“线下社恐，线上社牛”。

社交软件兴起的现在，无数人不觉然间戴上了这“两副面孔”：

白天上班路上毫不起眼的“低头族”，晚上可能是虚拟社区呼风唤雨的“大佬”；

公司里那个沉默寡言的女同事，登入App摇身一变，成了小组里的意见领袖。

五花八门的网络社交，给数不清的“社恐患者”，提供了施展拳脚的空间。

今天，就来和大家聊聊：，真能缓解“社交焦虑”吗？

“上班后，刷社媒成了我最依赖的解压方式。”

首先，我们要明确一点：

社交焦虑≠社交恐惧症。

前者更多的是一种生理及心理上的现象，指的是在社会交往，尤其是线下见面或交谈的场合中，感到紧张、尴尬、不自在；

而后者则是一种，也被称为社交焦虑障碍（social anxiety disorder，SAD），表现为对社交过度的、不合理的、且严重影响生活的恐惧；

例如，下周要演讲，这周就焦虑到失眠、眩晕甚至呕吐。

我们常说的“社恐”，其实大多数都属于社交焦虑的范畴。

对于有社交焦虑的人而言，网络社交像是提供了休息与保护的“洞穴”，让人们能够在屏幕后安心、放松地伸展拳脚。

通常来说，社交焦虑有两大常见的诱因。

首先，是高敏感体质（HSP），在学术界也被称为“感觉加工敏感”。

1997年， 心理学家艾莲娜·阿伦博士提出了高敏感体质的概念，并归纳了这一体质的几大特征——

① 大脑对信息的深度加工能力强

③ 对积极/消极事物都有更大反应

④ 更易感知到细微之处

简单来说，在线下的交往中，对方的一个眼神、一个面部表情、一个手势，都会让高敏感人群接收到更复杂的信号，并调动精力进行处理、分析；

这就好像在相同的时间内，相较于常人，拥有高敏感体质的人做了一张题量更大的试卷，自然会疲惫不堪。

而在网络社交中，人们交换较多的信息往往只是文字和图片（当然现在又加上了表情包），远没有线下社交那样复杂而多元。

所以，对他们而言，下班后在社媒和网友私信聊聊天，自然比与同事在酒吧喝两杯要更放松。

其次，有社交焦虑的人，往往会过度在意外界对自己的评价，并为此感到不自信。

因此，为了回避不自信带来的痛苦感受，人们乐于在网络中寻找安全感。

例如，对一个有社交焦虑的人而言，他渴望在线下听到的是一句明确的夸奖或指令，而不是领导模模糊糊的一句“你这个case做的还可以。”

这就会让不自信的人挣扎在“是可以还是不可以”“我是被赞赏还是批评”的疑问当中。

外界的反馈一旦是模糊的或略有负面，就会严重挑战他们对自我的肯定。

而在网络社交中，我们本身就对网友抱有的期待不高，虚拟的网络环境又让我们“进可攻退可守”，实在不行，拉黑就好了。

在这样的情境下，我们对自我的评价不会时刻受到挑战和否定，自然就会感到安全、轻松和自如很多。

所以，一定程度而言，网络社交确实可以缓解社交焦虑。

与其说“逃避现实世界”，不如说网络社交创造了一个让人更加放松的空间。

“手机里的软件越多，我就越孤独。”

但同时，网络社交也在引发着新的焦虑。

最为常见的就是由此引发的“孤独感”，也就是人们常挂在嘴边的“难交心”。

社交焦虑代表的其实是对社交行为的回避，而非对情感的抗拒。

对于有建立情感联结需求的人们而言，无论在网络社交上谈论得多么热火朝天，始终无法补足现实生活的匮乏。

一个在学校遭受排挤的孩子，无论夜晚与网友聊得多么开心，

或是在游戏里建造了怎样的梦幻天地，终究要在白天面对与同学建立关系的挑战。

而很多时候，网络社交带来的快乐越大，真实生活里挫折带来的痛苦就越强烈。

想要解决孤独感，网络社交永远只能作为一个手段，而非目的。

比孤独更可怕的，是过度使用网络社交带来的“成瘾”。

杜伦大学的伊森·尼克拉斯和瓦兹利·迈克尔在杂志《成瘾行为》上发表了一篇论文，通过实验，他们发现：

许多沉迷于社交软件的人可能根本不喜欢社交app。

他们是被“想要”的感觉驱使，而非受“喜欢”的因素驱动。

有多少人深夜抱着手机，从微博刷到豆瓣，从交友app逛到网易云评论区，不是因为享受这样做，而是“停不下来”；

“说好了看十分钟就睡，结果还是凌晨三点朋友圈见。”

我们渴望获得新信息的刺激，然而却在这个过程中，丧失了自由意志与对自我的掌控感，连自己最开始为什么打开app都忘了。

这种行尸走肉的感觉，只会让人陷入更大的空虚。

此外，网络社交中潜在的“社交礼仪”，也无形中给人们增添了新的“社交任务”。

“为了‘一视同仁’，我会给每个朋友点赞，他们每一条评论我都会回复。虽然这样做会很累，但我还是怕有朋友看到我落下了给她的点赞而不开心。”

对于缺乏自我边界感，始终用讨好的方式处理人际问题的人而言，

网络社交不仅不会减轻社交焦虑，反而会加重社交焦虑，让人在各种关系中患得患失，自我否定。

总而言之，如果一个人对网络社交的期待不仅仅是轻松和安全，

也期望它能回避自身难以面对现实挑战、缺乏自我边界感、无意于自律等问题的话，

那么在网络社交的海洋中，你抱住的并不是一块浮木，而是一块加速沉溺的巨石。

毕竟，对于社交焦虑而言，网络社交或许能够缓解，但绝不能治疗。

“有社交焦虑的我，为什么如此差劲？”

其实，“社交焦虑”在如今被反复地提起，背后反映的恰恰是人们对此的担忧与抗拒。

仿佛这是一件非常羞耻、会造成恶劣影响的事情。

然而实际上，我们不必对此过度担心——

美国普林斯顿大学焦虑治疗中心的一份报告显示，如果在社交场合中，一位青少年从来不考虑别人的感觉，从未有过焦虑担心的情况，那么他不仅会变成一个迟钝的人，也无法真正拥有成熟的心智。

焦虑是一种本能，我们大可不必抗拒它。

心理学家罗洛·梅在《焦虑的意义》中提到：焦虑是人类最正常的一种生理反应，当你遭遇危机的时候，正常的反应就应该是焦虑。

最开始，焦虑的目的在于保护穴居人免受野兽和野蛮邻居的伤害。

比如对“蛇”等危险动物的恐惧，就深深地刻在我们的基因里。

可以说，焦虑、恐惧、紧张等情绪是物种长期演化的结果，它大大提高了我们祖先的生存概率。

焦虑的背后，是我们感受到了“危机”。如果说过去人类的危机关乎生存，那么现在大部分人更害怕的是在竞争中落败、感到不被需要、孤独以及被排挤。

也就是我们说的“社交焦虑”。

想要真正缓解社交焦虑，投身网络社交远远不够。

我们需要从源头出发，找到诱发自己感受到“危机”的因素。

我们不妨试着问问自己这样一些问题：

① 在我小的时候，家人经常对我表现出质疑吗？我是否觉得真实的自己很糟糕？

② 我是从幼儿时期就抗拒社交了吗？如果不是，是从哪一个时刻开始，我对社交产生了恐惧？

③ 我遭遇过经历过校园欺凌吗？我因为某些身体因素，比如相貌、身高遭遇过嘲讽吗？

④ 如果要开始社交，我能否先给自己建立一个小范围的交际圈？我是否可以从固定的一到两位朋友开始？

想要摆脱带来的负面情绪，最重要的一点永远是认识你自己。

唯有足够了解自己，才知道如何对症下药。

你的情绪，不是洪水猛兽

在光明日报“青年说”曾发起的一项关于社交的调查中，参与投票的2532名网友给出了一个惊人的结果：

仅有69位网友认为自己没有社交问题，而高达97%的参与者，都存在社交焦虑与恐惧的现象。

社交焦虑，确实真实地困扰了很多人。

然而，正如詹青云在《奇葩说》中说过的一句话：“最重要的情绪管理，就是你要相信，没有任何一种情绪是不应该的。”

在蒂姆·坎托弗的《焦虑自救手册》一书中，不仅详细讲述了人类焦虑的多种表现形式，也讲述了焦虑的正面价值——

它会保护我们一部分的安全感，提醒我们谨防危险，在有些时候，甚至会激励我们战胜挫折，解决困难。

而你要做的，就是利用好“焦虑”的信号，充分认识自己、了解自己。

毕竟，一个对自我接纳度更高的人在网络社交，也会收获更多的快乐。

正在刷手机的这位，你说是吗？

祝大家线上线下，上线下线，都能享受真正的轻松和愉快！

《焦虑自救手册：克服焦虑一点也不难》

作者：[英]蒂姆·坎托弗

浙江人民出版社| 创造有价值的阅读