宝余额提示有冻结资金，资金是被在了笔，可以从笔笔攒解冻即可。

1、桌开支付宝APP，如下图所示：

2、进入支付宝，点击搜索框；

3、在搜索框输入笔笔攒，搜索后选择笔笔攒官网进入；

4、进入蚂蚁星愿，点击详情；

5、点击右上角的管理星愿；

6、点击终止星愿位置；

7、在终止星愿页面点击确认终止；

8、然后点击取出星愿资金；

9、选择收款位置后，点击确定即可将冻结资金返回自己的账户了。