抖音电商直播间虚假宣传，涉嫌欺诈，要求商家履行消费者保护法退一赔三

我于6月5日在抖音直播间，在主播的推荐下，购买了一款高端玩具，主播叫我们送礼物，加关注，说是送的福利，结果到手就是个30块钱的小玩具，跟介绍的完全不是一款，并且现在他们更换了当时商品介绍页的内容，欺**消费者跟官方，挂羊头卖狗肉，我要求按着消费者保护法，退一赔三，他们拒绝协商。以下图片前三张是直播间的截图，后面是收到的，在某电商平台就30多块钱的东西。

消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人

3月1日消息，日前，抖音电商发布2022商家会员新年会记录，从去年回顾、新年目标、新年产品能力建设、新年运营规则和合作以及标杆商家申报和联络五方面展开。

据了解，2021年5月，商家会员通产品功能公开发布上线；8月，818期间会员运营首次结合进平台大促，会员增速翻10倍；9月，会员运营商家首次涵盖抖音电商11个主要行业。会员入口招募入口进入直播间，店铺覆盖直播体系主要场景；10月，抖店会员功能上线，活跃运营商家超1000家；

2021年11月，积分玩法，会员抽签购功能全面应用，双11会员成交额破2亿。用户资产看板上线，帮助商家掌握用户资产动态，运营动作效果；12月，支付成功页，达人直播间带货体系入会能力发布，会员规模达到500万。

抖音电商表示，2022年目标为：打造100个会员运营标杆商家，帮助商家实现日均招募会员1000以上，会员GMV占比20%以上。扶持1000个会员运营积极商家，帮助商家实现日均招募会员100以上，会员GMV占比10%以上。培养10000个会员运营入门商家，帮助商家实现日均招募会员10以上，会员GMV占比5%以上。

对于产品规划，2022上半年抖音电商将全面完善会员运营全链路，多场景核心能力；2022下半年将着重数据驱动CRM完整能力建设，包括：直播间招募提效、短视频入会、大促常态合作、私域流量激励、抖音商城频道等触电布设，店铺会员tab、商家会员卡中心等运营阵地，以及互动积分任务、会员加赠等权益玩法。

此外，在商家进阶成长计划中，抖音电商明确了会员运营入门商家、会员运营积极商家以及会员标杆商家对应的门槛。其中，会员运营入门商家可享新开通商家指引、基础功能无限制使用、学习中心培训课程，晋阶门槛为：近30天日均会员新增不低于5、近30天权益在线不低于16天。

会员运营积极商家可享高级功能申请权限、基础功能无限制使用、会员活动报名资格、会员频道资源参与资格、大促期短信优惠、学习中心培训课程，晋阶门槛为：近30天日均会员新增不低于50、近30天会员成交占比不低于5%、近30天权益在线不低于28天。

会员运营标杆商家可享高级功能开通权限、基础功能无限制使用、双月新功能内测资格、会员活动报名资格、会员频道资源参与资格、商家1V1 workshop、官方媒体传播商家案例、大促期间短信优惠，晋阶门槛为：近30天日均会员新增不低于200、近30天会员成交占比不低于5%、近30天权益在线不低于28天。

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关于抖音赚钱的课程，大中已经发布了好几篇，大家搜索“抖音”即可全部看到。

截至今年6月，根据抖音官方公布的数据，国内日活用户突破 1.5 亿，月活用户超过 3 亿，女性用户占比达到55%。

可以说，抖音是当之无愧的流量宠儿，而且用户具有可观的商业价值，对企业或者个人来说，抖音都有至关重要的布局价值。

我们发现，每一个把握住抖音红利的团队，或多或少都离不开如下几个技能 ：

1. 懂行业：了解抖音的行业风向

2. 懂内容：知道平台和粉丝喜欢什么，什么样的视频容易被点赞

3. 懂引流：知道如何最大程度利用好抖音的流量

4. 懂制作：懂一点视频制作的法宝，在感官上超越其他同行

5. 懂运营：你的用户群体是什么，什么时间发抖音效果最棒，如何养号等待

6. 懂赚钱：抖音如何变现，如何卖货？服装、美食、家访、宠物、水果、饰品、美妆等待分别怎么卖？

7：懂借力平台：以小红书为例，如何玩转内容电商平台

01.入门篇：抖音如何养号

01-第1节案例演示：一个账号三个月从0到200万粉丝.mp4

02-第2节新号注册后，要注意哪些细节？.mp4

03-第3节发视频之后，为什么没有任何播放量？

04-第4节发布视频时，要注意什么？

05-第5节发布视频之后，要注意什么？

06-第6节账号级别与提升

07-第7节第一个星期，应该怎么做？

08-第8节每天最多可以发多少个视频？

09-第9节如何度过平淡期？

10-第10节如何找到创作灵感？

02.入门篇：抖音视频制作技巧

01-抖音图片视频制作方法.mp4

02-最简单的图片做视频1.mp4

03-如何快速的加字幕和编辑反滚字幕

04-如何开通个人主页我的商品橱窗功能.mp4

05-如何添加个人商品店铺.mp4

06-开通商品橱窗功能时如何完成新手任务.mp4

03.基础篇：抖音上热门技巧

01-第11节曾经辉煌一时，现在没有任何流量，怎么办？

02-第12节你的目标，可以四步走

03-第13节真人拍摄视频的优势是什么？

04-第14节如果长得很一般，可以亲自上镜吗？

05-第15节爆款视频的概率

06-第16节上热门的核心

07-第17节一个星期制作15秒的内容

08-第18节把所有精力放在获得推荐的视频上

09-第19节你愿意花多少钱去制作一个视频

10-第20节什么时候发视频容易上热门

04.进阶篇：抖音卖货思维

01-抖音卖货思维总结

03-水果类目的如何做抖音

04-那些类目适合做抖音

05-服装类目如何做抖音

06-抖音如何做宠物1

07-宠物如何做好抖音1

08-饰品如何做好抖音

09-如何录制创意家访视频1

11-美食如何做抖音1

12-美食如何做抖音2

13-牛肉哥和华农兄弟是如何做好抖音的

15-美妆如何做抖音1

16-美妆如何做抖音2

17-美妆如何做抖音3

18-小卖家做抖音必看玩法

19-无货源如何做抖音

20-狮友会苹果哥抖音规划

05.高手篇：玩赚抖音付费推广红利

01.抖音付费推广的形式

02.为什么要做抖音付费推广

03.什么产品适合做抖音付费推广

04.抖音付费推广后台如何设置

05.合理设置落地页，降低粉丝成本

06.如何优化广告评价

07.我们是如何利用抖音做到爆单的

06.高手篇：玩赚抖音派单的流量红利

01.老师及课程内容介绍

02.为什么要做抖音1

03.为什么要做抖音2

04.为什么要做抖音3

05.为什么要做抖音4

06.抖音网红视频和自拍抖音视频如何选择

07.抖音网红视频和自拍抖音视频如何选择

08.自拍视频与网红视频投放对比

09.什么样的产品适合网红推广

10.如何选择视频风格

11.如何配合网红做内容模板

12.投放时间节点的选择

13.提炼出消费者痛点、哇哦点的核心内容

15.如何寻找适合自己的网红

16.如何找到网红以及对应的渠道

17.如何与网红渠道建立良好的沟通

18.如何提升视频效果

19.店铺做好流量接入，方便快速转化

20.做好预算，胆子大但也不盲目

21.每次视频做好总结

07.高手篇：玩赚内容电商平台

01.为什么要先了解小红书平台

02.小红书是个怎么的样的平台

03.小红书的用户特性

04.小红书平台流量结构

05.小红书社区账号区分与权限

07.小红书的正确做法

08.自有品牌商家运营思路和规划

09.自有品牌商家运营思路和规划2

10.无店铺商家运营思路和规划

11.小红书账号注册的条件、环境

12.养号需要注意什么

14.笔记发布教程及注意事项

16.如何让你的笔记更受欢迎

17.如何进行标题优化

18.如何进行图片优化、内容优化

19.标签、话题、发文时间的布局

20.如何让你的笔记转化率更高

22.如何让笔记更容易获得推荐

23.笔记和账号被限流了怎么办