现在大家网购支付方式一般都会选择支付宝的，不过有时候会因为操作不当，会出现资金被冻结的情况，那么支付宝余额被冻结了怎么办?想要了解的朋友下面一起来看看吧!

支付宝余额被冻结了怎么办?

支付宝余额被冻结可以解冻，具体时间要看是因为什么原因被冻结的。

1、如果因为提现被冻结，提现过程结束就解冻，钱自然到了对应的银行卡中，时间在两天内。

2、如果因为身份未认证被冻结，需要上传资料、完成身份认证才可以解冻。时间在一周内。

3、如果因为违规被冻结，那只有申诉了，若违规情节严重就无法解冻。

可主动联系在线客服申请解冻，至于能否解冻成功，看具体情况而定。出现这种情况可能是因为：

1、要是没有实名，那么，完成便可解冻。

为了安全起见在他人给自己转账时，如果没有进行认证，那么这个钱就会变成不可用的余额，也就是冻结了。首先进入账户，然后在自己头像的部分，就进入个人信息的页面就。接下来就把自己的信息完善，上传证件照片和人像照片等。

2、如果是退款，只需等待系统处理。

3、如果是因为分期被冻结，需要还款完了才能解冻。

4、要是因为账户有安全风险的问题，需要解除风险后自然可以解冻。

5、如是因为有不好记录的原因，相对较难解决。

6、正在提现，我们将余额提现到银行卡里，都会需要时间，那么在这段时间里余额也是不可用的，这种情况只要等提现到账就好。

7、余额转进相应的账户，是无法直接从里面提现到银行卡里的，这个时候需要先转回到余额里才可以用。

看完上述的内容，相信大家已经知道了支付宝余额被冻结了怎么做了吧，若是出现了资金被冻结的情况，那么是可以参考上述的内容去进行操作的，其实大家可以等冻结时间到了14天就可以了，因为这个是可以自动解冻的!

可以去办理解冻。解冻时间，由银行卡冻结原因而定。补充：银行卡被冻结的原因。一、银行卡是（贷记卡），如果被冻结，可能是信用卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。二、可透支的银行卡，银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额，当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。三、银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上，那么银行可能会把多的部分冻结掉。