有朋友提问，B端业务开发，主要是在哪个模块？是领英还是展会？B端开发，社媒平台领英很不错。展会更好，但现在展会开展遇到了困难。现在，国外一些展会已经陆续开展，也出现了一种代参展服务。一些公司为了不浪费这种参展机会，他们请人代参展。自己不去展会，而请人在国外展会收名片，获取客户资源。如果公司没有外贸平台、没有独立站、没有广告投入，更没有展会等，谷歌搜索是一个很不错的开发渠道。用谷歌搜索到我们的潜在客户后，再结合社媒比如领英，脸书等来开展。领英社交平台，有客户公司职员资料，可帮助我们更好地了解客户，联系客户。1，分享谷歌搜索用到的一些小符号及用处：1）“+”号，属于缩小范围的一个指令。这个加号也可用空格代替。比如我们要搜某个国家的客户，采用指令：关键词+importer+retailer+国家域名后缀。（国家域名后缀可找猫姐领取）2）“-”号，屏蔽搜索范围。用这个符号直接屏蔽一些我们不需要的网站。比如，你要搜某个国家的客户，可采用指令：关键词+importer+retailer+国家域名后缀-B2B-Ad-supplier-manufacturer。3）Site：搜索指定网站。4）“”:完整搜索引号内的关键词。将要搜索的内容加引号,搜索出来的引号内的内容,就不会被打散，文字顺序也不变，可以更精准地搜索出我们想要的结果。5）*：通配符。在我们不了解要搜索的完整内容时，可以把不了解的部分用*代替，*前后带空格。比如，我们知道客户简称VIG，想找到它的网站，那我们就可以用指令：VIG * website去搜。现在就可以开始用这些符号，试试你的搜索效果，是不是精准了很多？2，知道客户公司名，更快找到客户网站、找联系方式的方法笔记：3，知道客户联系人的名字，找邮箱笔记：,4，如何猜邮箱，这里提供12种名字组合方法。6，客户方到底该找哪些人呢？我通常从这些头衔去做分析并联系：Head（公司老大，分公司老大，部门老大，这个头衔一定是可以做决定的人）；general manager（总经理，管采购、营销等，也是可以做决定的人）；buyer（采购，处理订单和产品开发）；assistant buyer（采购助理）；product development（产品开发，通常属于前期海选），purchaser（采购员，工作和buyer类似，同时主管订单计划）Designer（设计开发）在不同公司，以上头衔负责的工作内容会不一样。在我们与客户联系上后，具体会了解得到。在领英平台，我一般先找Buyer、purchaser、product development。如果找不到这些头衔，我会继续找其他头衔。Head、general manager也是我重点查看联系的人。从逻辑来讲，先联络更高层次的人，再联系采购基层员工更好。上级安排下级，是决策下发；下级对上级，则是提供选择请领导做决策。但这个逻辑，在每个公司不一定100%适应。我们要看这个公司的大小。大公司分工明确，而且太大的领导，不一定管这些小细节。一般的公司，我们先联系HEAD、General Manager。找到这些联系人，接着我们用开发信、电话等方式去联系上客户。写开发信的要点：尽量找到与客户的相近点，能靠近客户需求去写，能激起客户对产品的好奇心与需求。当开发信没回复，通常是没有发到正确的联系人，内容没能打动客户。7，客户跟进：跟进客户中，有些客户连信息都不看，电话也不接。不知道该如何跟进，如何取得客户的信任。客户跟进，也是我在开展业务工作过程中所面临的难题。对这种客户，我们首先要做好客户背景调查，是否值得我们花那么多时间去跟进。再看看客户是否有什么问题没解决而需要解决的，也许客户那边还没有做决定，他们还需要些时间才能有确定回复，建议暂时等等。外贸业务员在跟进客户的过程中，需要一个好的心态，不能因为被客户拒绝就否定自己，认为一定是自己的问题。如果一直不回，咱们不要内耗。与其消耗自己，不如先在别的客户那里看看能否有新的突破。分散自己对某个客户的注意力，按照设定好的时间频率，对这些客户进行定期跟进就好。想让客户信任我们的产品，信任我们，需要我们对客户进行持续的信任灌溉，采取眼见为实、持续跟进，刷存在感等方式。具体跟进方法参考：结 语与客户谈下订单，就像追对象，要胆大心细脸皮厚，不要怕被拒绝。被客户拒绝一次，说明上次的内容不符合客户需求，下次再换新的内容。拒绝都是为成交做铺垫。拿下客户的过程，就像是一场马拉松似的长跑。它需要我们的耐心、恒心、决心、信心。共勉！}

如果喜欢翼贸通WINGTRA的回答，请为小翼点亮左下角的“▲”不要只收藏，请点赞呀，小翼鞠躬致谢！！本回答由翼贸通WINGTRA贡献。翼贸通，跨境供应链智能解决方案专家，特别爱讲外贸干货。--------------------- 正文分割线 ---------------------对外贸业务员来说，领英(LinkedIn)是重要且有效的客户开发渠道。要想在领英进行有效的客户开发，获得询盘和订单，必不可少的一项工作就是需要长期不断添加领英好友，积累增加潜在客户数量。如何才能提高领英添加好友的通过率？这几步一定要做好！一、完善个人档案档案中的每一个词都可以成为搜索关键词 ，关键词用得好，能够增加外部搜索量，让产品或者企业从谷歌海量的数据中被客户检索到。个人档案是向外部潜在客户提供快速直接地了解你个人、公司、产品的途径。1.个人资料：个人资料除了填写基本的个人资料信息以外，可以适当的融入自己的产品信息和公司信息。但是不要大篇幅的写产品或者公司，毕竟是展示你个人形象的职场社交平台。2.个人经历：个人经历的填写也非常重要，无论是教育经历，还是工作经历，一定要认真对待，你可以看成是找工作时候投出去的简历设计。3.个人技能专长：在领英(LinkedIn)里添加自己涉猎的技能专长，之后可以邀请自己的领英好友认可自己的技能专长，包括进行技能专长认可的互换。自己的技能专长获得越多认可，就相当于有更多的人为你背书，这都能帮助你后续更快，更好的获得客户的信任，同时也会有助于自己在领英(LinkedIn)的搜索排名展示。二、寻找目标客户1.利用关键词搜索人脉在人脉内输入关键词组，选择重点国家区域，搭配人脉级别、职业头衔进行定向精准搜索，找出目标国家内自己产品的潜在客户，获得精准丰富的客户资源。2.从群组里寻找潜在客户通过关键词搜索筛选有价值的群组申请添加，群组有助于我们拓展丰富自身领英帐号的人脉圈，同时群组内的成员也都是值得我们进行开发的对象。3.在动态里寻找潜在客户这个方法的思路是通过关键词搜索在领英所发布的相关动态，然后筛选出匹配的潜在客户，通过几个不同的维度去进行主动开发：A.
通过给客户所发布的动态点赞。B. 通过给客户所发布的动态评论。C. 通过进一步的主动发送添加好友邀请信。4.推荐人脉里发现价值领英会根据你的个人档案资料，以及你已有的领英好友等，综合信息进行推荐你可能认识的人，而这些推荐内也可能包含了你的潜在客户。5.在领英公司主页下寻找线索通过关键词匹配相应的领英公司主页，然后点击公司页面查看资料介绍，从而判断是不是潜在客户，值不值得深入开发。三、正确开发客户在发送领英添加好友邀请时，我们需要一段能说服客户愿意通过的自定义邀请消息，它可以迅速让你的添加好友通过率得到几十倍的增长。这几个模板请收好！模板一：“Hi **,I came across your profile on LinkedIn and noticed that you have worked in home textile industry for many years and had quite a unique career.Please give me the opportunity to connect
with you and learn more from you.模板二：“Hi **,Came across your profile here on LinkedIn
and would love to connect.I am a Bluetooth headset product expert, and l've spent 5 years in this field.Pls accept this invitation, maybe one day we can work together and make your business more profitable.Thanks in advance. **模板三：“Hi **,I saw your profile ("People Also Viewed") while viewing one of our mutual connections.Was hoping we could connect here on LinkedIn, too. I'll work hard to post valuable posts & articles. And, I look forward to yours.Thanks for considering the connection
request.Take care, **模板四：“Dear **,This is ***, I am very glad to know you on LinkedIn. And I hope to be connected with you and talk
more about ** (一定要是对方能感兴趣的points) in further days together.Best regards,***模板五：“Hi **,LinkedIn showed me your profile multiple times now, so I checked what you do.I really like your work and as we are both in the creative industry – I thought I’ll reach out. It’s always great to be connected with like-minded individuals, isn’t it? **可以参照以上模板，结合自身情况和需求进行优化调整。— END —祝点赞的大家早日成单，多多成单，多成大单！！}

首先请原谅我用了如此浮夸的标题吸引你进来，但是相信你看完文章之后，一定会有一些收获。网上资料很多，我也是搜集了来自各个网站的资料，加上自己的操作，写下这篇文章，我会把每种方法的适用范围和一些优缺点列出来，以及如何使用都写明白，刚入门的外贸人直接照做就行了。但是，你要知道，这些方法只能提高你搜索客户邮箱的效率和准确性，不能百分百保证拿到你想要的客户邮箱。一. 如何查找客户的邮箱？这里有很多方法，以下方法有些来自外贸圈，感谢外贸圈的圈友，有些是我自己加上去的。let's find out one by onehttp://www.emailgo.cn/微匹：之前只能通过客户网址搜邮箱，现在功能很强大。除了通过网站可以搜索到客户邮箱之外，还可以输入关键词直接搜索出一些目标客户的网站以及邮箱。最关键的是--免费，你只需要手机注册一下就好了。注意：输入网址时不要加 www。http://www.yingyanso.com鹰眼搜：既可以通过客户名称，又可以通过客户网站搜索邮箱。通过客户名称搜索时，点击提取联系信息就好，但是并不是每个都能提取到邮箱地址的，网站亦然。http://www.email-format.com既可以通过客户名称，也可以通过网站搜索邮箱。同样的，通过网站搜索邮箱时，不要加www。https://emailhunter.co/输入客户网址，可以查看邮箱，同样的输入网址时不要加www。https://connect.data.com这个网站一定是用翻墙软件打开才能注册，注册成功之后会送你10个积分。查询一个客户邮箱需要耗费5个积分，也就是说免费的可以查2个客户邮箱。这个网站的强大之处，在于这些邮箱的真实度和可靠度相对高一些，都是注册的用户上传的，更值得期待的一点是一般邮箱后面还会注明这个联系人的职位名称，这个就非常有针对性了，而且不止是邮箱，还能查出电话。如果需要的话可以开通付费功能，如果既想免费又想多查一些，要么多换几个邮箱注册，要么你自己上传邮箱赚取积分。天下没有免费的午餐，要么花钱，要么花时间和精力。http://www.boxwind.com这个网站主要是通过输入产品关键词，找到客户，同时可以查看客户邮箱。去下载并安装一个工具，这个工具叫Atomic Email Hunter，然后利用这个工具通过产品关键词可以批量搜索出大批客户邮箱。你可以选择提取LinkedIn，twitter，facebook的客户邮箱，也可以筛选国别，只搜索某个特定国家的邮箱，还可以选择不同的搜索引擎（如果你没翻墙，就不要选谷歌，会搜不出来，可以选必应。） 用法自己网上搜索，如果不会，我这里有说明书，发给小红包给我，或者打赏我的文章，我把说明发你，前面说过了，没有免费的午餐，要么花钱，要么花时间和精力。直接在谷歌里输入公司名称或者网站，然后公司buyer的领英账号。当然如果你不是领英付费用户应该没有权限去查看对方邮箱，除非加好友。这里有个方法可以不用加好友也可以查看对方邮箱。附上链接：http://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-2935310-fid-331.html。不过这个方法需要翻墙，我自己没有试过。针对第8点，如果你知道了公司buyer的名字，而这家公司又是比较正规的。你可以用排列组合的形式去试客户的邮箱。因为一些正规的公司都是name@公司名称后缀，而前缀的名字有很多可能，比如first name+last name,
还有first name的首字母+last name,等等，形式很多。因此一款神器应运而生，或者说有心人的总结横空出世，叫自动组合邮箱地址，其实就是统计了国外人以名字为前缀的各种可能，然后用EXCEL的表格列举出了公式。我上一个截图，你感受一下。你只需要输入客户的名字，公式会自动列出各种可能。这个方法还适合于阿里巴巴RFQ报价，RFQ报价是有名额限制的，尤其是一些大客户，数量很多，公司名字很正规，联系人也有，报价名额瞬间就满了。这个时候你就可以用这个方法，列出客户邮箱的所有可能性。然后全部发一遍，基本上不对的邮箱都会退信，你也不会损失什么，没退信的肯定就是正确的邮箱了。这个表格也不免费，因为我也不是免费得来的，一份50，当然你也可以自己做。要么用技术来换钱，要么用钱来买技术，价值交换。二. 关于开发客户和定位客户的一些技巧我们最终的目的是开发客户，因为有时候直接找到精准客户也是很有必要的。因为一些新手看到客户网站上有自己公司做的产品，就兴冲冲地找邮箱开始写开发信了。这是不对的！这是不对的！这是不对的！重要的事情说三遍。因为这样的客户未必是对口的，下面就列举几个方法告诉你如何找到真正对口的客户。这个方法来自料神，最早出自他的老鸟之路。在此处附上链接，http://waimaoquan.alibaba.com/wm/article/xl/11813.html这个方法强烈建议各位新手都看看，他的老鸟之路的连载文章也建议各位新人可以去看看。通过对搜索关键词的优化直接抓取一大堆精准客户，然后再去开发，比你单纯网上看到一个客户就去开发要好的多。通过海关数据定位客户。市面上卖海关数据的公司很多，你不知道选择哪个靠谱。福利来了，帮课在这方面做出了卓越的贡献。进入帮课的官网，注册一下，然后点击海关数据查询，里面就是帮课的负责人帮主花了几十万买来的数据信息。你可以输入你的产品关键词，然后可以看到客户在中国的采购量和采购频率，供应商，起运港等等。你竞争对手在做的客户你也绝对是你的对口客户。有了这些信息，该怎么做我用我说了吧，找邮箱上面给过方法，你也可以打电话，随便你。如果你经常去仓库，看到某个客户的货有很多，就去拆箱拿一些样品，发现是你们的对口产品之后，看看理货单上送货工厂信息。这样，客户和工厂信息都有了。突然想起一句话： 卧龙，凤雏，得其一者可得天下。--司马微而刘备既有卧龙，又有凤雏，却没拿下天下，不过也拿了1/3。你呢，有客户，有工厂信息，能拿多少订单呢？}