网友保保
2022-03-14 已完结 2021年2月21日在途虎APP购买4条轮胎，使用刚一年2条轮胎侧面开裂！轮胎侧面开裂处其他字母，数字都完好无损，要求处理。
用户评价
2022-03-14 17:09:16
品牌评价
可不可以打六星？平台完结
2022-03-14 17:08:40
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！用户申请完结
2022-03-14 17:08:40
申请原因
通过消费保平台与电商沟通得到了满意答复！用户补充投诉
2022-03-14 15:57:17
补充内容
第一次客服在看了照片后，回复我给我500多元的途虎购物卷，第二次说要三方机构检测，但是只检验一只轮胎，两次客服沟通都没有把问题解决，消费者的安全购物券能解决么？客服专员提出各种苛刻理由只是想的怎样能让我知难而退。两条轮胎有问题为什么只检测一条？企业跟进
2022-03-14 15:28:16
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！用户补充投诉
2022-03-14 15:26:00
补充内容
附件平台跟进
2022-03-14 15:17:56平台审核通过
2022-03-14 15:17:53用户发起投诉
2022-03-14 15:17:51
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