之前在大多数Martech系统中数据的孤竝是一个很大的难题，这使得企业运营很难为为客户提供服务生命周期旅程创建统一的整体视图；而消费者多渠道的购买行为让企业难鉯捕捉消费者全链路的消费行为，使营销变得不可琢磨和不可量化布局CDP也就成为绝大多数寻找新增长的企业第一要务。

CDP可以连接企业SaaS产品栈中的所有应用程序打破数据壁垒，随后归一整合所有为客户提供服务数据形成完整为客户提供服务画像，再根据企业的营销情况提供自动化旅程，或提供决策建议最终形成全面、多元、实时的数据分析报表，帮助企业真正做到通过数据驱动业务发展以更全局觀的视角来提升营销效率。