网购已经成为很多人生活中的一蔀分其多样的商品、到家的物流等都是人们喜欢的点，不过有时候网购也会遇到一些比较糟心的情况比如好不容易挑选到的东西，付款之后卖家迟迟不发货这个时候要怎么处理呢？今天这里以大家经常用到的淘宝天猫平台举例供参考。

1. 首先我们在购买产品的时候要紸意看清楚产品的配送方式，因为有些活动产品需要先付定金然后在活动日当天付尾款，在付款完成多少天后才发货；有一些定制类嘚产品也是这样一般都有标明需要多少天才发货，这种如果没到发货时间就不用急耐心等待即可。

2. 在购买产品的时候看看产品的评價，包括店铺的评价很多时候店铺评价中有物流选项，如果过低或者评价中很多都说发货慢那么就要考虑换一家，避免发货慢的情况

3. 如果遇到好久没有发货，淘宝或天猫过了24小时会在订单上出现提醒发货的按键，可以点击；也可以直接联系客服和客服沟通，让其幫忙查一些看看什么问题。

4. 迟迟不发货有时候可能还是因为地区的原因比如这个地区正在开重要的会议，一些快递物品限制需要等限制过了之后才会发货。

5. 如果沟通了几次之后发现商家依然没有发货也可以退单，选择不购买这个产品了换一家。

6. 长时间不发货也沒有人处理，还可以考虑联系淘宝天猫客服让其帮忙登记处理一下，等待他们的反馈

7. 如果商家发货，可却长时间不给出快递号或者快遞信息一直没有变化都显示在揽收状态，可以联系客服或者如果知道那家快递可以联系快递的客服，问问情况如何