你好，如果商品买回来出现不符合合同约定的质量的情况，首先你可以和商城协商退换货，因为我国消费者是享有七天无理由退换货的权利的。如果协商不成，可以向消费者保护协会投诉，也可以直接向法院起诉要求其退款赔钱。另外，你说你没有假货证明，那你怎么看出来它是假货的呢？可以把你的依据提供给商城。如果实在不知道怎么搜集证据，也可以电联我，与我详谈，我帮你搜集证据，发送律师函警告并要求对方退货，对方不配合的话帮你起诉，你看这样可以吗？