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发布于 2021年05月04日 16:47
投诉编号： 17353137095
投诉对象：
爱用商城官方微博
投诉问题： 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货
投诉要求： 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品
涉诉金额： 3665元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-05 18:02:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 17:48:28
已分配商家 爱用商城官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 17:48:28
发起投诉
05-04 16:47:59
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2023年02月06日 03:33
投诉编号： 17364739300
投诉对象：
爱用商城官方微博
投诉问题： 客服不处理,不予退款
投诉要求： 退款
涉诉金额： 799元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-19 18:26:08
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。申请原因：最终解决方案解决方案：经核实，该客户已享受订单相关权益，详见附件。黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
补充投诉
02-08 23:23:18
爱用商城客服不处理，发信息也不会。你们就这样一直拖着着有意思吗
补充投诉
02-06 23:11:42
一直在排队，排了一天了，也没人回复我
补充投诉
02-06 17:00:00
爱用商城客服都不会话 ，也不处理。就一直拖着 。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-06 09:33:08
已分配商家 爱用商城官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-06 09:33:08
补充投诉
02-06 03:37:01
发起投诉
02-06 03:33:36
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2020年10月15日 06:30
投诉编号： 17351056041
投诉对象：
爱用商城官方微博
投诉问题： 不予退款
投诉要求： 退款,赔偿,作出处罚
涉诉金额： 79元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-26 13:00:24
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。亲，您好！爱用商城是一家合规运营的分期电商平台，您通过授信额度进行购物/取现，成为Ai会员享有分期提现推荐权益，但是无法保证一定可借款成功呢，在您开通时已明确提示，需平台系统及合作持牌金融机构审核通过才可放款成功。主要以实际审核结果为准的。会员还可正常享有其他超值会员权益：精美礼品1份（价值59元）、全场商品98折优惠、全品类优惠券、免邮券、支付神券、免单机会等等，您可以点击会员专区详细了解呢。还有其它问题欢迎关注爱用商城APP官方微信，在线咨询人工客服，我们会尽快为您核实，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-15 09:40:00
已分配商家 爱用商城官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-15 09:40:00
发起投诉
10-15 06:30:59
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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