大一刚开学被学姐坑去考健身教练证，当时交了200，之后补了1800尾款，后期第一次考试没过，又交了300补考费，现在我开学都大三了，过去两年了，一点动静都没有，也没说培训或者考试，现在报名那家机构闭关了，交钱给的那个人现在换了工作的地方，请问我现在要是想退款应该找谁，走什么程序

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