能链集团是国企吗旗下的能链集团是国企吗连锁有什么优势?推出了什么服务?

  随着能源补给行业的升级和转型,越来越多油站开始重视服务能力,并尝试去改善、规范对外服务和对内管理能力。其中,一部分油站依托能链旗下的各类业务完成了服务管理能力的新升级,取得了焕然一新的成效。

  而在整个加油站行业的服务管理领域,仍然存在着大量制度空白。基于此,中检能链与中检山东联合业内权威机构共同起草了《加油站星级服务管理体系》团体标准。近日,该标准已通过山东标准化协会批准、正式发布。可以说,该团标填补了国内加油站星级服务管理体系的空白,有助于推动加油站行业高质量发展,也标志着加油站服务管理等级评价进入标准化、规范化、制度化发展新阶段。

  在我国“双碳”目标以及能源数字化发展的大背景下,加油站行业的竞争早已进入白热化阶段,换句话说,加油站之间的竞争已经从“价格竞争”转向更高阶的“服务竞争”和“品牌竞争”,这也是加油站行业发展的必然选择。然而,从供给侧看,大量中长尾油站,尤其民营油站,长期面临着品牌力弱、产品质量不稳定、服务标准化欠缺的困扰;从需求侧看,油站的品牌和服务很难直观体现,消费者也难以自行判断加油站服务和产品品质的优劣,这也在一定程度上为油站的发展带来了阻碍。

  在此情况下,中检能链联合中检山东共同起草的《加油站星级服务管理体系》团体标准,及时地填补了制度空白,为加油站行业向品牌、服务进阶提供了客观的参考依据,也为整个油站行业的发展带来了新鲜血液。

  据悉,该团标以提升油站管理、守护产品质量、提升油站公信、增强双方互信、保证客户权益、增强客户满意为评价原则。具体而言,该团标是在“建筑和设备设施符合国家和地方法律法规的要求、监管部门年度审核通过证明、最近三年无重大安全、环保和质量事故、拥有独立的法人资格”等前提条件基础上,通过文件检查、现场检查、油品检测等流程,对加油站的通用管理、基础设备设施管理、环境安全管理、产品质量、服务质量、持续改进、总体建筑、加油区、油罐区、营业区以及辅助生活区等进行综合评估,并根据评分将油站分为无类别、二星级、三星级、四星级、五星级共5个等级。而“星级化”标准将客观、全面地呈现一座油站的品牌实力、产品质量、服务品质、管理水平,为加油站行业高质量发展和车主消费决策提供方向和参考。

  在参与制定该团标的主体中,中检山东是中国中检核心一级子公司,在加油站管理及评价方面积累了丰富经验。中国中检是经国务院批准设立的国际化检验检测认证机构,是一级央企中冠以“中国”字头的以“检验鉴定、认证、测试、标准、计量”为主业的第三方跨国质检机构,已构建起具备国际公信力的专业资质体系。

  中检能链是中国中检与能链共同合资成立的企业,也是能源数字化行业首家面向交通能源全产业链开展质量检测、星级评定和标准化认证服务的企业。作为能源数字化企业,能链不仅通过各项具体业务为油站提供了服务支持,还致力于通过能源行业大中台的定位,赋能行业参与各方,推动能源行业数字化、去碳化、品牌化发展。

  总之,《加油站星级服务管理体系》团体标准是国内油站行业服务管理领域的里程碑,也是整个油站行业向高质量发展的重要步骤。而能链作为重要参与主体,通过自有的资源和技术优势,以及在能源补给领域丰厚的实践经验,为油站行业的服务管理能力提升提供了重要支持。

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  6月28日,中国充电服务第一股能链智电(NASDAQ:NAAS)在总部浙江安吉举办上市敲钟仪式,同步在纳斯达克交易所举办“云敲钟”仪式。能链智电隶属于能源数字化企业能链控股,后者是全球新能源企业500强、国内外双料独角兽,能链企服、团油、能链连锁等同为能链旗下业务板块。

  能链智电总部位于“绿水青山就是金山银山”两山理论发源地浙江安吉,为充电桩制造商、运营商、主机厂提供线上、线下充电解决方案和非电服务,以数字化构建新能源充电服务生态,让能源交付更高效。截至2021年12月31日,能链智电已覆盖29万台充电桩,其中超过70%为直流快充桩,占中国所有公共直流快充桩的51%,连接终端用户约190万。2021年,能链智电完成充电量超12.33亿度,占中国公用充电总量18%。

  能链智电创始人、CEO王阳表示:“能链智电成为中国充电服务第一股。这既是今天给我们的礼物,也是明天给我们的考卷。中国的新能源事业依然任重道远,需要所有人的努力。中国交通碳排放占碳排放总量10%,让能源周转效率提高10%,让中国碳排放降低1%,这是所有能链智电人的梦想。希望通过我们的努力,让天空更蓝,让大海更蓝,为孩子们留下一片蓝天。”

  纳斯达克集团副主席兼亚太区主席Bob McCooey表示:“欢迎能链智电加入纳斯达克大家庭。脱碳和碳中和是全世界关注的焦点。电动汽车相关服务市场规模巨大,可以预见能链智电在未来巨大的发展潜力。”

  除能链智电外,能链旗下还有能链企服、团油、能链连锁等业务板块。作为能链旗下企业级能源数字化服务商,能链企服依托能链覆盖全国的能源补给网络、能源供应链以及自身的AIoT车端数字化技术、企业级管理SaaS能力,能够提供从前端应用、中端费用管控到后端对公支付的完整用车能源管理解决方案。能链企服将复杂问题简单化、简单问题数字化,打通企业用车能源补给场景、管控、支付各节点,大大简化用车能源管理流程,补足企业在用车能源管理方面的短板。

  基于在企业用车能源补给管理方面的丰富经验,能链企服至今已累计为小米集团、中通快运、(,)、龙湖地产等超过5000家企业提供服务。

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近年来,在能链的助力下,越来越多油站完成了数字化转型,成为新时代下符合消费者需求的能源补给企业。6月30日,位于河南新密的中能链中海能源加油站盛大开业,这家油站是能链旗下加油站连锁品牌“中能链”的首家合作油站,也是中能链品牌第一次进入人们的视野。

能链作为国内领先的能源数字化企业,目前已经具备很强的品牌力和数字化能力。依托其强大实力,能链致力于通过品牌化、数字化、精细化运营、综合业态等全方位优势为油站行业提供更多赋能,以轻资产运营模式推动加油站行业高质量发展。

基于此,能链在2021年推出了首家能链综合能源港——北京大柳树旗舰店,打造了能链综合能源港第一代店面。而此次中能链中海能源加油站在河南新密的亮相,是能链综合能源港的第二代店面。

在此次中能链中海能源加油站的开业仪式上,能链联合创始人、执行总裁孙玮临,能链连锁事业群总裁姜勇,能链智慧能源河南有限公司总经理马阔羁等公司高管,河南省石油成品油流通行业协会秘书长郑永欣、河南省石油业商会秘书长毛东哲等行业协会领导,郑州中海能源有限公司总经理任春峰等人均莅临现场,参加了剪彩仪式,并发表讲话。此外,还有河南当地多位知名油站品牌高层也参加了本次开业仪式,可见其意义重大。

四大升级,20年老站由内到外换新颜

在开业仪式现场,嘉宾们对盛装亮相的中能链中海能源加油站都赞不绝口:“油站的设计太时尚了,高端大气上档次。经营油站这么多年,我还是第一次见。”

这座位于新密嵩山大道、已有20岁高龄的中能链中海能源油站,是一座地地道道的老站了,在了解到中能链的模式和服务后,中海能源总经理任春峰就决定将油站托管给中能链。“现在,油站的经营环境已经变了,我们不能再固守老路子。依靠品牌和体验升级以及数字化赋能推动变革才是大趋势”,中海能源总经理任春峰说道。

事实也证明, 中海能源油站的选择是正确的。与中能链合作后,这家20年的老油站实现了四大升级。

首先,在品牌形象上,中能链为其提供了品牌形象改造升级服务。以高端华丽的蓝色调代替传统的红白,融合轻奢、时尚、年轻理念,颠覆了传统油站陈旧刻板的印象,让油站颜值爆表并形成差异化区隔。

其次,数字化管理上,中能链为其提供了智慧油站解决方案,集智能硬件和SaaS于一体,涵盖智慧零管系统、精准营销系统、会员管理系统、聚合支付系统、智能硬件等功能,有效提升了油站的经营管理效率。在如今的中海能源油站,车主可通过微信、小程序、人脸支付、智能POS机等多种方式实现无接触式支付,站内的车辆通过效率大幅提升。

在非油业务上,中能链为中海能源油站开设了“能链便利”。便利店24小时不打烊,店面设计清新时尚、陈列整齐、设计感十足,且不乏人气网红食品。此外,中能链为便利店提供了规划、店面设计装修、选品、陈列设计、供应链服务等全套方案,提升了车主的加油体验感。

在托管服务上,中能链为中海能源油站提供了派驻站长服务。张亮就是中能链派驻到新密站的站长,全程负责油站装修、开业活动策划和推广、员工培训和日常管理等工作。他专业高效的工作得到业主的高度评价。“一个好站长对加油站经营至关重要,相信张站长能带领我们油站实现经营业绩大幅提升。”针对加油站行业专业人才缺乏的情况,中能链还可以为合作油站提供派驻站长、区域督导、员工培训等服务,从而系统性的提高油站的经营管理水平。

能链连锁事业群总裁姜勇表示:“作为能链综合能源港旗下品牌,中能链致力于通过品牌化、流量化、数字化、精细运营、供应链等全方位赋能,打造加油站连锁的首选品牌,为合作伙伴和车主带来更多的经济价值和体验升级。相信中能链中海能源加油站一定可以成为新密乃至郑州地区的网红地标和车主首选的加油港湾。”

二代综合能源港问世,“中能链”助力行业高质量发展

当前,我国油站行业仍然面临着供应链把控能力弱、数字化水平低、品牌力弱、运营管理效率低、专业人才缺乏等问题,转型升级迫在眉睫。除此之外,整个能源行业还面临着新能源汽车替代燃油车的颠覆性挑战。

在机遇与挑战并存的境地下,行业转型亟需专业的第三方服务商赋能。在国外,以轻资产模式赋能油站已经非常普及,国际大型石油公司加油站管理早已实现加油站资产权、运营权、品牌权的分离。比如,美国巨头们大多以轻资产加盟模式为主,即不持有油站资产,通过给油站供油、品牌授权和培训及服务合同来管理油站业务。

而在国内,能源行业的轻资产模式转型还在探索之中。2021年,能链推出了轻资产运营业务——能链综合能源港,其首家合作油站在北京大柳树加油站落地,目前经营状况非常不错,也正因如此,能链综合能源港被誉为能源零售行业“新物种、新标杆”。

在跑通综合能源港后,能链便推出了能链综合能源港二代店面——中能链。中能链是一个全新的品牌,它以更加轻量化的方案为油站提供服务,从而助力行业高质量发展。

在业态上,中能链可以为加油站提供涵盖加油、充电、换电、加气、加氢、精洗换油、餐饮、购物等更多元的能源品类和商业业态;在运营上,中能链可以为油站提供数字化解决方案,通过智能SaaS、零管系统、ETC支付等,提高油站经营管理效率;同时,还可为油站提供站长派驻、员工培训等托管服务,让油站老板管理油站省时省力;在品牌塑造上,中能链可以提供从外到内的深度方案,通过装修、吉祥物设计、工服定制、物品陈列等,塑造年轻化的品牌形象。

实际上,此次新密站的开业不仅是能链综合能源港的再升级,更是中能链对未来发展方向的一次新的探索。相信在日后,能链还将为油站的数字化更快、更好发展带来更多助力,从而带动整个行业向前、向好迈进。

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