对于外卖商家来说，最害怕的肯定是店铺单量突然下降，毕竟店铺的订单数量决定着我们的生存情况，这个时候作为商家来说，肯定要找出原因并且妥善解决，总不能佛系运营就这样让它继续下降，那么美团单量突然下降是什么原因呢？给大家来说说应该怎么去检查！

美团单量突然下降是什么原因

单量下降如何发现店铺存在哪些问题？

检查步骤：（查看近7天数据）

第一步：检查曝光人数／曝光次数

问题：曝光次数／曝光人数较低，店铺没有得到充分的流量资源得不到更多的曝光机会，需要提高店铺流量和曝光度。

第二步：检查访问人数／访问次数

问题：访问人数／访问次数较低，店铺信息不清楚，店铺活动，起送价等不能够刺激顾客访问。需要优化店铺活动，头图等信息。

第三步：检查下单人数／下单次数

问题：下单人数／下单次数较低，店铺装修，用户评价等存在问题不能够让顾客产生下单欲望。需要精致装修店铺，注重顾客评价。

单从营业时间而言，同一个店铺的排序情况是，正常营业 > 接受预订单 > 店铺休息（早餐时段，预订单的店铺正常排名）。

因此除特殊原因，要保证正常营业时间。

店铺会根据主营品类在主营时段的排序优先，例如下午茶商家会在下午茶时段优先展示。

因此自己店铺的主营品类要选的准确，在主营品类时段保证营业状态。

商家评分越高，排名会越靠前。

因此正式顾客评价，积极回复顾客评价，及时与顾客沟通。

经常开展有效店铺活动、参与平台流量活动，通过瓷片区和流量板块可以得到更多的曝光。

因此顾客实际享受到的折扣，才会影响店铺排名。

我们考察的是商家在美团外卖平台的总体销售额，除了商家列表，也包括其他所有入口的销售额

因此，商家在列表排名较低曝光机会不多时，可以通过优惠专区、商家券等其它入口积累销售额，列表排名也会随之提高。

流量转化分为两步，首先是从曝光到访问，然后是从访问到下单一个商家的曝光人数中，有多少进店访问，称为“访问转化率”进店访问的人数中，有多少最终下了单，称为“下单转化率”这两个转化率越高，排名越靠前。

用户会看到商家头图，如果头图精美、吸引力强， 用户就更有可能。

门店名称突出门店品类／门店位置，方便顾客找到想要的菜品。

菜品图片拍摄美观且有食欲，高质量的菜品图片，有助于调动用户的食欲，增加用户下单的可能性。

四：菜品规格／属性／描述