想做跨境运营,要怎么入门才好?

  运营方法论有多重要

  在日常运营工作中,有方法论和没有方法论的区别在哪里?

  我们知道,运营是要管理店铺,促进店铺增长,有方法论的运营对自己的工作目标、工作节点,增长幅度,问题处理都胸有成竹,没有方法论,往往恐慌、疲于奔命去解决一个又一个涌出来的问题。另外,有运营方法论的人,可以轻松从一个迁移到跨境电商平台另外一个平台。而没有方法论的人,面对另外一个平台,好像是重新学了一次跨境电商。

  跨境电商方法论形成路径

  学习专家库珀曾总结了一个方法论提炼的模型:具体经验,反思性观察,抽象概念化,主动实践。我们的跨境电商运营方法论形成来说,也基本遵循这四个环节。

  1、首先是具体平台运营经验

  我们要建立方法论,实践是第一位的,为什么呢?知识是抽象的,自己的实践,等于是给了知识一个应用的场景。 比如,小石头去运作了一个服装行业的速卖通店铺,实现了百万业绩。服装行业的速卖通店铺是一种具体的经验,不等同于运营方法论,但是是一个具体的案例和场景。

  在实际学习过程中,从大量学员的培训中我们也可以看到,有一点跨境电商实践的学员,学习起来会比完全没有任何实践的学员吸收得更好,这种基于具体经验是的直接认知,作为学习的基础,它可以让我们知道问题在哪里,我们学习的知识点,是可以具体应用在哪里的。

  2、对具体运营经验的反思观察在具体经验之上的,反思观察,可以让让我们站在另外一个角度去思考。

  在上面的成功运营案例中,小石头反思一下,为什么速卖通店铺的运营会这么成功,自己做了直通车广告、根据生意参谋进行调整,重新找了价格更低的连衣裙厂家,根据大客户Carly的反馈对产品做了调整,速卖通平台提供了俄罗斯团购、展位等资源,就这么简单。这是对日常工作的总结。

  3、形成一个具体的跨境电商运营知识网络

  做了反思观察之后,我们还要进一步抽象为概念。

  比如,小石头在观察的基础上,进一步总结,我的成功形势得益于几个因素:市场形势好、公司提供了有效的广告资源、供应商的质量也给力,这个类目符合平台趋势,更重要的是我用了系统的运营方法。也就是店铺的成功,其实在市场、供应链、平台、组织环境、数据运营方法,这四个维度的条件都要符合才行。

  这里就实现了一个非常重要的环节,在反思观察获取的直接经验,直通车广告、生意参谋进行调整,找了价格更低的厂家这些举动是不可以复制的,但是其实在市场、供应链、平台、组织环境、数据运营方法这些是可以迁移的,这些都是抽象的概念,不是具体的事物,也就是就算小石头不是在运作速卖通,运作亚马逊,是不是这样几个条件也是要具备的。 这个过程,同样是知识网络形成的过程,把具体经验,升华到抽象概念,这样就具备实现知识的迁移的基础。

  4、主动实践,形成运营方法论

  在我们形成知识网络之后,这种知识网络要成为真正的利器,需要应用到实践。在我们的案例中,小石头带着运作速卖通的经验形成的知识网络,去运作亚马逊、eBay平台,尽管具体的平台规则不同,店铺运作的成功规律却是相同的,他也也成功实现了这些平台百万业绩。在这里,小石头成功实现了迁移,他可以确切说,的确掌握了所谓的运营方法论。

  对跨境电商学习的启发

  了解了方法论形成的过程,对于我们的跨境电商学习,或者是其他方面的学习有什么实际的参考价值呢?

  我们的跨境电商实践学习,是从运营经验层面来切入的。我们的跨境电商理论学习,是 从运营知识网络层面来切入的。 所以,其实学习运营知识网络,是去学习前人的思考,借鉴他人的规律,这都是前人花时间总结出来的,可以节省我们的实践时间,成为我们进步的阶梯。

  当然,只有学习是不够的,实践的基础、反思总结、知识网络的形成、主动实践的系统过程,才是方法论形成的系统过程。 希望这个过程对跨境电商运营与学习者能有所启发,愿我们都能有跨境电商运营方法论。

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跨境电商的平台有很多。

先确定好你想做哪些平台。

如果想做亚马逊平台,可以按照下面的文章进行循序渐进的入门学习。

1、亚马逊新手卖家100问系列(纯新手入门必看)

2、亚马逊店铺注册前的准备工作

3、亚马逊店铺注册及审核流程

4、亚马逊相关政策及规定

5、亚马逊各国站点选择

6、亚马逊选品方法全攻略

9、亚马逊运营相关文章

10、亚马逊CPC广告及站外推广

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现如今做跨境电商的卖家是非常多的,而跨境平台也是比较多,卖家如若想要做跨境电商的话就需要了解各个平台的一些规则,并且需要知道个人跨境电商怎么入门,下面一起来了解清楚。

1、首先应该选择自己合适的平台

从新手的角度来说,独立站首先可以排除,当然,除非你的SEO能力非常牛,不然的话,估计你很快就会放弃。再说说速卖通以及 wish ,这两个平台都是以低价为主,利润也不算高,如果你能拿到非常有优势的产品和价格,你可以考虑做,不然的话,其实 wish 新人账号很难起来。

虽然说亚马逊现在的门槛也不低,但是如果你资金预算良好,那么你可以去做亚马逊,客单价高,新店扶持力度大,亚马逊这个平台或许更适合你。

选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台,就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。首先是在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,速卖通大学,如果在公司的话,可以有老手的指导,然后可以去各种外贸论坛,网站学习,最后用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。

主要有以下几种方法,一是用平台的前台搜索关键词,结合相关的工具,能够看出这类产品总的上架个数,竞争情况,销量如何,从而确定自己的产品方向;

二是通过浏览一些外国购物网站,了解网站的热销品,可以为你的选品提供参考;

三是通过国外的社交媒体,像facebook,Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品,像之前的指尖陀螺就是很好的案例;

四是通过搜索平台的大卖家,比如你想做某个产品的品类,通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品标题,关键词,市场定位,市场活跃度等各方面的有效信息。

后期运营就包括很多东西了,像SEO(关键字优化),SEM(广告的处理)的优化,剩下的就是选品和运营,你要做的非常的少,但是你要做的非常的精,营销的占比会越来越低,亚马逊也在提高站外引流的难度。运营自己的店铺是长期性的工作,需要自己一步一步的积累客户,提升店铺信誉和等级。

通过介绍,我们了解到个人怎么入门,卖家需要选择合适自己的平台、并且熟悉平台规则,选择合适的产品以及后期的运营等方面,这样才能做好跨境电商。


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