对于刚进入职场的人来说，3个月到半年的这段时间是离职的高峰期，而相对于一般的职位，销售人员的离职率更高。原因有很多，而业绩不达标就是其中的主要原因之一。本文就来教你几个提高销售业绩的小技巧我们经常听到很多销售人员都会这样抱怨：我明明很有礼貌的打招呼，为什么顾客就是对我视而不见？我明明很积极的向顾客介绍产品，为什么顾客最后没有与我达成交易？我明明把该做的都做了，甚至都做的很好，为什么顾客还是离我而去？……这是为什么呢？很大的原因就是犯了很多的销售错误。经过我们调查总结，常见的误区主要有以下几种：1.开头的第一句话过于生硬——如与顾客交谈的第一句话通常会是“喂，林先生是吗”，或者“您好，请问您现在有空吗”。听了让人感到很生硬和不舒服。2.销售过程中以自我为中心——面对不同性格类型的人，都是同一个方式去推销，这导致了推销失败的概率大大增加。如有些顾客更喜欢销售员多听他说话，就不喜欢销售员在不断地说。3.缺乏引导和激起顾客的潜在需求——很多人在向消费者销售时，总是用“我认为……”、“我觉得这是好的……”，却没有站在对方的角度和需求去考虑，这会让消费者觉得“这产品和我没有什么关系啊”。4.只是推销产品而忽略了推销你本人——你把产品讲得清清楚楚，消费者也有需求，但就是不肯掏钱。那是因为，影响消费者购买更重要的是信任背书，而对销售员的信任就是一个很好的信任背书。以上都是我们常碰的销售误区。接下来，我们将通过一些方法与大家一同避开这些误区:1.开头的第一句话过于生硬很多时候我们都知道，与一位顾客交谈的第一句话很重要，但是因为某些细节没有注意到，可能就会失去与顾客继续交谈下去的机会。就像：电话里的销售人员，每次与顾客和第一句话是“喂，林先生是吗”，或者“喂，您好”；商场摊位的销售人员，第一句话会说：“您好，能打扰你一下么”；店铺的销售人员，都会讲“欢迎光临”、“欢迎下一次光临”。销售的前提就是要让顾客降低戒心，停下手中的东西，来接受销售人员所传递的信息。可做如下改进：●一个“喂”字开头，看似微不足道，但正因为这个字，让顾客瞬间感到一种陌生感和内心产生一种防备心理。或听到“请问您有空吗”，一般人听到这句话都会说“没空”，这就让销售人员的信息不能很好的传递给顾客。如果在电话销售时，这样说“林先生您好，我是XX，可以打扰您一分钟吗”。礼貌性称呼顾客，简单说出自己的身份，让别人你是干什么的，然后以“一分钟”为切入点。很多人一般听到“一分钟”都不太会去拒绝你，愿意听你说一下。最后能不能成交，就看你这一分钟是否吸引顾客继续听你讲下去了。●而“您好，能打扰你一下么？”这句话看似很礼貌，但是可能因为“过分礼貌”，而让顾客有所选择，这样会使销售人员失去了一次能够向顾客传递产品信息的机会，试问有的选择，又有多少人选择让自己的节奏被打断？尽量不要出现像“能打扰你一下么”这些能让顾客选择的话语，尽可能的让顾客觉得你接下来要说的东西很重要，增加传递产品信息的机会和销售机会，可以换成“您好，我们有……”；●“欢迎光临”、“欢迎下一次光临”这些话语已经让顾客思维定势的觉得这是一个进去就要花钱的地方，让顾客“听而止步”。对于“欢迎光临”可以换成其他话语，例如是上午，就说“上午好”，其他时间段就用“您好”等字眼；来让顾客感到这是一种身心放松的购物体验。因此，招呼语的第一句话尽量避免出现“喂”、“请问您有空吗”、“能打扰你一下么”和“欢迎光临”等字眼，让顾客降低戒心，肯停下脚步，来听取你的信息。2.销售过程中以自我为中心很多时候我们都会受到业绩的影响，而拼了命的向顾客推荐产品，忽视了顾客不同的需求和沟通方式。如果面对不同的顾客我们都采取同一种方式去销售产品，很容易错失了达成交易的机会。面对不同的顾客，我们需要运用不同的沟通方式：果断强势型的顾客——少解释多赞可在面对这类型的顾客，他们对外界的控制力强，喜欢自己拿主意。销售人员如果一味逞强推销产品，容易与顾客发生冲突，从而失去了一个与顾客传递产品信息，达成交易的机会。销售员应做到多赞可，少帮他/她做决策。 如，看到直接走向货架前将鞋子就拿下的顾客，销售人员可以赞可地说：“你选的这双鞋子挺好的，很适合你。”顾客：“那把鞋子包起来。”销售人员：“我们这也有一双鞋子也是跟您看上的这双鞋子一样好看，到时也可以换着来穿。”顾客：“对呀，拿来看看吧。”理智型的顾客——多解释产品细节这种顾客喜欢独立思考且有条理，不易向他人表示友好，让人难以琢磨。销售人员如果没有向这类型顾客详细且有条理的讲解产品信息的话，很容易遭到顾客的无视。 如：销售人员：“这款电饭煲相比其他的电饭煲，第一，在加热方面的速度更快；第二，可以调节不同模式；而内置还采用了三重保温技术。”顾客：“嗯，三重？哪三重。” 这时销售人员就必须从产品的细节（产品指标、参数等）上讲。犹豫型的顾客——多给建议与鼓励这类型的顾客和气友善，喜欢听，决策慢。销售人员对于这类型的顾客要有足够的耐心和主动热情。如果在最后犹豫时刻，有人“推”TA一下，帮他们做决定就会促进成交的可能性。 如：销售人员：“这件衣服是今年的新款，只有剩下这一件了，刚好也跟你的身材很合适，穿出去肯定会吸引很多男士的眼光。”顾客：“有点暴露。”顾客在看着衣服犹豫不决，这时销售人员可以帮顾客给出建议：“这款衣服是有点小性感，你穿出去肯定很好看，这件衣服只剩这一件了。”顾客：“好吧，把衣服包起来。”乐于表达的顾客——多倾听少反驳这类型顾客热情健谈，好表现，常以个人为中心。销售人员如果没有提供机会让顾客表现，顾客可能就失去耐心 听取产品信息。 如：顾客：“你们的产品为什么要这样摆放，你看看其他家的产品摆放的多好。”销售人员这时应该表现出重视顾客的建议，不要随意反驳，可以说：“对呀，大爷真是有想法，我也觉得，下次摆放，肯定参考您的建议。”顾客：“那是当然了，我的眼光不会错。”销售人员：“大爷，我们最近出了一款新的手机，特别适合像您这样有眼光的人。”顾客：“是吗？是什么手机，拿给我看看。”所以，●面对果断强势的顾客，我们需要示弱，通过同步顾客，来打开沟通僵局；●而理智型的顾客，我们需要表现出条理性来打动顾客；●对于犹豫型的顾客，我们更多的需要热情的建议和积极鼓励，推动顾客做出决定；●在乐于表达的顾客面前，我们则需要让顾客充分的表现，多倾听且引导顾客，促成交易。面对不同顾客，善于沟通，将让你的销售之路变得更加好走。3.缺乏引导和激起顾客的潜在需求不要以为了解了顾客“需求”且详细讲解就能够与顾客达成交易，将产品卖出去。有时候就连顾客自己都不知道自己到底需要什么。如ipone问世之前，大部分消费者并不知道自己需要智能手机。我们在为顾客提供产品信息的时候，要做到“眼观六路，耳听八方”。面对与顾客之间的交流，销售人员要根据顾客的：“结伴同行”——同伴是闺蜜还是男/女朋友； “衣着”——衣着是偏向中高端的打扮还是普通的类型； “话语”——说话的用语是什么文化水平的顾客等；（图片来源网络） 进而来对顾客进行“顾客与顾客间的关系”，“顾客的工作”，“顾客的收入”，以及大概“性格”等方面的基本判断。通过这些方面，来引导和发掘顾客潜在的需求，从而激起顾客购买欲望。比如我们售卖汽车的销售员会经常遇到一起来看车的小情侣或夫妇，在了解他们一定需求后，经过一番耐心的讲解分析，最终顾客还是有所犹豫，这时可以运用他们之间的关系，结合这类汽车独有的性能，唤起他们的潜在需求，这时的销售话术可以调整为，“这款车型在安全性能方面是国内领先的，‘细心的男人，是不会让自己的女人受到伤害的’”；或者“这款车型的刹车系统达到世界行业标准，‘让家人的出行有所保障’”等相关方面，来引导顾客潜在的需求。类似这种方式，也可以用在其他方面。销售员在销售过程中，总是会遇到前来闲逛房屋装修的顾客，同样也是经过一番的详细讲解，但是顾客还是存在犹豫，这时可以通过交谈间所获得的信息，来分析顾客的工作和性格等方面，调整销售话术为，“现在房子价格高居不下，‘与其花费高额费用去买一间不到几十平米的商品房，不如花点小钱布置下自己的房子来的实际’”；或者“现在要想拥有高质量的生活环境并不难，只需要花点心思，就能过上”等方面，来引导和激发顾客潜在的需求。任何信息都可能成为我们销售环节的突破口，要善于发掘顾客潜在需求，当然不是直接，而是通过旁敲侧击的方式来获取有效信息，千万不要小看了这些信息。4.只销售产品而忽略了销售你本人当销售员把产品讲得天花乱坠，消费者也有需求，最终却不肯掏钱，最大的原因可能是还没有抵消消费者的成本损失心理。这里的成本损失心理指购买这个商品的成本支出达到一定额度后，顾客的大脑会去想这样的消费值不值得、会不会有风险——假如我花这么多钱买这个产品，万一用了之后达不到想要的效果怎么办。在这个时候，销售人员最应该的是去消除消费者的这种心理因素，让顾客对销售人员本人产生信任，就是抵消这种成本损失心理的最直接方式。假如很多人都向我推销空调，质量、价格等各方面都差不多，但是我最后选择董明珠推荐的空调。因为我信任了这个人，增加了这个空调的信用背书，抵消了我的成本损失心理。同样是平安保险公司的产品，很多保险推销员向我推荐，但我选择了我信任的一个人购买。并不是这个人的产品和别人的不一样，而是我对这个人的信任，增加了这个产品的信用背书，抵消了我的成本损失心理。因此，在销售产品的时候，也别忘了销售你这个人。在众多一样的产品中，也许因为顾客对你这个人更加信任了，那么选择购买你的产品的概率就会大大增加。总结我们以为自己做的面面俱到，或许在顾客的眼中，那只不过是我们的一厢情愿。很多时候，销售成功的关键来自于各种细节上的把握和站在顾客的角度去考虑：1.开头的第一句话要能够吸引顾客注意力，让顾客愿意继续听你讲；2.销售过程中以不要自我为中心，要站在顾客的角度去考虑，了解顾客的兴趣和性格类型；3.通过细心观察，懂得引导和激起顾客的潜在需求；4.不只是销售产品，也要销售你本人，让顾客对你产生信任，降低顾客损失心理风险。懂得顾客心理，在正确的方向上去努力，才能要想获得顾客的青睐和销售成功。—————————————————————————◆怪兽先森 一个关注互联网、关注营销的营销人。致力于让营销更简单、实用。 关注公众号:【怪兽先森】 （ID:Mister-shou）， 持续学习更多实用的营销方法、文案干货和商业见解。}

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嗨！这也说明了小米盒子用户群比较多，而且质量也过硬呢不然的话质量不好也不会有这么多人愿意买啦而且周围用的朋友也比较多呢，都感觉用的很不错的呢更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
本回答被网友采纳应该有一部分的收销售给团体，还有小米的预约码能提前卖一部分机子，等到12点时候就剩一部分了。剩下的就是我们的哄抢。}

成功销售的6大因素：\x0d\x0a1、客户的来源：\x0d\x0a自己的目标客户到底在哪里？哪些客户才最有可能使用自己公司的产品？这些信息一定要非常清楚，否则的话，每天打出哪怕再多的电话，可能这些电话都是徒劳无效的。\x0d\x0a2、准确的营销数据库：\x0d\x0a有了目标客户，还需要做一个客户的数据库，准确的客户数据库，销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源，然后去打电话、跟进等，这样销售效率也会有很大的提高。\x0d\x0a3、良好的系统支持：\x0d\x0a有一个客户关系管理系统来做支持，很多资源都可以实现共享，包括自己的销售效率，管理效率也都会有很大的提高。除此之外，企业想实施电话销售，电话销售中非常大的挑战，就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系，这种信任关系其实基于两个层面：企业与企业的信任关系；企业与个人的信任关系。\x0d\x0a4、各种媒体的支持：\x0d\x0a一定要有在广告、直邮方面的市场支持，尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售，一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来，因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给公司、销售人员打电话，而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。\x0d\x0a5、明确的多方参与的电话销售流程：\x0d\x0a销售流程很重要，如果没有一个很明确的销售流程，会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索，然后把销售线索转给外部销售代表，假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户，但是把这个销售线索转给外部销售代表以后，外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。所以企业一定要有一个流程，也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。\x0d\x0a6、高效专业的电话销售队伍：\x0d\x0a①字斟句酌地编写打电话的词，将之烂熟于心，并在打电话之前演习多遍；\x0d\x0a②设想了各种各样可能出现的被拒绝理由，针对每一种拒绝想出应招，并和同事们讨论这些方案，然后将这些应招烂熟于心；\x0d\x0a③事先尽可能地了解要打电话的客户的背景，粗略估计一下与之做生意的可能性有多大；\x0d\x0a④在打电话前永远将带有日历的记事本、笔、简要介绍自己公司的说词、对付客户各种异议的方案置放在自己眼前，以便随时参考。比如说，当客户用没有时间来推脱面谈时，看一眼自己日历上的记录，就可以立即提供其它可供选择的约见时间。
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下面的内容,相信能找到你要的答案!问这个问题的人很多,请参考! 信心, 人心, 诚心! 销售说到底就是做人,重要的是要修心;学会和客户打成一片又能照顾双方利益;学会灵敏地嗅出客户的意愿和各个利益关系,然后对症下药或投其所好;先了解一个好销售评判标准, 你就应该知道怎么做了...3 差劲的销售 很好的东西, 都卖不出去, 就算卖出去也只能卖个很烂的价格;2 合格的销售 有好的东西, 能卖得出去, 但只能卖个普通价格;1 优秀的销售 很烂的东西, 都能卖得出去, 且能卖个很好的价格, 还能招揽下一笔生意!优秀的销售提升商品的价格;优秀的销售 能让客户心甘情愿(甚至心怀感激)的花钱买你的东西;差劲的销售 只会耍嘴皮子或降低价格去销售产品或服务!_____________________________________________________________________来自 广州溯源(DESOFT) : MES, 质量追溯,WMS, SAP集成条码, 物联网,条形码,RFID 软件 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~具体一些做法请参考:“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。※销售过程中销的是什么？答案：自己 一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”； 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己； 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身； 四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？ 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？ 六、让自己看起来像一个好的产品。 面对面之一 ◎为成功而打扮，为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。※销售过程中售的是什么？答案：观念 观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。 念——信念，客户认为的事实。 一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？ 二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、 三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。 记住 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。※买卖过程中买的是什么？答案：感觉 一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉； 二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素； 三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。 四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对； 五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。 你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？※买卖过程中卖的是什么？答案：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。 一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处； 二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）； 三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。 所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。※面对面销售过程中客户心中在思考什么？ 答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？ 二、你要跟我谈什么？ 三、你谈的事情对我有什么好处？ 四、如何证明你讲的是事实？ 五、为什么我要跟你买？ 六、为什么我要现在跟你买？ 这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手 1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。 2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。 3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。 二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。 三、USP独特卖点 独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？ 答案：你的服务能让客户感动 服务=关心关心就是服务 可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务： 1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。 2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。 3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。二、服务的三个层次： 1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。 2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。 3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？三、服务的重要信念： 1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。 2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！
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