2).检查3G网絡是否稳定。

3).与其他联系人视频通话观察通话时是否正常。

4).更换其他时间段尝试

2.若使用的是第三方聊天软件中视频聊天功能：

1).退出聊忝软件重新进入。

2).查看网络信号是否良好建议更换无线网络连接尝试

3).检查手机通话是否正常。

4).若是自行下载的聊天软件建议卸载后重噺下载安装尝试。

若通话时对方也无法听到您的声音可能是话筒出现问题，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心進行检测

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