当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品你可以这样维权： 1、与商家联系，协商处理； 网购商品通常容易买到假货而且一般是在消费者受到商品后才发现。此时消费者可以及时联系商家看对方如何处理，最好的方式是双方可以协商解决比如说商家给消费者更换正品，或者退货退款 2、购买未滿7日，直接要求退货； 网购商品“7天无理由退货”这个规定大多数消费者都知道不过退货的商品应当完好这个前提条件却为退货的障碍。不少商家以包装已经被拆封为由拒绝退货。通常来说只要不影响二次销售是可以要求退货的而且商家卖的是假货可以通过举报投诉方式维权。 3、举报、投诉； 商家售卖假货属于违法行为消费者可通过拨打12315消费者协会热线电话进行投诉，或者可以直接到当地工商部门舉报 4、要求赔偿。 提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品嘚价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。 消费者在购物过程中难免会购买到非正品有些商品可能昰十几块钱，有些可能多达数千元如果是属于小额纠纷，建议消费者可以通过协商、投诉等方式与商家解决涉及商品价值较高的情况，商家拒不承认的话不妨可以通过法律手段来维权。

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