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可能由于網络不稳定；屏蔽了群信息或者被群主踢出群。
1、网络不稳定建议更换网络或者连接4G，WIFI重试
3、点击设置——新消息提醒，查看一下各个提醒功能是否开启了
4、如果设置了勿扰模式，把勿扰模式关掉
5、如果以上设置还不能接收群信息，那么如果安装了手机卫士的小夥伴可以看下手机卫士是否设置了限制信息提醒。
6、以上方法都不可以建议卸载微信后重新安装。
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这种情况你看一下是不是自己设置了权限
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有可能是屏蔽了群消息也有可能已經退出群了，如果退出群上面会有一个小铃铛，小铃铛上面有个斜杠这就需要群里的人重新加一下就好了！如果还不行，退出再登录不行软件删了重新下载，升级版本或者换个手机试试。
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