跨境电商问题?

  跨境电商平台也好,进口生鲜也好,制胜的关键在于利用自己的平台优势去消费者们个更加符号诉求的商品,现在生鲜租跨境电商这一方面就比较的有前景,可是生鲜怎么做跨境电商呢?

  除了包、化妆品、电子产品等比较热门的跨境电商商品,生鲜类目逐渐成为了跨境电商的新增长点,京东生鲜、、洋码头、亚马逊等,都不约而同地在生鲜类目市场加大了拓展力度,以图在未来市场中分得一杯羹。

  有数据显示,在跨境电商的品类偏好方面,消费者最热衷购买的是护肤美妆、婴幼儿食品、服饰、保健品、电子产品五大类消费品,集中度比较高。而近年来国内食品安全事件频频发生,导致消费者对国内食品的信心匮乏,产生了强烈的不信任感,其中一些有能力的群体转向了国外优质食品。诸如奶粉、牛肉、水果、牛奶、啤酒、食用油等商品的需求也正处于快速增长阶段。生鲜电商的增长速度如此可观,让各大跨境电商纷纷把生鲜类目作为新增长点。京东生鲜、天猫喵鲜生、洋码头、亚马逊等,都不约而同地在生鲜类目市场加大了拓展力度,以图在未来市场中分得一杯羹。

  制约跨境生鲜业务的经营瓶颈在哪?

  不过虽然前景非常诱人,但事实上跨境生鲜电商并不是那么容易就能做成功。目前,制约跨境生鲜的经营瓶颈主要有两个方面:一是生鲜类目不同于传统电商所销售的电子产品、日用品等商品,其保质期短、易损耗、易变质、配送难等特点,对仓储、配送、售后等环节均提出了更高的要求。这就要求运营企业必须配备专业的存储设施和冷链物流。

  传统电商除京东、亚马逊等自营平台外,在仓储和物流方面多数依赖第三方物流。目前国内第三方冷链物流企业规模偏小,多为零散的专线,尚未形成高效低成本的物流网络。且整个过程涉及到多家公司的交接,产品品控与送达效率方面都难以达到消费者对生鲜产品的基本要求。这就逼迫生鲜电商企业只能自建冷链物流体系,而这是个重资产投资过程,建设周期长、回报慢。

  因此国内生鲜电商整体的基础建设非常薄弱,本身就不利于生鲜电商的发展。这也就是尽管前文说过2015年生鲜电商交易规模有望突破500亿元,但电商交易份额目前占2.7万亿元以上整体生鲜市场的比例依然非常偏低的根本原因。

  其次则是,跨境电商企业对国外生鲜产品的供应链,存在着管理能力不足的缺陷。简单说就是难以掌控稳定货源。由于多数跨境电商是平台属性,作为平台本身不参与经营,经营商家众多且处于分散状态。一些垂直电商平台虽然为直营,但由于流量小销量低,话语权不足。它们更多的是从托盘商采购,有些商家和平台甚至直接从新发地、京深等市场商家进货,这样显然对渠道的控制能力非常有限,难以应对风险。

  真正有能力长期实行海外直采的跨境电商企业,还得看京东、亚马逊等有冷链仓储物流体系、有实力的直营平台。

  其实制约着生鲜做跨境电商的因素的问题还是比较的多,要想做好的话,就必须要解决上面小编整理的这些问题,现在最好的解决方式就采取直采的模式,所以说只有一些有实力的直营平台可以做到。

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1.为什么我登录不了中国卖家中心(CNSC)?如何登录?

CNSC需要使用子账号/主账号登录、不能使用使用店铺账号登录,并需要填写该子账号/主账号绑定的手机号/邮箱接收的验证码。

您可以点击下方文字随时切换验证码发送至手机/邮箱。

2.我没有主账号/我的主账号绑定的手机没在用了,该如何登录?

请您检查是否使用了正确的主账号、密码、及手机是否能正常接收到验证码。

  • 如果您没有主账号,请参考问题4。
  • 如果您的邮箱可正常使用,请参考问题3。

如果您需修改主账号手机号码:

  • 情形一能登录主账号:您可以前往【子账号平台>>我的账户>>个人档案】里修改您的主账号手机号;
  • 情形二不能登录主账号且主账号未激活:您可以前往【卖家自助站】提交修改主账号手机号码的申请;
  • 情形三不能登录主账号且主账号已激活:请联系跨境客服热线,提交资料修改主账号的手机号码。

如果您需修改子账号的手机号码:

请使用主账号登录【子账号平台】,前往【我的账户>>个人档案】里修改您的子账号手机号。

其他情况不能登录的,请联系在线人工客服或跨境客服热线处理。

3. 除手机验证码外,中国卖家中心(CNSC)是否支持其他验证方式?如果我用邮箱登录能否用邮箱接收验证码?

您也可以选择通过邮箱进行验证。您可以在子母账号平台>>我的账户切换验证方式。

(需要先设置邮箱才能修改验证方式哦!!)

修改绑定手机号,请参考上方问题2。

如果您无法登录,又需要修改验证方式的话,可以致电跨境客服热线或联系在线人工客服处理。

4.我没有子母账号,无法登录中国卖家中心(CNSC),怎么办?

您需要有子母账号才能使用CNSC,没有子母账号的卖家将无法顺利升级至中国卖家中心;如果您的子母账号未授权店铺,请您尽快完成授权,授权完毕后将可以在中国卖家中心中正常管理店铺。

5. 有不同品类/不同运营人员需要登录,但每次登录都要主账号的手机验证码,怎么办?

您可以给管理不同类目不同职能的人员分别创建子账户并分配对应的权限。您需要先使用主账号前往【子账号平台>>我的团队>>成员】创建成员(子账户),填写子账户的手机号等基本资料创建子账号;

然后进行子账户的权限分配设置,即可将子账号关联对应的店铺,点此查看如何设置子账户权限

6.为什么我输入了子账号/主账号,密码和验证码都是正确的,仍然无法登录?

请检查您的账户名是否正确输入,如果为主账号,则格式为“XXX:main”,如果为子账号,则格式为“XXX:子账户名”,请格外注意冒号为英文半角“:”,请勿使用中文冒号。

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