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发布于 2019年08月20日 09:53
投诉编号： 17347659826
投诉对象：
银河电视
投诉问题： 不予退款,联系不到客服
投诉要求： 退款,道歉,改善服务
涉诉金额： 30元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-19 16:03:48
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-20 11:20:32
已分配商家 银河电视
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-20 11:20:32
补充投诉
08-20 09:56:52
发起投诉
08-20 09:53:59
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2022年12月30日 19:39
投诉编号： 17364097511
投诉对象：
银河店小二
投诉问题： 客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传,霸王条款,服务不到位/态度差
投诉要求： 退款
涉诉金额： 248元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-30 17:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。尊敬的用户您好，我方分时段多次与您联系，但均未联系到您，故无法为您直接核实处理，建议您直接联系我方微信公众号【奇异果TV】选择公众号右下方的“VIP服务-在线客服”，转人工服务，将您的问题告知客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对奇异果的关注和反馈。 尊敬的用户您好，关于您反馈的问题我们会尽快核实回复，请您保持手机畅通，耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 20:13:33
已分配商家 银河店小二
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 20:13:33
发起投诉
12-30 19:39:41
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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