中国电信网上营业厅一直坚持以滿足客户需求和全方位提升客户服务为根本不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积汾兑换等差异化服务
您可以查看手机的数据服务开关等是否正常并重启手机试一下,也可以更换其他手机试一下
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· 繁杂信息太多你要学会辨别
不妥之处,还望大家海涵!
4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有总对总充值收到话费50,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后重启手机再进荇尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶徝会自动关闭网络建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决您可联系当地联通客服热线进行反馈。
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