近日，丰巢快递柜宣布实行超时收费的“会员制”，遭多地小区抵制。
杭州一小区宣布停用丰巢后
截至9日已有78个小区抵制
虽然只是超过12小时收费5角钱，丰巢科技突然宣布的收费规则还是触动了不少消费者的神经。
有媒体统计，继杭州东新园小区5月7日起暂停使用丰巢智能快递柜后，上海多个小区也开始联合抵制。截至5月9日，已有78个小区业委会向丰巢超时收费说“不”。
据红星新闻报道，继杭州、上海之后，成都也出现了首个公开表示暂停使用丰巢快递柜的小区。
5月10日，上海中环花苑业主委员会发布致丰巢公司的公开信，“硬核”指出丰巢快递柜收费的不合理之处。其中包括“已经投入使用的丰巢柜每天的利润率为240%甚至更多”，同时提出“免费时长延长到24小时”等诉求。一石激起千层浪，为原本引发热议的丰巢快递柜收费事件又添了一把火。
对此，丰巢科技CMO（首席营销官）李文青表示，丰巢财务数据均有公告信息，对于该小区业委会提出的盈利质疑后续或不再对此有相关声明，“大家按协议办事就好”。其同时表示，丰巢并不会放弃收取超时费这一战略，否则的话没有办法去给用户去提供服务了。
5月12日零时，杭州东新园小区业委会向浙江丰巢科技有限公司公开电子邮箱发送《关于要求丰巢科技在收函后3日内解决违法收费问题的函》。业委会在函中提出，丰巢未经业主同意单方面收取所谓超时“保管费”，并导致小区业主实际已为此支付相关费用，该行为涉嫌违法。请丰巢在收函三日内解决上述违法收费问题，以确保合同的合法正常履行。
截至12日1时，这份邮件未发送成功，“系统显示‘被对方服务器退回’”。
快件入柜要“一单一物一确认”
快递柜经营需得到业主认可
5月11日，上海市消保委对丰巢快递柜收费一事引起的争议发声：
一、快递公司将快递件放入快递柜，应征得消费者的明确同意，做到“一单一物一确认”。如快递公司未经消费者同意擅自将快递件放入快递柜行为的，消费者可以向消保委投诉。
二、利用物业共用部位从事快递柜经营的，应当征得相关业主、业主大会、物业服务企业（物业公司）的同意后，按照规定办理有关手续。
三、快递柜的收费和交易条件应当公平合理。对于在居民小区占据独占地位的快递柜经营企业，其收费和交易条件的设定应采取合理的方式，广泛征询所有业主的意见，从而充分保障消费者的公平交易权。
最后上海消保委还建议居民小区多设立一些免费的公共快递架，来满足消费者的现实需求。
事实上 “丰巢”风波发生以来
快递柜存在的必要性也开始遭到质疑
在上海中环花苑小区致丰巢的公开信中也曾提到，从送快递这项业本身来讲，就是快递员与消费者双向的事，与快递柜没什么关系。丰巢快递柜在这当中本就属于“横插一脚”。
知名财经评论员吴其伦表示，丰巢快递柜是方便了快递公司、快递员，很多时候并没有方便用户。同时，还提出快递柜“占地、耗电、费钱”，也不能产生效益。
快递员将我的包裹放在快递柜，但是没有收到取件码短信，怎么办？
有以下方法重新取得取件码： 1、有可能是快递员存放包裹的时候，手机号码输入错误，所以你收不到验证短信。你可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到你手机上。 2、根据快递单号联系官方对应快递查单，取得你投递业务员电话，联系业务员（告知你的单号及收件人地址）就可以取得快递了。 扩展资料
智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物，随着智能快递柜运营企业随着自身规模的扩大，由于上游企业技术壁垒弱，厂商众多，企业议价能力将得到增强，降低企业的运营成本，进一步强化自身优势。 智能快递柜存在的隐患： 无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。 收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。
随着网购的人越来越多，各个地方的快递包裹也多起来了，平时大家都要上班，没办法收快递，导致很多快递被小区物业或超市代签收，代收包裹太多容易乱造成无法及时的取件，所以需要一款APP来编码管理快递包裹，收件人凭取件码排队取件，就这样“快递代收点” 便成了物业和超市等代收点最便捷的快递管理软件。
取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。 参考资料：智能快递柜--百度百科
今天用丰巢快递柜寄快递，点了东西放不进去取消了订单。但是要寄的东西已经在那个取消了订单的柜子里了
哪些快递公司可以把快件放进丰巢自提柜？
所有的快递公司都可以把快件放进丰巢快递柜。丰巢自提柜是面向所有快递公司、电商物流开放的，是他们使用的 24 小时自助开放平台。 2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。 扩展资料：
1、深圳市丰巢科技有限公司，致力于研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢“智能快递柜，以提平台化快递收寄交互业务。
2、丰巢科技公司透露，初期投资5亿人民币，五家企业的持股比例为：顺丰35%，申通、中通和韵达各20%，普洛斯5%。丰巢科技将作为独立运营的第三方运营平台，投资方将不直接参与丰巢科技的运营管理。丰巢科技的业务将面向所有快递公司，与投资方之间的业务往来也是独立结算。
3、截止2015年6月7日，完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，并通过移动终端实施自助操作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速复制和众包管理。 参考资料：深圳市丰巢科技有限公司——百度百科
丰巢快递柜寄快递的话怎么包装？要不要自己找个盒子？还是直接把东西放进快递柜里？
亲你好~丰巢是经营快递柜的三方平台企业，寄件后物品会由您选择的快递公司快递员取走，按照快递公司的要求进行包装。 为避免不必要的货损（如快递员取漏），建议您自身亦进行包装。如选择顺丰寄件，建议您简单包装，快递员收件时会检查寄件物品，如无异常会加固包装；如选择其他快递（中通，申通，韵达，EMS）寄件，建议您提供完整包装（纸箱/袋子包装，无需封口）投递入柜。
丰巢快递柜没有给我发取件码怎么办？
丰巢快递柜没有给我发取件码： 丰巢快递柜可以支持微信和支付宝扫码取件，需要先在微信或支付宝上绑定丰巢快递柜小程序，直接扫码取件就行。 2..可以在快递官网输入运单号，找到给你配送快递的配送员的电话，给他拨打电话咨询，让他下次来的时候再给你发取件码。
如果快件不急的话，可以耐心等待，一般2天之内快递员会再给你打电话，让你去取快件，快递超过48件还未收取，系统会自动联系快递员的，快递员就会再次通知你。 扩展资料：丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。“丰巢”快递柜提供快递行业最后一公里方案服务。
关注丰巢微信公众号，收到微信取件通知，用微信扫描柜机取件二维码。提示：如果忘记了取件码，可以点击‘忘记取件码’后，通过手机验证的方式或许验证码开箱取快递。 参考资料： 丰巢百度百科
我用丰巢寄件，晚上丰巢突然把快递费给我退了，我的快递去哪了？
我昨天寄件的东西，今天上午被人偷偷取走，手机丰巢显示是用户取消的，搞不明白是怎么被取走的！以后谁还敢用丰巢快递柜！
你好，今天我在丰巢快递柜寄件被快递小哥拒收了，运费什么时候可以被退回来？
被拒收了就没有运费的，如果提前交了运费的话，一般当天就可以退回，需要快递收件员操作
丰巢快递柜寄件后,突然不想寄了。怎样取回自己的物品
在丰巢柜寄过来快递快递不符合规定退回人不在那里现在怎么办？
联系物流工作人员把快递取出来重寄，相信工作人员会乐意的，或者朋友可以帮忙重新用奉茶寄
丰巢快递退回给快递员后怎么回事
快件长时间不取的话会退回，快件是问题件，寄方要求变更信息退回。可以联系顺丰客服咨询具体问题
丰巢快递柜最多能存几天？几天在家没时间去取，24小时超时会收多少费用？会被退回吗
免费时间是12到24小时，之后是按一天一元收费，西安这边是这样的，不会过期，要看当地而言了
昨天快递送到了快递柜我没取不想要了几天不取能退回去吗
请问丰巢快递柜的东西一直不拿的话，会退给发件人吗？
丰巢快递柜不取回退回吗；如果没有起过存放的天数，一般是不会的 。。。
因为丰巢快递柜一般可以存放3-5天时间，超过后就会快递员取出送回快递网点存放，但超过7-10天后仍然无人领取，就会被快递单位退回原寄地了。（如果是进行了沟通，是就会通回原寄地的）
但丰巢快递柜一般最多48小时内是免费存放，超过48小时就要收取占用费1元/天（个别处丰巢快递柜存放是24小）。
快递有多长时间，东西没人去领，快递会退回去？。
送到菜鸟驿站的快递长时间不拿会被退回吗
一般存3-5天，不拿就退回去了
在丰巢快递柜寄东西说包裹不符合寄递，我取出来了，为啥邮费没给我退回来？
退费的话有个流程，应该24小时内吧，你今天再看看退了没
丰巢快递柜怎么拒收快递？
丰巢快递柜怎么拒收快递：如果不想收，那就只能在电话联系快递公司，告诉对方，拒收，让对方再将快件取走。 还没有收货，让它在丰巢快递柜一直呆着，过几天在购买网站选择退货；网购卖家送货上门是受法律保障的，更不需要和那些送货快递员打电话，打了也是白打，叫自己去取，打快递员的电话就是给自己添堵。选择不要了，看是谁的损失。 扩展资料
收货地址不要很详细在填写接收地址时候不要把自己的详细住址写在上面，比如写的家庭地址一般可以写到小区名称即可，因为现在很多小区都有自助快递寄存柜，输入验证码就能取件。这样可以降低自己敏感信息的外漏。 快递单子上的信息要清除快递单子上个人信息，如姓名、联系方式、地址等信息，要及时、安全处理，可以涂抹掉或者直接烧掉，不要拆开包裹就将外面的快递单子随手扔掉，这样你的信息就很可能被别人利用。
贵重物品一定要本人签收很多人由于没有时间签收快递，会让小区保安签收快递的，这种委托他人签收快件造成的损失，快递公司很可能不承担丢失责任的，所以在快递公司与你联系时，最好是自己本人去签收。如果没有时间签收，一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
请问用丰巢快递柜寄件怎么付费
我去丰巢快递柜寄快递，付了保价费，收件方收到了快递，那我的快递运费和保价费会退给我吗？
如果你买的这个商品赠送给了运费险，你在使用蜂巢寄快递的时候，就是可以使用运费险的。保价费应该是不会退的
在丰巢快递柜寄件韵达快递，第二天被自动转单顺丰，我还需要再重新投递吗？
你是交给韵达快递承运，它就要负责到底，直送到收货人手中！
蜂巢快递太久没取，被快递员取走。我该怎么拿回来？
如果快递员是通过快递柜给你邮寄，那么许久过去未取，快递柜默认你为拒收！会通知快递员取走，这时候，你必须及时与卖家或发货人取得联络，进行二次发货即可。
快递放在快递柜太久，被快递员取回去了，怎么办
记好快递号，找快递员，如果联系不上，找快递公司，如果还不能解决，可以找12315协助解决。 扩展资料:丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。 2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。
2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。 2017年1月5日，“丰巢”官方宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。 参考资料:丰巢快递柜百度百科
微信信息显示包裹已被快递员从丰巢取出，取件码失效，是包裹被退回了吗？
联系快递员就可以了，不是被退回，只是被快递员取出来了，还可以再次投递的
丰巢说我的快递已被快递员取出 物流信息显示已签收怎么办
我今天也遇到了同样的问题，也是送到丰巢的，没收到取件码，快递员让我直接扫码取件，我扫了却显示没有可取快递，物流详情显示的是已经签收了。请问你最后是怎么解决的？
丰巢快递被别人取走了怎么办？
从法律上面来说，快递员在没有得到客户同意下是不可以把快递放到丰巢柜的。这种情况你可以要求快递员赔偿的，一般取件码只有他自己知道，还有就是丰巢官方的人知道。必要的情况下可以联系当地的丰巢管理部门调监控，看一下具体情况。
请问丰巢快递柜的东西一直不拿的话，会退给发件人吗？
丰巢快递柜不取回退回吗；如果没有起过存放的天数，一般是不会的 。。。
因为丰巢快递柜一般可以存放3-5天时间，超过后就会快递员取出送回快递网点存放，但超过7-10天后仍然无人领取，就会被快递单位退回原寄地了。（如果是进行了沟通，是就会通回原寄地的）
但丰巢快递柜一般最多48小时内是免费存放，超过48小时就要收取占用费1元/天（个别处丰巢快递柜存放是24小）。
丰巢快递柜7天不取会退回吗？如果退的话会通知收件人吗
你可以自己根据单号查询一下
如果退回了原单号依然存在，会有物流信息更新的
快递可以在丰巢快递柜里放几天呀？几天不在家没法取快递怎么办？求解。
正常可以存放两天，过了48小时快递员会取出。要么再放进柜子里，要么取回收件点，总之不会收费，也不会帮你寄回，如果超时太长，寄回之前也会与您取得联系并确认的。 如果平时经常出门，可以让快递小哥延迟派件，可以直接打电话给快递的客服电话，提供自己的单号和手机号，和客服说明需要延迟派件就行了。 如果不是特别贵重或者需要验货的快递，可以让快递小哥放附近便利店代收一下，一般是不需要任何费用的。
扩展内容：快递柜作为社区生态圈的接入口，一旦在小区内形成闭环生态圈，连接各种增值服务后，用户粘性将得到增强，后来者将很难打破壁垒切入进去。 目前智能快递柜所存在的隐患： 1.无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。 2.收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。
3.取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。 参考资料来源：百度百科-智能快递柜
丰巢快递柜最多能存几天？几天在家没时间去取，24小时超时会收多少费用？会被退回吗
免费时间是12到24小时，之后是按一天一元收费，西安这边是这样的，不会过期，要看当地而言了
快递放在快递柜一直不取会被退吗？
你好，今天我在丰巢快递柜寄件被快递小哥拒收了，运费什么时候可以被退回来？
被拒收了就没有运费的，如果提前交了运费的话，一般当天就可以退回，需要快递收件员操作
顺丰速递拒签后会自动退回吗？
顺丰快递到后，如果收件方拒签，将退回发件方。由此产生的退回费用将向发件方收取。 正常情况下首重以内（1KG）以内的退回件，不收取退回费用。超过（1KG）的快件，将按重量及退回地址按规定收取费用。
顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。顺丰速运是目前中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。 拓展资料：
顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）由王卫于1993年成立，总部设在广东省深圳市，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
顺丰速运拥有38家直属分公司、5间分拨中心、近200个中转场、逾7800个基层营业网点，覆盖所有31个省（包括自治区及直辖市）、近300个中、大城市及逾1900个县级市或者城镇。此外，顺丰在香港、澳门、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡及美国都设立网点，或者开通收派业务。 顺丰有约大于290，000名职员，1.2万多台运输车辆，15架自有全货机及遍布中国大陆、海外的9，100多个营业网点。
如果别人网上买衣服寄给你，已放丰巢了，可以拒收吗？
别人网上买衣服寄给你，已放丰巢了，那么也是可以拒收的，只要你不去取件，那么这个快递就会退回。
快递放在快递柜一直不取会被退吗？
丰巢快递柜不取回退回吗？最近几天不在家
丰巢快递柜不取回退回吗；如果没有起过存放的天数，一般是不会的 。。。
因为丰巢快递柜一般可以存放3-5天时间，超过后就会快递员取出送回快递网点存放，但超过7-10天后仍然无人领取，就会被快递单位退回原寄地了。（如果是进行了沟通，是就会通回原寄地的）
但丰巢快递柜一般最多48小时内是免费存放，超过48小时就要收取占用费1元/天（个别处丰巢快递柜存放是24小）。
丰巢快递柜取件忘了取件码怎么办
丰巢快递柜没有给我发取件码怎么办？
丰巢快递柜没有给我发取件码： 丰巢快递柜可以支持微信和支付宝扫码取件，需要先在微信或支付宝上绑定丰巢快递柜小程序，直接扫码取件就行。 2..可以在快递官网输入运单号，找到给你配送快递的配送员的电话，给他拨打电话咨询，让他下次来的时候再给你发取件码。
如果快件不急的话，可以耐心等待，一般2天之内快递员会再给你打电话，让你去取快件，快递超过48件还未收取，系统会自动联系快递员的，快递员就会再次通知你。 扩展资料：丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。“丰巢”快递柜提供快递行业最后一公里方案服务。
关注丰巢微信公众号，收到微信取件通知，用微信扫描柜机取件二维码。提示：如果忘记了取件码，可以点击‘忘记取件码’后，通过手机验证的方式或许验证码开箱取快递。 参考资料： 丰巢百度百科
丰巢智能快递柜怎么取件 丰巢智能快递柜取件步骤介绍
共两种方式： 方法一： 关注“丰巢快递柜”微信公众号，绑定手机号，输入验证码，再用微信扫码即可。 方法二： 短信密码取件。收到包裹到达丰巢快递柜的短信后，去快递柜触摸屏上输入短信里的取件密码，柜柜门打开即可取件。 扩展资料 丰巢“智能快递柜，面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。 2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。 2017年1月5日，“丰巢”官方宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
参考资料：百度百科-丰巢
微信已绑定丰巢智能柜，但手机号欠费了，微信内可以收到取件码吗?
快递码还是你当时收到的那个码，如果没有或者删除凭收件手机号码也可以的，超出一天会收取保管费
进入微信公众号官方网,怎么做才能使丰巢快递柜激活？
在丰巢快递柜寄东西说包裹不符合寄递，我取出来了，为啥邮费没给我退回来？
退费的话有个流程，应该24小时内吧，你今天再看看退了没
今天用丰巢快递柜寄快递，点了东西放不进去取消了订单。但是要寄的东西已经在那个取消了订单的柜子里了
丰巢快递柜 如果快递到了4天之内不取会怎么样？有人说快递员会退回 请问退回到哪里？
不收费，不会被退回。 丰巢快递：超24小时，不收超时费。但取件会出现“打赏1元”界面，可以点赞后，免费取件。关注公众号，绑定手机也可免费取件。 记者在现场发现，在柜子中确实明确提示：自愿给丰巢赞赏付费，金额可在柜机界面选择，也可点击“跳过”直接取件。
既然并不强制收费，为何还要跳出赞赏页面，该工作人员回复，丰巢初衷是提升末端物流的效率，避免包裹长时间滞留影响智能柜流转效率以及资源的浪费。至于今后是否会强制收费，丰巢方面表示，暂无计划。 扩展资料 2018年国家邮政局起草了《智能快件箱寄递服务管理办法(征求意见稿)》，规定对在约定保管期内的快件，智能快件箱运营企业不得向用户收费。不过，其对于约定保管期并没有限定。
一位律师告诉钱江晚报记者，在收件人授权同意将快递放置在电子邮柜的情况下，其实施的是保管行为，收取一定费用是允许的。 一位快递企业负责人告诉记者，并未征得用户本人同意，产生了超时费，这种情况下用户可以联系快递员或快递公司，要求快递员重新投递。 参考资料来源：中国经济网-丰巢快递柜被传强制收费，物流终端多收一元钱，你愿意吗
参考资料来源：凤凰网-快递柜收费惹怒“剁手族”：凭啥掏钱？业内人士这样说…
你好，今天我在丰巢快递柜寄件被快递小哥拒收了，运费什么时候可以被退回来？
被拒收了就没有运费的，如果提前交了运费的话，一般当天就可以退回，需要快递收件员操作
丰巢快递柜不取回退回吗？最近几天不在家
丰巢快递柜不取回退回吗；如果没有起过存放的天数，一般是不会的 。。。
因为丰巢快递柜一般可以存放3-5天时间，超过后就会快递员取出送回快递网点存放，但超过7-10天后仍然无人领取，就会被快递单位退回原寄地了。（如果是进行了沟通，是就会通回原寄地的）
但丰巢快递柜一般最多48小时内是免费存放，超过48小时就要收取占用费1元/天（个别处丰巢快递柜存放是24小）。
淘宝购物,快递把我东西弄丢了，怎么办?
淘宝购物，快递丢失货品，我如何能退回钱？
快递丢失，可以申请退款。 退款申请流程： 需要在退款申请页面选择是否收到货、是否需要退货、退款原因，填写退款金额、退款说明、支付宝支付密码，然后点击"立即申请退款"即可提交退款申请。 当您提交退款申请后，卖家需要在限定的时间内处理您的退款申请，如果卖家拒绝了您的退款申请，淘宝客服小二将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷，详情请相看退款处理规则。 扩展资料
快递条例：第十九条【快件损失赔偿】用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，适用有关民事法律的规定。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十条【快递服务查询和投诉】经营快递业务的企业应当公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询、问题投诉等服务。 经营快递业务的企业应当及时、妥善处理用户的投诉。 参考资料来源：阿里巴巴：如何申请淘宝退款？
淘宝网上面购物怎么备注自己选择的快递？
按照以下方法及步骤就可以完成选择的快递发出货物。 1、点击手机淘宝APP， 2、在网页搜索栏中输入需要购买的货物，如：品牌音箱，点击搜索按钮， 3、点击网页中所需购买的音箱按钮， 4、点击立即购买按钮， 5、点击确定按钮， 6、在付款页面中向下滑动页面，找到订单备注栏，在备注栏中输入选用的快递公司名称后，点击提交订单按钮，就完成了备注自己选择的快递步骤。
淘宝购物 物流卡在那里不动怎么办
依据《快递暂行条例》第二十八知条规定：经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当道自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。 扩展资料物流追踪一直停滞不更新的情况有几种：
1，如果是像跨省这样的长途运输，在下一个站点接到包裹前，包裹会一直显示为运输状态，所以物流追踪的状态也会一直停留在发往某地的途中。所以如果您是跨省运输的话，可能是汽车运输等较慢的方式，所以需要耐心等待。 2，物流公司没有更新网页信息。由于物流公司每日揽件量和运输量都极大，所以经常会出现无法及时更新的情况，比如包裹已经被专签收了，但是网页物流信息可能还停在发往某地的途中。
3，还有一种可能就是包裹遗失或破损属严重，导致物流公司无法辨别包裹。如果遇到这种情况的话，就需要收寄两方都关注物流信息，若出现一直没有更新状态时，主动联系物流，询问包裹最新状态。
淘宝购物时可以指定快递送货时间吗？
可以。 1、首先，打开手机淘宝。 2、点击页面右下角的“我的淘宝”。 3、然后，点击“查看全部订单”。 4、接着找到需要指定派送时间的商品，点击“查看物流”。 5、找到快递员信息，点击“联系TA”，或者点击“电话”。 6、联系派送员，发送消息，“指定派送时间/送货上门”，等待回复。 7、也可以直接拨打快递员电话指定配送时间送货上门。 8、最后，等着快递员送货上门就可以了。
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