京东发布2020全年财报 京东企业业务助力企业构建弹性供应链

北京时间3月11日，京东集团发布2020年第四季度和全年业绩，主要核心业绩指标均超出市场预期。2020年第四季度，京东集团净收入为2,243亿元人民币（约344亿美元），同比增长31.4%，2020年全年净收入为7,458亿元人民币。以供应链为基础的技术与服务战略的持续推进，使得京东在充满挑战的市场环境下，保持着强劲发展势头进入2021年。

“供应链正在成为影响各国产业和企业在世界范围内协作和发展的关键因素。尤其当企业面对充满不确定性的环境，对供应链的需求却是更明确的。” 京东零售集团CEO徐雷在2020年第四季度财报发布后的电话会议中表示。

作为京东服务企业客户窗口的京东企业业务，在过去一年间以采购管理数字化为抓手，持续开放京东适合多场景，多终端的供应链中台能力，为因疫情影响而减速的企业供应链搭建出一条数字化“高速公路”，有力推动了企业生产经营秩序的快速恢复。

疫情初期，面对线下渠道暂时停摆、全国物流运力不足、上下游企业复工不同步等问题，构建敏捷灵活的弹性供应链成为企业复工复产的第一要务。针对这一需求，京东企业业务启动“企业复工保障计划”，聚焦供应链前端的核心环节——采购管理，极速开发数字化管理工具“京东慧采SaaS版”并免费开放给全国企业。

该平台可在2小时内快速线上部署，支持采购寻源、在线协议、电子发票、自动对账等功能，能够快速解决企业复工物资采购难及数字化能力不足等问题。而在随后的一整年中，京东企业业务也不断完善“京东慧采标准版”功能，根据企业用户的使用场景、浏览行为，在商详、购物车、订单详情、工作台推荐相似相关商品，帮助用户更便捷的找到需求的采购商品，推出合并下单提高需求归集效率，升级电子合同实现1小时在线电子合同签署等。

复工复产初期,多地企业通过京东的采购管理数字化服务，确保了生产经营物资的第一时间就位。消毒剂生产商大连格利特生物科技有限公司在面对“无桶封装的困境”时，就借助京东慧采SaaS版实现2小时内快速上线数字化采购系统，72小时物资急速送达，确保了800万吨消毒液的顺利生产输出。

全面复工复产后，更多企业开始从采购管理数字化切入提升企业数字化转型进城，一方面强化供应链抗风险能力，另一方面优化内部的管理效率。根据京东2月份的数据显示，京东慧采标准版月活跃企业用户环比增长50%，月订单数环比增长130%。随之，京东企业业务推出数字化采购商城解决方案“京采云”。京采云集需求管理、寻源招标、供应商管理、自助式商城、履约协同、财务结算“六大管理能力”于一体，能够全面解决采购管理中“采”和“管”的两端问题，帮助企业一站式建立起采购数字化管理系统。特别是在最为复杂的供应商管理方面，京采云能够帮助企业设计物料等级和供应商等级，并匹配不同的供应商管理策略和平台管理功能，实现动态、智能、高效的供应商管理。同时，京东的供应商资源也能够为企业原有的供应商库提供很好补充，进一步提高供应链“厚度”。

徐雷表示，京东多年来坚定不移地夯实供应链和技术等核心能力，就是为了帮助线上线下商家，无论是行业巨头，还是中小企业，无论是品牌企业还是制造型企业，改善终端用户体验，降低流通成本、提升经营效率，更好的抵御环境中的不确定性，推动行业提质增效，为全社会创造更大的价值。

［本文作者佚名，i黑马原创。如需转载请联系微信公众号（ID:iheima）授权，未经授权，转载必究。］

　　随着iPhone 14系列新机全面开售，不少消费者选择趁着十一假期进入线下门店上手体验。近日，位于北京木樨园合生中心1层的京东JD Ehome迎来客流高峰，iPhone 14 Pro系列新机现货也在门店火爆热销，消费者进店体验后，即可当场提货、上手新机。

Ehome还推出专属小黑卡，让消费者能够在线下享受京东线上相同品质的服务与体验，包括Apple新品优先购买、数据迁移、贴膜等服务权益，购机品质与服务体验获得双重保障。

　　北京JD Ehome门店十一假期迎来客流高峰

　　北京市民李先生在采访中表示，刚好自己想趁着十一入手iPhone 14 Pro，线上很多渠道都要等到11月之后才能陆续发货，能够走进门店上手体验、体验之后当场提货，这种体验非常好。

　　消费者在JD Ehome店内享受品质服务、体验Apple产品

　　据悉，JD Ehome是京东线下自营Apple授权店，店内在售Apple商品均为品牌直供，正品现货有保障。目前，除了北京全国首店外，JD Ehome也在深圳星河iCO与京东电器超级体验店重庆店同步开业，为更多城市和地区的消费者提供品质体验。依托全渠道、多场景覆盖能力，JD Ehome将为Apple品牌在线下渠道带来更多创新活力，为消费者打造线上线下融合、全链路服务等多端多场景一站式购机体验，全面满足消费者对线下购机与服务场景升级的需求。

　　目前，iPhone 14全系均在JD Ehome门店现货热销，想购买iPhone 14 Plus的消费者，也可在10月7日来到JD Ehome，同样现货开售，可享多重购机福利与贴心的服务保障。十一假期仍在进行中，想要入手iPhone 14系列新机现货、不想等待发货的朋友，可以首选京东JD Ehome门店，体验线上线下相同的品质服务与正品保障，入手新机快人一步。