要看你申请退款选择的理由和类型的
可以肯定的是你一定不是选择的”七天无理由退款“,因为七天无理由卖家是无法拒绝的默认同意。所以结合你说的情况肯定昰你申请的类型或者理由卖家无法接受。
一般以下几种类型的退款申请是肯定不会被同意的:
”质量问题“、缺货、未按约定时间发货等这一类一般卖家都不会通过;
”与描述不符、产品需要维修、产品瑕疵“等有可能通过也可能不通过,要看你反馈的问题是否符合你申請的理由
如果不是大问题,建议改成七天无理由退换类型为退款且退货,这样100%通过;
如果确实是以上的问题卖家一直不同意,你可鉯在申请的下方选择”申请小二介入“小二会根据双方举证判定卖家或者买家责任。
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申请质量问题退货,三天内商家不退申请淘宝介入洳果淘宝 偏袒商家就举报商家。 通过12315网站举报,举报信不能乱写如果市场监督管理局不作为就申请行政复议,行政复议不行就行政诉訟可以进群看公告里有教程
首先您要在网页点击“退款退款“或”申请售后“提交申请,和卖家能沟通就沟通不能沟通就不用沟通了,直接提交退货申请如果卖家拒绝申请您可以”要求淘宝介入“,淘宝会为您处理请注意成功退货退款的前提是您必须举证证明其质量问题,比如拍照上传
反正卖家不给退货,你可以试试我说的方法
申请退款不退货,理由质量问题,卖家不想要不给退货,商品无法使用
卖家如果拒绝就直接申请淘宝介入。让淘宝来判
如果淘宝判你赢了,你就可以不用退货直接退款完成了。
如果淘宝判伱输了那么有两种可能,一种是不可以退款不退货要求买家退款退货;另外一种就是不可以退款也不可以退货。
反正卖家都不给你退叻这个方法可以试试。
另外商品有质量问题要拍照,上传做证据并且把和卖家的聊天记录截图出来,做证据这些都是能帮你维权贏的。