快递派送中正在派件可不可以去领拿吗

王先生正在跑快递的时候,接到了一个电话。电话里的这名女子说:“我的快递呢?你给我送到了哪里?为什么我没有找到?”王先生说:“我就放在小区的站点了。”李女士:“我找了一晚上都没找到,你说该怎么办?”这句“怎么办”彻底问住了王先生,而李女士见他不说话,继续追问:“没什么好说的,赔钱吧!”当初,快递员王先生想的是,快递找不到,是他的责任,索性就加上了李女士的微信,然后按原价赔偿,转了李女士536元。然而,这件事还没过去几天,快递就重新被找到了。王先生要李女士归还赔偿款,但李女士却一口拒绝了他,于是,一怒之下的他,将这件事反映给了媒体记者,希望媒体记者帮他讨回这个公道!
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谁知,女子看见记者时,却还蹲在地上撒泼耍赖,大哭着说:“我才20岁,还是个孩子,你该让着我才是。”这下,可把王先生搞懵了,面对撒泼耍赖的李女士,他没有丝毫的办法,总不能对着一个女士发火吧?那么,这件事的后续发展如何?女子还钱了吗?另外,快递是如何被找到的?找不到快递,真的是快递员的责任吗?
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快递不翼而飞?时间倒退到事发前,我们先把整件事的脉络捋顺清楚。快递员王先生如往日一样,前往公司拿当天要派送的快递。在正式送快递前,王先生会提前规划好行程路线,以最快、最省时的路线,将快递送到每位顾客的手上。将公司给的快递装到快递车上后,王先生匆匆喝了口水,二话不说的骑着车走了。他不需要看地图,他长期从事快递行业,早就将市区的路摸顺了,等于说,地图都在他的脑子里记着。快递并不难送,现在的小区一般都有站点,王先生只需要将快递放到小区站点就行。然而,也正是因为这样,才会发生后面的一系列琐事,归根到底,都是小区快递站点管理不当的问题。王先生将李女士的快递,放到小区站点后便离去了。
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在快递员离去后,李女士很快便收到了取件短信通知:快递超市提醒你,你的包裹已经到了......请用户尽快前来站点取件。收到通知后的李女士,并未第一时间去取快递,而是等到了晚上下班的时候才去取件。那时,快递站里人来人往,都是来取件的人,李女士挤在人堆里,匆忙的寻找着自己的快递,找了十分钟后,她绝望了,快递怎么不在这里?于是,找不到快件的李女士,气冲冲的离开了取件驿站。她掏出手机,打开订单记录,顺着订单记录找到了快递员的电话,可能是由于晚上下班的缘故,电话没有拨通,而这也更加深了李女士的怒气。没打通电话后,她再次返回取件驿站,看看能否找到自己的快递,结果依旧如原来那样,来来回回找了半天都没找到。
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李女士心想,这肯定就是快递员的责任与问题,于是她停止了寻找,带着满肚子火回到了家中。回到家中后,男朋友关心地问道:“亲爱的,拿个快递怎么这么久?”听到了男朋友的话后,李女士顿觉得心中委屈,她气呼呼的坐在了沙发上,环抱双臂,凶巴巴的说着:“可恶,那个快递员绝对是搞错了,我的快递根本没有被送到驿站,怎么找都找不到。”男朋友问:“你打电话了么?”李女士说:“刚打电话没打通,这么晚了,估计早下班了。”男朋友说:“明天再打过去,一定要问清楚是怎么回事!”
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次日。李女士再次给快递员打电话询问情况,此时的王先生正在赶着送快递,电话响的时候,他看都不看直接接通:“喂你好。”李女士见电话打通后,用斥责的语气,大声说着:“XXX小区的快递,你送了么?我的快递呢?你给我送到了哪里?为什么我没有找到?”王先生说:“我敢确信我送到了,要不你再去找找?是不是没有找到?”李女士:“我都找了好几遍了。”王先生:“我就放在小区的站点了。”而这便是开头所写的那一幕画面,王先生给李女士送快递,李女士在未找到快递的情况下,怒气冲冲的给快递员打电话,并要求快递员负全责,并将快件的赔款给她。李女士说:“这明显是你的责任,找我也找了,实在是找不到,你要是不赔钱,我就告诉商家,或者投诉你。”面对李女士的不依不饶,快递员王先生只好认栽,认命赔偿。他问:“这个快件的价格多少?”李女士:“536元。”
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对于王先生来说536元毕竟不是一个小数目,抵得上他一月工资的八分之一了,他也感到很肉痛,但比起被投诉,要面临无休止的争吵,王先生还是选择了赔钱。他咬了咬牙,平复了一下自己的心情:“行,手机号是你的微信号吧,我加你,给你转过去。”王先生认为,如果与这位女士争论不休,不仅会影响他这一整天的工作,还会影响未来几天的工作。这样反而会得不偿失。所以王先生才会选择支付赔偿款。电话另一端的李女士觉得很满意,既然快递员都要赔钱了,她还有什么争论的,于是,她心中的怒火也渐渐地被抹平了,心平气和的对快递员说了句:“好,那我先挂了。”电话挂断后,王先生认命般地叹了口气。他打开微信,输入了李女士的电话号码,并将李女士的微信加了上去。
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为了确定这个快递确实是536元,李女士没有多要,他还让李女士发了支付的订单截图。就这样,再三确认过的王先生,将536元的赔偿款,通过微信转账的方式给了李女士。李女士收了转账后,没有说任何话。王先生见李女士收了钱后,也没有继续发消息。他索性将微信退了出去,眼不见心不烦。这536块钱,就当和兄弟们出去吃了一顿大餐算了,没了就没了。这毕竟是五百多块钱,哪能是说放下就能放下的事,王先生的心里也十分膈应。他怎么想都觉得委屈,自己明明把快递放在快递驿站了,怎么会不翼而飞了呢?
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王先生寻快递对于“快递不翼而飞赔钱”这件事,王先生越想越不甘心,他不相信快递真的就这样不翼而飞。本着“认栽也要认明白”的道理,王先生做出了一个决定,打算等这几天忙完手头的工作后,回到李女士的小区重新找一找快递。就这样,大约两三天后,王先生拐回了李女士的小区,来到了快递存放驿站,到了驿站后,他来不及休息便匆匆寻找着快件。他不放过每一个快递上的编码,仔仔细细地搜寻着。找了几分钟后,他焦躁的挠了挠自己的头皮,难道真如李女士所说的那样,快递真的不翼而飞了?王先生立马把这点杂念甩出去了,他继续在快递驿站里寻找,来来回回翻了好几遍,最终在一个不起眼的角落里,找到了李女士的快递包裹。将李女士的快递包裹拿在手中,王先生如释重负地松了口气,他心想:终于找到了,自己的五百多块钱,也能要回来了。原来,李女士的快递并没有不翼而飞,而是因为快递太多没找到,被堆压到了一个不起眼的角落里。
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找到这个快递后,王先生第一时间联系了李女士。电话打过去后:“喂,我又去快递驿站找了,找到了你的快递,你看什么时候给你送过去?”“找到了?”李女士有些诧异。王先生急切的说着:“千真万确,确实找到了,收到快件后,能麻烦你把赔偿退回来么?”李女士答应道:“可以,只要快递送过来就退......”之后,李女士告诉王先生自己什么时候有空,两人约定好时间后,同时挂断电话,脸上都挂着轻松至极的笑容。
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女子撒泼耍赖不还钱王先生本来想的是,快递送还给李女士后,她会立马将赔偿款退给自己,谁知,当日登门拜访时,李女士却直接将他手中的快递拿走了,并没有还钱。李女士只是含糊其辞的推脱着:“快递我先拿走了,剩下的事,等我回家验过快递再说。”王先生当时也没有想太多,他觉得,既然李女士在电话里都答应他了,总不至于反悔吧。事实证明,王先生还是太单纯了。王先生是白天给女子送的快递,他一直等到了晚上,都没见女子把赔偿款退给他。他想啊,是不是李女士把这事给忘了?于是王先生就发微信提醒了下她,但过了一晚上也没等到回复。于是焦急的王先生又开始给李女士打电话,但无奈的是,无论他怎么打电话,电话都打不通。这下,王先生也明白了李女士的意思,她分明就是不打算还钱了!
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王先生感到生气至极,他辛辛苦苦地将快递找到,还亲自送了过去。劳累了这么长时间,就是为了让李女士退钱,现在钱没退成,电话也打不通了,这哪儿行啊。于是,王先生拨通了小莉帮忙的电话,希望借助媒体的力量解决此事,同时也为自己讨个公道!在记者答应帮助自己后,王先生瞬间便有了底气。本着多一事不如少一事的原则,王先生将找寻记者的事情通过微信,告知了李女士。让人感到震惊的是,多日未曾回他消息的李女士,在这一刻竟有了回复。我刚下班随你的便你威胁我是吧我有说不还你钱么这便是李女士的回复,这样的回复,也让王先生而感到心寒。
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他怎么会威胁李女士呢,只是想小事化了,将这件事尽早解决,而且如果真如李女士所说的“我有说不还你钱么”,那她为什么不回王先生消息呢?这不是逃避还钱,又是什么?换句话说,李女士这样的行为,不就是耍赖皮么?王先生见李女士态度坚决,于是也不好多说什么了,他不愿与李女士在微信上争吵了,只希望记者能协助他尽快解决这件事。第二日,记者与王先生一道,来到了李女士所在的小区。当记者问李女士“为何不愿意把钱还给王先生”后,李女士是这样回答的。她说:“因为当时等了好几天,我一直在打电话催,就等着这个快递的到来。”记者:“什么快递这么重要?”她说:“护肤品,一个女生谁不在乎自己的脸,如果是做救命的药呢,你说耽误治疗了多不好。”等于说,李女士不想把钱还给王先生的原因,是因为等这个快递等了太久了。王先生听后,立马态度诚恳的表态:“是我的错,是我工作上的失误,耽误了你使用。,确实对不起。”李女士委屈的说道:“你中间一直给我发信息,威胁我是啥意思,还说要报警,我一个二十岁的小姑娘,你一个四五十岁的大叔,我也不说难听的话,你说你当时威胁我,我害不害怕,你让我怎么办呢?”
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王先生立马打断了李女士:“你想一想,我......我如果不这样说,你还钱么?”李女士依旧沉浸在自己的世界里,滔滔不绝的抱怨着:“行,咱现在不说500块,就算我加倍给你都行,但是你对我造成的伤害,那咋说啊,你给我一个合理的解释吧。”王先生很是无语的抬头看了看天空,然后表示,自己也不要求返还500块了,就给400块就行,剩下的钱就当是对李女士送快递送慢的补贴了。对于这个提议,李女士的男朋友当即表示:“不行!”他告诉记者:“我对他的意见这么大,很直白的一点,就是,当时你货丢了,你好好说话,咱啥事没有,几百块的东西都无所谓,丢了再买就是,你给我女朋友打电话,你那样说话不合适吧?”
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记者问王先生:“是不是前期言语的沟通上有一些问题?”王先生立马表示:“我和你女朋友加微信的,你把聊天记录调出来看看。”女子男朋友立马反驳:“你电话,你电话怎么说的?”王先生:“我说赔,但没说全额赔你,而且我的口气非常温和的,你可以问你女朋友,我也没有骂。”说完这句话,王先生看向李女士:“你清楚说,我骂你没有。”李女士狡辩道:“不是啊大叔,你说你四十多岁,我一个小姑娘,你说非要骂才是语气不好么。”最后,王先生不愿继续与他们纠缠下去,于是再次道歉:“谈赔付的地方,我们可能有些争议,可能我态度不好,现在我郑重的向你们道歉,说声对不起,请你们原谅。”
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就这样,在记者的介入下,双方终于达成了和解,李女士的男朋友也表示,事后会将钱还给王先生。本来以为这件事已经完美解决了,却不料,李女士突然情绪崩溃,蹲在地上哭哭啼啼了起来,好似她受了天大的委屈般。这让王先生感到很无语。更让王先生感到无语的是,女子嘴中一直喃喃道:“你一个四十多岁的大叔,怎么和一个小姑娘这样斤斤计较呢,你把我的化妆品弄丢了,我才是受害者。”哭了会儿后,李女士打断记者录制,大喊着:“别录了!”王先生拍了拍脑门,一时间思绪很乱,他看着眼前的闹剧,心中暗暗思索着什么,做出了一个惊人的决定:“这钱,我不要了,反正这件事的经过你们也了解了,也早已经过去了。”
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说完这句话,王先生叹了叹气,和记者一道而走。于是,这件事便以不了了之而结束了。在整件事中,王先生不仅将快递钱赔给了姑娘,还将快递给姑娘找到了,王先生没有错,将心比心,试想一下,如果那个姑娘站在王先生的位置上思考,会不会有着另一个结局?希望大家都能学会“换位思考”“体谅他人”,一定要坚守做人的原则,不要随意的耍无赖不认账,各行各业都有难处,在别人诚恳的道歉下,如果给你造成的损失不大,我们也不要过于斤斤计较。}

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