能介绍下镇上开快递店一个月能挣多少快递点工作是怎样的吗,是不是干一天给一天工资,不用长期干?

快递度过了几轮野蛮生长的年代,已经进入了稳定发展的时期前年的快递柜收费事件,更早之前的快递代收点2元付费等事件,让民众都感到不满经过一系列的调整之后,代收业务相对规范了些,快递柜是24小时之内不收费,快递店看各个地区,比较偏僻的地区,部分快递店会向收件人收费一元,不过有些快递店的收费是由快递公司付的,每一件付一元之类的,不同地区不一而足

快递店看似只有小小的一间,而且一般没什么装修,破破烂烂的,那么它大概能够赚多少钱呢

首先看下快递店的支出,支出主要在于房租和品牌入驻费,品牌入驻费的话一次性支付,房租按月交,小城市月三四百,大城市两千一般快递店都是一到两个人经营,因为除了睡觉,一天到晚都要在那,所以员工工资开支三千到六千之间,如果是夫妻的话,就可以省下这笔开支加上房屋水电网络费的话,不算加盟费,小城市最低月六七百成本,大城市两三千吧

再看下收入,正常情况下,一天收件500个没什么大问题,快递点能够涵盖两三个小区,如果是乡镇的话,镇可能就快递点,寄件的话一天也能接到三四十个,那么一天的收入最少也是六七百块钱,月就是接近两万当然每天的件不是那么稳定,有时候少,有时候多,但是月一万五以上一般没什么问题据了解,一所四万人的大学门口,快递代收店月收入甚至能达到三四万块快递店想要增加收入,就要跟快递员谈好,让他们多往这边拉货,那样收入就更高了扣除掉成本得话,一年能攒个十万左右,要是在人流多的区域,一年二十万也有可能

那么新人要怎么加入重点在于怎么谈下快递资源,能够同时谈下的快递牌子越多越好,每一件的代收单价是多少也要谈的,并不是说每一件都固定一元,不同快递给的价格不一样,可以多给,也可以少给,就看谈判能力代寄件的单价比较高,这一部分也是要重视的

至于开通那就很简单,选好地址,跟快递公司总部申请加盟就行,怎么加盟各个快递公司官网都有公告,去看了就知道

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不管我们在做某份工作,都需要熟悉工作总结,工作总结的书写可以让我们在工作中的不足得到改正,下面是365文档网小编为您分享的快递柜工作总结7篇,感谢您的参阅。

时间如骏马过隙.20xx年结束了。春去秋来平凡而不简单的一年.在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。20xx年加入速递公司这个大家庭。我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的.艰辛中也体会到了本职工作的快乐.客户轻声的谢谢就是最大的理解。以下就是我今年第四季度的工作总结:

一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项公司规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,挖掘开发新客户,经过努力1-12月份完成26.78万业务、收入业务占比完成90.6%.欠费每月清零、妥投率.思乡月、月递情谊、按照公司下达任务100%完成。

二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围。

一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。有一朝气蓬勃的明天.只有公司发展好了.我们的工资福利才会好.勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念,深化速度服务。

在这4年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟.不进则退。对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

20xx年,是全新的一年,是自我挑战的一年,总结经验和教训.必将有利于自己的前行。我将努力改正去年工作中的缺点,把新一年的工作给自己一个规划,尽自己最大的能力完成公司下达的任务和目标。为邮政速递的发展贡献自己的力量。

自20xx年春节入职,先后在解放路揽投站、人民路揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:

一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。xx年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:营销。第一届诸葛亮文化节xx年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。

三:团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:客户。在3年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销,提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做服务。

繁忙的一年又快过去了,回望xx年,真是感慨万千,有得有失。感谢公司给我一个成长平台,让我在工作中不断的学习,不断的慢慢提升自身素质。也感谢尊敬的领导以及亲爱的同事们对我的支持与厚爱,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,才能令我在公司的发展上有一定的台阶。以下是xx小编为您整理的《xx年度快递工作总结》,欢迎阅读。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下、

1.订单颜色看错,递减错,size看错,订单颜色做错检查工作没做好。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好,造成交期没法赶出。

二.通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼。

1.把握生产进度。为了完成事先预排的生产计划,生产管理者必须不断地确认生产的实际进度。起码要每天一次将生产实绩与计划作比较,以便及时发现差距并树立有效的补救措施

2.按计划出货,如因某原因没办法按交期出货,及时跟客户沟通好,以免造成扣货款。

通过一年来的工作,我也清醒的看清自己还存在许多不足,主要是、了解还不够多,由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当,工作方法上还有待改善,这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做到最好。

尽职尽责抓重点。严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、

明确印鉴管理程序,完善使用登记,无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,禁止无登记、无审批用印现象发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制有纪律,各项工作都有章,有据。

1.认认真真,做好本职工作。

坚持完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导,客户满意。协助经理做好办公室的日常工作,如打文件,打印,复印。认真完成档案的整理工作,对各类文件及时收集,归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅。

2.严于律已,自觉遵守各项制度

做事要谨慎认真;向领导汇报的全面;日常工作要记录并及时上报待人处事要有礼貌;

待同事要坦诚宽容;严肃办公纪律,不做与工作内容无关的事情。

自**年春节进职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车职员,并逐步成为一名县市封发职员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发职员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在进职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完本钱职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

1、个人修养、基本素质需要进一步进步。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步进步,充分熟悉“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步进步。

三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速进步,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

要善于总结,要善于在成功进步业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平进步的效率,更快的了解基本业务。

在很多情况下轻易出现迟到的现象,固然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业治理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

转眼间,20xx年已经过完,随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的快乐,我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作:

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。

工作中还是会有很多的不足:

1.工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

2.理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3.和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4.个人修养、基本素质需要进一步提高。

5.工作的主观能动性还需要进一步提高。

在今后的工作中,我将在物流公司领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓落实。

切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。

现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。

严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。

对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。

做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。

虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。

有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。

我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,坚持长期、牢固、扎实。

20xx年在区邮政速递物流公司的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,坚持把发展作为 第一要务,积极推进经济发展方式转变和业务结构调整,加快资源整合和流程优化,提高全 网运行质量,增强核心竞争能力,努力构建和谐文明企业,全市邮政速递物流的经营、改革 和服务等工作取得了一定的成效,基本完成了区邮政速递物流公司下达的各项计划指标。

一、统揽全局,立足长远,坚定不移地加快发展

全市始终坚持狠抓速递物流业务发展不放松, 坚持用发展的办法解决前进中的问题。

不断拓 宽发展思路,努力拓展业务市场,着力解决制约影响经营发展的关键问题和薄弱环节,企业 经营发展呈现良好态势。

1.邮政速递物流业务实现较快增长。全市邮政速递物流实现业务收入 20xx.89 万元,同比增 长 22.28%。其中:速递业务累计完成收入 1564 万元,同比增长 27.85%;物流业务累计完 成收入 493.89 万元,同比增长 7.3%。

2.重点业务和重点项目创收效果显着。国内特快业务累计完成收入 1066.34 万元,同比增长 47.06%;国际业务累计完成收入 89.09 万元;同城业务累计实现收入 260.6 万元;电子商务 累计约客户,确保收件人及时收到邮件。并成立了客户服务中心,及时解决揽投环节中存在 的问题,有效地提升了 ems 的品牌形象,增强了客户的忠诚度、信任度和满意度。

二、突出重点,把握关键,持续深入地支撑发展

全市邮政速递物流以支撑企业发展为目标, 大力提高网络资源配置效率和管理效能, 不断推 进体制机制改革和经营管理创新,努力增进职工福祉,为业务发展持续不断地提供源动力。

1.支撑保障能力不断增强。一是能力投入不断加大。年内新增汽车 15 台、电动车 40 台;二 是揽投网建设初见成效。全市已建成揽投部 6 个、揽投站 22 个,规划设置 119 个段道、揽 投人员 192 人;三是新开通了包头至上海、广州、成都的航空邮路,使邮件的传递时限缩短 了 0.5-1.5 天;四是有效实施了“正点工程”工作。对邮件处理中心、转趟车和投递等重点环 节进行了认真的调整,使内部处理流程得到了明显优化,在业务量迅勐增长的情况下,主要 时限和质量指标有了明显提升。

2.科学管控水平有效提升。一是人力资源管控力度不断加大。严格用工总量控制,严格履行 用工审批程序, 推行岗位编制定员管理、 岗位增员“双审批”制度, 实现了企业各项用工无“表 外”人员。深入推进岗位优化,通过加大人力资源盘活力度、非核心岗位外包、推广“双定” 标准、细化工时管理等措施,满足了企业生产经营需要。二是财务管控能力稳步增强。进一 步加强成本费用集中管控,启动了预算信息化管理,持续优化成本预算,强化资金的集中管 理,大力推进各单位的损益核算工作。并推行了重点项目和单车的损益核算工作,效益明显 增强,收益水平稳步提升。10 月份以来,共清缴欠费 274 万元,达到了区邮政速递物流公 司欠费率考核指标范围内。

三是风险防控工作进一步强化。

认真做好各项安全生产制度的落 实和检查工作,突出抓好邮件安全、资金安全和邮运安全,全年未发生重大事故。落实信访 责任制,加大接访落实力度,维护了企业改革发展稳定大局。四是加强内控建设和资费的管 控力度。内控制度建设取得了阶段性成果,各项制度基本建立,运行流程得到规范。按照经 营管理的“五条禁令”,强化了协议客户的资费管理,对低资费客户进行了资费调整。

3.运营机制体制不断理顺。一是进一步理顺了管理体制。健全了市邮政速递物流分公司、6 个营业部和 1 个旗县营业部的三级“一体化”管理体系,建立了综合部、市场部和网运部专业 管理格局。二是全面推行科学有效的计件工资改革办法。为了体现多劳多得的原则,4 月份 我局推行了科学有效的无保底计件工资改革办法,并在 11 月份再次对计件工资改革办法进 行了调整和完善,即每投递一件奖励 0.8 元,每揽收一件按收入的 10%给予奖励,实行上不 封顶的政策。通过这一政策的推行,极大地调动了广大揽投人员的揽投积极性,促进了市场 的全面开发,有力地拉动了业务收入的快速增长。

4.和谐企业建设深入推进。高度重视和谐劳动关系建设,企业合同用工的劳动合同签订率和 社会保险参保率、劳务工参保率均达到 100%。加大全员培训力度,采取多种形式强化培训。

积极开展“创先争优”、文艺联欢等活动,营造了浓厚的企业和谐氛围。加大帮扶救助力度, 积极组织开展“送温暖”活动,全年共发放慰问金 1.4 万元,受惠职工近 25 名。

三、恪尽职守,廉洁奉公,始终不渝地引领发展

进一步加强领导干部管理和领导班子建设, 提高领导人员的综合素质和履职能力, 增强领导 班子的凝聚力、创造力和战斗力,切实承担起全市邮政速递物流快速健康发展的政治责任、 经济责任和社会责任。

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2009年,京东准备组建自己的物流系统。

得知消息后的金宜财,觉得这是个机会,于是第一时间报名。

他如愿以偿,成为京东物流园第一位快递员,编号“001号”。

快递员这个行业,属于快餐行业,很少有人能在这个行业长时间干下去。

但金宜财不同,他在京东物流园,一干就是12年的时间,至今仍奋斗在京东物流第一线。

刘强东到底许诺给了他,让金宜财如此死心塌地地跟着他干?

在工作的过程中,金宜财又遇到哪些机遇与挑战呢?

今天,我们就来聊聊京东“001”号快递员,金宜财和京东的故事。

要说国内最大的电商平台是哪个,京东肯定榜上有名。

作为电商平台,最需要的便是物流系统,

如果没有物流,就相当于火车没有轮子,根本跑不起来。

如今国内物流系统主要有两种。

第一种是淘宝模式,将市面上的物流公司进行整合,为自己所用。

这样的优点便是方便,不需要组建自己的物流公司,让入驻店铺自主选择。

第二种是京东模式,在各大城市组建自己的专属物流园,将顾客购买的商品送货上门。

这样的优点是方便管理,服务更周到,获得更多顾客的青睐,从而增加自己的知名度。

2009年,京东打算筹备自己的物流园,当时无锡地区正处于筹备阶段,起步十分艰难。

需要有快递员尽快参与进来,于是招聘人员在各大平台投放广告,广纳贤士。

可惜,当时京东正处于起步阶段,广告打出很长一段时间,都没有几个人报名。

就在这时,金宜财出现了。

当时金宜财正在找工作,看到京东招聘快递员,工资待遇还不错,于是便报名应聘。

通过面试后,金宜财顺利成为京东无锡地区的一名快递员,也是京东招聘的第一位快递员。

由于公司刚刚起步,金宜财的工作非常艰难。

不仅要负责送快递,还要进行业务扩展。

第一天,金宜财手中的快递量非常少,只有六单,但是这六单覆盖的区域却非常广。

因为招聘不到快递员,仅金宜财一个人,就要负责无锡整个滨湖地区的快递工作。

有时候送完一个快递,另一个快递可能在几十公里外,金宜财也要骑着电动车给顾客送去。

除此之外,金宜财还要负责不属于自己的工作,替公司做宣传。

因为一开始的单量不多,金宜财便趁着空闲时间,打印大量的传单,到街上去宣传。

有时候在乡镇街道上发,有时候在校园里发。

常常因为宣发过于卖力,找到附近保安的驱赶,对此,金宜财从来没有抱怨过。

他一个人,即是快递员,也是业务员、宣传员、客服人员,每天的工作量都相当繁重。

当然,作为一名优秀的快递员,完成工作只是基础,最重要的,还是要做好客户服务。

在这个过程中,往往会遭受很多不公平的待遇。

首当其冲地便是客户的刁难与投诉。

一次,客户在京东上买了一箱奶,金宜财亲自将奶送到了他的手上。

客户收到后,发现奶的包装破了,觉得这是京东的责任,只是打电话投诉,要求退换货。

因为当时京东的客服系统不是特别完善,退换货需要相当长一段时间。

但是客户却不想等,每天一个投诉电话,要求客服尽快解决,不然会继续向上投诉。

无可奈何,金宜财只能自掏腰包从附近的超市买了一箱奶,然后送给客户作为赔偿。

这样的工作又苦又累,自己又搭钱还要受委屈,时间长了,金宜财萌生了辞职的想法。

于是他找到上诉,提出了辞职要求。

金宜财作为京东物流园“001号”快递员,对于公司有着非同一般的意义。

他的离职,可能会引发连锁反应。

因此,上司不敢直接下决定,而是将这件事上报,最后传到了京东总裁刘强东耳朵中。

得知金宜财要辞职的消息,刘强东亲自赶到无锡地区,找金宜财谈心。

交谈中,刘强东向金宜财做出保证。

“只要你能在京东干满五年,就能够买一套房!”

面对刘强东的苦苦挽留,金宜财心动了,回家考虑一夜,最终决定,留在京东继续工作。

随着公司的不断发展,公司越做越大,成为国内首屈一指的电商平台。

金宜财也在京东公司彻底扎下根。

面对镜头,金宜财曾经透露过,他的工资每个月大概有8300元,年薪已经超过十万。

这份收入,跟白领可能无法比,但是与同行业快递员比起来,已经属于独领风骚的存在。

工作五年,金宜财能有五十万的收入。

这笔钱,虽然在大城市买不起,但在县城买房绰绰有余。

对于员工的福利,刘强东向来非常重视。

即使公司陷入低谷,刘强东也从来没有削减过员工福利和工资。

事实上,京东薪酬改革取消底薪后,员工们的收入都有一定程度的提高。

只要努力工作,五年内买房并非什么难事。

有一个在京东干了五年的快递员黄少波,2018年时,平均每个月揽件量30000件。

收入从之前的每月6000元,猛增到15000元。

2019年春节期间,一个月更是狂揽130000件快递,成为京东有史以来最厉害的客服。

正是因为这份丰厚的收入,金宜财才选择死心塌地地留在京东。

十二年如一日努力工作,如今金宜财对于京东来说,已经不仅仅只是一个员工。

他还是整个京东物流园的“精神象征”,对于京东来说,有着非同一般的意义。

2012年,刘强东亲自给金宜财颁发“京东华东分公司配送管理部门超越自我奖”。

2014年,金宜财又获得“五年银制服务奖牌”。

这是他应得的荣誉,永远记录着他为京东物流园付出的辛劳与汗水。

就如同一根定海神针一样,只要他还在京东物流园工作,他就依旧是京东物流园“一哥”。

随着京东越做越大,金宜财的日均配送量也与日俱增,现在每天差不多能达到一百单。

工作量的提升,金宜财的收入也在逐年提升。

2020年,相关机构发布了一份数据。

显示中国快递员已经超过300万,其中百分之七十的员工,每个月工资不超过五千元。

一线快递员月收入超过万元的,仅仅只有百分之零点七三,金宜财就是其中的一员。

能从如此庞大的群体中脱颖而出,足见金宜财的能力到底有多么优秀。

有人可能会说,不就是送快递吗?有什么值得可骄傲的?

个人认为,360行,行行出状元,无论做什么工作,能做到顶点的人,都是值得尊敬的。

就拿金宜财的快递工作来说,做过这份工作的应该都知道,有多辛酸。

身体上的痛苦倒是其次的,最主要的是心理上的折磨。

这一行业干久了,什么样的人都能遇到。

故意刁难的、无理投诉的、强人所难的……

有的人,真的是将客户就是上帝这句话诠释得淋漓尽致。

作为快递员,就像一个巨大的垃圾桶一样,每天都要承受海量的负面信息。

有时候,一个无理投诉,就有可能让自己一天白干。

面对如此恶劣的工作环境,有几个人能坚持12年如一日,一直兢兢业业地坚持下来?

恐怕没有几个,如此,还有人觉得金宜财不厉害吗?

还有人可能会说,金宜财之所以留在京东,并不是出于荣誉,不过是为了那份工资罢了。

在我看来,这就是句废话。

没有哪个人工作,不是为了工资,金宜财能留在京东,恰恰是他能力的体现。

只有一个人能为公司盈利,公司才会挽留,如若不然,金宜财怕是早就被京东开除了。

至于高工资,其实是相互的,员工为公司创造高利率,公司才会回报员工高工资。

公司也不是傻子,不可能赔钱给员工发工资。

金宜财的成功,可以说是千里马遇到了伯乐,是相互成就的结果。

相信在未来,金宜财依旧会在京东物流园继续工作下去。

他如今,已经不只是京东“001号”快递员,同时也是如今快递行业的代表。

在金宜财的身上,体现出无数基层员工努力奋斗的一面。

这种精神,是值得所有行业的从业人员去学习的。

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