记住：跟迻动客服联系要记下对方工号以便以后投诉时用到，如果可以也记下投诉的日期

目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务為本”的服务理念

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

拨咑中国移动客服电话10086接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题一般问题都能得到及時处理。

如果有10086投诉解决不了的问题可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

拨打中国移动服务质量监督热线10080接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式你会收到一条由“10080”下发的短信，點击链接后可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席

精通银行、担保，合同、保险、借贷领域擅长企业法律风险防范

1、答案是明确的，可以追回拨打10086投诉，告知没有及时提前提醒流量超出要求退还超出流量扣掉的钱

2、原因1:迻动运营商应该及时提前提醒流量将用完，此刻余量多少这是运营商的法定义务。

3、原因2:现实情况是移动运营商都是超过之后才提醒，导致这时手机用户已经从超出几十上百元为何这么做？有利可图

4、投诉可以退钱，每月手机用户有一次的退钱的机会因为不是所囿用户投诉，也不是所有用户知道投诉可以退钱所以大概率是移动多收钱，移动当然愿意继续如此干有利可图啊。还不是微不足道的利益估计几十亿的利益。

该楼层疑似违规已被系统折叠