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发布于 2023年01月17日 11:47
投诉编号： 17364461835
投诉对象：
爱用商城官方微博
投诉问题： 雇佣第三方催收辱骂
投诉要求： 作出处罚
涉诉金额： 306元
投诉进度：已回复
补充投诉
01-20 13:14:02
爱用商城，现在已经没有王法了吗？天天打电话骂人威胁恐吓，无法无天，希望平台帮忙
补充投诉
01-17 14:17:55
然后我要求辱骂威胁的第三方给我道歉，客服明确表示她们做不到，并且我说了我在黑猫继续投诉她们也根本不当一回事
补充投诉
01-17 14:16:44
2点11分接到客服电话过来，我跟她说明了情况因为疫情期间导致逾期，工作人员说我不能协商因为金额太低，而且承认了雇佣第三方催收，也承认了第三方辱骂威胁恐吓这些，并且是她们默认的行为
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-17 12:59:13
已分配商家 爱用商城官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-17 12:59:13
补充投诉
01-17 11:53:30
而且平台修改了价格，以及隐藏了我买手机一个月还款的金额，里面可以查到手机分期了12个月还款，现在显示我欠300多按照这样去算等于这个手机我一个月还的金额已经超出很多高额利息
补充投诉
01-17 11:50:54
这边刚投诉，第三方催收人员就用深圳号码继续打电话辱骂亲戚，导致亲戚又找上门，有亲戚发来的责怪信息，都有保留已经朋友收到的威胁短信
发起投诉
01-17 11:47:38
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