今天给大家分享一个超实用的公众号运营思路，无论你是什么行业的公众号，无论你是订阅号还是服务号，这套运营思路基本上都适用，建议收藏起来慢慢看！1、公众号基础设置公众号的基础设置就好比是一个人的形象展示，看你账号的基础设置就能看出来你的公众号有怎样的特点，提供什么方向的内容。公众号定位：人群定位，目标受众群体是哪些，你的公众号想要引流哪部分群体；公众号内容定位，公众号内容方向是怎样的。公众号简介：通过简单几句话来说一下公众号是做什么的，能够提供给用户什么方向的服务。公众号自动回复：设置关键词回复和关注后的自动回复话语等等，设置得更加亲切一些，或是有个性一些，就会加深用户对你的印象。公众号菜单：菜单一定要做好路径规划，方便用户查找到相关内容或是活动信息等等，。2、公众号内容规划公众号推文更新要制定好相应的计划，这样我们在运营过程中就能做到全程把控，心中不慌。规定好文章推送频率和时间，方便培养用户阅读习惯。建立自己的公众号素材库，平时遇见好的观点、案例、名言警句、文案等等，就整理好放到素材库里，后期内容创作的时候就会更加方便。建立自己的公众号选题库，平时遇见好的选题、热点、用户需求、用户痛点等等，就整理好放到选题库里，后期内容创作的时候就可以直接用。公众号内容输出一定要专一，专一做某个领域的内容，从公众号的定位出发，从用户的喜好出发，这样写出来的内容才会更加垂直细化。3、公众号排版设计公众号排版很重要的就是一定要美观舒服好看，不要让用户产生视觉疲劳，这里排版是非常有讲究的。文字排版：字间距建议1-2，字号建议14-16，行间距建议1.5-2.5，页边距建议12-15。图片排版：这里一定要使用免费高清图片素材网站，注意版权意识，图片排版注意留白。全文图片大小和色调要保持协调一致。排版工具：网上一搜就有很多排版编辑器，编辑器上也有很多模板可以使用。公众号封面设计：封面是用户看到推文的第一眼，所以一定要好好设计一下，网上也会有很多图片设计网站，可以直接使用上面的模板。PS：微信公众号如何运营？微信公众号如何运营？微信公众号运营常用的一些技巧和方法，建议大家要掌握好。1、文章避免长篇大论，简单清爽，能有图片说明的，减少文字堆积。加载图文更加吸引粉丝打开阅读，增强体验效果。2、发文需要加上水印、文末注明版权信息，避免原创文章被抄袭，转载，加上版权印记更加好。3、文章图片要相关联，文字排版要好，这样子让人看起来更加舒服。4、文章建议不要单独发布在公众号，可以同时更新微博、博客，或者其他自媒体，做到一稿多用，发挥剩余价值。5、公众号要有规划，可以把帐号ID当做一个品牌来运营，如同步在微博、博客、其他媒体平台使用统一ID，更加好的发挥品牌优势，同时也可以给微信吸粉。6、多与粉丝进行互动，增加粉丝活跃度。7、学会利用自动回复，和关键词回复，把一些文章信息加载进入，读者阅读的时候直接回复即可或者对应的文章，不用再查看历史文章。8、坚持每天更新文章，多推送好文章到此这篇关于微信公众号的详细运营思路(建议收藏)的文章就介绍到这了,更多相关公众号运营内容请搜索脚本之家以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持脚本之家！以上就是IT培训机构千锋教育为大家带来的关于新媒体运营相关的知识，学习电商运营、短视频运营、新媒体运营、社群运营欢迎关注千锋教育全媒体运营培训班声明：本站稿件版权均属千锋教育所有，未经许可不得擅自转载。}

glwk82023-10-25管理文库2907 浏览
　　浩如烟海的网络各种公众号,运营相关的内容质量参次不齐，为解决您的需求，以下是小编精心整理的公众号运营管理方案范文，供参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
　　**科技**公众号运营方案　　(初稿)　　移动互联网时代，**作为主要流量入口，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。　　为进一步树立公司形象，打造公司企业文化，更好的宣传推广公司，现拟定**科技公司**公众号的运营方案，明确公司公众号调性、发布内容、运营管理规范、推广方式、用户维护等。　　一确定公众号调性　　确定公众号的调性就是要给企业定位，确定公众号的形象、发布的内容、风格和企业目标用户。明确的公众号定位可以让运营者方向明确、更加有效率、有效积累，让用户更加简单的找到你、了解你、信任你。　　企业定位：**科技是*******　　目标用户：政府、企事业单位　　基调风格：专业高端，科技感强　　二基本信息设置　　企业公众号的基本信息相当于企业的一张名片。用户添加企业公众号后，通过查看公众号名称、头像、简介、导航菜单、消息回复等基本信息，可以对企业有总体的认识和定位。　　名片信息的设置要简单、清晰、明了;回复设置要直观的告诉用户我们是谁、我们在做什么，我们能为你提供什么;菜单栏设置要体现具体业务。　　名片信息　　名称　　**科技(服务号)/**(订阅号)　　ID头像　　简介　　**科技是***。致力于****，为政府、企事业单位提供****，构建并运营*****。　　回复设置　　添加自动回复　　Hi,感谢您关注**科技!　　**科技是***。致力于****，为政府、企事业单位提供****，构建并运营*****。。　　点击下方菜单，了解更多。　　我是**，欢迎您留言咨询;和宝在看到留言后会第一时间回复哦!　　关键词回复　　消息回复　　每天查看消息留言，及时回复　　菜单导航　　菜单一关于**(**官网链接)　　菜单二公司产品介绍(采用H5形式)　　菜单三案例展示(打开页面后，有具体的案例)三　　运营管理设置　　企业公众号的日常运营管理需要有固定的规则模式。固定的推送频率、推送时间、推送数目，定期进行用户维护、统计分析等。　　设置管理规则能让公众号发挥其最大作用，树立企业形象;运营者可通过熟悉该规则，直接运营公众号，简单明了;用户能够通过规律的接收信息，养成订阅习惯。　　运营管理　　描述　　备注　　推送频率　　订阅号：工作日每天推送　　服务号：每周推送　　服务号精选订阅号内容，减少工作量　　推送时间　　每天下午5:00-6:00之间　　下班乘坐交通工具看推送的高峰　　推送条目　　每天2条图文　　头条、专题　　用户维护　　每天查看回复消息，定期向用户发送文字消息　　节日祝福、新产品推出提示等　　统计分析　　每月分析一次　　借助自带工具分析　　四内容管理　　内容推送是**公众号运营最基础也是最重要的一个环节。公众号推送的内容必须结合企业自身的特点，符合企业的定位;同时，又要从用户的角度来出发，为用户提供他们想要的科技知识。　　(一)确定内容范围　　发布内容题材要与公司的定位和经营范围相关，具体到科技、互联网+、智慧平台、智能设备、智慧农业等相关的新闻、专访、文章。发布内容有价值，紧跟时代潮流，语言诙谐易懂。　　(二)具体图文　　1.图文一　　图文一作为每天重点发布图文，应该重点编辑。选取的文章、新闻符合发布内容范围，具有科技感、时效性、互联网+的特性，最好能够紧跟热搜话题，提高用户阅读转发量。　　2.图文二　　图文二作为专题文章的专栏,主要有各类专题的连载发布，包括各类干货、一个课程学习、经验分享、最新技术介绍等;同时，每周公司的新闻资讯发布、母公司及兄弟公司的重要事件也作为一个专题。　　(三)内容编辑技巧(蹭热点)　　为了吸引用户眼球，增加文章阅读量，在编辑文章标题、内容时，需要运用一些编辑技巧，主要就是结合热点。运营者要关注一些热搜词语和热点话题，结合公司内容发布范围，形成相关的文章发布。　　蹭热点　　描述　　举例　　热搜词套用　　主要来源于微博，娱乐性强　　蓝瘦香菇　　话题性　　讨论性强，各方都可发布自己独特简介，无绝对对错　　人工智能、转基因　　段子套用　　娱乐性强，有趣　　重要节日节点　　根据节日节点可制作相关专题，引起一类人的共鸣　　节日、双11、毕业季　　(四)内容来源　　根据公司的定位和内容要求范围，推送内容的来源主要是各类科技、互联网相关的门户网站、新闻网站、其他行业内公众号的推送等。尽量选择比较出名的网站，内容相当于已经过滤一次　　五排版布局www.glwk8.om(管理文库吧)　　排版布局需要简洁大方，可以展现公司的调性。主要为图文混排，带有关注标志、二维码标志和公司图片等固定元素。　　(一)基本规则　　图文结合，排版简单明了。根据公司定位和现有网站设计，文章色调以蓝色、灰色为主。为用户的打开速度和流量考虑，尽量不使用视频和动图，普通图片穿插于段落间，数量适中。　　(二)固定排版　　固定排版包括文章抬头的关注图标、公司图片，文章结尾的公司标语和二维码关注图(相当于固定Word文档的页眉页脚)。固定排版的优势在于增加公司图标出现的频率和重复性，加深用户印象，有利于公司的宣传推广。　　(三)版式类型　　发布的版式类型以图文推送为主，多种版式穿插使用。在特定的节日、节点可使用H5页面编排，端午、中秋之类的节日，可根据主题，制作简易的H5小游戏。多种版式的编排可以吸引用户注意，避免用户审美疲劳。以下是一些编排类型和相关编排工具推荐：　　版式类型　　排版工具　　备注　　图文排版　　可直接同步，方便　　H5页面　　活动、节日　　H5游戏　　活动、节日　　纯文字、图片　　来不及发的时候　　六营销推广　　公众号的有效运营需要有一定的用户基础，要针对企业目标用户针对性的营销推广公众号。在用户积累前期，需线上线下结合，共同努力，用尽一切力量宣传推广企业公众号。　　(一)线上推广　　1.网站推广　　公司官网、招聘网站、母公司网站、相关的宣传网站、专题报道等。　　2.论坛、贴吧、博客、文库等网站　　在行业论坛、贴吧、文库等，以公司名义发表的相关评论、回帖之类的，都可以留下公司二维码。　　3.线下活动，线上预热　　线下的具体活动、公司内部活动、企业文化活动都可通过**公众号提前预热，进行分享截图、关注投票等进行公众号的推广。　　(二)线下推广　　1.各类活动现场　　在招聘会、企业宣讲会、展会、行业会的现场布置都体现出二维码(各类宣传物料、PPT);公司的代表人员在宣传公司的时候，可以主动推荐用户扫描二维码。　　2.客户拜访、I乡村地推　　市场或运营部人员在洽谈业务时，可主动建议用户添加公众号。　　(三)所有宣传物料　　一切可利用的宣传物料都可以添加二维码。公司宣传册、展板、海报、易拉宝，礼品包装，业务人员名片，宣传视频，宣传PPT尾页等。　　(四)互推　　1.相关公众号互推(同类型、母公司)　　母公司、兄弟公司转发、互推公众号，增加用户人数。　　2.行业群群推　　同类型行业群，参加各类发布会、宣讲会加入的群都可以进行群推广告。　　(五)内推　　内部人员添加公司公众号，自愿推广、转发。　　七统计分析　　根据**公众平台的自带工具，定期进行统计分析。　　(一)文章数据　　阅读量、点赞量、转发量、收藏量。　　(二)用户数据　　用户数量、新增数量、流失量(流失率)、存留率(死忠粉)。　　(三)数据分析　　用户偏好分析、阅读高峰分析。篇2:微信公众号代理运营代运营协议　　微信公众平台运营代理合作协议　　合同编号：　　甲方：　　乙方：*******有限公司　　甲、乙双方本着诚实守信、互惠、互利的原则，通过友好协商，形成战略合作伙伴关系。在甲乙双方以后共同的发展中，共同利用双方资源，互相支持，共同发展，实现双赢的共同目标。由双方共同意愿，达成战略合作协议，共同遵守以下各项条款：　　一、合作内容　　甲方与乙方在合作期内达成微信公众平台运营代理合作，由甲方提供微信公众号，交给乙方代理运营，对甲方线下流量线上公众平台粉丝进行运营管理，在合同期内，乙方享有公众平台账户的运营管理权。　　二、合作期限　　经双方协商，合作期为==年，即自20**年==月==日至*年*月*日。双方中任何一方均有权在本协议到期前一个月内向对方提出续约通知，否则协议到期后将自行终止。　　三、双方权利和义务　　1、甲方的权利和义务　　(1)甲方成为乙方的战略合作伙伴;　　(2)甲方为乙方提供战略合作级别的资源与支持;　　(3)甲方有义务确保在合作过程中提供的信息与资源合法有效。　　2、乙方的权利和义务　　(1)乙方代理甲方的微信公众平台运营并成为甲方的战略合作伙伴;　　(2)乙方提供专项运营团队全面的运营好甲方所提供的微信公众号;　　(3)甲方有义务确保在合作过程中提供的信息与资源合法有效;　　(4)乙方提供的服务内容如下：　　i.微信公众平台运营内容编辑与排版;　　ii.微信公众平台运营图片、文字、视频、功能等内容的运营与实施;　　iii.微信公众平台传播效果的监控与传播策略的优化;　　iv.微信公众平台粉丝管理，包括粉丝互动、粉丝裂变传播策划、粉丝粘性管理等;　　v.公众平台事件性营销的策划、管理与实施;　　vi.媒体关系的维护;　　vii.与运营相关的其他服务。　　(5)乙方运营公众号需严格按照微信公众平台的规则来进行运营。　　(6)乙方在使用公众号网络传播及推广，内容或图片有所涉及网络版权的问题;由乙方负责。　　(7)乙方通过技术支持在__咸阳机场__为微信公众号吸粉。　　四、公众平台类型与费用：　　1、公众平台类型：　　微信公众平台名称==，微信公众平台ID______________，定位分类==，公众平台类型==。　　2、代理费用：　　协议签订时微信公众平台粉丝数量==，价格==元/月代理运营费用。　　3、广告收益：　　如在运营代理期间，微信公众平台产生广告收益，将按照甲方：乙方3：7的比例分配广告收益。　　4、结算周期与统计依据：　　在甲乙双方签定合同后，在每个月3日之前，甲方向乙方支付代理运营费用及前一个月的广告收益。如需发票，乙方在收到甲方代理运营费用后应在5个工作日内向甲方开发票。　　五、支付方式：　　1、乙方帐户：　　户名：　　开户银行：　　开户账号：　　2、税务议定　　甲乙双方均为依中华人民共和国法律有效续存之法人实体，根据现行有效之中华人民共和国税务法律法规之规定，应各自缴纳与自身经营有关之任何税款。　　六、协议变更　　本协议包含协议双方所有意向，并取代双方在此之前所达成的一切书面或口头协议;任何对本协议内容的修改或变更均须双方共同书面认可;由本协议所产生的任何权利或义务，未经另一方书面许可不得转让。　　七、争议解决　　1、甲、乙双方应积极互配合工作，以避免对双方的正常业务产生不利影响。如一方违反本协议规定，应视为违约，另一方有权解除本协议，并由违约方承担违约赔偿责任。　　2、如果双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商。　　3、本协议的订立、执行、解释和争议的解决均适用于中华人民共和国法律。　　4、双方应对自己所提供的信息负责，因相关信息产生的法律纠纷由提供方承担。　　5、双方应遵守本协议的保密条款，一旦泄露，对方有权追究泄露方的法律责任。　　6、因不可抗力导致的责任，双方互不承担责任。　　7、在本协议履行过程中发生争议或出现未能预料到的问题，双方本着互相谅解、协作的原则，协商解决。仲裁机关为深圳仲裁委员会，其仲裁结果是终局的，对双方均有约束力。　　八、保密条款　　双方应保守协议条款的内容，以及双方合作过程中获得的对方商业信息与商业计划，未经对方书面允许不得将协议内容泄露给第三方。　　九、其它　　1、其他未尽事宜，由双方友好协商解决。　　2、本协议一式二份，在甲乙双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。传真件同等有效。　　3、本合同的注解、附件、补充合同为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。　　4、双方之间的任何通知均按本合同的联系方式进行，如联系方式发生变化，应立即书面通知对方。　　甲方：　　乙方：　　(公章)　　(公章)　　日期：*年*月*日　　日期：*年*月*日篇3:微信公众号代运营合同　　微信营销服务合同(代运营)　　甲方：　　乙方：　　联系人：　　联系人：　　联系电话：　　联系电话：　　地址：　　地址：　　经甲、乙双方友好协商，双方申明且都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同，就乙方所需微信公众账号服务达成以下共识。　　一、服务内容　　1.常规内容更新：根据客户内容板块规划，全网搜集各类匹配客户目标人群关注的热门文章资讯，工作日推送1-5条图文信息(如行业信息、企业新闻、产品优惠、营销活动);　　2.关键词自定义回复：根据企业不同时期的推广需求进行实时调整。活动详情自动回复、优惠券自动回复等更多自定义，均可随时增减。　　3.微信在线人工客服：工作日期间真人时刻在线，为客户实时解答问题，不放过任何一个精准意向客户。　　二、质量标准　　甲方保证所试用的产品符合中华人民共和国有关法律、法规规定。　　三、双方的权利和义务　　1.甲乙双方提供专人相互联络对接;　　2.按合同相关约定，甲方为乙方提供微信信息推送服务;　　3.在合作期间，如未征得乙方同意，甲方不得擅自修改微信企业信息;　　4.乙方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，甲方不承担任何法律责任;　　5.合同签订后，乙方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权;　　6.乙方需按时将托管费用付予甲方，乙方不得拖延付费;　　7.乙方提供的更新、维护资料、方案需详细完整，具有可操作性。　　四、违约责任　　1.甲方在签订本合同后，证实无法向乙方提供规定的服务，乙方有权与甲方终止合同并要求退还已付款;　　2.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可提出终止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方以合同总额的10%赔偿损失;　　3.因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、政府行为等造成双方不能履行该合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告终止;　　4.因国家政策法规调整，自然灾害等不可抗力或意外事件而影响双方正常的使用和服务时，双方互不承担责任;　　5.如因腾讯公司微信自身功能或版本更新而造成的预定方案不能完全实施，非双方行为过失，双方互不承担责任。　　五、保密　　1.乙方提供的全部资料属乙方所有，甲方有责任对此予以保密，不得提供给第三方使用;　　2.双方保证对正在讨论、签订、执行本合同中所获悉的属于对方的且无法公开的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业机密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。　　3.保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息，在本合同下包括：包装创意、设计、技术手段、产品信息、服务信息、各方企业内部信息及其各种形式的载体，例如会议记录、图纸、笔记、手册、图片、批文、草稿及其他文件资料等。　　4.除为履行本合同之目的或者应有权的司法/行政机关依法要求披露外，任何一方未经对方事先书面同意不得向第三人披露与对方有关的保密信息。在依法必须披露的情况下，披露者应当立即通知对方，除非按照法律规定或生效命令不得为之。　　5.为履行本合同之目的，任何一方均可以向其雇员披露必要的保密信息，但应当确保其雇员遵守本协议及相关协议规定的各方应尽的义务。　　6.保密义务不因合同履行完毕或解除而终止，除非保密信息已经对外披露或已经为公众所知。　　六、解决纠纷　　所有由本合同产生的争议，双方应当友好协商解决。如不能通过友好协商解决，可依法向合同签订所在地人民法院起诉。　　七、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经双方签字盖章后即行生效。　　八、付款方式　　1.乙方以电汇的形式将合同款汇入甲方账号：　　户名：　　账号：　　开户行：　　2.托管形式按月实施，以两个月为基础期限;甲方收费价格为(人民币)==元/月，合同费用总计人民币==元(大写)　　3.本合同签订3个工作日内，乙方须一次性将合同款全额支付给甲方。　　九、服务期限　　自*年*月*日至*年*月*日止。　　甲方(盖章)：　　乙方(盖章)：　　代表签字：　　代表签字：　　签订日期：*年*月*日　　签订日期：*年*月*日
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