2022-04-11 13:19:34 阅读(12457)在淘宝上无论是用主账号还是子账号，都可以和店铺内的客户进行沟通的，而且每个账号的聊天记录都是可以去查看的，有的店铺是用的子账号接收的客户的咨询，所以想知道怎么查看子账号的聊天记录，下面介绍下。淘宝子账号聊天记录怎么看?(1)首先需要登录淘宝店铺的主账号进入到淘宝网【千牛卖家中心】。(2)在千牛卖家中心左侧菜单栏中找到并点击进入到【店铺管理】-【子账号】中。(3)在子账号管理页面中，点击上方的【员工管理】进入到店铺部门结构页面中。(4)找到相应的子账号，然后点击“修改权限”，在权限页面中点击【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】进行勾选即可。(5)完成设置以后就可以返回到子账号管理主页，点击页面上方的【监控查询】并填写相应的子账号即可对聊天记录和其他信息进行查看。淘宝子账号有啥用?子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询，或登陆卖家中心帮助管理店铺，并且对子账号的所有操作进行监控和管理。子账号业务帮助卖家实现员工的角色权限分工，规范管理，提高效率。1、沟通功能，与人聊天、旺旺分流接单。子账号一旦创立在没有停止的情况下，可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺，与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多，如果启用分流功能的子账号登陆着的话，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。2、店铺管理，需要得到主账号授权。子账号创建后，主账号要给子账号授权相关的功能，如商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等，子账号登陆淘宝“卖家中心”就可以帮助大家管理店铺了。淘宝子账号聊天记录的查看方式就给大家介绍到这里了，现在淘宝主账号和子账号之间很多信息都是共通的，所以查看起来还是很方便的，用主账号也可以查看到子账号的聊天记录的，不需要去切换账号了。推荐阅读：淘宝子账号可以跟店铺同一个人吗?能用他人的吗?淘宝子账号名字怎么修改?如何操作?淘宝子账号可以登录支付宝吗?有什么用?}

现在有很多人都喜欢在网上购物，要说到最火的购物平台非淘宝莫属了。作为购物平台的领头羊之一，每天的成交量还是很让人羡慕的。所以在我们平常购物的时候，肯定需要和店家进行沟通，问问一些关于自己买的物品的相关信息。但是淘宝客服聊天记录删除了，应该怎么找回呢?一、淘宝客服聊天记录怎么恢复?一般淘宝客服聊天记录如果是删除了，那么是没办法找回的，实在不死心可以进漫游试试，以下就是操作步骤。1、登录阿里旺旺PC端。2、点击下面的一下喇叭按钮，进入消息管理。3、找到相应的聊天对象，打开聊天窗口。点击【聊天记录】。4、右侧弹出消息记录窗口，最右下角有个【漫游】，可以选择【漫游ta的消息记录】。5、 第一次查看聊天记录需要设置密码，这里可以按要求设置密码。6、输入设置的密码可以登录阿里旺旺聊天记录系统在线查看30天内的漫游记录。二、聊天记录可以保存多久?如果是网页版聊天方式，这种情况不产生聊天记录，也就不存在查询的可能;如果是正常的旺旺交流，您可以打开您与卖家聊天的那台电脑上的旺旺，进入旺旺消息管理器，在消息管理器中找到淘宝卖家旺旺名称后点击即可看到与对方的聊天记录。这是旺旺本地聊天记录，也就是在其他电脑上不会有保存;如果您是把聊天记录上传到服务器中，聊天记录保存的时间是30天，30天后上传的聊天记录会无法查询。还有就是如果你的电脑在没有重装系统之前，你的本地的聊天记录则会永久的存在。你也可以在对应的聊天界面找到你的聊天记录菜单，里面也可以查看到本地的聊天记录。还有就是根据你的旺旺活跃度，在零级到五级的时候，你的聊天记录保存时间是七天;在你六级到十七级之间的时候，你的聊天记录保存的时间为十五天;如果你达到了十八级以上的话，你的在线聊天记录可以保存一个月，而客服的聊天记录可以保存三个月。之所以要这么设置就是为了避免买家和卖家之间纠纷的时候没有相关的证据。所以我们必须要注意这一点，在淘宝上聊天的时候千万不要胡乱说话。如果聊天记录删除了，那么有可能是找不回的，所以不要随意去删除记录。推荐阅读：旺旺聊天记录保存多久?阿里旺旺手机版聊天记录可以保存多少时间?手机淘宝聊天记录保持多久?怎样查找?淘宝订单记录保存几年?如何找回一年前的订单记录? 查看更多相似文章 }

1个回答
关注
摘要
可以查看的，登陆淘宝—卖家中心—子账户管理—监控查询—聊天记录。如果没有下载阿里旺旺，直接使用网页进行聊天，那么只要关闭了窗口，就没有记录了，是查不到的。如果下载了阿里旺旺，则只要在旺旺上找到卖家的旺旺号，就可以双击它，然后点击出来的窗口内的消息记录，就可以查看聊天记录了。阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。咨询记录 · 回答于2022-05-25淘宝商家如何找到之前聊天可以查看的，登陆淘宝—卖家中心—子账户管理—监控查询—聊天记录。如果没有下载阿里旺旺，直接使用网页进行聊天，那么只要关闭了窗口，就没有记录了，是查不到的。如果下载了阿里旺旺，则只要在旺旺上找到卖家的旺旺号，就可以双击它，然后点击出来的窗口内的消息记录，就可以查看聊天记录了。阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。一年前的也可以找到吗如果要是超过三个月就无法查找了。不行，找不到了，最多保有三个月。在旺旺聊天里呢找不到，在旺旺聊天里也是保留三个月，一年前的肯定找不到了。
下载百度知道APP，抢鲜体验使用百度知道APP，立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。扫描二维码下载}