找到理想的伴侣一直是人类长久的需求有喜欢的人陪在身边，干啥都充满了乐趣但据调查，中国单身人口已达2亿即使只有10%的人希望通过约会交友找到期望的伴侣，每人平均愿意付出500元找到一个男女朋友，约会交友也有100亿的市场这个估计有点粗暴，大家看看数量级就好了另外这个行业还能为安定社会福利，增加国民幸福感可以说这个行业是非常有前钱景的但是看现在的约会交友app，没有一款能真正解决需求的舆论也存在很多偏见，从而降低了人们的付费意愿，压缩了市场甚至有一些直接沦为了约跑的工具现在约会交友app很多，打开应用市场就能搜到好几十个玩法也多种多样有匹配的，也有直接打招呼的有直接看脸的，也有聊熟了才能看的有文字聊、语音聊、视频聊，还有一起看电影玩游戏的指哥最近也下载了几款体验了一下：包括某探、s**l和比较小众的m**u都没给赞助还有俩专门约跑的别问为啥是俩，问就是恰巧app名也不要找指哥要，不会给的除了涉嫌传播淫秽信息罪和介绍妇女卖淫罪也怕大家被骗，据说上边仙人跳还是很多的劝大家也不要因为好奇就去尝试，经历不是越多越好，有些事情碰不得还有的人觉得：我这么聪明，怎么可能被骗呢，傻子才会被骗呢然后就被骗了这几天指哥在这几个app上采访了几位小姐姐发现了几个问题，下面指哥来一个一个跟大家分析首先是用户比较浮躁，尤其是男性用户在s**l的公共区看到一个妹子吐槽：两天喜欢三天爱，七天追不到说拜拜指哥看这个问题主要是产品设计导致的约会交友类app一般都可以轻松更换聊天对象这样就很难有耐心与一个人聊的很深入大不了换一个嘛，你说是不是从很多产品介绍就可以看到，【快速】就放在app介绍的最开始所以建议大家不要这么浮躁你看指哥，在这几个app上采访了几个妹子的时候，都聊得很轻松不仅加到了妹子们的微信更重要的是还给公众号增加了几个粉丝啊嘞，指哥是不是一不小心透露了一个要妹子微信的好办法第二个问题是性别比例失衡这个的根本原因是：妹子们不着急约会交友app与婚恋app不同，主要面向年轻人从荷尔蒙的角度来看，男性越年轻越想，女性越年轻越不想没错，我们在聊想不想点广告，不要想歪另外，相比于汉子，妹子更容易有这样的想法：用这种app的话，岂不是像我没人要似的！？我还年轻，不用！这会让妹子比汉子更少的向朋友推荐此类app因为这俩原因呢，就造成了app上男多女少的状况但是我国长久以来坚持奉行一夫一妻制分身术也还没修炼出来如果不考虑鸳鸳相抱和男上加男的终极解决办法就会造成一个很不好的现象妹子对汉子精挑细选，汉子对妹子来者不拒而且这个状况会带来恶性循环妹子因为汉子来者不拒，妹子更精挑细选汉子因为妹子随意挑选，汉子更来者不拒整个app的生态就这么搞崩了更主要的是，一旦发展成这个样子，妹子的体验要比汉子体验差得多那咋办呢，删app呗到这时候，老板和运营们每天看着日益悬殊的性别比例，估计想死的心都有了但是生意还是要做下去的于是很多的app祭出了大杀器：机器人这个基本上就是饮鸩止渴哦不，去掉“基本上”，就是饮鸩止渴因为机器人的存在，汉子们感受到的匹配率或回复率就更低了那咋办，多右滑，多say hi嘛，又不会费多大劲然后就更加促进了上边那个恶性循环还有的app更野，初期就直接上机器人，那就是直接送人头啊不解决用户需求，把用户当傻瓜，还想完成KPI，那结果肯定是要完蛋的当然了，要是他们走诈骗路线，收割一波会员费就跑，那当指哥没说这个恶性循环到达一定程度就会产生很多状况，比如等到了这个阶段，app基本上就很难挽回了要是我们接下来要聊的风控做不好的话，app一被举报就上天其实到现在为止已经上过好几次了，也算是为航空航天事业带来了巨大贡献一不小心【3】这一节搞的有点长，不过不要在意，表情包才是真正的分隔符指哥本行是搞风控的，所以来聊聊风控风控就是风险控制，所以这个部门也可以叫做防上天任务小分队在陌生人社交里，最低要求是保证app别炸，老板们享受人生别去吃牢饭不光刚才那俩罪，还可能涉嫌计算机网络犯罪如果有主观故意的话，包括不作为的故意，还可能构成各种罪的帮助犯总有一款适合你这里建议搞风控的可以看看罗翔老师的B站上的刑法系统强化，全套41小时，上下班坐车戴着耳机很快就听完了，你值得拥有中级目标是保证客户体验正常，别出现上边的妹子吐槽的那些情况，至少别出现那么多终极目标是搞钱啊不，终极目标是让app健康发展，逐步提高市场份额或者说，控制未来的风险接下来说说风控难做在哪首先是最大的问题的约跑，这个主要难点在NLP上就这个事可以用很多种方法表达，人一看就能看懂，机器检测就很困难比如指哥随便举几个例子419、为爱鼓掌、晚上来我家跑步、纟勺、扚砲、yǖě mà给指哥点时间能编出来100个都不带重样的而且除了这种，还有各种暗语，变幻多端、神鬼莫测比如之前某抖上的请喝茶不光这个，还有使用网图做照片的、打广告的、诈骗的就算这些问题都解决了，两个用户一看上眼：加个微信呗然后就离开了app所以如何变现也是一个问题但是变现其实是比较简单的，前提是服务好用户，用户要能在平台上找到自己的心仪的伴侣，而不是惹一身气下面指哥说说这一堆问题怎么解决或减轻这部分主要是给这类app的风控或者想在这方面创业的人看的大家也可以了解一下，也可以直接滑到最下面，在看点赞关注一键三连，谢谢各位大佬先聊一下最开始的两个问题：用户浮躁和性别比例失衡这俩是导致app上乌烟瘴气的根本原因毕竟风控是一个修修补补的工作，在问题出现之前解决掉的话，总要比出问题再弥补好得多改善用户浮躁主要需要做三个事情一是把app介绍改的正常一点，啥样的文案就会吸引啥样的客群某种意义上来说，从你发包那一刻起，未来的各种问题就都已经被安排上了二是投放的渠道可以适当筛选一下比如m**u最近在B站上投广告，指哥就明显感觉到这上的妹子比某探上的要有耐心的多顺便一提，B站也没有赞助三是可以在产品功能上探索一下可以限制一下每天可以换人的频率，增加点一起看书、玩游戏、写日记这种慢一点的小功能也可以在开始用之前做个新手任务或提示，给恋爱小白们一些帮助这些都可以降低用户的浮躁感比如有个叫gork**的app就慢到了极致，但是慢出了优雅，慢出了情调比如，他们的新手邮件是这样的所以，从根本上来说不是用户浮躁，是做app的人太浮躁了用心做产品，用户自然会感受到你的美最后是关于怎么风控的刚才关于约跑的那些，除了加上各种先进技术，比如带字形卷积子网络和拼音标注信息的神经网络之外人工规则+举报+客服这套体系也不错，发现常见的关键词就添加，简单粗暴可能有的风控觉得这样太low这里引用罗翔老师的一句话：不要在自己看重的观点上附着不着边际的价值因为举报和客服会让客户有发泄感和被服务感而反之如果太相信风控模型，在漏杀和误杀时用户的体验是很不好的另外关于网图、打广告和诈骗，这些比较简单虽然不能完全杜绝，但可以简单的减少大部分让用户实名+人脸就可以了这样虽然会降低转化率，但从长远的角度来看却是值得的有很多app在这里采用的是可以实名可以不实名的做法，然后给实名了的人一个标志这就有点狗了，这个相当于是说你自己看好嗷，反正我们标出来了，没看到被骗了我们不负责嗷用户一点都不傻在你只盯着每日新增用户和活跃用户，不管里面混着虚假注册，不管用户体验，只想着完成你的KPI的时候用户一贯都是用脚投票的那么这期文章就到这里，有没有发现指哥越来越长了这期是指哥构思+调研+码字用了30多个小时的文章如果感觉写的不错，欢迎关注公众号《指尖世界》查看更多精彩文章，关注后回复【转一转】更有红包奖励}

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