京东的七天淘宝无理由退货运费谁承担是谁出?

七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。哪些商品不可以七天无理由退货?消费者权益保护法第二十五条、第一款、第二款规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。“七天无理由退货”的退货程序是怎样的(一)选择无理由退货的消费者应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。(二)网络商品销售者收到退货通知后应当及时向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人、退货联系电话等有效联系信息。消费者获得上述信息后应当及时退回商品,并保留退货凭证。(三)消费者退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。(四)消费者退回的商品完好的,网络商品销售者应当在收到退回商品之日起七日内向消费者返还已支付的商品价款。(五)退款方式比照购买商品的支付方式。经营者与消费者另有约定的,从其约定。购买商品时采用多种方式支付价款的,一般应当按照各种支付方式的实际支付价款以相应方式退款。除征得消费者明确表示同意的以外,网络商品销售者不应当自行指定其他退款方式。(六)消费者采用积分、代金券、优惠券等形式支付价款的,网络商品销售者在消费者退还商品后应当以相应形式返还消费者。对积分、代金券、优惠券的使用和返还有约定的,可以从其约定。(七)消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的,网络商品销售者退款时可以不退回手续费。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并被网络商品销售者免除手续费的,网络商品销售者可以在退款时扣除手续费。(八)退货价款以消费者实际支出的价款为准。套装或者满减优惠活动中的部分商品退货,导致不能再享受优惠的,根据购买时各商品价格进行结算,多退少补。(九)商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。(十)网络商品销售者可以与消费者约定退货方式,但不应当限制消费者的退货方式。有法律问题可以点击下方小程序咨询专业律师↓↓长按点赞按钮试试一键三连吧!欢迎在评论区留下你的看法~}
京东的7天无理由退货需付运费吗?为什么?2023-02-28 17:15:4222569浏览
看情况来定,主要是看你买了什么东西,如果是京东自营,是不需要出运费的!但如果是第三方店铺,运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品,超重的话就需要自己承担部分运费!由于线上店铺有7天无理由退货的一个规定,所以很多小伙伴们就很乐意去网上购物,不满意不合适就可以直接退货了,但是总归会有一个运费需要知道谁去承担,要不然自己退货的话还要承担,今天来一起看一下吧。看情况来定,主要是看你买了什么东西,如果是京东自营,是不需要出运费的!但如果是第三方店铺,运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品,超重的话就需要自己承担部分运费!京东商城有7天无理由退货的优势,如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货,退货原因写:7天无理由退换货,即可直接享受退货。京东7天无理由或者客户自己原因造成退货,运费一般是8元,大的东西,家具家电就30或50不等。京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。京东七天无理由退货有运费险邮寄到第三方卖家,如果选择的是上门取件的话,买家不需要出运费,直接用运费险抵扣上门取件运费就可以了。如果买家退货选择的是自行邮寄,那么是需要先垫付运费,然后等完成退货之后,运费险发起理赔再退款给买家的。各个平台的运费承担这个问题其实都是和京东差不多的,也差不多就是这几种情况,所以小伙伴们如果不想自己承担运费的话,还是要在下单之前提前和店铺客服联系。推荐阅读:京东退货运费险赔付多少钱?流程是什么?京东退货运费险怎么理赔?上门取件吗?京东换货会退款吗?京东退货流程是什么? 京东的7天无理由退货需付运费吗 京东的7天无理由退货需要运费吗 京东的7天无理由退货最新文章
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