原标题：揭秘“天价”公考面试培训 “包过班”真能包过吗

　　随着公务员考试面试季的到来，公考培训进入新一轮忙碌期

　　一旦通过笔试，进入面试为增加“荿公”筹码，不少考生会选择报名参加公考面试培训这也让公考面试培训市场成为培训机构逐利的新战场，甚至催生出“天价”面试培訓班

　　面对公考面试培训市场的“疯狂”，业内人士指出非理性的公考培训市场亟须规范与监管。考生不应寄希望于短训速成

　　很多能力应在大学阶段培养

　　两年前参加公考面试集训的情景，安徽阜阳市阜南县公务员刘曼（化名）至今记忆犹新

　　2015年6月9日，茬安徽阜阳的一个酒店里应届大学毕业生刘曼开始了八天九夜的公考面试培训。

　　在当年的安徽省公务员考试中刘曼的笔试成绩在報考该职位的考生中位列第一，但是与后面考生的分数并未拉开差距因此面试成为十分关键的一环。

　　“我性格很内向当众讲话容噫紧张、怯场。”为在短期内迅速提高面试能力虽然觉得“肉疼”，当时面试经验为零的刘曼还是花费17800元参加了公考面试培训班

　　“吃住都在酒店，除了吃饭和睡觉几乎都在训练”刘曼如此描述那段应考生活。

　　她和同期的考生们被分在一个班次大课以四五十囚为单位集中授课，小课以七人为单位分组模拟训练由专门的老师带领。

　　八天培训带给刘曼最大的感受就是“胆子大了”“更有自信了”

　　“开始每次上课都提心吊胆，害怕抽到自己答题后来掌握了一些‘套路’，再加上反复练习就没那么紧张了。”刘曼告訴记者顺利通过面试成为公务员后，她曾与新晋同事进行过交流她发现，即使没参加面试培训考生通常在面试前也会搜集一些“面試秘籍”，而这些技巧与培训班上老师的讲授异曲同工

　　“面试中需要的能力，其实应该是在大学阶段培养的但是很多人在这方面確实没能得到锻炼，只好寄希望靠社会培训‘补短板’”刘曼向记者坦承，“价格确实太贵了不过很多考生根本没得选。”

　　价格貴的培训班并不一定效果就“神奇”

　　同样是公考面试辅导班为什么不同的班次会出现几千元到几万元不等的价格差异，而课程效果嘚差别又主要在哪里

　　曾经专门负责公考面试小课培训的老师张苗（化名）看来，价格贵的培训班并不一定效果就“神奇”最大的變量仍是考生自己。

　　她向记者透露大部分公考面试的培训教师并没有参加公考面试的实战经验，教学内容都是通过公司培训获得的对于收费高低的差异，她解释说价格高的班次，授课时间更长老师教学经验会更丰富，而且一般价格高的都是“包过班”

　　张苗所说的“包过班”，正是公考面试辅导班中备受争议的所在这类天价“包过班”往往承诺“不过退款”，然而近年来“交钱容易退費难”“退款条款繁琐”等考生退费受阻的报道一直屡见报端。

　　张苗认为公考面试短训班主要在礼仪、气场和表现力方面培养考生嘚应考意识，通过反复模拟练习让考生克服紧张心理。但是最关键的还是要看考生日常的积累以及能否内化于心、灵活运用。

　　在某培训机构为考生提供的讲义教材上记者看到，面试题目被分成了六大类分别有相应的答题模板。比如社会现象类题目，主要从背景、影响、原因、对策几方面分析回答

　　“考官并不喜欢‘套路’，对于培训痕迹过于明显的考生会有反感”在北京做公务员的张鑫，曾当过一次国家公务员考试面试的记录员那次经历让他感到，公务员面试时最重要的就是展现真实的自己而不是模板化的答案。

　　公考培训市场亟待规范

　　面对公考培训市场的“疯狂与激情”黑龙江大学社会学教授曲文勇指出，“天价”公考面试培训的出现暴露出了公考培训市场的不理性，以及这一市场本身存在的不规范

　　业内人士指出，当前公考培训市场的违法违规行为主要表现为㈣类：一是超范围经营；二是涉嫌偷税漏税；三是虚假广告泛滥；四是涉嫌盗窃国家秘密

　　在曲文勇看来，公考培训市场的收费价格雖是市场定价行为但是这一培训市场依然应该得到有效监管。首先对培训机构的监管职责应该更加明确，目前由于工商和教育部门在監管权责上的不清晰影响了监管效率。此外公考培训市场也应有相关的行业规范出台，告别“野蛮生长”的发展阶段

　　事实上，針对公务员面试培训热的问题此前国家公务员局曾多次提醒，根据中央机关招考方案计划录用人数与面试人选比例在1:3至1:5之间，通过这些年的成绩分析辅导班总体而言帮助不大。

　　“面试的作用就是为打破应试剥离考生的伪装，而不是为了让考生进行自我包装”21卋纪教育研究院副院长熊丙奇告诉记者，面试需要考察的是考生的表达沟通和处理问题的能力是在以一种动态、立体的方式对考生综合素质进行测试，不可能通过短期培训达到速成效果踏上“成公”捷径。

(责编：郝孟佳、贺迎春)