导读：销售三无产品属于欺诈，消费者可以要求三倍赔偿。购买到三无产品时，消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：协商和解、投诉调解、行政申诉、提起诉讼。一、购买三无产品应如何维权销售三无产品属于欺诈，消费者可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。购买到三无产品时，消费者是可以向销售方或生产方要求赔偿的，通常有以下几种维权方式：协商和解、投诉调解、行政申诉、提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。二、三无产品可以退货吗买了三无产品是可以退货的，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。三无产品一般定性为假冒伪劣商品。对于生产三无产品，责令停止生产，没收假冒伪劣商品和销售收入，并处罚款，情节严重的，没收相关生产工具、设备、原材料、半成品，并可依法吊销证照。对于销售三无产品，责令停止销售，容没收假冒伪劣商品和销售收入，并处罚款，可依法吊销证照。投诉/举报
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按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《市场监督管理行政处罚程序规定》等法律法规和规章的规定，举报人可以通过本平台向属地市场监管部门举报涉嫌违反市场监管法律、法规、规章的线索。 1.本平台所称的举报，是指自然人、法人或者其他组织向市场监管部门反映经营者涉嫌违反市场监管法律、法规、规章线索的行为。 2.举报由被举报行为发生地的县级以上市场监管部门处理。法律、行政法规另有规定的，依照其规定。 3.对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报，由其住所地县级以上市场监管部门处理。 对平台内经营者的举报，由其实际经营地县级以上市场监管部门处理。电子商务平台经营者住所地县级以上市场监管部门先行收到举报的，也可以予以处理。 4.对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众传播媒介发布违法广告的举报，由广告发布者所在地市场监管部门处理。广告发布者所在地市场监管部门处理对异地广告主、广告经营者的举报有困难的，可以将对广告主、广告经营者的举报移送广告主、广告经营者所在地市场监管部门处理。 对互联网广告的举报，广告主所在地、广告经营者所在地市场监管部门先行收到举报的，也可以予以处理。 对广告主自行发布违法互联网广告的举报，由广告主所在地市场监管部门处理。 5.举报事项一事一单，请勿就同一事项重复举报，请勿在一个举报单中反映不同被举报人的涉嫌违法行为。由于举报、投诉的处理程序不同，请勿在举报中含有投诉内容。 6.全国12315平台只是属地市场监管部门接收处理有关举报的途径之一，举报人还可以通过拨打当地12315热线或当地市场监管部门公布的途径进行举报。 7.本平台将对举报人的信息严格保密，市场监管部门不会将举报人个人信息、举报办理情况等泄露给被举报人或者与办理举报工作无关的人员。 8.不得在本平台发表违反中华人民共和国宪法和法律的言论，不得发表造谣、诽谤他人的言论。举报人承担一切因留言行为而引起的法律责任。 9.向市场监管部门提出意见、建议、政府信息公开申请、行政复议申请、信访及反映市场监管部门工作人员履职行为问题的，请通过专门的程序和渠道进行，本平台不予接收。
同意（5）
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刚经历了淘宝个人卖家出售三无的事情，已经完结，写出来给大家参考。给娃买的儿童日用品，也就几十块钱，到手发现很脏，像是旧的。联系卖家卖家不承认，说生产过程有脏东西太正常了，并且拒绝了我“质量问题退款”的要求。于是申请小二介入，并且突然发现这是三无产品，没有厂名厂址联系方式，加上卖家态度蛮横，于是在了解相关规定后提出了退一赔三并且不低于五百元赔偿的要求。之后小二判定退货，卖家赔偿运费15元。在我升级投诉之后，客服打电话一边说不允许卖家违法行为，一边又明确表示淘宝对卖家没有处罚权。无奈我只好12315进行投诉准备好产品图片，订单号，卖家旺旺回复“我就是关店也不会赔你”的截图，微信关注12315进行投诉即可。因为这个卖家是个人卖家，没有营业执照，我也懒得向淘宝申请卖家信息（需要手写保证书并上传自己身份证），于是直接以淘宝为投诉对象，后面有个选项选择“平台入驻商家”。然后过了没几天，卖家联系我说给你五十块钱，这事就清了，被我拒绝，继续等12315处理结果。一周后，淘宝12315处理专线打电话，说会从卖家保证金里扣500给我，问我能不能了结这件事。我重申之前提交的两个诉求：1.要求卖家下架此商品；2.按规定五百元赔偿。当时客服的态度…em就是我们不会让他下架的，但他不敢接着买，不然再碰到个你这样要求他赔偿的怎么办？
可是这个商品他8月份已经卖出四百多件，而且没有一个中差评，评论里全在说好。我对客服明确表示，如果以后这个卖家还在卖这款，我依然会投诉。那边说了些套话之后就挂掉了。对淘宝的态度有些失望，这样下去和某多有什么区别？——2020.9.1更新最新进展昨天接到金华市场监管局电话，询问上次的投诉处理怎样，然后我赶紧向工作人员表达了只收到赔款但是商家依然正常售卖三无产品的情况。但是对方并没有接茬，而是回复说“收到赔款也就是说你们已经达成和解了”，在我再次重申我要求三无商品下架的要求没有实现后，对方才说“是否三无产品不是买家说了算，需要我们实地核查后才能做决定的”。也就是说只要工商不去那个三无仓库实地调查，无良卖家就可以肆无忌惮地继续卖他的三无。刚刚对消费者权益保护方面建立起来的信心又有一点崩塌了2020.9.2更新刚再次接到金华市场监管局电话，说是前往卖家处实地查看了，卖家已经做了标签贴到产品上，并且提供了进货证明和质检证明，一切都合规了。工作人员同时对我之前的举报表示了感谢 我也再次感谢了工作人员，这件事的句号也就此画上了。最后，希望大家不会遇到这种情况，一旦遭遇，也祝大家都能维权成功。21.3更新好多知友私信说找不到平台入驻商家入口，在购买方式选网购，选择网站，选择平台入驻商家即可截了个图}