科学指南针社交媒体理论都有哪些?

为什么越来越多的人开始逃离主流社交媒体?随着互联网的快速发展,人们已经习惯于社交软件的使用,大量关注主流媒体,也使得我们产生一种错觉:就是感觉自己是全然的,自己是全知的,进入了一种虚无主义。但愈发这样也使得有一部分产生开始逃离的冲动。正所谓物极必反,过度的频繁社交使得我们产生了一定的厌倦和失衡。原子先生借鉴一组数据,来自美国皮尤研究中心的数据显示:青少年逃离Facebook和Twitter这样的主流社交媒体之后,转而使用一些比较小众的工具,比如Messenger或Snapchat。在18-29岁的智能手机用户中,37%的人使用Pinterest,22%的人使用LinkedIn,只有32%的人使用Twitter。大众社交媒体PK小众应用居然落败。在这些小众应用中,用户习惯与亲密好友分享一些比较私密的信息,比如幼稚的自拍,琐碎的吐槽等等。所以,从上面的数据可以看出,人们想要逃离的并不是社交,也不是社交媒体,而是主流社交媒体。举例:友好与理性,连接各行各业的精英,并且用户分享着彼此的专业知识、经验和见解的知乎,现如今已经沦落,随着注册用户的权限降低,回答问题的质量迅速下降。早期知乎是由一堆精英人士解答问题,提出问题。现注册用户已经近一万,问题的规模变大,有意义的回答却变得越来越稀缺。很大的原因在于精英人士不再回答问题了。使得逃离的人越来越多。任何一个主流社交平台,当用户的群体越来越大的时候,就会产生群体极化现象,使得每个个体大众均有一种高于社会平均的感觉,使得他们产生抗拒心理,一种逃离感油然而生。这就好比,一个私密的饭局,来了一些不相干的人,突然产生了一种被冒犯的感觉;好比KTV唱歌,本来几个要好的小伙伴唱的很嗨,突然朋友带来了几个不认识的人,这个时候你就没有那么嗨了。又进来一批呢?压根就不想唱了,没劲,坐在旁边看别人唱。人们为什么这么想逃离主流社交媒体,主要还是不开心。原子先生根据网上的情况大致整理了人们不开心的四个原因:一是阶层关系,秩序混乱随着网络社交化的发展,阶层关系出现了混乱,当人们把社交媒体当成工具的时候,就会有大量的人员加入,使得自己有时候想抱怨一些事情都不想去发泄。说话的欲望就有些下降了。二是谣言传闻,广告推销这是平时朋友圈日益聒噪的原因,每个人的朋友圈都会有“奋斗者”,很喜欢兼职创业,还有一些谣言散布的,当然每个人的思想和素质不一,这种难免会有一些,但是我们逃离的原因是太多了,一发不可收拾。三是节日狂欢,励志感恩朋友圈晒娃,秀恩爱,励志鸡汤,其实这些还好,因为这个大家都会有那么几次,最无语的就是那些刷屏的,一个时间段一直的刷,满屏都是他,当然,可以选择屏蔽,这是每个人自己的一种选择。前几天杨绛先生的去世,朋友圈的威力尽显,各大文章出现:《杨绛给年轻人的十二个忠告》、《杨绛:如何成为一名最贤的妻》。当然不出意料的,还有闹了笑话的,在“杨绛先生走好”下面配上了她丈夫钱钟书的照片。杨绛先生曾说,你们的问题主要在于读书不多,想得太多。有人引申说,你们给去世的名人点的蜡烛太多,但读书太少。当然,每个人都有选择刷屏或不刷屏的权利,纪念或者不纪念的权利(有的人看过其文学作品,确实是以纪念的态度,但是这种人毕竟是少数)。但是,这种大型刷屏的事件,每个人都有种想逃离的冲动。四是形象管理,社交维护在主流社交媒体上,形象管理变得越来越复杂。出于职场形象和个人生活的需要,人们不得不更小心而有策略地使用主流社交媒体。试想一个文质彬彬满腹经纶的年轻人,要是在他的朋友圈里看到了波多野结衣的小视频,他以往的纯洁形象就完全崩塌了。其实,在主流社交媒体待得不快乐的根本原因是,平台上的人际关系实际上远远超出了人类的社交承受极限。下面看一个英国人类学家、心理学家罗宾·邓巴曾经提出过“150定律”,来解释一下一个人最多能交几个朋友?人类智力/资源允许TA拥有稳定社交网络的人数接近150人。这150人是你可以邀请他们出席大型聚会的“随意朋友”;其中的大约50人是“亲密朋友”,你会邀请他们共进晚餐的那种;这50人当中的15人属于“信赖朋友”,大多数事情上你都足够信赖他们;15人中的5人属于“亲密支持朋友”,他们是你最亲密最好的亲友,对他们几乎可以毫无保留。如果一个人要保持的社交对象超出了“150”界限,基本上大多数社交就不单纯是出于交朋友的目的了,更多是抱着功利的心态在和150之外的人在进行交往。这时候社交工具就真的变成了一个功利工具。当你拥有三千多微信好友,你会在朋友圈发些什么?发工作状态?集赞求转发?你发的东西将严重偏离社交内容。不仅微信里的陌生人会感到厌倦,就连朋友都会厌烦。这时候你已经无法跟朋友保持正常的关系了。糟糕的问题是我们的朋友圈里,越来越多的人远远超出150个朋友。而这形成了一个悖论:主流社交媒体的发展逻辑就是要不断吸引更多的人。它鼓励人们不断卷入朋友、亲人和陌生人,突破150人的社交上限。原子先生认为,人类的社交需要有一定的距离,亦或者说要懂得接触与距离之间的限制。社交心理决定社交行为,过度交叉反而不是好事。如果把工作、生活、爱好、娱乐集中在一个社交场景之下,就会导致过度压力,从而造成心理失衡。主流平台的特点就是打破阶层的圈定,使得人和人之间没有太强烈的壁垒,加上互联网场景化设置,使得各种价值观的人群遍布了社交网络,基于用户自我意淫心理,每个人都成为了键盘侠。并且差异过大的人,他们的社交联系其实是越来越趋于无效的,这对自己对别人都是压力和尴尬。举个拒绝无效社交的例子:美国一名专栏作家在对网络上过密的人际交往感到不安之后,尝试着关掉自己所有的社交网站账号。但离开之后,还是会有读者在各个渠道转发、评论他的文章。从社交媒体抽身之后,他做事情反而更加专注了。他发现自己去维护网络社交关系的互动成本与经济收益并不划等号。推特上的好友并不能给自己带来太多商业变现,时间白白耗散在一些没用的地方。他认为社交媒体上进行的大多是无效社交,其实大多数正在浏览你朋友圈、微博、知乎回答的人,并不会成为你真正的朋友,也丝毫不会给你的工作或生活带来什么帮助。原子先生认为,人要把精力放在更加重要的事情上,在琐碎化信息充斥的时代,人们要有一种专注的意念,这种意念才能支撑着我们走好专业化道路。比如知乎的那些大V,现在都不怎么回答问题,因为没有知识和意识的喷子太多,low的问题也越来越多,回答也是浪费他们的时间,目前急需的就是垂直型的社交平台。这不仅仅在国内是这样,其实逃离社交媒体正在成为一种全球新趋势。早些年间,精英人士们比较喜欢MSN,当然这个产品烂不烂不是这个考虑点,那会周围的工作伙伴都用主流的QQ,迫使他们也改用QQ,毕竟大势所趋。当社交网络与传统工具应用不同的是,人一旦太多,产品体验就会下降。而在目前,这种矛盾还无法克服。我们看一个例子:在经济、教育、科技都超级发达的德国,只有一半网民使用社交媒体。德国人更喜欢通过书本来获得信息,也更喜欢面对面直接沟通,他们“吝啬”于向社交媒体投入宝贵的时间和精力。其实说了这么多,只是现状问题,解决办法原子先生倒是没有,只是感觉垂直型的社交平台是我们需要的,也希望企业考虑建设这样的平台,像知乎起初设定的概念一样。虽然最后沉浮于经济利益使得本来有一定模型的社交平台成为了众矢之的。但是,说了这么多,人类还无法真的完全逃离主流社交媒体。尽管很多人宣称逃离,很多人在烦躁,但从数据上看,主流社交媒体的用户数量还是在增长。逃离只能一种暂时的逃离,或者转移社交媒体阵地来进行自我调节。面对人际交往过密的状况,人类的社交心理自清能力正在起作用。所谓的逃离,其实正是短暂的心理调节行为。就像人们从压力巨大的城市去往大理、丽江、西藏这样的地方旅行,大多数人只是想要透透气,并不会真的就不回来了。所谓逃离主流社交媒体,也是一样,其实只是去别的平台的一场旅行。人们聚集于主流社交媒体,跟聚集大城市一样,总体仍然是不可逆的趋势。原子先生认为,作为人类,社交是我们天生的本能,无社交不为人,谁也不能去深山野林,自己一个人生活,我们都是感性和理性兼具的个体。随着主流化社交的侵入,我们需要的是克制和自身,一种产品的出现就代表了需求,不能说需求多了就是产品的毛病,更多的是我们消费者的不理性。只有合理的面对社交,合理的去分析社交,才是我们所要考虑的。原子先生笔于2016.5.30北京的晚上}
现在的流量来源除了搜索引擎之外,另外一个大头就是社交媒体。以我们自己为例,除了在百度上搜索信息,我们是否每天大部分时间都花在微信和微博上?外国用户也是如此,社交媒体是获取流量的竞争场所。主要的海外社交媒体与中国不同,我们使用的主要社交媒体可能是微信、微博、QQ等。国外有很多社交媒体,但我所知道的主要事情包括:社交类:Facebook,Twitter,LinkedIn,Google+,VK;图片分享类:Instagram,Pinterest,Flickr;问答类:Quora,Reddit,Ask.fm;即时聊天类:Snapchat,Messenger,WhatsApp,Line;视频类:Youtube,Vimeo,Tiktok;博客类:Tumblr, Medium,Wordpress,Blogger;以上这些海外的社交媒体的用户量,使用不同场景,和调性各不相同,在内容进行运营和广告投放的时候,应该怎么可以选择自己在哪几个问题平台呢?基于我过去的工作经验,这里有一些主要的平台功能:Facebook:用户数量最多,主要用于朋友之间的交流;通过该机制与朋友在一起,营销号码不易传播;帖子自然呈现在较低和较低水平。Twitter:通过Hashtage搜索能带来不错的自然展示量;主要可以用来了解热点新闻。LinkedIn:专业类的社交网络平台,也是B端最重要的平台;主要可以用来工作和发展拓宽自己职场社会人脉。Google+:谷歌搜索引擎优化; 目前,似乎没有很多人使用它,我个人使用群组发布信息。Instagram:滤镜非常强大,主要用于拍照和即时分享;点击图片不能跳转,说明中不能添加超链接,图片为方形图片,不宜添加过多文字。Pinterest:允许点击图片跳转,做得好可以给网站带来很大的流量。Youtube:最大的视频分享平台;主要用于搜索视频,要做好SEO。当然以上只是我个人的一些看法每个平台都需要体验和探索自己的基调。这并不是说Facebook不能成为B终端,LinkedIn不能像C终端那样绝对,所以你仍然需要测试更多,有时,改变方向可能会奏效。在对主流社交媒体有了大致的了解之后,再回到我们的问题:如何利用社交媒体进行有效的海外推广?可以通过海外社交媒体广告、海外内容运营和海外活动运营。海外社交媒体广告社交媒体广告都具有一个显著特征,是他们的广告位都在信息流当中,这是和搜索引擎广告有很大程度区别。此外,社交媒体可以收集用户的个人信息、爱好、运营行为等信息,为精准的受众定位广告提供了可能。社交媒体广告的主要步骤包括:在投放社交媒体广告之前,要考虑三件事:产品是否适合这个平台(可以参考上面提到的每个平台的色调来评估),广告的目标受众(主要是关注者,展示,转移和转换),目标受众画像在确定了投放目标和平台之后,就要针对目标人群画像,在广告后台选择合适的广告类型和定位条件。其次是广告创意的制作与优化。广告素材和广告类型一定要能吸引学生用户停留的。轮换广告和视频广告通常比单一地图广告效果有效,是因为这两种形式的广告更有可能导致用户互动。广告上线之后,还要不断对广告的定位和创意进行AB测试。以上是投放社交媒体广告的主要步骤,抓住定位亮点和创意,投放更多自然会更熟悉。海外社交媒体内容运营在当下企业信息技术爆炸的年代,社交网络媒体的内容进行运营,现在比之前难做很多。就以我自己为例,已经取关了很多主页,除非视频内容或者图片比较吸引人,否则大部分都是我们直接滑走的。因此,根据平台的调性,相应的内容非常重要。以下是我对每种主要社交平台的一些见解:Facebook:强调个性、生活态度,突出地位和有趣的内容,如时尚、运动、游戏、玩具、折扣等。Twitter:学术的,热点,行业报告,数据,教程,时政,inforgraphic等。LinkedIn:专业的,企业服务,客户案例,宣传公司信息,行业资讯等内容较多。Instagram:体现个性和品质生活,和Facebook类似,如旅游,食物,旅行,美食,鸡汤文等。Pinterest:更倾向于产品展示,美食,时尚,inforgraphic等。除了内容的选择,早期阶段或多或少都需要一些粉丝基础,否则无论内容有多好都不能让人们看到。因此,最好从把现有客户变成粉丝的方式开始,然后利用粉丝的转发和分享来传播内容,而粉丝的喜欢、转发和评论是决定内容显示数量的关键因素。海外社交媒体活动运营活动更多的时候是作为辅助手段来推广新的活动或活动。比如我们在投放广告的时候结合有奖活动,因为金钱的激励,互动的概率会比一般内容高。例如,当推广购买的用户再次购买时,你通常可以通过对老客户的折扣来帮助你找到忠实的用户。国外有很多第三方活动平台,提供了很多常规活动所需的功能。你可能只需要订阅他们的付费会员,与社交媒体联系,并花些时间熟悉这些功能。我以前用woobox做过几次活动,我对背景的功能很满意。至于活动的类型,它主要包括各种投票和随机抽签。规则是你自己制定的,奖品通常会发送给亚马逊的代金券或产品折扣,这并不难操作,但通常你通常需要更多地了解其他品牌的活动,并制定适当的活动规则来实现目标总结社交媒体这个话题太大了,应该分为小话题,例如各平台增粉策略,发布技巧,效果对比等等进行了解的,不过还是希望先给到大家对于一个大致的概念。总而言之,正确使用社交媒体,平台选择,用户分析和创造力都很重要。在简要介绍了海外推广涉及的主要领域后,将就某个话题进行深入讨论,欢迎大家关注。}

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