1、上网产生的垃圾太多导致,运行了木马程序，及时定期清理缓存垃圾；

2、网络带宽不足，由于经常上网浏览网页和视频，导致缓存和临时文件生成大量垃圾文件，去营运商那升级宽带，或者选择清晰度较低的视频观看；

3、网卡驱动没有装好，下载驱动精灵确定网卡驱动是否安装好；

4、访问的网站访问量过大，网站负荷大，输出量有限，关闭不用的网站，清理垃圾；

5、局域内有人下载东西，网速被占用，更改wifi密码或更改场所看视频。

打开客户端，进入到客户端首页，点击底部导航条的我的按钮。

在我的界面，点击右上角的设置按钮图标，进入到设置界面。

在设置界面点击第三栏下的默认缓存清晰度。

在默认缓存清晰度界面分为1080P、720P、540P、360P，可以根据实际的网络环境进行设置，网络环境较差时较低的清晰度可以增加视频播放的流畅度。