今天是2020年4月15号，距离我收到亚马逊关联封号邮件90多天了，状态从当初的微微一笑到现在的面如死灰。
现在我把整个过程复盘出来，目的有三个：一是希望求得大神帮忙，如果有人可以帮忙搞定，我将支付1万元作为报酬。二是寻找类似遭遇的朋友，人多力量大，通过相关渠道维权。三是作为案例分析，供大家探讨交流。我对整个事件的真实性负责，整个过程我都可以提供证据。
我是做跨境电商的，主卖中高档玩具。2019年8月份开通亚马逊日本站（amz_jp@126.com）并开始运营，通过前期的一些投入，客户留评良好，销售业绩还不错。
后来为扩大经营规模，在2019年11月通过澳大利亚站招商经理注册澳大利亚站（amz_au@126.com），并触发二审，二审没有通过，也就放在一边没去管它。此时日本站未受影响，继续经营。
2020年1月10号突然收到日本站邮件，通知账号关联停用，产品下架，销售权限被移除。此前日本站绩效正常，未收到亚马逊的任何警告提示。封号时我司仍有大量库存商品存放在亚马逊仓库，也有一些销售余额未转出。图1：亚马逊日本站封号通知（2020年1月10日）
因为我们只有一个亚马逊账号，也是用真实的公司信息注册的店铺，所以心想这可能只是个小误会。于是就很淡定的进行了申诉，申诉的方向是亚马逊误判。在申诉中，我表达我们是一个正常经营的实体公司，我们用自己的营业执照注册了日本站，美国站，澳洲站，是符合亚马逊全球销售政策的，没有违规，请看下你们是不是搞错了。很快亚马逊就回复了，申诉被拒绝。
此时我就懵逼了，我就一个账号，和谁关联去啊？？难道是我用的vps有问题，或者是在外出时使用笔记本电脑在公共场合登陆有关？我咨询了一下朋友，于是第二次进行申诉，申诉角度是不当使用。
我先表达歉意，希望可以坦白从宽，并且告知我们使用了淘宝购买的VPS，用来方便外部顾问给我们提供培训。另外，有时我会出差，期间使用笔记本电脑通过开放wifi登陆后台。非常抱歉，我们确保以后不再犯此类错误。很快，亚马逊又拒了，又是通过账号关联的模板邮件通知了我们。
此时的我心慌了。一个服务商建议我查死因，根据死因再有的放矢地进行申诉。花了几百查死因，查完之后目瞪口呆，见下图。
我的日本站和AU seller id ***722强关联。我找了我的招商经理，招商经理说这就是澳洲的卖家账号。我心想我怎么可能和澳洲账号关联，再一想难道是和自己的账号关联了。我通过澳洲站卖家支持确认，AU seller id ***722就是我自己的澳洲站账号。此时的我一万个草泥马在奔腾，偷偷一笑，这下好弄了呀，还是亚马逊自己搞错了嘛。
于是我第三次进行申诉，申诉角度是我们是全球开店项目的卖家，通过一套资料注册多个站点，我们是真实经营的实体公司，希望为全球客户提供优质的产品和服务，我们会严格遵守亚马逊操作规则，balabala，最后是请帮我恢复销售吧。
又被拒了，What the F**K，此时我心态开始崩了！！
整个春节过得都不太愉快。后来疫情有所好转，恢复上班后，2月24号有个服务商愿意接这个case帮我申诉。这位兄弟了解了前因后果后，觉得成功率很高，谈好价格后就开始了申诉。看着他自信的样子，给了我很多鼓舞，我也觉得十拿九稳了。服务商申诉的英文写的很漂亮，申诉角度还是使用不慎和全球开店，在改进计划POA部分里下了大力气，也写了公司的愿景，最后是请求再给一次机会。
过了一段时间亚马逊回复了，不过回复内容让人摸不着头脑，内容是找不到与账号关联的卖家中心账户。请通过卖家中心的账户向他们发送邮件。这下彻底把我们搞晕了！！后来这位兄弟说，他搞不定，把钱退给我了。邮件截图是这个，我把翻译的内容用红字加上了。
服务商兄弟不做了，钱退给我了，我心里非常失落，心想准备善后，认栽吧。也快到90天了，把钱提出来，把货退到海外仓，其他从长计议。
4月2日我们通过后台帮助向亚马逊申请FBA货物拉回，4月7日亚马逊回复FBA仓库货物不能退回，原因是当前账号处于停止状态，无法寄回！！！
4月14日通过封号通知邮件中给的邮箱向亚马逊申请余额退回，还没有得到回复。
4月15号我自己也做了一次申诉，申诉的角度是混合的：1没有关联，我们符合全球开店规则。2澳洲账号不是欺诈账号，我提交的所有资料都是真实的，资料和向日本站，美国站提交的一样。3 我可以接受澳洲站不开通，但无法接受通过邀请注册，将日本站关联封号的情况。4 POA好好写了一下。
现在的心情非常低落，其实在我心中一直对亚马逊还是有一些期待，认为这家公司是讲道理的，是可以公正对待中国卖家的。不管后面结果如何，我会持续更新进展。
卖家朋友如果有类似遭遇，请举手哈。另外，如果哪位服务商大哥能帮忙解决，一定和我联系哈。}