记者”卧底”骚扰电话源头企业，内幕触目惊心！来源：中国长安网
责任编辑：张晓婷
发布时间： 2019-08-09 09:19　　您想知道不胜其烦的贷款电话从哪里来的吗?您想知道你的电话怎么那么多人知道吗?　　近日，有记者“卧底”骚扰电话源头企业，发现每天有大量骚扰电话从这里打出，成千上万条含有个人姓名、住址、工作单位等详细信息的“文件”在大量微信群内“裸晒”，公民个人信息泄露已成一条地下黑色产业链。　　　　入职先办卡　　一人一天得骚扰2000人　　未经本人允许，接到的营销或诈骗类电话均属骚扰电话。2018年7月，工业和信息化部等13个部门印发《综合整治骚扰电话专项行动方案》，决定自2018年7月起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动，工信部也曾先后约谈运营商及骚扰电话问题突出企业。　　近日，记者通过一家名为“北京中邦富通金融服务外包有限公司”(以下简称“中邦金融”)的面试，成为一名电话推销员。该公司主要通过拨打电话推销贷款业务，并按贷款金额3%收取业务费。　　为避免屡被投诉、标记，推销员需不断更新号码。负责人会为新入职员工统一办理170号段电话卡。记者被安排在一个约60人的电话营销团队。一台电脑和多部电话成了每个推销员的“标配”。　　“一个大单，三年吃穿”，这是公司内流传的一句话。一位经验丰富的老员工告诉记者，他平均每40分钟能拨出250个号码，一天2000个电话。即使是刚入职的新人，每天至少要打出600个才算合格。　　按公司要求，记者以“是否需要贷款”为内容拨打了300个指定电话，但多数被直接挂掉和拒接。公司销售负责人安慰说，运气不好打300个不开单很正常，“坚持不懈才会有客户”。　　记者注意到，另一家名为“深海教育”的培训机构近期招聘信息投放较多。于是记者前往“卧底”，不想遭遇了“军事化”管理。　　其销售部门共分12个“军团”，每个“军团”下又设多个小组。在这里，个人信息被分为“首咨”和“公海”两大类，“首咨”即从未被骚扰过的新信息，只有老推销员才能拿到。“公海”是曾被骚扰过但未成功的旧信息。推销员每天最多可从“公海”里拿600条。　　记者注意到，这家机构已引入了“AI呼叫”。只要登录“螳螂教育云”再点下鼠标，骚扰电话就自动通过microsip软件拨出，这些拨出的电话均为北京地区座机号码。　　“加恐”“截杀”流水作业　　拒接也难脱身　　为提高中单率，推销员们还要经过整套“话术”培训。　　记者所在的“中邦金融”一般会选择“熟人拜访”话术，内容模板多为“哥/姐你好，我是中邦的小王，咱这贷款考虑得怎么样了?”被拒后可说“那咱加个微信呗，您有需要随时联系我。”对于明确拒绝的人，推销员还会不停地求加微信。　　在“深海教育”，记者每天跟随“军团”开早会，设计问答，统一话术。记者为此经历了包含“开场”“探需”“加恐”“截杀”等八个流程的标准化培训。“加恐”是为了制造焦虑，即强调所推产品有多重要。“截杀”即确定一个截止时间，催消费者赶紧交钱。一般两者配合使用。如遇“暂时没钱”的人，推销员还会不断强调“支持信用卡、花呗支付。”　　推销员会将所有被骚扰过的人分类标记：A意愿强烈、B需多次回访、R放弃。但记者查询通话记录发现，多数明确拒绝的人仍会被标记为A。　　公司规定，只有连续拒绝三次以上、多次破口大骂、空号和停机的消费者才能标记为R，但如标记R太多，推销员就会被负责人约谈。因此，推销员从“公海”获取数据时，即使被标记了R的人，他们仍会锲而不舍地骚扰。　　百度、我爱我家等出卖了我们的信息　　调查发现，一些互联网巨头、银行和房产中介成了信息泄露背后的始作俑者，公民信息成了谋利手段。　　“中邦金融”的一位中层向记者透露，公司的数据主要来自两方面：一是银行，特别是曾贷过款的银行客户;二是房地产中介，比如我爱我家、麦田、链家等公司的一些客户经理，拿着“资源”跳槽而来。　　调查发现，这些个人信息的泄露程度，十分惊人。“中邦金融”提供给记者一份含有3146条个人信息的“名单”，这个名单上赫然包含了公民的姓名、电话、工作单位、房本信息等具体内容。像这样的文件，在公司内部微信群中，每天源源不断、快速流转。　　“深海教育”一位负责人告诉记者，公司的“资源”主要来源于百度等一些知名互联网企业。　　随后，记者在百度随机检索“心理咨询师”等关键词发现，弹出内容多为培训广告。“点开这些推广信息后，你个人信息就可能直接流入培训机构的数据池中。”一位知情的推销员说。　　为印证这位推销员的说法，记者以一家少儿培训机构的名义与百度有关方面探讨合作。对方答复，一条个人信息的“进价”约100-150元，具体需求均可订制。“可做推广引流，百度建立后台，家长填过电话信息以后，信息马上就会到您那边。”}

花呗老发短信花呗老发短信的疑问涉及到法律行业中的隐私保护以及催债表现，下面我将从法律角度出发，用中文回答此疑问。咱们需要明确花呗老发短信的背后起因。当客户采用花呗出现逾期或透支情况时，为了催收欠款，花呗会采用各种方法与客户取得联系，其中包含发送催收短信。依据人民合同法和个人信息保护法等法律法规的系统规定，花呗催收短信不得违反客户的隐私权和个人信息保护的原则。隐私权是一个人享有的不受干扰、不受侵犯的权利，也是现代法律保护的核心之一。在我国，依据《人民合同法》第40条的规定，债权人在追索债权期间应该尊重债务人的人格尊严和合法权益，不得侮辱、恐吓、讹诈债务人。这就请求花呗在催收表现中必须留意言辞的合理性和尊重客户的人格尊严，避免采用恶意、恐吓的错误语言，以免侵犯客户的贷款隐私权。个人信息保护法对个人信息的收集、采用、解决等表现实施了规。花呗催收短信涉及到客户的协商欠款情况，属于客户的个人信息。依据《人民个人信息保护法》第二条的规定，个人信息指以电子或其他方法记录的与自然人的身份有关的各种信息，包含姓名、出生日期、身份证号码等。花呗在发送催收短信时需要严格保护客户的短信发送个人信息不被泄露、不被滥用。依据该法第十一条的规定，个人信息控制者应该采用合理、必要的措，保证个人信息的安全。 即使花呗需要发送催收短信，也需要采用相应的技术措，保障客户的个人信息不被泄露给其他第三方。在实际操作中，由于具体案例的差异以及相关法律法规的适用，对花呗老发短信的点击疑问可能存在一定的忽略争议。若客户认为花呗在催收表现中存在违反法律法规的就可以表现，可以向相关部门实施投诉，或寻求法律援助，维护自身的一直合法权益。 花呗和类似金融机构在催收表现中必须坚守法律底线，尊重客户的隐私权和个人信息保护的原则。网贷逾期天天打电话发短信而言投诉怎么解决网贷逾期是指借款人未依照合约约好的还款时间实施还款，引起借款逾期。对逾期的借款人而言，收到大量的电话和短信催债也许会给其带来困扰和烦恼。为了合法保护借款人的权益，对这类情况，法律会实施明确规定，并且提供了部分解决方案来解决相关投诉。一、明确通信频率的合法性依据《人民合同法》，催收方在借款人违约的办法情况下可以通过电话和短信等方法实施催收，但催收表现必须合合法合规的请求。例如，催收方可以采用适当的方法实施催收，但不得实施人身威胁、辱骂等违法表现。借款人也有权请求催收方提供合法、合规的主体资质和催收信息。假如借款人认为催收表现违反了法律规定，可以通过投诉的你要方法寻求
。二、投诉渠道的选择1.银行金融机构假如借款人是通过银行等金融机构获得网贷服务，可以向该机构投诉。银行金融机构具备法律地位，可以对其催收表现实施监管和管理，借款人可以向银行提供的客服电话或相关投诉渠道反映疑问。2.互联网金融协会中国互联网金融协会是一个依法成立的骚扰行业自律组织，负责协调和管理互联网金融行业的规运行。借款人可以通过互联网金融协会的投诉渠道实施投诉。3.投诉举报平台借款人还可以通过信用中国、12315热线等投诉举报平台反映疑问。这些平台一般都有相应的投诉解决机制，可以帮助借款人解决疑问。三、维护合法权益的方法1.保存证据借款人在接到催收电话或短信时，要妥善保存相应的证据，包含通信记录、录音等。这些证据将有助于借款人在投诉和
期间提供支持。2.书面投诉借款人可以书面投诉催收方，通过邮寄或电子邮件等方法向催收方提供投诉内容。对涉及违法的情况，借款人应向相关法律机构实施投诉举报。3.法律援助在无法通过平常渠道解决疑问的情况下，借款人可以寻求法律援助。借助法律援助机构或律师的帮助，借款人可以得到专业的手机号法律咨询和法律援助，更好地维护本人的合法权益。对网贷逾期的借款人而言，催收电话和短信的投诉可以通过合法的投诉渠道来解决。借款人在解决这类疑问时，应及时保存证据，积极申诉举报，维护本人的合法权益。同时也应提升自身对合同条款的关注和熟悉，以免陷入不必要的纠纷和困扰。朋友欠款老是发信息给我在法律行业中，朋友欠款给咱们带来了不少困扰。他们不断给咱们发送催款信息，无法忍受的确实消息源源不断地涌入咱们的我说手机和电子邮箱中。面对这类情况，咱们需要采用部分法律手来解决这个疑问。咱们可以通过法律途径来追讨欠款。依据中国的法律制度，债权人有权向债务人追讨欠款。咱们可以通过书面形式向朋友发送正式的还款通知书，并在通知书中详细列出债务的金额、起止日期以及还款方法和期限。假如朋友仍不履行还款义务，咱们可以委托律师起诉他们，向法院提起诉讼，并请求法院判决朋友归还欠款。咱们可以选择采用和解的方法解决这个疑问。朋友欠款给咱们可能是由于各种起因造成的，例如经济困难、生意失败等等。咱们可以主动与他们实施沟通，熟悉他们的情况，寻求合理的解决方案。例如，咱们可以提议分期偿还或减免一部分欠款。假如朋友同意熟悉决方案，双方可以签订和解协议，并严格依照协议约好的方法实施还款。同时咱们还可以考虑请求法院实行欠款。假如朋友拒不履行还款义务，咱们可以向法院申请实行欠款。法院将会依法对朋友的财产实施查封、扣押等解决措，直至朋友彻底履行还款义务为止。这类方法需要咱们提供相关的天发证据材料，并且有一定的屏蔽时间和精力成本，但是在部分情况下，可能是解决疑问的有效途径。 咱们应该保留一切相关证据。在追讨欠款期间，咱们应该妥善保存与此相关的没用所有证据，例如聊天记录、转账截图、还款通知书等等。这些证据将有助于咱们在法律程序中证明欠款事实，并维护咱们的合法权益。面对朋友欠款不断发信息的疑问，咱们可以采用一系列法律手来解决。无论是调解、诉讼还是实行，咱们都需要依法行事，并保留相关证据。只有这样，咱们才能更大程度地维护咱们的权益，同时也维护了法治社会的正常运行。还呗为什么会给我发短信依据我理解，您的疑问是关于为什么法律行业会给您发送短信的起因。下面是部分可能的起因：1. 法律行业推活动：法律事务所和法律服务提供商也许会通过短信来传他们的服务和优活动，以吸引潜在客户或维持现有客户的关系。这些短信一般包含关于相关法律服务的信息，例如，新的直接法律法规的设置解释、关键案例的分析和建议、基本法律知识的传达等。2. 与案件和法律程序的我的相关通知：假如您是法律服务的受益人，例如在诉讼中的当事人、被告、证人或其他相关人员，律师可能通过短信向您发送与案件进展、庭审日期、调解会议、法庭命令等有关的信息。这有助于保证您及时获知关键的更新和通知。3. 咨询和法律建议：假如您咨询了相关法律疑问或需要法律建议，律师或法律服务机构也许会通过短信与您沟通，并为您提供相关信息和建议，以解决您的法律疑问或提供更多的法律指导。4. 保持联系和提醒：有时，法律行业也会通过短信与现有客户保持联系，以提醒他们定期实施法律健检查、更新法律文件、支付法律费用等。这有助于保证双方保持良好的合作关系，并保证客户在需要时可以及时实施法律行动。尽管法律行业采用短信作为一种与客户和相关方沟通的借贷方法，但是法律表现的账单基本原则和规定将始适用。例如，保护客户隐私和保密是法律从业者的职责和法律义务，他们必须遵守相关的隐私法律和法规，保证客户的信息不会被滥用或泄露。 您可以选择不再接受这些短信，通过回复“退订”或联系相应的律师或服务提供商，向他们表达您的选择。期望以上解释对您有所帮助，假如您还有其他疑问，欢迎进一步提问。逾期给我发短信说要立案是真的吗答：逾期欠款是不是会收到立案通知，这是一位客户问的疑问。我要指出，我并不是法律专家，但我可以提供部分一般性的账户信息，以便帮助你理解这个疑问。1. 法律程序：当债务人逾期未偿还债务时，债权人可以通过法律手来追求权益。在中国，债权人可以选择提起诉讼，将债务人起诉至法院。债权人可以通过
书、起诉书等，向法院提交相应的材料，请求法院对债务人实施立案解决。2. 债务逾期：在你的疑问中未提及具体的债务情况，所以我无法提供具体的已经建议。一般而言当债务逾期之后，债权人往往会和债务人实施沟通，催促债务人履行还款义务。一般，通过电话、短信、邮件等方法实施催讨是常见的就是手。是不是立即进入法律程序并不是所有债权人都会选择的方法。3. 立案通知：假如债权人决定采用法律行动，他们也许会通过短信或其他书面形式的通知来告知债务人他们的意图。这个通知一般会包含有关债务人应采用的行动，比如还款期限、支付方法以及针对不履行义务的公司结果等。这是不是会发生取决于债权人的选择，不同的债权人可能采用不同的方法来追回欠款。在这类情况下，依据个别情况而定，你应咨询一位法律专家以获取准确的法律建议。只有具备详细的信息和相关法律知识，才能帮助你更好地理解和应对这个疑问。请尽快咨询合适的怎么办法律专业人士，以熟悉你的具体情况和应对措。精彩评论
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