1.阿里是一个非常重领导想法的企业，在形式上是很粗暴。特别有一个浓重个人色彩的领导人马云，阿里的管理层有一直想往移动端跟进，在2013年开启了" all in"计划，即所有的资源倾向于无线端。2.这是个很正确的选择，虽然在PC端会给消费者会造成不好的体验，但让整个团队的精力投入到无线端让阿里能继续保持在电商领域的一定领先优势。这里面谁会想到安装程序需要刷机、用起来又像游戏机的手机，到现在几乎人手一部呢，甚至很多都是高龄老人，这里面都是互联网公司的团队在围绕着手机进行优化，如果阿里不去优化这块很容易被人替代的。3. 阿里做为一个平台电商，阿里在PC的时代是聚合商品，用户从活动页面和搜索页面进入购买商品，虽然手机端目前也有这样的路径，但是阿里在这几年花了很多时间让用户照顾手机端用户的浏览习惯，比如商品的展示页，让字体更大能符合手机用户的习惯，到目前很多商家都还是用电脑时代的页面设计风格；
比如发布一些内容，图文、短视屏等让用户感觉商品更有意思，到商家手上就变成了一个软文平台。做为一个平台任何的一个小改动，都需要调动很大的资源的。4.手机APP的深入守住了阿里电商的护城河，在PC的时代，百度通过扶持导购网站，切走了阿里很大部分的流量，后面阿里在干预。在手机时代，今日头条有个叫“今日特卖”的功能，先给淘系带货，后面搭建资金的特卖商城，当时也很“凶残”，目前这个项目也破产，由抖音接手。 抖音就不用说了，在2017-2018年期间，那种带货内容也是抖音主力扶持，现在抖音都要是美女居多，电商有在做，但是没之前调动那么多资源。5.阿里在扶持就业上面是很有一手的，很多之前只能进厂的人群，后面可以做快递员、可以做客服，还细分了非常多工种，背后还孵化了很多服务行业，比如推广工种里面就一个CPC直通车推广都能拖拖拉拉的让人学几个星期的。甚至在2016年的淘宝，还搞了扶持特色个人产业，要知道阿里是一个广告公司啊，不去扶持品牌商的生意，是直接侵犯高管利益的行为，后面蒋凡就被明升暗降了，后面爆出小三事件彻底淡出事业，阿里也逐渐失去那种所谓“梦想”的精神了。 6.阿里这种复杂的体系让商家懵、从业者懵、用户懵。商家懵在成本怎么这么高啊，后面还PUA到做生意肯定得先亏后赚，很多电商的小老板一开口就是各种做事道理、运营风格，很多人被洗脑一辈子走不出来。相关服务业的从业者呢、各种变化都是突然之间的，和阿里做事的暴富和暴亏两级分化是很严重的。对于用户呢，为什么有些同样的东西拼多多还要便宜， 为什么京东能做到次日达，为什么微信可以直接打开拼多多和京东的产品（之前）。}

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