A:外卖日常经营中，难免会发生各种意外情况：例如订单配送超时遭遇顾客取消订单，配送过程中餐品不慎被打翻或者骑手送错……针对这些如苏大强一般令人头疼的意外，饿了么商家可以在后台发起订单索赔，由平台赔偿商家订单中的损失。 1、商家操作重要？

Q:饿了么客服申请仲裁后会怎样？
A:客服一般会进行受理！但是也不一定 也会有不管的时候 ，如果和商家谈论不合，申请仲裁之后，客服如果涉入，如果判定商家的过错 ，第二天会进行退款，如果是个人原因，将会由自己承担！所以 一般还是互相理解 但是如果遇到蛮不讲理的商户 我们一？

Q:饿了吗退款多久能到账？
A:正常饿了么退款的，如果是食品购买类的退款基本上大概在5分钟之内就会到账。

Q:饿了吗外卖，申请退款，客服介入后，一直没有处理？？
A:24小时，商家不管的话，自动退的放心

Q:饿了么申请退款多久会自动退款？
A:饿了吗申请退款。如果没什么争议，很快会自动退款。一般当天就可以。

Q:饿了么用微信支付退款得多长时间？
A:在饿了么退款的时间有两部分： 1，申请退款之后的商家审核时间，这个一般为立即到几个小时，一般不超过四个小时，根据商家审核速度而定，每次都不一样，如果着急可以电话催一下商家； 2，商家操作退款之后，钱会返回原支付途径，如果是零钱支付？

Q:饿了么客服仲裁取消订单是什么意思?？
A:就是客户取消订单但是商家拒绝，之后客户在平台对商家发起仲裁要求取消订单。这时客服一般会进行受理，但是也不一定也会有不管的时候，如果和商家谈论不合，申请仲裁之后，客服如果涉入，如果判定商家的过错，第二天会进行退款，如果是个人原因？

Q:饿了么商家退款多久能到账？
A:饿了么商家退款一般到账都是实时到账的，只要是授权同意，他就会立即把钱退回给你

Q:饿了么顾客恶意退款，如何处理？？
A:平台会把这种顾客归为垃圾类，不再接他的单子，通知外卖员规避，损失平台负责。

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一、如果美团的600万骑手和400万商家同时不干了，会有什么影响？

这个比较难发生，不过这个问题很有意思，我来回答一下这那么大的动静股市必定地动山摇。第一件事就是很多骑手失业，然后在深夜一个人默默的落泪了。

600万骑手夜之间变成吃瓜群众了，没有了工作大眼看小眼，没有工作就没有工资，撑不住多久就会开始工作的。在这一段时间里，饿了么app一瞬间便人满为患，导致客人点餐都卡屏，点了餐商家也做不出来，一下来那么多单子是谁都忙不过来的。每个饿了么商家门口，骑手“堆积如山”。[捂脸]于是很快的，骑手又会美团工作了。然后美团重振旗鼓。又回到当初美团与饿了么的格局，不会有什么大的变化，就连位置也不会变一下。

所以这个问题的答案是什么都不会发生，即使发生了也只是一瞬间的事情，很快就过去了。

二、美团外卖严重超时，用户申请退款，餐怎么处理？商家与骑手的责任怎么划分？

我是一名 美团骑手，严重超时 如果餐没问题可以选择收货，如果餐品已经不能吃了 可以选择拒收，骑手申请餐损 比如：餐品20 跑腿费5块 骑手需要 支付25元给商家，商家会再次送餐到你手上 你不需要支付其他费用，如果是恶意超时 可以投诉骑手，投诉成立 可能会永久封号 任何平台外卖不能跑，轻的话可能会停工 线下培训，最后提醒广大群众 没有那个骑手愿意超时，超时会扣钱 差评会罚款 餐损要赔钱，希望多一点理解 严重超时 请听骑手解释 不要以为是故意超时的

三、美团外卖顾客退款，餐品商家不接受怎么办？

退单也是需要原因的 比如:长时间无骑手接单 骑手已经接单 但长时间没有送达 一般都可以退 如果因为你的个人原因 商家已经出餐 骑手有没有超过配送时间 一般都不会给你退的 因为给你退了 餐损需要商家承担

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文章标题：美团退款对骑手和商家的影响、美团外卖顾客退款，餐品商家不接受怎么办？

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