淘宝上购买手机后，发现质量問题需要退货退款，店家也答应了但是，我申请了退货退款，那个申请，还在等待店家处理中，店家说我把手机寄回他那，怹就会处理请问这样安... 淘宝上，购买手机后发现质量问题，需要退货退款店家也答应了，但是我申请了，退货退款。那个申请还在等待店家处理中，。店家说我把手机寄回他那他就会处理，请问这样安全吗我寄给他了，他不给我退款怎么办。