此店铺本身有很强的品牌背书，品牌近几年线上规模扩充比较快，但是整体销售和流量遇到瓶颈，店铺GMV一直无法有很大的一个突破。从4月接手后对店铺主要引流手段进行了分析，发现店铺直播团队具备专业摄影能力，所以运用现有团队扩充内容渠道，在相同起跑线的短视频运营中突出重围，占据平台趋势制高点。通过8、9月份短视频试运营，摸索出了店铺特有的展现风格不断优化升级，在10月份短视频流量得到爆发，单月淘宝短视频流量突破37W+，销售达到1178W+店铺层级提升至第七层。8月份运作短视频之前，店铺7月整体访客数28.86W，整体销售额419.4万元8月份操作后，访客数达到34.3W提升率18.94%，销售额494.6W提升率17.91% 10月份访客数87.5W，提升率148%，短视频访客数达到37.3W+提升率1779.37%10月份手淘推荐流量达到了40W+，提升率8889%文稿
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火蝠电商
- 01 - 短视频运营策略 一、短视频拍摄产品的筛选纬度：1、客群需求筛选：我们通过对现有客群画像分析发现，需求客群性别多为女性，年龄集中为18~25岁年轻群体，需求多为幼猫所需周边产品，且对便携有指向要求，遂选择设计相对便携的幼猫罐头、幼猫湿粮、幼猫三文鱼干、三文鱼干、等增肥发腮系列产品优先进行短视频拍摄。2、竞品布局分析：分析行业同类短视频营销优秀竞品所布局的产品品类进行筛选，对行业优秀的案例品类的本店产品进行短视频拍摄。3、单品数据化筛选：我们对近30天的产品数据进行分析， 挑选出访客数大于300且收藏加购率大于6%的产品进行优先拍摄。4、内容构成数据分析：针对现有产品品类、应用场景进行梳理，结合用户的真实应用场景，按照全场景应用的观念，每个应用场景至少筛选出1~3款产品进行短视频拍摄。5、热点跟踪筛选：针对现有主流的内容短视频平台中的同类短视频进行分析，研究热点产品构成，代入店铺现有产品中筛选符合当前热点的进行短视频拍摄。二、短视频脚本根据买家反馈和内容互动量来分析1、通过分析产品评价、问大家了解客群痛点，对痛点设定具有针对性的呈现脚本幼猫罐头痛点脚本：第1模块痛点时间画面解说/旁白音乐有没有喂过这个后，发现猫变挑食了？3猫咪吃猫粮画面围绕产品细节描述，猫吃了零食出现挑食的情况是因为有的零食添加了诱食剂，我们的这款并无添加剂喵喵曲2猫咪在沙发玩玩具猫咪吃了相应零食很有活力这个吃了会不会得弓形虫3产品展示+产品生产工艺弓形虫常见表现方式+产品生产工艺刚做完绝育的猫能吃吗？4多种类猫咪特写切换围绕不同种类年龄猫咪说明产品试用范围2、同类型热点短视频创作方向分析①养猫小白科普类型视频构成一、围绕新手养猫会遇到的问题打痛点，紧接着依次给出解决方案且引出产品，围绕产品特性、品牌、价格以及产品便捷携带的特性进行口播；构成二、跳转切入猫咪进食产品画面，加深用户心智的影响；构成三、尾篇再镶入新手养猫注意事项的干货，引导用户进行视频留存或截图产生裂变，将短视频的影响周期拉长。②铲屎官场景带入型构成一、铲屎官常见痛点场景还原：贵的猫粮吃不起，便宜的猫粮又不敢买，咋办？构成二、专家创意场景切入，主动透出权威参考标准，好的猫粮具有：配料表靠前占比较高的都是肉类的猫粮就是好猫粮，但是要保证有明确来源、有保障的肉和肉粉。营养成分中粗蛋白含量在30%以上，粗脂肪含量10%~30%最好构成三、创意切入，最好‘三无产品’：无诱食剂、无不明来源肉类、无谷物成分，最后切入产品描述产品特性：含有蔬果成分，描述蔬果成分对猫咪的好处。3、产品热门买家秀构成分析①产品展示型：重点突出产品个性化的外包装、实用保存密封条以及便携的包装设计。②宠物进食型：重点拍摄宠物正在进食，场景带入突出产品的受众点以及口味特点。③引诱宠物型：手拿宠物零食，背景为宠物望着零食，展示出渴望的综合场景，凸显产品很受宠物喜爱以及产品个性化的细节特征展示。三、店铺短视频策略特征或独有的经验1、裂变玩法活动策略：购买过猫零食、狗零食、猫粮产品的用户，在抖音等短视频平台拍摄并发布包含产品曝光的短视频，点赞量超过100或者浏览量超过10000的，联系客服可免费领取价值699元的宠物零食大礼包一份活动目的：通过奖励促进真实消费者自发进行创意视频的发布，增加产品曝光覆盖面，提升客户粘性2、通过对买家的真实互动反馈进行收集分析①买家对猫/狗零食的关注点在于：原材料配比、生产工艺以及肉质和肉质来源，对这类产品针对性的拍摄：产区介绍、公司介绍、生产车间拍摄以及肉质来源公示，从而消除买家在购买产品时所产生的购前焦虑。②买家对猫/狗粮的关注点在于：是否含有谷物、有没有营养、会不会很咸导致掉毛、有没有诱食剂等，对这类买家针对性的拍摄：专家讲解产品配方、营养构成解析、无添加检测证书和真实客户发声，从而消除买家在购买产品时所产生的购前焦虑四、视频拍摄方式和视频后期技巧拍摄： ①在短视频拍摄特写界面时，宠物的特写要展示活泼的一面，产品展示画面要突出产品色彩，具有食欲色彩。②要严控好单界面的曝出量，因为单界面曝出的过多或不够都是会影响宠物宠物食品之间的关联性。③当应对一些室内空间繁杂的景色或场景时，不适合拍摄单一的宠物本体，应适当加入宠物活跃的拍摄或者进食中的画面。后期：①收音尽可能多增加宠物本身的叫声。②一些情况下，可以完全用欢快的背景音乐替代原声，增强场景代入感。③头图要有文案关键点，类目展现的动物玩耍场景都相似，所以要用文案来突出差异化，直观的抓住用户对宠物用品的痛点或者关注点
- 02 - 短视频发布策略 一、发布渠道的设定在选择发布短视频进行曝光之前，明确现有的渠道构成：1、微淘：针对现有粉丝进行触达，提升用户阅读兴趣和微淘粘性，综合对比发现微淘发布短视频比纯图文综合阅读量高出很多2、直通车V视频：针对直通车有消耗的计划，添加V视频创意，以在搜索结果页中更凸显差异化，综合点击率也得到了大的提升。3、超级推荐短视频推广：对多种场景不同的短视频进行同场景、相同条件的推广投放，对数据进行筛选判断，找出推荐场景下曝光效果最好的短视频类型是‘铲屎官场景带入型’短视频。二、发布时间的设定通过生意参谋流量纵横中的访客时段分布分析出店铺客群浏览成交主要集中在晚8点到9点，一天中流量从9点开始至凌晨是流量的顶峰值。早高峰：在早上9点发布视频，此时是一天的流量刚进入峰值，结合消费者阅读习惯给店铺引进更多的新客。晚高峰：在晚上8点发布视频，此时是一天中消费者阅读习惯的峰值，能够获取到更大的曝光，也更符合客户群体的阅读习惯。直播前1小时：直播前1小时发布视频，为直播间赋能的同时也利用直播间高转化的特性提升了短视频引进流量的留存率、转化率。三、短视频发布时的内容布局策略1、短视频发布时的封面最大化放大用户关注的痛点：2、短视频发布时的标题最大化吸引力 ：收集同行其他渠道同类型短视频优质的标题借鉴过来，提高短视频投送之后的点击率和留存率。
- 03 - 短视频自然曝光结合短视频推广引爆手淘流量 经历了长达3个月的全品类短视频布局，在8月份正式开始对拍摄出来的短视频进行全域渠道发布曝光，赢得了用户的广泛关注，店铺短视频渠道来源的流量在9月份（仅1个月的时间）就达到了近2W的访客人次。在短视频发布操作之后，整合了数据进行分析，挑选出来多个优质短视频，在9月初加入了推广，短期内整体流量就得到了质的提升，9月至10月短视频渠道来源流量提升了1779.37%，达到了37万多的访客数。其中运用了直通车、超级推荐和钻展中推广工具加以辅助曝光，成功撬动了40万的手淘推荐流量：直通车加入V视频创意之后，点击率和点击转化率得到了很大的提升。对短视频进行了付费结合推广，单体短视频渠道入口流量提升至37万+。付费推广的加入，成功撬动40万手淘推荐渠道流量
- 04 - 效果复盘 短视频效果累计后粉丝呈现直线增长的趋势8-10月份店铺月销售额400多万属于月销售额百万级店铺11月份店铺销售额达到1100多万，跨入月销售额千万级店铺，数据呈现爆发式增长。通过开通短视频流量渠道，店铺整体访客数达到行业优秀层级。手淘推荐从9月份爆发直线增长远远超过同行同层优秀访客数
- 05 - 技术总结 一、短视频能够助力店铺运营过程中流量的提升与爆发。1、短视频在经过3个月的拍摄布局之后，进行多渠道发布，仅1个月就获得了近2万的渠道流量；2、短视频发布之后，加入付费推广的流量赋能，可以撬动渠道本体大规模的流量基数，且能够快速提升其转化效果；3、对优质的短视频进行大面积曝光，能够加快手淘推荐渠道的入池，短期内获得突飞猛进的增长。二、投入短视频能给店铺整体经营降本增效，然后通过数据运营角度倒逼整个链路升级。1、短视频的布局让店铺流量短期内提升了近90万，整体销售额提升了30%。2、通短视频运营增加的37万流量和40万手淘推荐流量，利用庞大的数据支撑，掌握选品方向，了解客户喜好，提升店铺流量获取效率。3、通过短视频可以在产品主图板块运营短视频更生动全面的介绍产品，提高客户留存转化。4、将短视频运营到微淘板块，增加微淘的整体调性的同时，也提高了粉丝的阅读频率，大幅提升了粉丝的粘性和店铺整体的复购率。5、运用多个短视频联动，做一个趣味的点击游戏，选择不同的短视频有不同的惊喜，提高客户的兴趣点，增加客户参与度，更好的和粉丝互动。6、短视频多渠道投放，引流的同时更好的宣传品牌。起到隐形转化的效果，积累到一定的量级从而实现流量上涨90万的大爆发。三、短视频运营3个核心节奏点：1、筹备期多模块数据调研确保内容方向正确：①搜集站内外短视频社区平台高热度文案，现有定位消费群体关注的痛点，结合用户人群画像和个性化偏好从而策划出优质的短视频脚本。②通过生意参谋分析转化人群年龄段及消费力分布，来确定内容调性；确定好了，再写符合目标人群的喜好的脚本，更容易获得关注与流量。③运用微淘互动和买家秀确定短视频拍摄场地和背景；根据不同的时间节点，场地和背景也要实时的调整。2、中期用唯一变量方法测出最优质的短视频内容：①短视频拍摄选取相同产品不同脚本和场景拍摄，把多个短视频同时发布到相同渠道场景下，测试一周后分析所得数据，筛选出优质短视频所具有的特性并应用到其他产品的商品拍摄中去；②相同短视频投放不同人群，通过一段时间的数据累积，最后分析哪一种人群的数据效果最好，从而判断此类型短视频最适合的人群特征点；3、根据前面的数据反馈制定出店铺特有风格：①整个短视频市场没有绝对的技术壁垒，同行模仿跟风很严重，要不停对内容进行升级和创新，保持住店铺的引流能力；同时要找到自己店铺的亮点，打造不容易模仿的亮点视频，保存店铺调性。②对优质短视频构成脚本，进行批量复制拍摄制作，发布后形成统一的视觉调性。③通过对数据结果的过程整理分析，制定自己短视频内容制作流程、数据达成率KPI标准、短视频发送量节奏等规则，实现短视频运营推广自驱动，提升引流热度。}

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展开全部可以的，这家电商公司在网上还算是比较活跃的，经常看到他们做活动，肯定是靠谱的公司，才敢这样呀。而且说明他们的业务是做不错，才会有一系列品牌向的活动。从这些来看，火蝠电商的代运营还是可以相信的。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论
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抖音电商现在做还不错，毕竟有平台扶持，有优势一些。我就是做抖音电商的，因为看好抖音这个平台，之前做的是淘宝店，但感觉流量大不如前了，很多和我一起搞淘宝的，都去做抖音和直播电商了。之前做淘宝会一些技能，但还是不够专业，然后就开始做抖音电商。我现在一边自己搭团队，一边找团队做，代运营找的是武汉火蝠电商，已经合作了四个月了，效果还可以的，整体服务感受还不错。如果你也想做的话，前期没有基础可以多学习，提升自己的电商知识，然后就是掏钱，找专业的团队帮你搞，可以解决很多事，省出来的时间可以把产品其他部分处理好。}