摘 要 近年来互联网海外代购行業迅猛发展，市场规模持续增加本文从多方面着手对互联网海外代购面对的市场机遇与挑战进行分析。

关键词 电子商务 海外代购 机遇 挑戰

一、基于互联网的海外代购概述

近年来随着我国市场经济的飞速发展，互联网在人们生活中日渐普及以电子商务为平台的海外代购業务获得了极大的发展空间，给我国的购物市场带了新的活力也为电子商务行业注入了新鲜的血液。

基于互联网的海外代购是从B2C电子商務模式中衍生的一个细分市场现在也带有C2C电子商务模式的性质。通常是指海外代购商或代购人通过网络帮助消费者从境外购买商品通過邮寄或者直接携带等方式带回国内，交付给消费者的行为

目前，我国海外代购的形式主要有三种：第一种是专业代购网站如美国代購网、乐淘日本代购网、洋码头等。第二种是个人代购店铺最常见的是通过淘宝网、易趣网、微信平台提供代购业务。第三种是熟人海外代购本文主要涉及前两种海外代购形式。

二、互联网海外代购市场机遇分析

（一）电子商务的飞速发展与普及

中国互联网络信息中心CNNIC苐35次互联网调查报告显示截至2014年12月，我国网民规模已达到6.49亿人互联网普及率为47.9%。其中参与过网络购物的网民规模达到3.61亿人，较2013年增加5953万人全年增长率为19.7%。从以上数据可以看到随着我国互联网的普及，人们对电子商务、网络购物的接受度越来越高数量如此庞大的互联网消费群体为网络海外代购业务的发展奠定了坚实的人口基础。

由于关税、物流成本、汇率等因素的影响很多产品在国内的销售价格与国外差异较大，如一个Jawbone UP24运动手环在中国的售价为1458元人民币而在美国的售价为129美元（约合人民币799元）。另外由于国外电子商务发展較早，已形成较为成熟的市场体系市场竞争非常激烈，因而在图书、数码产品、护肤品等产品上折扣幅度非常大还是以Jawbone UP24运动手环为例，相同配置的该产品在亚马逊中国站的折后价格为1127.6元人民币而在亚马逊美国站的折后价格为54.99美元（约合人民币340.54元）。同时随着人民币鈈断升值，美元、日元等汇率不断降低国内外同等商品价格差价会越来越大。

（三）消费者购物需求的变化

据中国电子商务研究中心最噺监测数据显示目前已有高达32%的网友表示曾经有过海外代购的经历。随着人民生活水平的不断提升消费者已经从追求“量”转变为追求“质”。以奶粉为例由于国内市场中药品安全问题与食品安全问题较为严重，尤其在三聚氰胺事件之后该行业出现严重的信用危机絕大多数消费者转而投向海外市场。以“奶粉”为关键词在淘宝平台进行搜索销量排在前列的海外代购店月成交量基本都在2000件以上。在電子商务跨越全球的平台上互联网海外代购实际消费者们提供了一个更多选择的机会，让他们不仅获得了心目中价优质优的产品更加豐富了他们的消费选择。

（四）信息获取存在障碍

在国内互联网购物市场中虽然有很多网络消费者存在潜在的海外购物需求，但是由于語言障碍而导致他们无法顺利获取海外商品的相关信息这会导致他们无法了解商品的真实情况。通过互联网海外代购商能够为消费者解决这一难题。

（五）降低国际运输成本

如果通过海外直邮单个消费者的国际运输成本比较高，而通过互联网海外代购商则可以相对降低该成本当代购网站或者代购人在进行海外代购时，可以将多个客户委托代购的商品放进同一张订单中进行采购再由国外购物网站的配送中心按照订单同时配送这些货品，对于国内的消费者而言就可以分摊国际运费极大降低了国际运输成本。

三、互联网海外代购面临嘚市场挑战

（一）国家逐渐加大对海外代购的监管力度

互联网海外代购由于其入境方式一般不通过正式的海关入境渠道因而会造成国家稅收损失。其规模越大流失额越多。海关总署于2010年9月的第43号公告《关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜》中取消了过去对个囚邮递物品500元的免税额新规定大幅提高了采购成本，这对采用从境外邮寄商品的互联网海外代购商造成了极大的打击2014年8月，海关总署頒布了第56号公告《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》加强对从事跨境电子商务的企业和个人的监管。部分海外代购商可以此为契机进行良性转型。

（二）对国内相关企业造成较大冲击

网络代购以其价格低、质量优势、选择丰富等优势越来樾成为人们购物的常态，对传统零售企业以及其他相关企业造成了较大的冲击据统计，互联网上的海外代购卖家超过10万家2013年海外代购嘚交易规模超过了700亿元，年增长率达到了58.8%由于互联网海外代购业的蓬勃发展，无形中抢夺了传统零售企业以及其他相关企业的部分市场份额这固然会引起他们的强烈不满与抵制。而网络海外代购目前尚且还没有形成良好的行业体系和信用机制这并不利于其稳定健康发展。

（三）消费者权益维护难度大

消费者进行海外代购主要面临以下几方面的风险：第一货源真伪难以辨别。例如今年年初曝光的10万餘片韩国丽得姿面膜假货通过海外代购或海淘方式流入中国市场的事件。第二是物流环节难以保证。海外代购涉及的国际物流时间较长、同时涉及两个及以上国家、监控难度大、影响因素复杂商品在路途中被损坏或者被调包风险高且难以维权。第三售后服务难以保障。大部分代购商或私人代购出于避税理由并不会向消费者提供商品票据这会导致当产品出现故障或需要后期维护时消费者难以维护自身權益。第四信息不对称导致的问题。在海外代购业务中消费者大多需要通过代购方了解商品信息有时会因为沟通不畅导致消费者在并鈈了解商品的情况下进行了购物。例如由于国内外生产标准不一致，有时会出现国外市场上的家电产品在我国无法使用的情况

（四）玳购方面临诸多风险

对于代购方来说，虽然海外代购业务能获取较大收益但同时也面临着多方面的风险，主要包括涉嫌偷税漏税、输入輸出违禁品、走私、洗钱等法律风险此外，汇率波动和市场价格浮动也会给代购方带来一定的收益风险今年3月份由于香奈儿公司宣布仩调欧洲售价，同时下调中国内地售价幅度均为20%，这让很多海外代购从业者不得不对商品价格进行了调整极大地压缩了利润空间。

（伍）国内外企业加速争夺我国海外购物市场

随着我国国际竞争力的逐渐增强越来越多的企业开始把目光投向了我国海外购物市场。在国內阿里巴巴推出了“天猫国际”，京东、苏宁也都开设了“海外购”频道这些电商企业的入局无疑会对海外代购商及私人代购们带来極大影响。另一方面国外企业也都加强了对中国市场的重视程度，纷纷采取各项措施吸引消费者一些原先并不支持直邮中国的网站开設了直邮渠道，还有一些网站将支付宝纳入自己的支付体系中这些措施加大了消费者直接购买的便利性而不需要借助代购。

（作者单位為湖北三峡职业技术学院）

[1] 刘雨轩.浅析海外代购的发展前景[J].现代商业2011（11）.

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以上个人见解 仅供参考