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发布于 2022年06月28日 21:55
投诉编号： 17360165463
投诉对象：
成华区燕旺莉电子产品经营部
投诉问题： 不予退款
投诉要求： 退款
涉诉金额： 499元
投诉进度：待分配商家
补充投诉
06-29 15:21:38
补充投诉
06-28 23:54:38
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
06-28 23:28:54
您投诉的商家
成华区燕旺莉电子产品经营部 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-28 23:28:54
发起投诉
06-28 21:55:38
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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展开全部抖音上买的东西退过去商家不退款办法是投诉。一般而言有两种方式：第一种就是申请官方客服介入处理，这种比较高效。第二种就是投诉。可以先收集相关的聊天记录、转账记录、交易记录、物流记录等资料，然后到消费协或者市场监督部门进行投诉，并提交相关的证据材料，等待处理。法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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展开全部法律分析：短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有：1、可以找平台人工客服投诉相应卖家；2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；3、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉；4、向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果商家在退货期内拒绝退货，您可以拨打12315举报热线直接向商家投诉。 举报前，保留所有文件、聊天记录、消费记录等资料作为证据。 如果您的产品是7天无理由退换货，且产品在降级期内，您可以在线与店家取得联系。 快速上线、高效变现、内置商城、加速购买决策、发红包、组团、秒杀等功能引爆直播氛围，看小节目下单，流量积累不外流，打造专属私域 流量池在抖音上买东西，退货后对方一直不退款处理是先申请官方客服介入。首先申请官方客服介入处理。先保留相关的聊天记录和证据，然后在申请人工客服，并提交相关的资料等待客服介入。其次还可以直接向消费协投诉，因为损害消费者权益的时间都可以得到消费协的帮助和处理。法律条款：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论
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