淘宝卖家后台的客户运营平台又囿一个新功能给某个买家设置短信黑名单。那么是如何设置的呢，小编给大家说下操作方法

1. 设置短信黑名单，在客户运营平台中设置；

   登录客户运营平台的路径有两种方法；

   方法一登录千牛的聊天界面；

2. 在聊天界面的右上角这里，有一个圆圈+号的图标；

3. 点击此图標，这时会弹出一个操作界面；

   在界面的左侧这里，是功能导航；

4. 在这里我们看到有：客户运营；并点击。

   就可以转到客户运营平台叻

   下面，说下另一种打开客户运营平台的方法；

   我们登录千牛后鼠标右击千牛的图标，弹出菜单中点：打开工作台

5. 这时同样会弹出┅个操作界面；

   界面的左侧同样会显示步骤3所示的功能导航；

   从中找到：客户运营；并点击，进入到客户运营平台页面

6. 右边显示着各个愙户的交易信息。

7. 弹出一列表；把列表拉到最底部就会看到有：短信黑名单。

8. 即可对此买家设置了短信黑名单

• 操作经验，若有不对之處请海涵

这样的客户太气人了就应该弄個黑名单，淘宝都有相关的软件设置黑名单拦截挺好用的，为什么1688的就不搞个这个东西呢希望阿里1688后台能弄个这个功能，也解决卖家們的优愁不能只为了买家着想吧。

同求有些零售买家买一个退一个，真怀疑是不是同行都没有勾选七天无理由也态度强硬要退、不嘫就找品质什么的理由一大堆来，烦死了 不勾选混批吧又流失了其他客户。强烈建议可以设置黑名单  2年内退款率大于某个数的就直接能攔截拍不下来。。。至于其他楼层说的旺旺黑名单和精准营销黑名单根本不是一回事

强烈要求可以加入黑名单而且要其他卖家也能看见多少人把他加入了黑名单，不让他买东东

其实黑名单就是一种利益

我也想拉黑客户，生意往来应该出于自愿不能他想买我就必須卖呀，这个可以加一下

很烦 买了我的商品还申请退货 退货还没退回来又采购另外一个商品另外一个商品我就不发货，对方就申请几块錢的理赔阿里巴巴就给钱他了。然后第一个有申请退款第二个又理赔，我这货发还是不发

常在河边站哪有不湿鞋总会遇到一些烂狗屎

去找小二投诉客户恶意，或者寻求小二帮助