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发布于 2023年02月12日 11:55
投诉编号： 17364796218
投诉对象：
还呗APP
投诉问题： 虚假信息,联系不到客服,高利息
投诉要求： 道歉赔偿/解释
涉诉金额： 41900元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-22 09:30:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：尊敬的用户，您好！如电话沟通，您的问题已得到解决，现对此案件申请结案，如您有其他问题，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，我司在线客服服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
02-12 13:36:37
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-12 13:36:37
发起投诉
02-12 11:55:59
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2023年07月06日 11:53
投诉编号： 17367385056
投诉对象：
还呗APP
投诉问题： 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,联系不到客服
投诉要求： 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
涉诉金额： 2078元
投诉进度：投诉已完成
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自动完成
07-18 16:14:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。申请原因：已与用户沟通并达成一致解决方案：2023/7/7 15:35 *******1551 7/7回电客户解释告知凭证已收到，本次已协调贷后部门为其停催90天的时间，提醒逾期影响，客户同意撤案。黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成尊敬的用户，您好！如电话沟通，您的问题已得到解决，现对此案件申请结案，如您有其他问题，可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询，我司在线客服服务时间每日9:00-21:00，期待您的咨询！
补充投诉
07-06 15:11:56
补充投诉
07-06 15:06:21
补充投诉
07-06 15:05:51
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-06 12:21:47
已分配商家 还呗APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-06 12:21:47
发起投诉
07-06 11:53:02
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