大部分人习惯在淘宝购物时会发现，它是一个被称为“购物金”的东西。由于这个是新兴产出的东西，大多数人对它并不是很认识。那么，淘宝购物金用了一半能退吗 ？接下来跟随小编的脚步一起去看看吧！

换句话说，淘宝购物金就很像线下店铺充值办卡，充值一定金额赠你一定金额，消费者们在充值后可以直接用购物金购买店铺的商品，购物金本质上就是为了让消费者消费。

如今，天猫不少店铺都有设置购物金方便大家消费，若是想知晓店铺有没有购物金可以进到该店铺中查看是否有购物金详情。进入到店铺首页后慢慢用手指往下拉就能看到“充值购物金”字眼，没瞧见有以上那几个字眼的，说明这个店铺并没有设置购物金，要是进入的店铺中有上面所说的字眼可点击任意一个购物金金额进行充值。另外，还有一种方式也可以帮助大家伙查看是否有购物金，在淘宝上点击下方的“我的”“红包卡券”接着点击“卡”，选择要充值的店铺会员卡，点击进去就能查看，这种方式还能帮助我们查看充值到该店铺的购物金剩余金额。

使用淘宝购物金的条例：

1、怎么使用：对于购物金的使用比较容易，需要根据上面描述的方式进行操作找到要充值的店铺进行购物金充值，充值好后就能在该店铺购买产品，用购物金抵扣即可。

2、购物金的退款问题：购物金是可以退款的，它是无理由退款的，但要先告知店铺，店铺在收到消费者的退款请求后会在在48小时给予消费者一个开放系统的退款入口，让消费者在上面进行购物金退款申请，待店铺商家同意退款申请后将会原路退回未使用的购物金。如果和店铺商家协商不了，店铺未将系统申请退款入口给到消费者，可以让天猫客服帮忙介入退款。

3、购物金期限：购物金的限期是365天，充值购物金满365天后没有消费掉的购物金会自动原路返回到消费者的账户中去。

4、购物金能叠加使用吗：购物金是不能与天猫的购物券或是消费券、津贴和红包一起用的。

淘宝购物如何退款呢？今天小编为大家讲解一下。

• 打开手机，找到淘宝，点击并进入，如图所示。

• 进入之后，找到需要退款的订单，点击并进入，如图所示。

• 进入之后，点击“退款”，进入下一页面，如图所示。

• 进入之后，根据自己的情况选择退款方式，点击并进入，如图所示。

• 进入之后，填写退款信息，点击“提交”即可，如图所示。

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