编辑导语：近年来，社群经济的优势尽显，越来越多的人认识到了社群运营的重要性，如何通过高效的社群运营提高私域转化进行营销推广呢？这篇文章作者拆解了卤味店的一场社群发售活动案例，总结出5个社群运营步骤，我们一起来了解一下。
在互联网上，诱惑真的太强了，能够扎扎实实扎根领域，专注做一件事，真的太少太少了，很多人总想要得到更好的！很多人明明自己已经学习了一套社群营销方法，掌握了一套社群运营方案，却总是盯着自己碗里，瞧着别人锅里的，总想要下一个更牛、更实战的社群营销方法。有时候，哪怕你把详细的社群运营方案、执行步骤、话术、文案全部教给他了，他依然觉得还不够好，还要再找找看。人性，就是这样，你告诉他一个方法后，他还想要更多，想要更厉害的方法。前几天，我们一个私域运营案例库就有个家伙，一直反复问卤味店怎么设计方案的。
其实我把社群营销的方法，流程，步骤都告诉他了，但是他依然一直问这方法，问那方法。我跟他分享的方法，是一位操盘成功的社群运营案例，一个月最高收入25万，加上加盟费达到100多万。群接龙方法，1小时卖出了几百单。
一天做到了3万多营业额。
其实，成功，非常的简单，就是从成功走向成功，复制别人的成功，更容易成功。如果你能够把一套社群运营方案，详细拆解每个模块，每个模块再细化每个细节，那么你就非常清楚地知道，接下来每个环节该如何进行你的社群营销活动了。
好，接下来就用这张社群发售系统导图，给大家详细拆解卤味店如何打造一场引爆全城的社群发售活动，月收款达到100万！一、第一步：引流，如何引流客户？引流产品设计，要具备几个要素：低成本、高价值、相关联、高诱惑，最重要的一点是客户想要的。1. 这家卤味店怎么运用了什么引流产品呢？他们设计了一张海报放在门口，店里专门派一个员工在门口喇叭喊话，告诉路过的人现在店开业有活动。大概是：扫码加微信支付0.1元领一瓶可乐、鸡蛋、鸭头，进群还可以免费参加抽奖活动，最高可以免费领走价值68元秘制烤鸭一只。2. 客户去哪里引流呢？记住，客户在哪里，钱就在哪里！线下人流量最大的地方有哪几个？不外乎就是超市，幼儿园、小学放学校门口，商场门口。线上人流量最大的地方有哪几个？一个是抖音，一个是外卖平台，这些都是自动流量。在线下引流，在各个流量入口派发宣传单的时候，让员工一个一个去发带上一句话：我们店刚开业正在做活动，就在xx地方，有0.1元抢购鸡蛋、鸭头活动，还有免费抽奖送烤鸭，你看要不要参加下？在线上引流，要拍摄店活动视频，发布到同城里，可以买doc+，把整个视频播放量提升上去，并提升店铺的曝光量。第二个，因为店刚开，抖音也刚运作，不一定会有很大的播放量，所以可以找当地的探店达人做下推广，大概一次1000~3000元，他们视频播放量一次曝光大概有十几万，甚至上百万。
这是他们店铺找的探店达人的视频播放量，一个点赞1.4w，一个点赞4642，大概一个视频播放量至少达到十几万。二、第二步：成交，如何成交客户？为什么很多店做活动，依然做不起来？即使吸引了很多客户进店，依然成交不了？最最最重要的原因是没有营造出活动氛围来！客户是否购买，有一个非常非常非常重要的人性因素，就是从众心理。当你看到很多人排队，疯狂抢购的时候，这时候你是不是很好奇，要不要围观下？当围观的时候，发现身边突然有个人说，这家卤味店味道特别的好吃，基本上都是单天卤制的，你要不要买一些。又突然有人说，这家店鸭头很好吃，吃过了好几次呢！这时候，你会不会有购买品尝的冲动？因此这家店，做了以下几件事，让整场活动引爆起来：第一件事：门口喇叭吆喝，吸引路人，扫码抢购第二件事：门店活动氛围打造，条幅、展架、宣传单，地面宣传图，店内条幅，门口花篮等等第三件事：门口摆放红包墙，扫码抢购，才拥有撕红包的资格，里面有7.5折、5折、3折代金券，有送鸭头、鸭脖、鸭翅等产品。第四件事：店内吆喝，只要有人充值了，就吆喝，恭喜这位阿姨充值xx成为会员，享受免单！恭喜这位大爷充值xxx元成为会员，免费送烤鸭一只！三、第三步：锁客，如何锁客充值？用的策略非常非常的简单，就用两招：第一招：所有产品有会员价，非会员价，只要买一只68元烤鸭，就成为本店会员，店内所有产品享受会员价。比如鸭头原价7元一个，会员只需3元，鸭腿原价12元一个，会员价只需9元，烤鸭原价68元，会员价只需58元。第二招：只要充值3倍以上金额，那么免费送烤鸭一只！充值6倍以上金额，免费送烤鸭两只。四、第四步：追销，如何追销客户？针对那些没有充值的客户，或者是通过扫码0.1元，微信群吸引过来领取赠品的客户，前台都会告诉客户，今天有活动哦，把第4条的活动告诉他们。因为有滑梯式的落差定价策略，有现场抢购的氛围，那么现场80%的人都会选择充值！为什么？因为便宜，绝味鸭脖、煌上煌绝对不会这么低价，他们也不会降价，为何？因为加盟店的价格都被定死死的，你做活动由总部说了算！五、第五步：裂变，如何裂变客户？店门口扫码，店内消费的人，都会有专门的客服去服务这些客户，将他们邀请进群，进行互动。因为没有互动，就无法建立信任关系；客户不信任你，就很难成交。互动方式其实很简单，我通过过去12年的私域运营经验，总结了10个社群互动小游戏，每套小游戏有方法、有步骤、有话术、有文案，还有注意事项，延伸玩法。那么跟群内成员互动完了后，跟大家建立了初步信任关系，社群活跃度起来了，有了一定氛围之后，那么你去邀请他们做一次简单的裂变活动，其实他们还是很愿意参加的。这家卤味店，用的裂变方式很简单：一个是接龙，一个是邀请有礼，一个是抽奖！只要群内气氛起来了，那么很多人欲望就被勾起来了。客服人员呢，每天都会不定期发送一些诱惑的图片，产品的制作过程视频，让客户知道烤鸭都是单天宰，单天制作，热气腾腾，非常清香。每天晚上就拍销售一空的视频到群里，晒每天的营业收入，让客户知道店内的产品是多么畅销，顺便还会录制一些现场的客户见证视频，说说他们品尝产品后的感觉，为什么会一直选择他们店购买等等。有了客户见证，那么社群里的成员顿时信任感提升了，内心的购买欲望也就激发了出来。给大家看下，7月份总营业额17万，8月份总营业额28万。
想不想知道这家店如何月赚百万的？他们这家店目前从品牌创办开始不到一年时间，通过股权模式设计+加盟方式，一个月加盟十几家，一家店收15~25万加盟费。那么加盟客户从哪里来？一个是从实体店消费者成交，第二个是从抖音引流过来。因为产品口味不错，人气又很旺，又懂得营销，你说客户了解之后，会不会心动？
所以大家经常会在抖音上看到一些新品牌，会在抖音上做宣传，塑造一个非常火爆的抢购场面，录制视频上传到抖音平台，甚至做矩阵号宣传。当别人看到你店生意很火爆，产品很畅销的时候，自然会有很多人在评论下方留言咨询加盟的事情。好，今天就跟大家分享到这里了，很多事情的成败，取决于细节！可能我今天把这个案例完完整整地拆解给你了，但是你去执行，不一定能成功，同意吗？因为很多细节没把控好，流程没设计好，可能整场活动就很难做起来，比如你的宣传海报设计，你的勾魂短文案撰写，你的社群互动氛围打造，你的引流产品、裂变鱼饵设计等等，都是影响你整场活动成败的关键！本文由 @懂事长 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议}

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展开全部其实无论是线上还是线下，我们都要把握住最重要的一点，我们活动的受众人群在哪里，我们的活动的目的是什么？搞清楚这两次才能开始营销策划，那么线上和线下活动又有一些本质的不同，比如传统的线上的活动，本身有一定的自然客流量，我们只要活动足够让用户眼前一亮，那么用户就有可能参与进来，如果线上呢？线上是一个没有边界的空间，我们的活动有可能只有几十个人参与，也有可能有几十万人参与，所以我们在针对线上线下活动的开展时，还是要有一定的区别性，不能按照线下的思维去考虑线上的营销。那么线上到底该怎么做？线上活动只指通过网络进行的一种营销方式方法，线上传播率快，现在很多的商家都会通过线上活动搞营销，或者是推广自己的品牌。如果想要自己的活动有更多的人参与，那么你的线上活动要足够吸引人，有创意，这样才可以会有更多的用户参与。那怎么样的活动是一个有创意的线上活动呢？首先：我们要选对平台，目前常规的平台有，小红薯，抖音，今日，微信公众号小程序，都有什么特点呢？小红薯相对比较用户年轻化平台，举办活动要有一定的门槛，也不是随随便便就可以发起活动的。抖音呢？目前是流量最活跃的平台，我们选择以抖音做活动主体呢？那么问题又来了，除了需要高质量的视频内容外，还得需要一定的粉丝质量。同时目前针对抖音平台进行研发的技术服务公司相对较少。今日头条，搜狐呀，这些均是如此，我们最佳的选择微信广，公众号小程序，特点是技术团队多，案例足够，可延伸性广，性价比高，我们正确的组合微信公众号做主体线上活动开发，抖音小红书今日头条这些自媒体进行获客宣传引流，以小程序公众号为活动载体，最终落地到我们的企业微信社群，沉淀我们的私域流量。这样才是线上的工具组合方式。好了，说完了工具，那么重点来了，做什么样的活动呢？首先活动要有时效性，不宜太长，也不宜太多，太长用户疲软没有兴趣，太短效果可能不是很乐观，我们建议的时间3-7个工作日，我们可以借节日的气氛搞得对应的活动，那么这个活动要有时效性，如果是在节日过后在推出，那么就有可能没有什么效果了。其实时效的线上活动就是通过抓住热点，合理的借热点的势力达到品牌传播的目的。比如我们在三月份我们就需要考虑4月份的节日有哪些？我们需要怎么去借这些节日来进行营销？比如今年的四月份4月1日的愚人节，4月5日的清明节，4月8日的保护稀有动物，4月20日的谷雨，4月24日中国航天日，这几个节日都很有春天的气氛，我们的主题活动就要尽量以春季色调为主。同时我们活动的素材要以节日的氛围来打造。通过有区的H5互动游戏，不仅要好玩，同时也要有情感共鸣的基础，所以我们企划部的小伙伴们往往通过头脑风暴的解决创意。一个有创意的活动可以是游戏化的，其实人性使然，用户都会喜欢有趣的东西，游戏化的活动往往可以吸引更多的用户参与，现在的h5游戏往往是一种集体活动，比如麻将、扑克等，因为集体活动可以带动用户间传播，进而带来新的流量。有些游戏活动是跟自己较劲的，不断的跟自己较劲，这样会让用户上瘾不停的玩下去，这样可以让用户活跃度大大提升。有创意的线上活动还有多种方法，比如是个性化的活动，可体验性的，跨界的线上活动等等。一个有创意的线上活动可以带来更好的效果，可以产生裂变活动，有更多的商业价值。更多关于创意的互动请私信我！
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微信月活用户突破11亿大关，小程序就是依托微信庞大的客户群体，强大的社交属性，解决了商家传播推广、营销运营、活动策划、裂变引流等实质问题，但是由于店铺的日常活动比较单一，这样直接进行拼团、秒杀、优惠券的活动，好处是直接明了，缺点就是少了一定的门槛和趣味性。就像热搜不断的“饿了么免单”活动，直接说限时免单不行吗？何必要每天不同花样想考题让大家猜答案？这样做的目的就是为了 激发客户的参与度，保持活动热度，让新老消费者活跃起来，拿捏用户的博彩心理，刺激用户下单。那么企业使用小程序，怎么做一场好玩有趣的营销活动？使用得有店制作发布的小程序，就可以使用小程序的营销插件来实现小程序的多种玩法，比如拼团、砍价、分销员、礼品卡、优惠券、满减/满折、积分、会员、分销、直播等多种实用的营销玩法，来策划好玩的营销活动，提升店铺转化率。通过组合店铺内的营销活动，不仅可以增加用户的参与感，还可以提高用户粘性，同时借助丰富的运营策略，做到1+1＞2的效果，提升门店业绩。1、抽奖只要用户进入小程序商城，即可参与抽奖，例如一家商超店，在周五节点，推出“超省周五”营销活动，限量抢10元券，同时设置一天四个时间段，刺激用户上线；若是首次进入小程序，还有整单免单的抽奖，以激励复购。2、优惠打折券然后用户就能使用抽奖的优惠券，为了提高不同品类的销量，还可以针对水产、蛋类、零食等，分别设置不同的折扣活动；或者将活动产品设置专栏，满29减5，满39减7，这样用户为了凑单，就提高了客单价。3、会员进群接着在支付后，通过+入群的方式，成为会员，群里会有小活动和优惠卡，除此之外，福利官还可以分享品牌IP联名的专属周边的小程序链接，支持一键购买，通过同城配送的方式送到家里。4、分销员当支付完成后，每个消费者都可以申请成为分销员，作为分销员推广的订单，可以拿到佣金，特别是一些客单价不高的零食、水果类，只需分享小程序海报到群或个人，进行二次传播，引流到社群，实现循环裂变营销。裂变=载体+工具+创意+价值+运营。以上“超省周五”组合店铺内的营销活动，流程简单易操作，用户参与门槛低，奖品贴合用户需求，用户积极性高。分销员同理拼团、砍价活动，都是通过分享裂变的方式，引流成单。小程序的玩法多种多样，以上只是商超店铺的例子，不同店铺可以设置不同玩法，获得源源不断的订单！免费SaaS系统，小程序一站式电商解决方案河南有态度信息科技有限公司官方账号}