驱动力　　在销售设计端，公司运用多年积累的“房型库”“产品库”“空间解决方案库”三大数据库，通过云技术和大数据技术快速满足消费者个性化需求，同时利用3D虚拟现实技术为消费者展示整体家居效果图，努力实现“所见即所得”的设计体验；在生产端，公司利用生产管理系统实现工厂与销售设计端的互联，并依托圆方软件的技术能力，通过将订单拆分成零部件，按照批次而不是按照订单组织生产，运用自主设计的软件及信息化技术对数控设备持续进行技术升级改造，使公司实现了大规模定制的柔性化生产方式，解决了定制家具个性化与规模化生产矛盾的难题，最终实现公司按消费者需求组织生产的C2B商业模式。　　（2）“互联网+传统行业”背景下，O2O营销模式成为定制家具行业的发展趋势　　随着电子商务消费习惯逐渐形成，消费者花费更多时间在互联网浏览挑选产品，通过互联网展示平台吸引客户为线下实体店吸引客流，而实体店为消费者提供真实的产品体验展示，提供良性的互动与优质服务最终促成交易。　　公司通过新居网引流，促成“尚品宅配”“维意定制”两大品牌定制家具，以及其他家居配套产品的交易，为公司定制家具及配套家居产品的线下销售提供了线上营销平台支持。　　（3）三大业务共同发展的格局是公司在经营过程中自然形成的　　公司实际控制人李连柱先生、周淑毅先生于20世纪90年代以家居软件设计和家居行业门户网站为创业起点，一直致力于软件设计和互联网运营，并跨界进入了定制家具行业，以其信息化技术能力和IT互联网基因将公司打造成为以智能化生产为手段，以消费者需求驱动为中心的“C2B+O2O”商业模式的现代化定制家具服务企业。　　6、行业发展趋势　　（1）定制家具的消费理念将日益普及，其市场地位将大幅提升　　随着我国中等收入群体的数量急剧增加，中高端消费群体逐渐涌现。国内越来越多的消费群体开始关注居家的整体生活艺术，旧式的成品家具已不能满足消费者对个性化生活的追求，人们更喜欢在居家生活中加入更多自主的创意与特色，这使得人们对全屋定制家具的需求呈现上升趋势。近年来，定制家具行业开始步入快速成长的发展阶段。　　随着国内居民生活水平和文化水平的提升，80、90后适婚人群逐渐成为消费主力，对家居环境的自主设计意识将日益增强，同时随着包括保障性住房在内的小户型住宅增多，定制家具因兼顾了实用性与空间利用率，又能充分展现出消费者对个性、时尚、舒适的追求，从而走俏家具消费市场，市场份额及市场地位将不断提升。　　（2）全屋定制是定制家具行业的发展方向　　定制家具的兴起，最初主要集中在定制橱柜、定制衣柜等领域，主要由于国外流行的整体厨房、壁柜移门的传入，以及厨房、衣柜对房屋空间利用的要求相对严格等原因形成的，随着家具企业生产技术的提高和我国居民对家具消费理念的成熟，定制家具逐步拓展到卧室、书房、客厅、餐厅以及厨房等全屋家具领域。　　定制模式是一种多方共赢的经营模式，对消费者来说，其具有可个性化设计、空间利用率高、充分考虑了对家居环境的诉求等优势，具有强大的吸引力；对企业来说，减轻了企业库存，提高了企业的盈利能力和抗风险能力；同时，定制模式有利于全行业实现按需生产，有效避免行业产能过剩的问题，减少木材浪费、有利于环境保护，具有良好的社会效益。　　因此，实现全屋家具的定制是定制家具行业的发展方向，但全屋家具定制对企业的信息技术实力、工艺技术实力、柔性化生产能力等也具有较高的要求。　　公司是我国定制家具行业内率先实现了全屋家具定制的代表企业之一。　　（3）销售模式由B2C（企业对消费者）向C2B（消费者对企业）转变　　传统的销售模式是先有生产再有消费（即B2C模式），随着消费者个性化需求的不断涌现、云计算应用于产品的海量展示，消费者开始根据自身需求主动参与产品设计、生产和定价，生产企业进行定制化生产（即C2B模式）。在定制家具领域，消费者通过互联网或专卖店参与设计平面布局、体验全屋空间及家居产品模拟。　　（4）借助工业4.0时代的智能制造技术实现大规模定制生产　　家具行业正处在定制家具大规模取代传统成品家具的变革时期，传统家具行业通过机械化生产标准家具产品来实现规模效应，随着定制家具行业快速发展，非标准件的比例不断提高，以个性化、大批量为特点的柔性化生产正是实现大规模定制生产的关键技术。人工智能技术的应用，通过扫描产品部件上含有加工信息的二维码实现了部件指挥机器的生产过程，解决了非标准件的识别难题，大幅提升生产效率。　　（5）O2O营销模式普及程度不断提高　　O2O即Online To Offline（线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。　　传统的百货商店或大卖场由于租金持续上升，加大了渠道成本。随着电子商务消费习惯逐渐形成，消费者花费更多时间在互联网浏览挑选产品，但由于定制家具非标准化产品的特性，线下实体店仍然承担着重要的体验中心、区域售后服务平台的职能，为消费者提供真实的产品体验展示，使消费者实现放心购买。　　（6）销售网络的建设和运营能力成为关键竞争力　　定制家具行业消费者需求高度个性化、消费者需要参与到方案设计的过程中与设计师持续沟通，同时，伴随市场的快速增长，合理的销售网络扩张有利于企业占领更高的市场份额，定制家具企业必须拥有广泛覆盖、客流旺盛的销售网络渠道。在渠道建设和维护的过程中，销售网络还承担着品牌形象、售后跟踪服务的功能。这也要求企业制定和不断优化一整套科学高效的管理制度进行有效运用。　　（四）行业竞争格局　　我国家具行业发展快速，家具行业生产企业数量不断增加，市场集中度分散，行业竞争激烈。作为家具行业的新兴子行业，定制家具因具有可满足消费者的个性化需求、空间利用率高、服务周全等优势，吸引了越来越多的消费群体，定制家具行业呈现出快速发展的趋势，这将导致定制家具行业内定制衣柜、定制橱柜等单品类定制家具企业向全屋家具定制拓展产品；同时，定制家具的快速发展也吸引了部分传统成品家具厂商向定制家具领域转型；此外，家装企业、地板企业等其他家居企业也因看好定制家具市场，纷纷涉足定制家具行业。　　因此，定制家具行业的竞争将可能因定制家具企业数量的增加而进一步加剧，这将导致定制家具行业的市场竞争逐步由价格竞争转变为产品设计、生产效率与成本、定制服务、渠道建设、品牌营销等方面的综合竞争，使得定制家具企业在品牌营销等方面的投入加大，进而影响企业的盈利能力。　　（五）进入本行业的主要障碍　　定制家具行业属于家具行业中的新兴子行业，暂未形成统一的行业标准，对于初级、小规模的生产加工要求低，新进入者的门槛并不高，但要形成一定的规模和品牌优势则仍面临较高的壁垒。　　刚进入的企业面临来自大企业低价、品牌、设计等方面的竞争，另外还有众多的小企业的游击战。新进入的企业若无独特的竞争力，很快就会被市场淘汰。企业要想在定制家具行业中取得较好的发展，主要存在以下壁垒：　　1、销售前端个性化设计服务的能力　　设计能力直接决定其产品风格和文化内涵，主导品牌的溢价能力，是企业品牌建设的关键。设计研发能力的提升，不仅需要高素质的设计师，需要有相对完善的功能配置、良好的工作氛围和设计环境、较强的创新意识和创新能力。　　定制行业还要通过云计算技术实现海量产品展示、通过3D软件展现设计方案的虚拟现实效果。　　新进入者很难同时培养经验丰富的定制家具设计师团队并同时拥有产品和方案展示的信息技术能力。　　2、定制产品规模化生产的难题　　传统制造企业往往通过熟练技工的经验处理个性化产品，通过多条生产线分类加工材料，然而客户下单的零散性仍然给工期和生产效率带来挑战，定制产品的规模化生产是新企业进入面临的重要壁垒。　　3、销售生产前后端的无缝连接　　设计师在下单的时候，对材料的全部加工要求同步生成，以二维码形式附于材料表面，通过扫描二维码机器可以对材料进行自动加工，实现了部件指挥机器加工。将前端销售和后端生产通过信息技术和智能制造技术无缝连接成为新企业进入定制家具行业面临的又一个重要壁垒。　　4、复合性人才需求较多　　我国家具行业专业设计人员较为缺乏，有专业设计背景又了解生产过程与市场发展需求的高素质管理人才更为稀缺；此外，定制家具的生产体现出了工业化和信息化的高度融合，对复合型人才的需求相比传统模式较高，这也是新企业进入定制家具行业的一个重要壁垒。　　5、销售渠道壁垒　　相对于成品家具来说，销售渠道对定制家具企业来说更为重要，它是定制家具产业链上极具战略意义的一个环节，因为销售网点不仅承担了客户所需产品个性化设计的服务工作，还要进行专业的上门安装以及售后服务。　　定制家具企业实现产品的推广，建立自有的销售网络，需占据优质的店面资源，培养自有营销人员；选择加盟商也需一定时间的考察和筛选，而作为家具加盟商，出于风险的考虑，其自身也很少愿意经销新进入企业的产品，除非它的产品有很大的差异性、在服务上更有竞争力，事实上一般刚进入的企业是很难做到的，而需企业长期经营才能积累和完善的。要建立具有一定规模的营销网络，一般需要3-5年的运营。　　（六）行业利润水平的变动趋势及变动原因　　定制家具行业由于其定制属性，附加值较高，利润率相对较高，但总体而言比较稳定。定制家具行业的盈利水平主要受原材料价格、产能、新房装修和家居置换的需求影响。　　我国木材、钢铁、海绵和皮革等原材料资源较为丰富，价格和供应情况都较为稳定；随着城镇人均可支配收入持续稳定增长，将为家居置换消费升级提供基础；我国定制家具公司上市之初均面临产能不足问题，定制家具公司上市之初募投资金基本都涉及产能扩展项目，产能瓶颈将得以缓解。　　（七）影响行业发展的有利和不利因素　　1、影响行业发展的有利因素　　（1）国家和地方相关政策的支持　　定制家具充分利用了现代信息技术，提高了家具的生产效率，是家具行业转型升级的方向，因此受到国家及各地政府的政策支持。　　（2）定制家具的消费理念愈加普及　　随着房产在居民家庭财产中的占比逐步提高，消费者既希望购置的家具能彰显文化品位，更希望家具能充分利用空间以节省或拓展住房面积，希望住房里有梁有柱和边界不周正的地方能充分利用，储存空间设计合理，这些都导致了定制家具的消费理念愈加普及。　　（3）居民可支配收入的持续增长，促进了家具消费的升级　　居民可支配收入增长是构成家具消费的最大基础，目前我国经济转型以扩大内需为立足点，政府将继续加大收入分配、社保保障等制度改革，以促进我国居民可支配收入的持续增长。根据我国国家统计局数据，近年我国城镇居民年人均可支配收入一直保持较稳定的增长，由2013年的26,467元，增长至2021年的47,412元，年复合增长率为7.56%。目前，我国城镇居民收入突破6,000美元水平，家具等产品的消费将进入长期快速增长期，同时由于定制家具更易满足消费者个性化、和多样化的消费偏好，符合家具消费升级的趋势，将获得更好的发展。　　（4）随着保障性住房等建设，定制家具未来增长空间大　　目前，国家在加强对投资性住房需求限制的同时，提出了加快保障性住房建设的要求，这将为家具产业带来广阔的市场空间。同时，保障性住房由于面积偏小，更加注重对于空间的有效利用，定制家具行业在空间利用方面的优势将有利于抢占市场份额。　　2、影响行业发展的不利因素　　（1）房地产宏观调控政策　　房地产的景气状况在一定程度上影响着家具行业的发展状况，商品房销售与家具消费存在着一定的关系。国家的房地产宏观调控政策有着显著的周期性，房地产投机活动升温，国家出台遏制政策；房地产销售低迷，国家放松调控政策。受此影响，房地产市场具有一定波动性，从而也对定制家具行业的景气度带来一定影响。　　（2）行业对信息技术的应用能力还有待进一步提高　　与传统家具行业相比，定制家具行业对信息技术的应用较多，比如模拟设计、数控技术以及人工智能和优化技术等，只有掌握较强水平的信息技术应用能力才能保证定制家具的个性化设计和柔性化、规模化生产。定制家具行业仍存在很多中小企业没有自主的核心技术研发和应用能力，跟品牌企业还有较大的差距，这也制约着整个定制家具行业的整体发展。　　（八）行业技术水平及公司技术特点　　1、行业技术水平　　定制家具企业主要为消费者提供个性化的定制家具服务，其核心技术包括产品个性化设计服务能力、柔性化生产工艺技术以及信息化管理技术。　　（1）设计服务能力有待提升　　在定制家具的销售设计端，其技术水平主要体现为设计服务能力。目前，定制家具行业仍处于发展初期，行业内定制家具企业的设计服务能力参差不齐。部分区域品牌、规模较小的定制家具企业的设计服务能力仍然较差，行业内仅有少数规模较大、设计服务能力较强的企业可根据消费者的个性化要求和其住房空间结构提供家具陈设设计的3D效果图，为消费者提供更好的消费体验。　　（2）制造模式向柔性化生产发展　　在定制家具的生产端，其技术水平主要体现为是否能实现定制家具的个性化、规模化制造的柔性化生产工艺。目前，定制家具企业均能在一定程度上对定制家具的生产工艺进行柔性化改造，但柔性化程度参差不齐。行业内大部分企业对生产设备的信息化改造程度不足，导致定制家具的生产过程中仍需要将零部件分为标准件和非标准件，仅有标准件能实现规模化生产，行业内仅有少数柔性化生产水平较高的企业，对所有零部件均实现了规模化生产。　　（3）信息化管理技术在逐步普及　　因定制家具企业面临订单多、生产的个性化零部件多等诸多生产管理问题，以及连锁店管理、物流配送、专业安装等经营管理问题，因此行业内信息化管理技术程度直接影响定制家具企业的规模扩张和内部管理。目前定制家具行业的信息化管理技术正在逐步普及，行业内从事定制家具的企业都在一定程度上运用信息化管理系统以提高生产效率，部分信息化水平较高的定制家具企业已基本实现从方案设计开始，到柔性化生产、物流派送、专业安装全过程的信息技术支持。　　2、公司技术特点　　（1）满足消费者个性化需求的C2B商业模式　　公司从事的全屋板式家具的定制以消费者的需求为核心，运用多年经营累积的海量“房型库”“产品库”“空间解决方案库”三大数据库，并基于图形图像的房型搜索和云匹配技术,通过与客户的互动沟通，设计师能够快速从空间解决方案库搜索到匹配的设计方案，并融入客户个性化需求，经过再设计得出客户满意的个性化空间解决方案。　　同时，公司应用虚拟现实技术，通过自主开发的I-Scan家居体验系统将传统单调的产品展示方式，转变为以消费者体验为中心的全新3D数码展示方式，使消费者在虚拟空间中体验不同的板材、地板、墙纸、沙发等全屋家居环境的配搭效果，增强消费者的家具定制过程中的真实体验，实现了消费者自主设计家具的消费体验，使家具消费由过去的客户被动选择模式转变为以客户需求为导向、主动参与设计的C2B商业模式，促进了家具行业由传统的制造业向现代服务业转型。　　目前公司已经形成了“尚品宅配”和“维意定制”两大定制家具品牌以及“圣诞鸟整装”整装品牌的C2B的商业模式。　　（2）信息化与工业化深度融合的柔性生产技术　　在后端生产制造过程中，公司通过信息化与工业化的深度融合，践行智能化制造思维模式，利用领先的柔性生产线、自主研发机器人和自动化立体仓智能物流，打造工业4.0智能制造工厂，将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干活”。公司通过使用自动化智能审单、拆单、排产、供应系统以及基于二维码的过程控制系统进行流程控制，并运用透明工厂MES系统IoT物联网技术获取每个生产设备的状况，基于大数据和人工智能算法，实现生产资源与生产任务的动态匹配，最后通过电子开料锯、CNC数控加工中心设备信息化改造技术来实现最终的生产。　　（3）全方位信息化、数字化特点　　子公司圆方软件以“数智融合”作为研发方向，公司将营销、设计、生产、交付各个环节全面数字化、云端化，形成数据链路闭环。公司具备过去面向软装、定制家具，未来面向整个家居空间的数字化能力。各个环节的配合与交付都涉及到大量的数字积累与处理，企业的数字化能力也是未来整装能走向工业化整装的一个必要能力。　　（九）行业经营模式　　定制家具的经营模式为以消费者需求驱动为导向，让消费者主动参与到家具设计中，由定制家具厂商提供上门量尺、提供设计方案、按照消费者的个性化需求提供定制家具的C2B经营模式，以最终实现消费者自主设计家具的消费体验。　　（十）行业的周期性、区域性及季节性特征　　1、周期性　　定制家具行业作为家具行业中的子行业，与我国整体的经济增长、房地产投资情况存在一定的关系，但由于我国家具人均消费低，但增长率比较高，定制家具行业目前处于快速发展阶段，其周期性不强。　　2、区域性　　我国家具行业在生产上有一定的集中度，逐渐形成了珠江三角洲、长江三角洲、环渤海、东北、中西部五大家具制造产业基地和产业链布局，但是家具消费则主要面向全国消费者，因此，定制家具的销售没有区域性限制。　　3、季节性　　受消费者商品房新购装修、改善型住房和装修等季节性因素影响，定制家具行业的销售存在一定的季节性。总体来说受气候情况、春节假期等因素影响，第一季度为定制家具的销售淡季，第二季度销售逐步恢复，下半年进入销售旺季。　　　　二、报告期内公司从事的主要业务　　（一）公司的主营业务　　公司主要从事全屋板式家具的定制生产及销售、配套家居产品的销售，并向家居行业企业提供设计软件及信息化整体解决方案的设计、研发和技术服务，同时为全国家装企业提供装修用主辅材及上述家居产品。　　在2C消费者业务领域，公司推出BIM整装模式，即实现软硬一体设计、销售，实现软硬一体的数字化、信息化。把每一个客户的家庭空间数字化，通过从前端所见即所得的设计，实现家装、家装主辅材、全屋定制家具及配套家居产品、装配式背景墙、软装配饰、电器等家居全品类的一站式配齐，致力于为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务。　　在2B产业互联网领域，HOMKOO整装云赋能家装行业，打造家装行业互赢共生的新业态。公司整合全屋整装全产业资源，通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购以及SaaS化工具等，帮助中小家装企业拓展全屋整装业务能力、实现服务模式升级，共同为终端消费者服务，从而打造国内领先的家居产业互联网平台。　　在2B海外产业输出领域，公司利用在IT及信息系统技术领域的强大优势，将公司全屋家具定制产业模式整体对海外合作客户输出，同时公司利用自身较强的供应链管理能力，将供应链体系延伸到海外，向海外合作客户输出定制家具生产所需原材料、设备，并为海外客户提供泛家居各类配套供应。目前该技术已成功输出到泰国、印度、印度尼西亚、新加坡、美国、津巴布韦等国家。　　（二）公司的主要产品及服务　　公司主要产品及服务为客户打造全屋整体一体化解决方案，实现家装、家装主辅材、全屋定制家具（包括卧室、书房、儿童房、客厅、餐厅、厨房等家居空间所需的衣柜、橱柜、书柜、电视柜、床等全屋板式定制家具产品）及配套家居产品、装配式背景墙、软装配饰、电器等家居全品类的一站式配齐；此外，公司还在从事家居行业设计软件及信息化整体解决方案的同时，为全国家装企业提供整装用主辅材及上述家居产品。　　1、客餐厅、卧室等空间新品　　2、厨房、卫浴等空间新品　　（三）主要业务模式　　1、采购模式　　（1）原材料采购模式　　①生产所需原材料　　公司家具产品生产所需原料，主要由子公司佛山维尚、无锡维尚负责采购，由佛山维尚、无锡维尚与供应商签署年度框架合同，并按订单进行采购，主要采购原材料包括人造板材、铝材、五金配件、包装材料等，其中部分板材为采购素板委外贴面加工为成品板材后用于生产。　　采购部门对每类原材料选定一定数量的长期合作供应商，协商供应价格及交易条件，签署年度合同，具体采购时，根据公司家具订单及库存情况向供应商下达供货数量等。　　②配套家居产品　　采购部门根据客户订单或销售需要向家居配套供应商下达采购计划，并要求供应商建立成品库存，物控部门按订单需要要求供应商供货，并集中向客户发货，同时公司也会根据销售需要建立部分成品库存。　　③整装所用主辅材　　公司整装业务所需主辅材，由佛山维尚、无锡维尚根据销售需要建立适当数量的主辅材库存，并根据各地自营圣诞鸟整装以及整装云会员的采购需求进行发货。　　（2）供应商管理　　公司对新供应商的甄选流程为：由采购部门的供应商开发工程师寻找供应商来源，并组织品质、研发等部门组成采购专家团对新供应商的品质、技术、生产管理等方面进行评估考核，引入符合公司标准的供应商。　　2、生产模式　　针对传统生产模式的弊端，公司大胆改革、创新技术和商业模式，打造了基于云计算、人工智能的智能生产平台，利用工业4.0打通前端的研发设计下单和后端的生产制造，把生产技术与信息技术紧密结合起来，实施全程数码化服务，最大程度地满足消费者的个性化需求与大规模高效率制造的需求。　　在后端生产制造过程中，公司通过信息化与工业化的深度融合，践行智能化制造思维模式，利用领先的柔性生产线、自主研发机器人和自动化立体仓智能物流，打造工业4.0智能制造工厂，将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干活”。公司通过使用自动化智能审单、拆单、排产、供应系统以及基于二维码的过程控制系统进行流程控制，并运用透明工厂MES系统IoT物联网技术获取每个生产设备的状况，基于大数据和人工智能算法，实现生产资源与生产任务的动态匹配，最后通过电子开料锯、CNC数控加工中心设备信息化改造技术来实现最终的生产。　　3、销售模式　　公司目前已形成实体连锁经营模式和线上线下（300959）相结合的O2O营销模式。　　（1）实体连锁经营模式　　公司线下销售主要是在实体店实现，通过在实体店内向消费者展示定制家具/整体装修方案、与消费者关于个性化家具/整体装修方案的互动设计、安排设计师进行上门量尺服务、反复沟通和修改方案、上门量尺确认、配送和上门施工、安装等工序，实现消费者对定制家具/整体装修的个性化设计、家具尺寸与户型贴切、家居风格统一等多方面的需求。　　公司的实体店包括直营店和加盟店。直营店包括超集店（C店）、O2O旗舰店（O店）和标准店，其中超集店为集合店，旗舰店为实用面积在2,000平方米左右，标准店为实用面积300平方米左右，为公司向消费者提供服务的零售终端。　　直营店目前主要选址在广州、北京、上海、深圳、南京、武汉、佛山、成都、厦门、济南、长沙等重点城市，这些城市经济发达、定制家具消费理念相对成熟、居民购买力较强。直营店对稳定公司销售渠道、提高公司盈利能力、提升品牌和市场地位起到重要作用。　　加盟店主要位于其他二、三、四及五线城市，但目前公司也在上述直营店所在重点城市进行加盟店招商，即自营城市加盟。加盟店对快速扩大公司营销网络、扩大品牌影响力、促进销售增长起到重要作用。　　（2）O2O营销模式　　公司以新居网运营的网络商城，通过与腾讯、阿里、京东、百度、头条、抖音、快手等互联网企业的流量合作，凭借公司在短视频赛道上的超前布局，公司打造了新居网MCN机构，孵化和签约IP家居类达人，打通从视频和直播圈粉、到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。　　（四）公司核心技术来源　　公司核心技术团队自创业以来，坚持持续创新，实现公司技术的持续创新和技术向产品的转化，在产品设计、定制家具生产及软件开发等方面具有多项核心技术，均通过自主研发形成。　　（五）公司竞争优势与劣势　　全屋家具的大规模定制，对信息化及自动化技术要求较高。公司依靠子公司圆方软件在家具设计软件及信息系统领域的创新与积累，创新实现了家具产品设计数码化、生产制造流程数字化和全屋家具的大规模定制，能够满足不同客户的个性化定制需求。公司自主开发的智能化自动拆单系统、自动排产系统等系统，对终端销售店面汇集过来的订单进行自动审核和拆分，将订单中的具体家具产品结构分拆为若干个零部件，并将一定数量同类板材的订单合并为一个批次，按批次而不是按照订单组织生产，最终实现了非标准零部件的个性化柔性化生产，解决了行业内定制产品无法规模化、低成本制造的难题。　　公司在家具设计软件及信息系统领域的优势，提高了定制家具柔性化生产能力，为公司战略顺利实施提供了有力支持。　　目前，公司已建立起“直营店+加盟店”的线下实体店与以“新居网”为互联网营销平台的线上渠道。公司在重点城市繁华区域设立直营店，直营店能够高效制定并执行销售政策，增强实体店销售渠道掌控能力，提升公司的整体盈利能力；一线城市以外的其他地区通过加盟方式进行市场开拓，有效抢占终端零售市场并提升品牌知名度。线上营销和线下销售的有机结合，大大增强了公司的竞争力，为保障公司的快速扩张奠定了营销网络基础。　　但公司在渠道建设和渠道管理方面，与同行头部企业之间有一定的差距，这也是影响公司经营快速发展的最主要劣势。　　（六）主要的业绩驱动因素　　具体见本报告第三节管理层讨论与分析之四“主营业务分析”之“（一）概述”。　　　　三、核心竞争力分析　　报告期内，公司核心竞争力未发生重要变化，主要表现在如下几个方面：　　（一）领先的信息化、数字化的优势　　圆方软件开创领先的虚拟现实技术，为传统家具企业转型升级提供全流程数字化改造建设，以云设计及大数据应用为核心的云技术平台进入实践应用阶段。圆方软件行业项目解决方案已扩展到民用家具、建材、厨衣柜与办公家具全领域，项目实施整合已具备高度专业执行力。圆方软件还通过互联网、大数据、云计算、AI人工智能、敏捷供应链管理等创新技术手段为传统家装企业进行新型产业模式赋能，重构家装行业产业链、价值链，创新变革传统家装模式并使其升级成为现代化的整装商业模式。　　圆方软件以“数智融合”作为研发方向，公司将营销、设计、生产、交付各个环节全面数字化、云端化，形成数据链路闭环。公司具备过去面向软装、定制家具，未来面向整个家居空间的数字化能力。各个环节的配合与交付都涉及到大量的数字积累与处理，企业的数字化能力也是未来整装能走向工业化整装的一个必要能力。　　（二）全屋整装一体化解决优势　　公司推出BIM整装模式，即实现软硬一体设计、销售，实现软硬一体的数字化、信息化。把每一个客户的家庭空间数字化，通过从前端所见即所得的设计，实现家装、家装主辅材、全屋定制家具及配套家居产品、装配式背景墙、软装配饰、电器等家居全品类的一站式配齐，致力于为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务。　　（三）大规模柔性化定制优势　　针对传统生产模式的弊端，公司大胆改革创新技术，打造了基于云计算、人工智能的智能生产平台，利用工业4.0打通后端的生产制造，把生产技术与信息技术紧密结合起来，实施全程数码服务，最大限度地满足消费者的个性化需求。　　公司利用领先的柔性生产线、自主研发机器人和自动化立体仓智能物流，打造工业4.0智能制造工厂，将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干活”。公司通过使用自动化智能审单、拆单、排产、供应系统以及基于二维码的过程控制系统进行流程控制，并运用透明工厂MES系统IoT物联网技术获取每个生产设备的状况，基于大数据和人工智能算法，实现生产资源与生产任务的动态匹配，最后通过电子开料锯、CNC数控加工中心设备信息化改造技术来实现最终的生产。　　（四）O2O线上营销和线下实体店销售相结合的销售渠道优势　　目前，公司已建立起以“直营店+加盟店”的线下实体店与新居网运营的O2O互联网营销平台的线上渠道，线上营销和线下销售的有机结合，大大增强了公司的竞争力，为保障公司的快速扩张奠定了营销网络基础。公司以新居网为网络营销平台，扩大客户的覆盖范围，有效地将线上消费者引流至实体店进行体验，并实现销售。重点城市建立直营店，加强实体店销售渠道的掌控能力。全国大力发展加盟店，利于公司业务规模快速发展。　　　　四、主营业务分析　　（一）概述　　报告期内，受房地产市场萎靡和居民预期消费信心不足等不利因素影响，公司生产经营受到前所未有的冲击。越是艰难期，就越考验我们的内功。不管外部世界发生什么样的变化，内功为要，唯有做好自己、积蓄内功才能度过危机。　　——数字化能力。数字化能力的升级，实现高效的设计及拆单能力，提供千人千面的精准服务来提升客户服务水平，重构生产管理系统从而有效的将生产流程优化和精益管理相结合。　　——差异化产品。公司聚焦品牌核心定位，洞察人群生活需求，不断梳理产品架构、技艺革新，打造产品生命周期管理模式与流程，为客户提供更具价值的人居生活解决方案。　　——BIM整装。对BIM软件功能进行迭代升级，全流程模拟施工过程，实现软硬装施工问题的提前排雷，缩短交付周期及提升人员效率。　　——MCN直播。以 IP工作室为工作单位，完成账号差异化、精细化、个性化的IP定位及内容规划；全面发力优选电商，大力发展自营电商和合作电商。　　公司聚焦客户价值，以产品致胜，重视成本、质量、交付期，加强内部改造，狠抓基础管理，以更积极的面貌对抗市场环境，缓解不利因素带来的冲击。报告期内，公司主要开展如下工作：　　1、持续强化科技赋能，AI全面加速数字化应用落地　　公司在设计、营销、生产等各环节与 AI结合，关注设计核心、促进智能设计与生产能力提升，服务于公司应用层产品的研发与生产活动。　　（1）数字化赋能智能设计。K20设计系统的“K定制”前后端一体化定制家具模块完成重要升级，加入智能适应技术，“氢设计”“琢磨一下”等AI服务对K20设计系统进行升级，更加简单易用，可以让设计师更快的定位需求，完成设计实现高效的设计能力。“K整装”BIM深化设计模块新增智能检测工具和协作功能，支持VR头盔，可以让用户更好体验“装一次”的过程。基于Transformer多模态模型和海量的3D场景数据，全新的自然语言驱动的智能设计可以大幅提升设计效率，目前已经进入测试阶段。　　（2）数字化赋能数字营销。“K系统”CRM系统，有效管理顾客关系，提供千人千面的精准服务，提升客户服务水平。以数据中台为基础构建的“数智助手”等数智应用以及升级的“美家”“i'Scan”等营销工具，基于云和大数据的强大数据分析系统，可预测顾客行为，提高了公司运营效率。以海量的用户数据和设计数据为基础，运用新一代AIGC技术升级的“美家”等数字营销工具，给用户带来更加智能，更加丰富的体验，目前已经进入测试阶段。　　（3）数字化赋能智能制造。上线的智能拆单系统，利用虚拟制造的大数据，结合机器学习 AI算法大幅提升自动化拆单的能力。“MES20”升级为“MOM20”制造运营平台，通过生产管理系统重构、智能装备应用、设备联网、数据采集、数据分析和生产流程优化与精益管理相结合，推动工厂降本增效。　　2、大力推进“融合”布局，积极与睿住智能等泛家居类企业融合共创　　泛家居行业正在逐渐发生着深层次的变革，行业的参与者都在积极升级自身能力，努力探索产业发展的方向和内涵，尤其是在智能家居解决方案的创新研发、融合与落地。　　为进一步探索智能家居生活方式，大力推进“融合”布局，公司与在全屋智能领域具备较强研发能力和技术沉淀的睿住智能开展战略合作，成立合资公司，共同研发，开拓市场。双方联手打造基于家居场景的软硬件一体的产品及解决方案、智慧家居升级方案，为消费者提供美好的智慧家居生活体验。公司也配合睿住智能用户设计全屋定制方案，为用户定制更直观、丰富的居住体验。除与睿住智能设立合资公司外，公司也曾和创米科技、立林科技等达成战略合作。　　从设计、生产到制造、交付，再到打造智慧家居空间，公司以智能技术优势为基础，以新世代消费者生活方式洞察为导向，实现一体化智慧家居消费新场景的真正落地，满足当下新消费群体对智慧家居空间和功能的多元化需求。　　3、创新产品研发，提供更具价值的人居生活解决方案　　面对市场的变化和挑战，公司产品研发坚持“以创新求发展、以产品拓市场”。公司聚焦品牌核心定位与价值优势，引领行业设计新方向，全年共完成32套新系列产品的研发，涉及全屋和厨阳卫系列，构建融合渠道产品库，打造延米、平方两种全新计价模式。　　公司多维度进行生活方式研究，洞察人群生活需求，为客户提供更具价值的人居生活解决方案。公司完成“伴你童行”生活方式研究成果图册，输出“陪伴家”“学习家”“培育家”等设计攻略；对现有产品进行梳理及管理，淘汰不符合市场需求的花色、拉手及风格等，确定产品生命周期管理模式与流程；打造“随心选”全屋定制新模式，完成4大核心客群重点空间解决方案，输出8个主流户型生活方式解决方案。　　4、持续挖掘BIM系统装1次的价值，提高实装1次的能力　　公司持续挖掘BIM系统装1次的价值，通过线上客户互动工作法、提前采集客户需求、制作装修预方案、外协品及软硬装配套品在BIM系统全流程模拟展示，来提升实装1次交付的精准性。通过BIM系统功能的迭代升级，实现软硬装施工问题的提前排雷，把隐患消灭在萌芽阶段，实现实装1次让客户省心。　　依托BIM系统装 1次，重构工地管理业务流程，提升工地质量及客户满意度，降低客诉率、整改率。通过项目管家、产业工人、计划调度中心、工艺中心、装修导航系统等平台系统的迭代升级并形成闭环管理，缩短交付周期及提升人员效率。　　5、多维度赋能支持装企会员，打造专业整装赋能平台　　HOMKOO整装云坚持系统赋能，持续深化K20设计系统培训，加强BIM系统在装企会员销售端的应用，通过“设计一体化”“试装可视化”将数字化变成数字化装修场景，为未来数字化整体场景交付打下基础；坚持支持赋能，组建总部支持中心，通过区域经理（线下）+客户经理（线上）的服务模式快速响应需求，复制东宝O店软硬销售流程，采取设计督导、活动督导（全年点将支持会员活动 103场）、教育培训（全年培训277场）等方式强化装企会员的设计及营销能力；坚持产品赋能，为装企会员提供各类套餐产品（88888整装拎包套餐、26800全屋臻选套餐、18800全屋定制套餐等），助力成交率、客单价、软装配比率提升，满足一站式全屋配齐的消费需求。　　6、加大市场行动力度和多渠道业务拓展，占据空白市场　　公司加快步伐去占据空白市场，加大空白区域的市场行动力度。直营城市公司坚持1+N+Z的城市发展战略，以有限的超级大店为整个城市做展示共享，以及在物流、交付等维度帮助N个经销商在Z类多种渠道的业务拓展。截至报告期末，公司直营门店数量为72家，自营城市加盟店数量为303家。　　对于加盟业务，公司优化服务团队布局、优化系统建设，让加盟商减少资金投入，降低运营难度。店面形态、店面选址因地制宜，公司推出由总部重点扶持投入，基于核心技术优势打造的轻时尚、轻资产、重设计、快转化的“小橙店”“小蓝店”。报告期内，公司新开加盟店373家。截至报告期末，公司加盟店数量为2056家。　　而随着家居需求流量入口进一步分散和成交场景多元化，公司也在相应调整，拎包、整装和传统零售渠道多元发展。公司加强和地产、物业公司的合作，在更前置的位置接触消费者。　　7、持续深耕家居内容创新，发力新居优选电商　　以 IP工作室为工作单位，新居网MCN完成账号差异化、精细化、个性化的 IP定位及内容规划，全网粉丝量 1.7亿，全年短视频播放量破20亿，爆款视频突破200条。目前上线《家的100种可能》《元气满满的新家》《收藏你的城市》《记录家居创业者故事》等短视频新栏目，其中设计师阿爽账号上线的《家的100种可能》更新至69期，总播放量超5亿，单条视频播放量超3000万，最高点赞量达97.6万+。　　自营电商全面发力，“新居专营店”抖音店铺会员突破100万，位居热销店铺榜单前十。自营专场直播最高达成GMV550万+。合作电商业务再创新高，与超200家一线品牌开展带货直播373场，年GMV突破4亿，单场GMV突破1300万。双十一双大促期间开创家装明星联动模式，著名港星石榴姐、非凡哥、黎耀祥轮番助阵阿爽直播间，场均GMV超800万，单场GMV达到1000 W，帮助品牌实现品销合一。五、公司未来发展的展望　　（一）公司发展战略　　公司秉承“客户为本、结果导向、拼搏进取、专业成长”核心价值观，以“创新科技，服务家居”为理念，以“成就你我家居梦想”为公司愿景，通过不断的创新研发，应用云计算、大数据技术进行信息化和工业化深度融合，致力于为消费者提供全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化服务，坚定而持续地去投入去探索中国家装行业整装发展之路。　　（二）2023年度的经营计划　　基于外部环境变化分析、环境变化分析、客户需求分析、自身状况分析，公司各团队制定相应的经营计划。2023年经营计划的核心关键词是“聚势抢滩赢的力量”，重点开展如下工作：　　1、发力客户生活方式方案设计和“定制家居+配套”，以“全屋定制，就要随心选”全力开拓全国渠道；　　2、聚焦“广佛深”，大力做、深入做并取得创新突破，通过“装两次，才省心”开展圣诞鸟整装业务；　　3、树立品质文化，确定品质管理责任，保障质量口碑，提高生产效率，改善管理支援前线打胜仗；　　4、推动企业文化引领经营管理、塑造员工行为、服务内外部客户，实现公司高质量可持续发展。　　（三）2022年度的经营计划执行情况回顾　　报告期内，公司深入实施公司发展战略，着力推进2022年度的经营计划，详情请见“第三节管理层讨论与分析”之“四、主营业务分析”之“（一）概述”。　　（四）公司可能面对的风险　　1、住宅房地产政策及市场变化风险　　公司从事的定制家具主要用于住宅市场，定制家具的消费主要源于消费者对新购住房的家具购买以及对已有住房的家具更换需求，因此，定制家具的需求一定程度上受住宅房地产市场销售量、商品房交收和二手房交易等因素影响，与住宅房地产政策相关性较高。　　近年来，为控制住宅房地产的非居住性需求，遏制房价过快上涨，国家针对住宅房地产出台了一系列政策进行调控。虽然定制家具的消费群体逐步扩大，消费量逐步增加，同时随着2022年11月以来我国房地产利好政策不断，监管释放“三支箭”后预计将促进房地产市场盘活存量、防范风险、转型发展，更好服务稳定宏观经济大盘，但如果国家未来对住宅房地产调控力度又加大或者宏观经济形势变化导致住宅房地产市场再次出现不景气的情形，将不利于住宅房地产的交易，这将可能对家具行业、定制家具行业以及公司的生产经营产生不利的影响。　　2、市场竞争加剧的风险　　作为家具行业的新兴子行业，定制家具因具有可满足消费者的个性化需求、空间利用率高、服务周全等优势，吸引了越来越多的消费群体，定制家具行业呈现出快速发展的趋势，这将导致定制家具行业内定制衣柜、定制橱柜等单品类定制家具企业向全屋家具产品定制拓展；同时，定制家具的快速发展也吸引了部分传统成品家具厂商向定制家具领域转型；此外，家装企业、地板企业等其他家居企业也因看好定制家具市场，纷纷涉足定制家具行业。　　因此，定制家具行业的竞争将可能因定制家具企业数量的增加而进一步加剧，这将导致定制家具行业的市场竞争逐步由价格竞争转变为产品设计、生产效率与成本、定制服务、渠道建设、品牌营销等方面的综合竞争，使得定制家具企业在品牌营销等方面的投入加大，进而影响企业的盈利能力。　　若公司不能在产品设计、生产效率与成本、定制服务、渠道建设、品牌营销等方面持续保持优势，定制家具行业的市场竞争加剧，将可能对公司的盈利水平造成不利影响。　　3、产品和服务质量风险　　随着人们对健康生活品质的重视，消费者对家具产品的甲醛含量等环保指标、定制家具的产品质量要求越来越高。虽然公司对板材等原料供应商进行严格筛选，并设立检测中心，在板材原料入库、成品出库等环节对各项指标进行抽样检测，确保产品质量符合国家及行业标准。若公司在供应商管理、质量管理措施执行等方面出现问题，可能出现公司产品质量无法让消费者满意的风险，使得公司品牌和业绩受到不利影响。　　与此同时，定制家具因满足消费者的个性化需求，需要配备个性化设计、上门量尺、现场安装等服务，若在公司向消费者提供设计、量尺、安装等服务过程中，消费者发生服务投诉等事项，将对公司的品牌造成不利影响，进而可能对公司产品销售和经营业绩造成不利影响。　　4、主要原材料价格波动的风险　　人造板材、铝材、五金配件、包装材料等原材料为公司的主要原材料，因此板材等原材料的价格波动对公司的主营业务成本、净利润均产生较大影响。若板材、五金配件等原材料价格出现不利变化，而公司未能将上涨的成本向终端消费者转移，将对公司的盈利能力造成不利影响。　　5、加盟模式带来的风险　　加盟模式有利于公司节约资金投入，借助加盟商的优势进行全国性营销网络的扩张，降低投资风险，实现公司业务规模的快速扩张。现阶段加盟商在公司销售方面发挥了重要作用，但如果公司的重要加盟商发生变动，将会对公司的经营业绩造成不利影响。　　公司已通过与各加盟商签订特许经营合同来管理加盟店的数量、选址、销售业绩等方面，从而实现公司的发展战略，但加盟店在人、财、物上皆独立于公司，与公司的利益诉求并不完全一致。加盟店在贯彻公司意图、执行公司发展战略方面可能偏离公司目标，若因加盟商严重违反合同或因其在经营管理等方面无法达到公司的要求，公司将解除或不与其续签加盟合同，从而会影响公司的销售收入。　　公司已制定加盟店规范运作指引，对专卖店的加盟条件、开业形式、统一运营方式作出了规定，并在与各加盟商签订的特许经营合同中对选址、装修、日常运营等各个方面都作出了相关约定。随着加盟店数量的不断增加，若公司对加盟店的管理能力没有相应提高，或加盟商未按照公司统一标准进行运营，都将影响公司品牌形象，对公司拓展销售渠道造成不利影响。　　6、经营业务季节性波动的风险　　本公司所处的家具行业具有一定的季节性，主要与国内居民的房屋装饰装修的季节性密切相关。公司年度营业收入结构存在上半年较低、下半年较高的特点，特别是上半年经营业绩相对较差，公司的经营业绩存在季节性波动的风险。　　7、品牌风险　　经过十余年的品牌经营和推广，公司“尚品宅配”和“维意定制”两大品牌在定制家具行业均具有较高的知名度和美誉度，对公司提升产品附加值、提高市场占有率、快速开拓销售渠道等多个方面至关重要。　　若公司在经营过程中出现因产品和服务质量、售后服务等问题引起消费者不满或投诉，将有损公司的品牌形象；此外，公司通过聘请知名影星为代言人，在提升品牌形象的同时，也存在因广告设计不当、代言人突发事件等引发品牌危机的风险，若这些事件发生，将直接或间接地对公司的经营带来不利影响。　　8、产品和服务质量风险　　随着人们对健康生活品质的重视，消费者对家具产品的甲醛含量等环保指标、定制家具的产品质量要求越来越高。虽然公司对板材等原料供应商进行严格筛选，并设立检测中心，在板材原料入库、成品出库等环节对各项指标进行抽样检测，确保产品质量符合国家及行业标准。若公司在供应商管理、质量管理措施执行等方面出现问题，可能出现公司产品质量无法让消费者满意的风险，使得公司品牌和业绩受到不利影响。　　与此同时，定制家具因满足消费者的个性化需求，需要配备个性化设计、上门量尺、现场安装等服务，若在公司向消费者提供设计、量尺、安装等服务过程中，消费者发生服务投诉等事项，将对公司的品牌造成不利影响，进而可能对公司产品销售和经营业绩造成不利影响。
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【寄语】活动方案可行性（多篇）为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。可行性方案 篇一一、活动背景1、大家都知道，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而提升自己的能力，为自己的未来打下坚实的基础。2、勤工俭学是现代大学生生活中不可或缺的部分，即可以减轻父母的负担，同时也可以促使自己的独立与成长。但是，由于校内能的勤工助学岗位有限，这就使我们对勤工俭学的多元化有了更多的追求3、通过比赛增强学生的创新精神及策划热情，提高学生的创新精神和实践能力，使学生的综合素质得到进一步的提高，培养学生对社会的适应能力及对新事物探索精神，为更好适应工作与社会做准备。4、使校园文化生活更加丰富多彩，促进校园学术文化氛围的形成。让学校与企业、社会的联系更加紧密，提高学校的社会影响力及知名度大学生创业项目策划书及可行性分析报告大赛活动策划书大学生创业项目策划书及可行性分析报告大赛活动策划书。5、培养学生的主人公意识，以学校为舞台，更大程度发掘自己的`潜能，在参与活动的过程中发现自我，实现自我。6、为了在我校校园内宣传创业文化，锻炼在校学生创业素质，挖掘比较好的创业项目，我社团特组织举办此次活动。二、活动意义创业大赛不是普通意义上的大学生的专业比赛。创业计划不是单纯的、个人的、集中在某一个专业的学生竞赛，而是以实际技术为背景，跨学科的优势互补的团队之间的综合较量。大赛的意义也不局限于大学校园，从某种程度而言，创业计划竞赛是高等院校与现实社会和大学生与企业之间的互动与沟通大赛以 锐意创新、迎接挑战 为宗旨，传播自主创业意识。大赛的举办为大学生在走出校门前提供了一个创业实践的平台、一条争取风险投资的途径大学生创业项目策划书及可行性分析报告大赛活动策划书策划书。主办单位：就业指导服务中心承办单位：援手创业俱乐部活动负责人：郝元林 杨俊杰活动地点：天水师范学院活动对象：所有在校学生三、活动内容及时间安排第一阶段：筹备阶段 4月5日―4月7日第二阶段：宣传阶段 4月8日―4月10日第三阶段：征稿阶段 4月11日―4月17日第四阶段：评选阶段 4月18日―4月19日第五阶段：表彰展览阶段 4月22日四、活动形式1、以参赛个人或创业设计小组（团队）形式，由个人或个人自由组合成创业设计小组，小组成员务必事先协商明确作品第一责任人 。2、参赛团队提出一项具有一定市场前景，且具有一定实施可行性的技术、产品或服务，在深入研究和广泛进行市场调查的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、深入的创业（商业）设计策划书。同时能创造条件，吸引风险投资家和企业家注入资金，推动创业（商业）计划真正走入市场。3、由参赛个人或团队搜集信息编写创业项目策划书及可行性分析报告。整理打印版交到我社团值班处（旧图书馆一楼毕业生就业服务厅），并将电子版发送到我社团邮箱。我社团将会邀请天水市现代人才培训基地专业老师进行评分。届时，我们将评选出：●创业策划书大赛之星1名：荣誉证书、精美礼品一份●最具潜力奖2名：荣誉证书、精美纪念品一份●最佳创意奖3名：荣誉证书、精美纪念品一份●优秀奖若干名：荣誉证书、精美纪念品一份4、本社团还将获奖作品公开展出大学生创业项目策划书及可行性分析报告大赛活动策划书大学生创业项目策划书及可行性分析报告大赛活动策划书，参赛选手也可根据项目选择适合自己的格式进行编写。5、整个过程将实行公平、公正、公开的原则。6、大赛严禁抄袭、剽窃行为，一旦发现，将取消参赛资格。五、活动流程1、筹备宣传（1）由宣传部进行设计创作本次活动相关喷绘、海报、通知，并组织相关人员进行张贴。（2）由外联部到二级学院及各个社团发邀请函，邀请外社团成员参加。2、征稿阶段（1）由秘书处组织人员每天统计征稿信息，并对作品（打印版）整理分类大学生创业项目策划书及可行性分析报告大赛活动策划书策划书。（2）由网络信息部每天整理邮箱电子版作品，统计征稿信息，并与秘书处进行核对。3、评选阶段由本社团理事会成员进行初选，交由招生就业处老师进一步评选。4、表彰展出阶段本社团将作品在旧图书馆门前全部展出，并在当天下午3:00在第二报告厅召开表彰大会，届时将邀请招生就业处老师莅临，举行表彰大会。六、活动预算邀请函：50 0.7=35元 喷绘海报：65元荣誉证书：16 3.5=56元 奖 品：100元合计：256元可行性方案 篇二一、领导落实要使青少年科技教育活动普及、持久、有效地开展下去，首要的问题必须解决领导落实问题，究竟由谁来直接领导这面工作。我认为教育主管部门直接领导此项工作最为有利，理由是：其一，青少年科技教育活动的参加者均是在校的广大中、小学生；其二，此项活动的开展必须解决教师配备、活动时间、地点及经费等问题，只有在教育主管部门的直接领导下，各校把这项活动纳入到每学期的教学内容之中，活动开展才能得到保证，只有这样这项活动才能普及、持久，有效地开展下去。二、编写课本长期以来，青少年科技教育活动怎样开展，开展哪些内容，始终是一个没有解决的难题。由此看来，青少年科技教育活动要想普及、持久、有效地开展下去，编写科技教科书迫在眉睫，必须引起有关部门的重视，并投入人力、财力来完成这项艰巨而又有重大意义的工程。这样有利于我国青少年科技活动的开展，有利于科技知识的普及，有利于国民科技素质的提高，有利于高素质科技人才的不断涌现，有利于我国科技事业的持续、蓬勃地发展。关于课程的设置及课本内容的编写，谈谈自己的设想：1、课程的设置小学一至六年级、初中一至三年级均要开设科技课，各年级可按上、下学期编写成两本教科书，这样小学共编12册，初中共编6册，还要编写《教学大纲》来规定各年级教学内容、目的及要求。2、课本编写的内容课本内容的编写要有系统性、综合性和可操作性。每册书中必须包括以下方面的内容。（1）自然科学知识。将自然科学知识由浅到深、系统地编入中小学科技教科书中，使学生能系统地学到自然科学知识。（2）古今中外科学家的故事。将古今中外科学家的感人故事经过整理编入中小学科技教科书中，对学生进行理想方面的教育，使学生从小树立爱科学、学科学、用科学的信念，学习科学家为科学事业、为祖国和人民的利益，甘于献出毕生精力的精神。（3）科技小制作。将一些具有一定价值的科技小制作编入教科书中，如电路的组装、机械的组装等，不仅能培养学生动手、动脑的能力，还能培养学生的一技之长。（4）古今中外科技小发明介绍。将古今中外科技小发明的构思、原理及作用介绍给学生，这对每个学生不仅是一个学习的过程，同时还能培养学生的创造欲望，启迪学生的创造思路。（5）科技小论文介绍。将一些具有一定科学价值的小论文编入教科书中，通过学习使学生学会怎样写科技小论文，写哪些方面的内容，这样来启发学生观察周围事物，观察自然界中的各种现象，发现和揭示其奥秘，写出有价值的科技小论文。（6）课后实践题。可提出一些课题，编入小学高年级和初中的教科书中，各地各校根据当地情况，组织学生进行课后实践，来完成课题的研究。三、活动体系由于科技教育有着它的特殊性，不仅需要在课堂上进行，还需要学生进行社会实践。因此，建立学校、社会和家庭这样的科教体系，是非常必要的。1、学校科技教育（1）青少年科技教育活动，由各校主要领导亲自负责，把此项工作纳入到每学期的教学内容之中，由校教导处将科技课安排到每周的课表中。（2）科技教师的水平决定着科技课的质量。目前，我国严重存在科技教师缺乏或水平不高的现状，因此必须通过多种渠道解决师资问题。一是，各地师范院校要开设科技课，培养科技教师；二是，将在职的科技教师分期分批进行进修，来系统学习科技知识及科技课的教法，提高科技课的质量。三是，面向社会招聘有科技特长的教师来校任教。（3）各校每年要举办一次青少年科技教育活动成果展览。（4）各校要建立科技“三小”作品陈列室，同学要建立科技教育活动档案。2、社会科技教育青少年科技教育活动的开展，必须有社会各界的关心与支持。（1）各校订期聘请科技专家来校给学生进行科普讲座。（2）各校还可聘任科技专家来校授课。（3）各校还可与有关单位联系，解决学生课后实践的场所。3、家庭科技教育家庭科技教育，对学生的成长和国家的未来有着重要的作用。要使家长知道科技的重要性，支持并介入此项活动之中。因此：（1）各校聘请科技专家，定期对家长进行科普讲座；（2）各校成立“青少年科技教育活动家长委员会”，协助学校开展科教活动。此外，科教活动需要必要的设备、经费可由学校、社会和家庭共同筹措。这样形成一套完整的科教体系，使活动开展得到保证。四、运行机制要使青少年科技教育活动普及、持久、有效地开展下去，必须建立运行机制，长期、有效地进行教学研究和技术指导。1、各地青少年科技活动中心和教研室联合成立“青少年科技教育活动领导小组”，作为长设机构，开展科技教研活动并对活动进行技术指导，要经常组织科技教师听课、观摩、听科普讲座等。2、各地青少年科教领导小组，定期举办全市青少年科技“三小”竞赛活动。3、青少年科教领导小组必须建立各校科教活动的档案。五、评估方法对各校青少年科教活动开展的情况进行评估，不仅对活动开展的成绩做出公正的评价，而且对活动质量的提高起着指导作用，评估的方法可以从以下的两个方面进行：1、科技普及程度由各地青少年科教领导小组和各校科技教师组成检查小组（每学期或每年）对各校进行检查。检查的内容有：课的落实，教师的配备、科技“三小”陈列室及科教活动档案的建立，学生科技知识的测试等，进行评分。2、科技活动成果情况由青少年科教活动领导小组，根据各校在市或市级以上的`青少年科技“三小”竞赛中的获奖成绩，进行评分。这样的运行机制，不仅能将此项活动普及、持久、有效地开展下去，同时还能使活动的质量不断得到提高。以上从五个方面，对我国青少年科教活动的开展进行了系统地设计与论证，我认为是可行的，作用是不可估量的。但这项工作的实施是十分艰巨的，只要各级领导的重视，无数热衷于科教工作者的努力，我国国民科技素质的提高，我国科技事业的强盛是大有希望的，科教这棵大树定会枝繁叶茂、硕果累累。可行性方案 篇三论文摘要：在新时期构建社会主义和谐社会对高校人文素质教育提出了新的更高的要求。但就现状而言，还存在着一些不容忽视的问题。将从人文知识与人文素质的关系入手，对目前高校人文素质教育的背景及现状中的突出问题进行剖析，提出了解决这些问题的可行性方案。其中，高校人文素质教育应当以人文精神培育为核心，以培养学生具备与构建和谐社会相适应的精神品质为目标，促进学生对人与自然、人与社会及他人关系之和谐的认识与实践。论文关键词：人文素质教育；社会背景；现状；可行性方案面对时代发展的严峻现实，面对扑面而至的21世纪，世界上许多国家的高校都开展了旨在提高人才培养质量的积极探索。在探索中，对必须注重加强学生的全面素质教育形成共识，尤其对加强人文素质教育的呼声最为强烈。1高校人文素质教育的社会背景从社会历史背景方面看，人类社会发展在呼唤现代科学技术进步的同时，也呼唤着人文素质的提高。我国在现代化建设的进程中坚持将和谐的人文原则以及对人类进行长远关怀的人文精神贯彻到现代化建设中去。而教育更需关注人的生存和人的价值，关注人的情感和人的素质的全面发展，自觉承担起培养一代新人的时代使命。从社会经济发展方面看，教育作为新经济发展的基础性、先导性事业，其根本的价值就在于它能为经济发展培养智能型和复合型的、善于处理人际关系的、具有团队精神的人才；能把人文精神与科学精神统一起来，并能培养出具有创新精神的人才，培养出善于学习并有能力进行终身学习的人才。对过去那种过分强调教育的“工具意识”而忽视教育的“教化意识”，过度注重科学教育而忽视能力的培养，导致了人才的知识面窄、人文底蕴薄弱的'教育思想和方法必须来一个彻底的变革，唯有这样，大学教育才能真正担当起“科教兴国”的时代重任。从社会文化发展方面看，20世纪末产生的新的文化思潮——科学人文主义，认为科学精神与人文精神不是对立的，科学精神就是一种人文精神，人文并不排斥科学。教育应在科学主义和人文主义相互兼容与和谐的理念指导下，培养现代人的完备的人格，使之最大限度地满足人的发展之需要。2高校人文素质教育现状2.1人文知识与人文素质许多高校将人文素质教育错误地等同于人文知识教育。事实上，人文素质并不是单纯的人文知识的积累和叠加。开设了人文知识教育课程、开展了人文知识活动，并不等于受教育者或参与活动者就具备了相应的人文素质。人文知识并不等于人文素质，人文素质也不仅仅指人文知识。你是一名文学博士，而却可能一点人文素质也没有；你是一名物理学家，但却可能拥有深厚的人文素质。一个人要拥有人文素质，当然要具备基本的人文知识，但人文知识要转化为人文素质，除了人文知识教育之外，人文教育的约束与导向、人文环境的影响，以及学校教育能否把握使学生将人文知识内化为人文精神的动因等等，显得十分重要。2.2人文素质教育的导向问题人文素质教育的目的，无疑是让学生形成良好的人文素质。人文素质的形成，主要基于后天的人文素质教育。目前的人文素质教育，尽管各高校都非常重视，受教育的范围也几乎涉及到不同学科的所有学生，但由于考核方式的约束与导向问题，人文素质教育的实际效果并不理想，难以很好地实现教育目的。目前，人文知识教育主要侧重于测试受教育者对已学人文知识的掌握程度，考核方式缺乏科学性。而人文知识教育对学生产生的人文精神方面的影响，人文教育的实际效果往往却被忽视。由于这种考核方式的约束和导向，人文素质教育也就只是停留在学生对人文知识的掌握上。 2.3人文环境的退化、失缺问题从高校自身层面而言，近几年高校规模急剧扩张，原有的校区已经难以适应各种需要，于是，许多高校都纷纷通过置换老校区来建设新校区，宽阔、整齐、美丽的高校新区如雨后春笋，拔地而起。而高校新区往往是多所高校集中在一起，形成相对集中、独立的区域，在一定程度上的确有利于营造总体的高教园区文化氛围，但同时，各所高校自身的特色往往很难得到体现，独特人文素养的形成也受到了相互的干扰。3高校学生人文素质教育可行性方案3.1以人文精神蕴涵为中心，通过与思想政治理论课的整合，改革课程体系在人文素质教育课程体系的设计上，高校应当根据自身拥有的教学资源，采取灵活的方式进行处理，而不必固执统一的模式，只要有利于传导人文精神，都是可选择的。但是，不论如何安排，必须考虑到它与高校思想政治理论课的衔接与避让，因为思想政治理论课实质上具有明显的人文素质教育的特征，它在对学生进行系统的人文精神培育方面起着灵魂的作用。人文素质教育课程应当以精神的传递为重心，在课程设计上，还应当尽量避免单一学科设置，以世界观、人生观、价值观为核心，通过特定主题进行多学科整合是较好的做法。如有些学校开设了“科技与社会”课程，涵盖“科学技术史”、“科学技术方法论”、“科技社会学”、“科技伦理学”等内容，这种安排笔者认为值得肯定。3.2以对社会和谐性的观察，反思为教学活动的中心，促进和谐发展要培养学生对人与自然、人与社会及他人关系之和谐的认识与实践与构建和谐社会相适应的人文素质，不仅在知识习得的基础上的建构，更需要内化主体的思想观念，外化主体的积极行动。这要求教育者必须将受教育者的行为与社会实际、与受教育者的思想行为实际联系起来，将教育内容与受教育者的行为情境联系起来，使受教育者在处理他们与自然、与他人、与社会之间的复杂关系的实践中，巩固已经习得的人文知识和思想观念，并逐步促进这些关系的和谐发展。为此，教育者可以引导学生以和谐性为标准去观察社会，发现与和谐理念背道而驰的人与自然的冲突、人与人之间的矛盾，并努力通过其自身的努力找到问题的症结和解决问题的具体思路、方法；与此同时，促动他们反观自身行为，从而使他们通过自己的身体力行，对人与自然、人与社会及他人之间关系的和谐发展有所贡献。3.3以校园文化建设为重要载体，发挥校园环境“化育人文”的优势良好的校园文化氛围，会增添学校的人文气息。学生置身于人文环境之中，耳濡目染，心灵会得到净化，境界会得到提升。报告会、演讲会、朗诵会、辩论会、读书节、文化艺术节以及校园人文景观、校史陈列等形式远比课堂上的课程学习效果明显、直接。同时，校园文化实际上也以隐性课程的形式承担着教育重任。高校要着重通过校园文化培育、校园环境设计等途径，充分实现校园文化的隐性课程的功能，以创建和谐校园为起点，实现人文素质教育的目标。3.4以人文精神的展现为目的，改革人文素质教育的考核方式目前，各高校的人文素质教育课程考绩主要采取两种方式：一种是采取辅修、双学位制，修满所设课程，可以得到相应的学业证书。在这种制度下，教师的教学未免更多地倾向于传授知识，因此其效果往往适得其反，不仅不能增强学生的人文思考，反而增大了学生学习的功利色彩，从而让人文素质教育误入歧途；另一种是作为必修课程进行开卷或闭卷考试，不及格或拿不到该类课程的总学分则不准予毕业，在这种制度下，甚至会出现负面作用：学生得到的将不是来自优秀文化成果文化的熏陶和充实，而是教学管理制度的压力，不是对美、责任的感受，而是对一种不合理制度的憎恶。要让学生充分地以自己的思想风格、思维方式去自由地思索人生、思考社会，同时见之于行动，这才是人文素质教育所需要的考核。笔者认为，考核可以采取两种途径：论文与社会实际调研相结合，以“人文关怀度”为评价标准，进行“知”的效果评价；人际关系状况和公益活动参与状况相结合，以每个学生与他人、社会、自然的和谐程度为标准，考察学生的实际行为水平，进行“行”的效果评价。两种评价的具体实施者可以是负责课程教学的教师、专职思想政治教育工作者（或班主任）等。只有这样，才能给予学生一个公允、真实且符合人文素质教育宗旨的评价。综上所述，加强大学生的人文素质教育，符合世界高等教育的发展趋势，是高教改革的时代要求，也是高等教育适应“两个转变”的需要，是当前高校面临的一项紧迫任务。如果高校对人文素质教育未给予应有的重视，就将背离社会的需要和学生自身素质提高的内有需求。换言之，是否重视大学生的人文素质教育，关系到社会能否持续健康发展进步和新世纪人才队伍建设成败的深远问题。可行性方案 篇四一、OA系统对企业的重要性OA即办公自动化系统，为英文Office Automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公，从而提高工作效率的功能整合系统软件系统。对于企业而言， OA系统的主要作用体现在：1、提高工作效率。目前公司各事业部的行政管理运作方面不是很流畅，权限、流程不清。使用OA系统后无论是办公文件处理，还是工作流程的流转，各类有形、无形资产的管理等工作都可起到防止积压、丢失、耗时、扯皮等问题的出现，也能理清事业部与总部之间、部门与部门之间、岗位与岗位之间的关系。2、节约办公资源。OA系统可以减少不必要的人力耗费，减少大量的纸张、耗材费用。 系统的整体应用可以减少宝贵的时间，从而最大限度的节约各项资源。3、整合各类信息，提供决策支持。OA的数据采集功能、信息整合功能可以将例如考勤数据、业绩数据、薪资数据、人力数据等信息进行汇总计算并分科目统计之后形成直观图图表供上层管理者进行分析研究，用数值来体现员工动态，并能供决策者对集体内部的运营情况做详尽的了解，并为其更改策略、调整业务倾向等决策工作提供了第一手参考资料。4、提升企业形象。统一、便捷、高效的OA系统不公提升了办公效率，也能规范员工办公行为，提升企业在行业中的形象。二、OA系统的实施过程1、调研。目前已完成对各部门的流程统计，并上报整理。2、选型。基本选定上海泛微提供的OA系统。3、沟通。积极和开发商、员工进行高效沟通并找出系统解决方案。4、培训。包括对系统管理员的培训和普通用户培训。5、维护。根据系统要求做好员工的系统支持，数据的备份等工作。目前已经完成1，2，3阶段。三、OA系统实施需要注意的问题1、领导的重视与支持。OA系统涉及企业各部门、各员工，要想成功必须得到各级领导的支持。包括最高领导的支持与信任。2、工作方式的提高与转变。系统实施后带来的工作方式的转变和工作工作效率的提高可能使部分工作流程的转变，因此必须及时加以调整使系统发挥最大价值。3、系统运行及数据的案例管理。必须加强信息化办公的标准化程度，防止各类原因造成的信息案例事故，确保企业信息案全。如果不注意以上三项，OA的引进只会成为一个累赘。四、效果展示可行性方案 篇五大型医疗设备是指具有高技术水平、大型、精密、贵重的仪器设备。如磁共振成像系统(MRI)、X线计算机体层摄像装置（ CT）、眼科准分子激光治疗仪等。先进的大型医疗设备能够给医院带来可观的社会效益和经济效益， 因此， 引进高、精、尖医疗仪器设备， 应用于临床诊断及治疗， 已成为医院经营发展战略决策的一个重要组成部分。一、背景医院在自身发展过程中，都会经历质量效益型的时期。在这一过程中，为保证医院医疗设备战略管理规划和实施计划制定的可靠性和客观性， 需要进行医疗设备的精细化管理，包括效益分析。医疗设备是保证医院医疗工作正常运行的物质基础，在医院建设中发挥着重要作用，其配置与管理的科学性、先进性、合理性，关系到医院的医疗质量及核心竞争力。对于大型医疗设备，一方面它的经济效益可观，另一方面它也是医院医疗水平的一个重要标志。由于其价格昂贵，单台价格都在百万元以上，而且日常运行费用、维护费用都耗资巨大。大型医疗设备的投资需要投入大量的资金， 资金周转期长， 加之医院服务的对象及病种来源具有很强的随机性， 医疗仪器检查、治疗项目收费又由当地物价部门核定， 这些不确定因素， 加大了投资回收的风险性。因此，科学地评估大型医疗设备的经济效益，从而合理地购置大型医疗设备会给医院带来很大的效益；反之，若盲目地引进大型医疗设备，会造成医疗资源的闲置和浪费，同时也会给医院带来沉重的经济负担。如何科学地评估大型医疗设备，是医院管理部门的重要工作。同时，在对投资大型医疗设备经济效益进行可行性分析时， 选择适当的预测分析方法是非常重要的。二、方案介绍医疗设备经济效益高，是各医疗机构竞相引进的主要动力。医疗机构从不同渠道，通过不同方式筹集资金，都是为了通过资金的运用而实现资金的增值。医院无论投资何种医疗设备特别是大型设备)均会对医院未来一定时期的收支产生影响。这要求进行投资决策时) 需慎重地考虑投资的必要性、可能性、投资的盈亏等来合理投放所筹集的资金。2.1 设备相关费用评估设备寿命周期费用的组成部分如图2 所示。其中各项费用含义如下：（1）原值：是指设备在正常运营前一次性支付的原始投资费用，主要包括设备的购置费、安装调试费。（2）收入：由于医疗设备的使用而带来的经济收入。（3）支出：是指维持设备日常的正常运营所需要的费用。主要由能耗费、维修费、折旧费、材料费和管理费等5 种费用组成。（4）残值：设备报废时通常还残留的一部分价值。设备在使用阶段，为了确定其经济寿命，进行技术改造或更新决策等，必须对尚未发生的使用、维修、改造等费用进行预测。2.2 设备的经济寿命计算对于一台（或一套）已购进或正在使用的设备，一个寿命周期内的所有开销除了购置费（包括设备原值、运输费、安装调试费）外，还需要有维持设备正常运行的花费，即“支出”。随着设备使用时间的加长，设备正常运行所需的每年支出费用将逐渐增多，而每年分摊的设备购置费则随着使用年限的加长而减少。综合这两个因素，就会找到一个适当的年限，当设备使用到这一年时，每年分摊的设备购置费与每年的平均支出费用之和（也称为年平均使用成本）为最小，即年平均使用成本最低，说明设备使用到该年限最合适。该年限即为设备的经济寿命年限。计算设备的经济寿命，首先应计算出使用了T 年的设备每年的年平均使用成本， 然后找出年平均使用成本最低的年份T0，即为所求。2.3 设备经济效益分析方法投资项目经济效益的评价方法有多种，按照是否计算投资时间价值分为静态法和动态法两大类，如图3 所示。静态法有投资回收期法、投资报酬率法、投资偿还期法、投资项目的盈亏衡分析法等，这类方法没有考虑投资项目的经济寿命周期，不够全面，也不精确，只能作为筛选初步方案的工具。动态分析法以项目经济寿命周期为时间基础，计算投资和收益的时间价值， 并根据不确定因数进行敏感性分析，所以比较全面、精确，但计算比较复杂，以现值法为主，年值法和终值法为辅。2.4 设备采购的原则1、兼顾经济效益与社会效益即注重设备的临床作用，提高设备利用率，包括其先进性和适用性及拟购进设备在本地区的分布情况；拟购进设备能开展哪些项目，能否实现多科室资源共享；拟购进设备的资金投入量；实现经济效益最大化的同时更好地满足就医需求，实现医院与患者之间的共赢。2、兼顾局部效益与整体效益即加强统筹规划，合理有效配置。应充分了解设备的实用性及先进性，做到物尽其用，杜绝盲目购置，实现局部利益与区域规划整体利益的共赢。如对于是否购置PET/CT 的论证，目前有研究表明，该设备价格昂贵，维护费用高，固定成本所占比例大，检查费用高、利用不足，按照目前收费标准仍不能回收成本，资源浪费严重，所以，如果该地区已有其他医院配备了PET/CT，则不宜再建立PET/CT 中心；已建立PET/CT 中心的地区或省份，可考虑不再配置回旋加速器。为了提高大型医用设备的使用效率，提高投资的回报率，一些国家鼓励组建地区性的影像诊断或治疗中心，打破大型设备归一家机构所有，独立使用的格局。3、兼顾直接效益与潜在效益对于医科院校的附属医院来说，大型医疗设备的配置必须要在满足临床需求的同时满足或超前于科研、教学、学科建设等多角度的需求，具有前瞻性，符合医院技术层级日渐提升的发展趋势，寻求经济价值与科研创新价值的平衡点，实现临床与科研的共赢。4、兼顾眼前效益与长远效益当前，随着世界范围内对于环境保护问题的关注，在各地进行的领导干部任期经济责任的考核中，环保指标已被逐渐纳入考核内容，因此，大型医疗设备的安置必须符合医院环境总体布局的要求，必须符合环保的要求。这就要做到充分了解医院的环境基础、设备安装地点及环境要求，如：配电、通风、降温、除湿、有无排污和放射问题等及解决措施，实现医疗与环保的共赢。三、设备投资的经济效益分析一笔资金具有多种用途，可用于多种投向。资金投放的决策，就是要在充分考虑资金的时间价值、现金流量和投资风险价值等因素的基础上，采用恰当的方法分析各个投放方案，并作出最优的选择。表1是该医院的某个设备投资方案的有关资料，本文仅从技术角度运用投资回收期法、平均投资报酬率法、净现值分析法和内部收益率法来分析该项目的投资可行性。3.1 静态投资分析静态分析法是在分析时不考虑资金的时间价格。它有直观易懂， 计算简单， 便于衡量投资效率的优点； 但因不考虑资金的时间价值， 又有一定的片面性， 一般不单独使用。投资回收期法回收期是指设备投入使用后， 以每年取得的净收益来回收初始投资所需的时间， 投资回收期越短， 资金回收的速度越快， 投资的风险越小。投资回收期 = 原始投资额 / 年现金净流量= 11380000 / 1943180 = 5.9(年)年现金净流量 = 年现金流入量 - 年现金流出量= 4248400 – 2305220 = 1943180（ 元）年现金流入量 = 每人次收费 * 每日检查量 * 年工作日= 380 * 43 * 260 = 4248400(元)年现金流出量 = 每人次耗材费用 * 每日检查量 * 年工作日数 + 年折旧额 + 工作人员年收入总额 = 79 * 43 * 260 + 11380000 * 10% + 284000 = 2305220(元) ？平均投资报酬率平均投资报酬率是反映设备投资年现金净流量与原始投资额的百分比。比率越高， 回收投资的速度越快。平均投资报酬率 = 年现金净流量 / 原始投资额 * 100%= 1943180 / 11380000 * 100% = 17.1%综合以上2种分析可知，该设备使用期为10年，投资回收期不到6年，平均投资报酬率为17.1%，所以可以说该设备投资方案可行。3.2 动态投资分析动态分析法是在分析时充分考虑投资的时间价值， 长期投资时间是影响投资的重要因素， 因此动态分析法是比较理想的分析法。净现值分析法净现值分析法是指按设定折现率计算的设备投资现金流入量的现值与现金流出量的现值之间的差额。若净现值>0,表示该设备投资项目的报酬率大于预定的贴现率， 即方案可行； 若净现值该项目一次性全部投入` 建设期为零` 每年现金净流量相等` 运行后的现金净流量表现为普通年金形式（假定贴现率即社会平均利润率为10%、使用年限为10年） 。 净现值 = -原始投资 +平均年现金流量 * n 年以设定贴现率贴现的年金现值系数= -11380000 + 1943180 * 6.14457 = 560005.53(元)内含报酬率法内含报酬率法昰指使未来报酬总现值刚好等于原始投资额时的折现率。它动态地反映投资实际可望达到的报酬率`昰长期投资预测经常用的指标。 年金现值系数(C) = 原始投资 /平均现金净流量内含报酬率R 的年金现值系数(C) = 11380000 / 1943180 = 5.8564 查10年期1元年金值系数表:R1 = 12% ` C1 = 5.65022 ； R2 = 14% ` C2 = 5.21612 该方案本身的内含报酬率R = R1 + (C1 - C) / （ C1 - C2 ） * （ R2 - R1 ）= 12%+（5.65022-5.8564)/(5.65022-5.21612)*(14%- 12%）=11.05% 该设备投资项目的内含报酬率大于预定的贴现率10%` 因而方案昰可行的。3.3 项目保本分析和经营安全程度分析投资项目年固定费用 = 年折旧额 + 年人员工资福利等费用= 11380000 * 10% + 284000 = 1422000(元)年保本业务量 = 年固定费用/（每人次收费 - 每人次耗材费用）= 1422000/(380-79)= 4725（人次）安全边际业务量=年预计业务量- 年保本业务量=43 * 260- 4725= 6455（ 人次）安全边际率= 安全边际业务量/年预计业务量 * 100%=6455 /11180 * 100% = 57. 74%表2"， 企业经营安全性检验标准安全边际率 安全程度 危险 值得注意 较安全 安全 很安全 10%以下 10%-20% 20%-30% 30%-40% 40%以上 从企业经营安全性检验可知` 该方案年保本业务量小于年预计业务量` 安全边际率为57.74%` 处于很安全的范围内` 因此该投资方案昰可行的也昰很安全的。四、小结综上所述`该设备投资回收期为5.9年`小于该设备的使用期限10年`平均投资报酬率为17. 1%`内含报酬率为11.05%`均大于预定的贴现率10%`净现值为560005.53元大于零`年保本业务量4725人次比年预计业务量11180人次小`安全边际率为57.74%` 处于很安全的范围内。因此该投资方案昰可行的` 也昰很安全的。可行性方案 篇六首先从促销原理入手，让我们全面认识儿童摄影促销战略，战术，方式，对象，时间，成效等六维立体促销魔方，结合理论与实战技巧，与儿童影楼迅速掌握这一强有力的销售工具，成为促销赢利的强者。促销战略：对手不促销，自己常促销，对手小促销，自己大促销；促销手段要做到；人无我有，人有我强，人旧我新，人新我奇。促销战术：1、服务站：以无微不至的满意服务赢得忠诚的顾客，排挤对手。2、技术站：以优良品质和技术留住顾客，削弱对手。3、形象站：以舒适店堂环境和品牌形象吸引顾客，高过对手。4、广告站：以独特的卖点和功效宣传提起顾客的兴趣，盖过对手。5、口碑站：引导口碑，传播口碑，以一带十，多过对手。6、人海站：以数量优势围堵对手。7、硬件站：高新设备增强顾客的信心，强过对手8、软件站：建立顾客信息方位，完善管理，严过对手。9、人才站：储备优秀技师，只有优秀的人才才能稳定优秀的顾客，优过对手。10、价格站：价格体现优势，平过对手。11、联合站：与无竞争性机构强强联合，打击对手。12、实力站：以综合实力淘汰对手。促销对象：促销对象只有针对目标顾客群才能产生比较好的效果，首先要对目标顾客群制定相应的促销策略。否则，促销漫无目标到处撒网，浪费金钱不说，更吸引不起顾客的兴趣1、通路促销：只对店长，员工等环节的促销激励2、关系促销：对消费顾客的各种社会关系，如顾客的朋友，同事亲戚所在的单位和相关机构团体进行促销。3、亲情促销：针对顾客的亲属，如父母，老公，孩子进行促销。4、身份促销：针对职业女性如教师，护士，白领，家庭主妇，个体老板等职业特点而专门设定的促销。促销时机：不同时机，促销的方式也有不同。而把握时机，重点促销能达到意想不到的效果。1、淡季：加大促销刺激消费，维持顾客关系，保障营业利润。2、旺季前：建议顾客尝试新推出的套系和相册。3、旺季：提高产品档次，建议顾客消费主力套系4、旺季后：及时清理旧册，框等，避免积压，更新产品5、平时：按季节的消费特点主推相应的产品和服务。6、节日：如儿童节，元旦，圣诞节母亲节，父亲节等制定出合适节日气氛的促销策略。促销成效：促销前应核算促销成本，预算促销效果，促销过程中及时加强宣传扩大效果。促销后马上统计促销效果，总结经验，改良不足，以利于新一轮促销。促销方式：按促销工具不同分类：免费类，优惠类，竞赛类，组合类依此四种基本模式可千变万化，互相穿插组合而衍生出各种新鲜的促削方式。六维互动有机组合实现魔方效应：促销的原则是：确定全年的促销战略和实施战术，针对目标顾客群制订相应 的促销方式，把握时机以较低的促销成本赢良好的经济和社会效应，如果能做到六维互动，活学活用变换无穷必能策划出高人一筹，出奇制胜的促销策略极大的开矿客源，提升业绩玩转促销六维魔方确立竞争对手无法模仿的竞争优势。促销实战指南：{优惠促销}1、会员制：会员促销是最能体现长期效果的促销方式一般做法是，顾客只要交纳一定的会员费（或者拍完送会员卡）就可以成为会员，凭会员卡可参加定期活动一年几次打折服务等方面，可以把会员组成一个俱乐部等形式的集合营造一种轻松愉快温馨的情感交流场所，会员资格一般1-5年期满后再交会费延续会员资格这些措施，有利于培养长期顾客稳定客源2、开卡：开卡促销是在会员卡形式基础上进一步细分，根据不同的消费层面开设金卡，银卡，贵宾卡其他还有连环卡积分卡，消费者持不同的卡在服务购买消费上享受不同的卡在服务购买消费上享受不同的优惠条件和优惠层次。3、节日促销：是针对节日消费者消费欲望旺盛心里的一种方式，在各种节日到来之前，在当地发行量大有一定影响力的报刊上做广告，或是在影楼周围，人流量大的街道上派送宣传单。向消费者传递信息。4、团体优惠：团体优惠是集中开扩客源，短时间内有效提高营业额的一种方式。针对某一单位，某一团体，某一小区举行活动为契机鼓励消费者再定期内以团体入会或集体消费方式将获得超值优惠，打动消费者。5、联营销激励：是会员值深入做法，巧妙利用营销的一种推广方式，一般做法：以实惠的大额返利作为激励，设若干奖励，激励主客户发展新会员，新会员以参加大型活动为契入，尽量避免其中的商业成分，并以积分来核算主客户的业绩。6、特定顾客优惠：以高门槛气势作形象，以学历、职业、社会地位等符合标准并交若干金额的会费成为会员，并可享受若干优惠的促销形式。另外针对残疾人等促销也可归到身份促销范畴。其他如：积分奖、折扣、折价券、买一赠一等，请举一反三。免费促销赠品 一般做法：设定一个时间段，凡是到影楼消费的客户都可以获得某一样赠品，可以是某一品牌产品、某一次免费服务。某一流行时尚产品等。免费卡 一般做法：即发给有意向的客户一张免费卡，在一个既定的时间段内做免费的试拍，提供起拍套系所享受的内容，然后再赠送某一种片子。注意事项：在免费试拍或服务的过程中千万不要试图强迫可客人接受套系或变相收费，给客人一种上当受骗的感觉，另一方面要找准客户，不要什么人都发免费卡，以至于达不到最终目地。活动促销1、抽奖：当消费者是忠实的顾客时，参加幸运抽奖的促销手段是很受欢迎的。设定客户消费达一定额度后送抽奖券，将参加季度或年度的抽奖活动，奖品可谓较为贵重的实用产品或小孩的必要用品等。2、上门服务：是体现人性服务化的一种方式。一般做法：对于某些特定的客人，可派摄影师上门服务3、文化：通过对人的抄作而提升品牌形象的一种方式一般做法：如“智趣宝宝，趣味事”为主体题，讲述宝宝成长的小故事，形成资料送给家长并留档。注意事项：切忌过于夸大，脱离现实。4、亲情：在幼儿园，小学校做小的宣传，由小孩子入手，并给小朋友一定的礼物。如：文具等，再给一定促销券，并定期做循环试引导。5其他：如赞助，慈善竞赛，请举一反三。不同的地点要根据不同的情况实施不同的策略，要想在万变的市场中利于不败之地，就要不断的学习不断的充实，突破自己。可行性方案 篇七一、可行性研究概述可行性研究（FeasibilityStudy）是可行性研究报告是在制定某一建设或科研项目之前，对该项目实施的可能性、有效性、技术方案及技术政策进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价，以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告。主要是通过对项目的主要内容和配套条件，如市场需求、资源供应、建设规模、工艺路线、设备选型、环境影响、资金筹措、盈利能力等，从技术、经济、工程等方面进行调查研究和分析比较，并对项目建成以后可能取得的财务、经济效益及社会环境影响进行预测，从而提出该项目是否值得投资和如何进行建设的咨询意见，为项目决策提供依据的一种综合性的系统分析方法。可行性研究报告是投资项目可行性研究工作成果的体现，是投资者进行项目最终决策的重要依据。可行性研究报告主要内容是要求以全面、系统的分析为主要方法，经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的数据资料论证拟建项目是否可行。对整个可行性研究提出综合分析评价，指出优缺点和建议。为了结论的需要，往往还需要加上一些附件，如试验数据、论证材料、计算图表、附图等，以增强可行性报告的说服力。二、可行性研究报告构成第一，总论。总论即项目的基本情况。在可行性研究报告的编制中，这一部分特别重要，项目的报批、贷款的申请、合作对象的吸引主要靠这一部分。总论的内容一般包括项目的背景、项目的历史、项目概要以及项目承办人四个方面。第二，基本问题研究。可行性研究报告的基本问题研究，是对各个专题研究报告进行汇总统一、平衡后所作的较原则、较系统的概述。主要内容为：市场情况与企业规模；资源与原料及协作条件；厂址选择方案；项目技术方案；环保、节能方案；工厂管理机构和员工方案；项目实施计划和进度方案；资金筹措；经济评价；结论等。三、可行性研究报告编制要点（1）设计方案可行性研究报告的主要任务是对预先设计的方案进行论证，所以必须设计研究方案，才能明确研究对象。（2）内容真实可行性研究报告涉及的内容以及反映情况的数据，必须绝对真实可靠，不允许有任何偏差及失误。其中所运用的资料、数据，都要经过反复核实，以确保内容的真实性。（3）预测准确可行性研究报告是投资决策前的活动。它是在事件没有发生之前的研究，是对事务未来发展的情况、可能遇到的问题和结果的估计，具有预测性。因此，必须进行深入的调查研究，充分的占有资料，运用切合实际的预测方法，科学的预测未来前景。（4）论证严密论证性是可行性研究报告的一个显著特点。要使其有论证性，必须做到运用系统的分析方法，围绕影响项目的各种因素进行全面、系统的分析，既要做宏观的分析，又要做微观的分析。四、可行性研究分段实施方法第一阶段：初期工作（1）收集资料。包括业主的要求，业主已经完成的研究成果，市场、厂址、原料、能源、运输、维修、共用设施、环境、劳动力来源、资金来源、税务、设备材料价格、物价上涨率等有关资料。（2）现场考察。考察所有可利用的厂址、废料堆场和水源状况，与业主方技术人员初步商讨设计资料、设计原则和工艺技术方案。（3）数据评估。认真检查所有数据及其来源，分析项目潜在的致命缺陷和设计难点，审查并确认可以提高效率、降低成本的工艺技术方案。（4）初步报告。扼要总结初期工作，列出所收集的设计基础资料，分析项目潜在的致命缺陷，确定参与方案比较的工艺方案。初步报告提交业主，在得到业主的确认后方可进行第二阶段的研究工作。如业主认为项目确实存在不可逆转的致命缺陷，则可及时终止研究工作。第二阶段：可选方案评价（1）制定设计原则。以现有资料为基础来确定设计原则，该原则必须满足技术方案和产量的要求，当进一步获得资料后，可对原则进行补充和修订。（2）技术方案比较。对选择的各专业工艺技术方案从技术上和经济上进行比较，提出最后的入选方案。（3）初步估算基建投资和生产成本。为确定初步的工程现金流量，将对基建投资和生产成本进行初步估算，通过比较，可以判定规模经济及分段生产效果。（4）中期报告。确定项目的组成，对可选方案进行技术经济比较，提出推荐方案。中期报告提交业主，在得到业主的确认后方可进行第三阶段的研究工作。如业主对推荐方案有疑义，则可对方案比较进行补充和修改；如业主认为项目规模经济确实较差，则可及时终止研究工作。第三阶段：推荐方案研究（1）具体问题研究。对推荐方案的具体问题作进一步的分析研究，包括工艺流程、物料平衡、生产进度计划、设备选型等。（2）基建投资及生产成本估算。估算项目所需的总投资，确定投资逐年分配计划，合理确定筹资方案；确定成本估算的原则和计算条件，进行成本计算和分析。（3）技术经济评价。分析确定产品售价，进行财务评价，包括技术经济指标计算、清偿能力分析和不确定性分析，进而进行国家收益分析和社会效益评价。（4）最终报告。根据本阶段研究结论，按照可行性研究内容和深度的规定编制可行性研究最终报告。最终报告提交业主，在得到业主的确认后，研究工作即告结束。如业主对最终报告有疑义，则可进一步对最终报告进行补充和修改。可行性方案 篇八一、项目内容根据市场续期和产品发展的趋势，设计开发一套符合重庆市各区（县）党政机关要求的应用集中模式的办公自动化系统。应用集中式的办公自动化系统，是在现有的办公自动化系统基础上的一种必然需求，主要特征如下：其核心任务是：为重庆市各区县的党政机关建立一个统一的办公自动化平台，实现办公业务集中，办公数据集中。它不是一个简单的通用办公，它能够作为各使用单位的业务数据交换平台，从中获得授权的信息支持。把“办公”的概念推广到“管理”、“服务”、“决策”等多个方面。其应用模式是：各区（县）统一建立一套办公自动化系统，采用统一的应用服务器和数据库服务器，区（县）各党政机关、下属各部门、委办局、街道办事处、乡镇的工作人员、作为系统的用户，在同一个办公平台下进行办公事务的处理。各单位的办公事务、系统管理、资源分配、权限控制等业务相对独立，单位直之间又可以进行协同办公和公文流转。其优点在于：从总体上降低各区（县）政府在电子政务系统建设方面的软、硬件投资，降低系统运行和维护的成本，减少系统出故障的环节，提高部门协同办公的效率，实现一次性投入，区（县）内各党政机关均实现党政机关均实现党政办公网络化、电子化、数字化的目标，也符合党政办公自动化系统的“一标准、减少投资、避免重复建设”要求，并为实施电子政务其他应用系统创造条件。二、市场分析2.1技术先进性技术的先进性体现在以下几个方面：1、电子政务系统发展趋势向平台化：电子政务的发展可分为四个阶段：数字化阶段：从电脑打字到OA的推广。Web化阶段：从政府上网为典型工程，完成政府信息的单向发布，进一步发展到政府少量业务的网上执行为主的双向交流网站。资源化阶段：行业信息建设地区信息中心建设，以及政府信息门户的建设。平台化阶段：所有的政务都是在网上处理，横向和纵向的政府“条块”网络被统一在一个国家电子政务平台上面。党政办公自动化系统是电子政务的典型应用，目前，重庆市的部分区（县）政府在应用中结合实际需要，已经提出了统一建设党政协同办公平台的要求。中科院中国电子政务研究室以及中科院软件研究所也提出了中国电子政务平台的模型，应用集中模式的办公自动化系统设计思路的提出，使得电子政务平台化发展的具体实践。2、符合政府关于电子政务系统建设的要求：各级政府建设电子政务系统时，要求统一规划、减少投资、避免重复建设。注重整合资源、统一标准。建设应用集中模式的办公自动化系统，符合政府系统建设的要求。3、产品竞争力的提高：目前重庆市主要的党政OA产品，还是分散型的应用模式为主，即区（县）政府、各委办局、乡镇等单位分别见了一套OA系统，不同OA系统间通过电子邮件进行数据交换或是公文流转，但是，据市政府办公厅和一些用户反馈的信息，有些公司已经提出了类似于应用集中模式的办公自动化系统的方案，部分用户也已经逐步了解应用集中模式的办公自动化系统将会被越来越多的用户接受。及时开发应用集中模式的办公自动化系统，并抢先在市场上宣传集中式电子政务平台的概念，将会提高产品市场竞争力，达到技术领先的目标，提升公司品牌。4、产品自身的优势应用集中模式的办公自动化系统产品的特点符合政府电子政务建设的要求：经济型和实用性：从经济实用的角度来分析，应用集中模式的办公自动化系统可以更好的符合重庆市各区（县）政府的需要。各区（县）下属各部门、委办局、乡镇、街道办事处等至少有数十个，如果分别建立自己的办公自动化系统，一方面要在应用服务器和数据库服务器你也可以在好范文网搜索更多本站小编为你整理的其他活动方案可行性（多篇）范文。}